Reprise du message précédent :
Il a pas vraiment parlé de lecture de mode d'emploi

Pour avoir fait ce boulot quelques jours :
tes collègues livreurs (techniquement plus proches du déménageur) t'expliquent comment brancher le lave-linge/frigo (un coup de vis, un tube à foutre dans un trou), nettoyer éventuellement au vinaigre.
Mettre en route le frigo : il faut le brancher, et voilà.

Tenue de travail : comme tu veux.
Bref

 
Ben en fait c'est pas compliqué : c'est comme l'achat en magasin sauf qu'ils te livrent l'appareil à domicile.
 
Donc livraison, installation et branchement de l'appareil, explication ( succincte ) de son fonctionnement et signature des papiers de la garantie.
Ils te reprennent aussi ton ancien appareil si tu le demandes.
Et bien entendu en cas de problème le SAV de Darty intervient à ton domicile.
 
Mais que les choses soit claires : je ne suis pas là pour faire la pub pour Darty : je sais qu'ils sont loin d'être parfait ( mon père peut en témoigner    )
 
Cependant je tiens à souligner qu'entre acheter sur le net du gros électroménager chez eux et chez Discountéo, on a pas les mêmes services.
 
 
 
 

Ouais je sais pas, tu peux aussi avoir tout ça (monter les étages, branchements...) avec Discountéo, moyennant tarif. Mais je ressens pas le besoin qu'on m'installe quoique ce soit, je suis grand...
Je vais prendre la livraison au pied de l'immeuble et si j'ai la flemme de ramener le diable du taf, je vais proposer un petit billet au livreur pour qu'il m'amène ça dans l'appart. Au moins je suis sûr que l'argent va dans la poche de celui qui transpire.

bon je suis toujours en attente de dépannage de mon lave linge qui n'essore plus (modèle daewoo de chez confo).
j'ai appelé le sav (saveo) le 16/07 , le technicien est le venu le 20, il a constaté la panne, il me dit qu'il va commander la piéce et me rappeler à réception, délai maximum 10 jours selon lui.
Aujourd'hui toujours pas de nouvelle donc je rappelle saveo: "la pièce est en attente de réception pour début septembre" o_o , bordel 1 mois 1/2 pour recevoir une pièce alac c'est une blague?
Je passe les détails de la conversation où la c****sse de service me prend pour un demeuré..
On propose enfin un appareil de remplacement (pas trop tôt), confo doit me rappeler, pas avant 2013 je suppose    
Bref en attendant j'essore mon linge à la main histoire d'avoir un peu de slip/chaussette propres mais va bien falloir laver mes draps un de ces jours  
 
Le prochain bidule ça sera chez darty  

Penses à faire une lettre RAR ptète

 
Ils doivent me livrer mon frigo samedi Ila été réparé en 2011 pour problème de manque de gaz, et depuis il faisait un bruit pas possible ... Donc hop technicien qui vient (juillet 2012), le recharge une nouvelle fois chez moi en gaz, et en partant me dit : "attendez 15 min et branchez le"
 
J'attend, je branche et là  
 
Un bruit de bétognière bien chargé, ma copine   "t'as gagné il fait encore plus de bruit"
 
Bref, je retel au SAV, et là "Bon on le prend en atelier et on change tout (compresseur, détendeur...)".
 
Cooln donc 2 semaines en SAV et retour chez moi ce samedi, j'ai peur ...
 
Edit : pour les bruits : glouglou terrible quand il tourne (j'ai bien vérifié, les bières ne bougent pas) et compresseur à la limite de l'étouffement, je sentais le suicide venir !

Suite de mon histoire de lave linge daewoo et de sav confo pourri:

Après avoir gueulé plusieurs fois au téléphone et être enfin tombé sur quelqu'un d'intelligent et qui souhaite faire son boulot, ils ont daigné "se renseigner"... lol ?
Il s'avère finalement que la pièce nécessaire n'existe plus, je vais donc pouvoir ramener la machine et la faire changer.

Ouf, j'aurais pu attendre comme ça longtemps quoi, je comprends pas comment on peut être aussi peu pro et laisser des clients en carafe avec dédain.
Dans mon taf je dois aussi gérer des réclamations et ça se règle dans les heures qui suivent avec excuses et dédommagement.
Bref monde de merde  

en même temps Daewoo c'est pas une marque de lave-linge

quelqu'un pour me recommander une bonne marque de lave linge?
fagor - brandt - whirlpool - electrolux - faure - vedette - bosch - samsung - LG - laden ... ?

Peugeot

 
Prends du Made in France

hop
 

ça existe encore?  

 
 
http://www.lafabriquehexagonale.co [...] -saffiche/

merci
pas évident de s'y retrouver cependant

 
Non ce n'est pas facile.
 
Cependant avec du Brandt/vedette à chargement par le dessus tu as de forte chance de tomber sur du Made in France ( sauf sans doute sur le bas de gamme )
 
Et point de vue qualité c'est correct.

si tu veux une Brandt à pas cher, je vends la mienne, mais ça va te faire loin pour la chercher
 
C'est le modèle WTC1210F, 150 eurals, achetée 380 euros ya deux ans

drap

Bonjour
 
Mon frigo a lâché ce week-end    
Plus de froid, la lumière fonctionne, j'imagine donc que c'est au niveau du compresseur que ça bloque. Bien évidemment, il n'est plus sous garantie...
 
Dans ce genre de cas, la réparation se tente ou c'est plus simple d'en racheter un directement ? Rapport à si ça repète dans 2 mois et que je perds à nouveau tout le contenu, ça va un peu me les briser
 
Pour l'achat, y'a des sites magiques pour trouver du matos ou on est restés dans les années 90 et je vais chez Darty ?
 
Merci  

Faudrait regarder la référence de ton compresseur et regarder le prix sur le net. Ou sinon, il doit y avoir des magasins de pièces dans ta ville.

Si ça vient du compresseur, et je m'aperçois que c'est pas si simple à diagnostiquer

Si un spécialiste passe dans le coin, une fois branché, le frigo fait le "ronronnement" caractéristique par intermittence, mais très faible. En fonctionnement normal, on l'entend d'une autre pièce si y'a pas trop de bruit, là il faut être à côté et attentif.
Des idées ?

Edit : le compresseur est chaud, pas de fuite apparente.

Fait une recherche avec le modèle sur google, tu verra les pannes qui sont les plus courante

J'ai pas attendu pour ça hein
Y'a rien de probant même sans spécifier de modèle, encore moins de méthodes de diagnostic / isolement de la panne.

Bionaire, c'est une marque assez fiable ou pas ? Pour un ventilo/brasseur

 
Le circuit derrière le frigo est chaud lui aussi ? Parceque même vide (sans le gaz/huile) si le compresseur tourne, il va chauffer, mais sans faire de froid Pour une fuite ou autre, voir si pas de traces blanches tout le long du circuit du gaz ...
M'enfin si ca l'a fait d'un coup, quasi sur que le compresseur à rejoint le paradis ...

Le circuit était froid, le compresseur chaud, pas de fuite ni de trace... Et un autre frigo acheté
Merci pour vos conseils en tout cas

Bon, je viens vers vous, j'y connais que dalle en electro menager (et ca me passionne pas en plus )
 
On déménage avec ma compagne dans 1 mois 1/2.  
On a un frigo qui a 6 ans qui va dégager par la meme occas (trop petit avec le bébé qui arrive), et on doit compléter l'electro ménager que les anciens proprios laissent
 
Il nous faut :
- refrigérateur combiné
- lave linge
- eventuellement lave vaisselle encastrable (emplacement prévu dans la cuisine) mais on le prendra peut etre plus tard.
 
Budget MAX 2000€ pour le tout, 1500€ si pas de LV
 
Au niveau des contraintes, le refrigérateur doit etre gris/inox pour aller avec le reste, et le congélo en bas. Il ne faut pas qu'il soit trop haut sinon ma copine a besoin d'une echelle pour prendre les trucs (on evitera les 1m80). C'est a peu pres tout. On a vu des Samsung sympa mais ca semblait etre une marque déconseillé ici
 
Pour le lave linge, contenance sympa, au départ ma copine voulait un sechant mais il semble que ce soit la merde, et puis on vit a Nice c'est moins vital , si possible pas trop buyant mais surtout qu'il ait le départ programmé.
 
Si vous avez des conseils merci

Hello

J'emmenage juste dans mon logement, et il me faut un lave linge.
Impossible de s'y retrouver... toutes les machines modernes semblent faire la meme chose... Apparemment il faut choisir suivant la conso d'eau et d'electricité.

Sur ce point là, une vendeuse de MDA me dit que les machines moins cheres ne pesent pas le linge (Capacité variable automatique) et donc une machine 'petite' (genre 5kg) avec des caracteristiques plus eco sur le papier consommera surement plus qu'une plus haut de gamme qui ajustera la conso, alors que sur le papier, les infos de conso sont plus élevées. Vrai ?

D'autre part, c'est très très dur de trouver l'origine des produits. En magasin, j'ai vu que les Laden et Whirlpool étaient faites en Italie (écriture sur étiquette sur emballage, rien sur les machines... c'est autorisé ça ?), les Hot Point ont l'air de l'être aussi, et les Indesit en Pologne pour les moins cher. Quid du made in France ? Brandt/Fagor c'est passé en Pologne visiblement, Vedette je sais pas. Bosch, c'est fait en Allemagne ou ils ont délocalisé ?

Bref, je suis tout de même perdu dans ce marché complètement inondé de produits (beau buisness bien rodé, histoire d'éviter au consommateur de réfléchir...).

Un truc tout bête aussi : beaucoup de tests de mag de consommateurs disent que la plupart des machines lavent mal... sauf que là, actuellement, je me dépanne avec une Vedette basique ouverture par le haut en lavage quotidien mixte 40°C 45min, et ça me suffit largement.
Donc voir que sur les machines à hublot, les cycles font 2h parfois, ça me laisse perplexe...

Si vous avez des conseils donc, entre 200 et 450€...
Merci

 
pour les cycles ça dépend bien entendu du programme
sur la mienne j'ai par exemple un programme optiA 45 minutes limité à 2-3 kg de linge, pour les trucs pressés
sinon le cycle mixte 30° prend 1h, je crois
les cycles durant 2h sont vraiment spécialisés

Sur la mienne ça descend même à 29' le cycle le plus court Parfait pour les serviettes toutes les semaines
 
Plus de lave linge made in France en 2013 apparemment : http://www.lafabriquehexagonale.co [...] -saffiche/
 
Vu ton budget a ta place je m'embêterai pas > BOSH, là tu as du A++ avec vario (perso la mienne fait aussi varié les temps de lavage/séchage sur le programme coton et en effet ça change de beaucoup le temps d'un cycle complet ).  
 
Ubaldi internet propose de très bon tarif et avec la livraison offert http://www.ubaldi.com/electromenag [...] i=prix-asc (vrai livraison dans la pièce de ton choix ).

J'suis passé à Darty, y'avait un Bosch à 459€, mais le vendeur a été incapable de me dire où il avait été fabriqué (aucune mention sur l'appareil... )...
Vu un Whirlpool made in Italy à 399€ qui semblait pas mal, mais évidemment c'était le seul lave linge sans la nouvelle étiquette, donc pas d'info sur la conso et les dB... le vendeur, tjs incapable de retrouver les infos.
 
Bref, je continue mes recherches, mais y'a un truc que j'avais pas en tete : Darty livre et installe sans surcout. Et niveau SAV, c'est généralement bon je crois. Donc par rapport à un cdiscount ou autre à 30/40€ moins cher auquel cas il faut rajouter au moins 27/30€ de livraison en bas de chez soit, la ristourne vaut pas forcément le coup.

Prévoir le petit billet pour le livreur-installeur, aussi

Ubaldi livre aussi gratuitement et à ton domicile (pas en bas de l'immeuble) et niveau tarif ils sont bien placé ...

Ouais enfin si Darty est légèrement plus cher mais que le SAV est à côté, c'est à privilégier.

Bonjour,
Je dois acheter un frigo et je vois que certains connaissent ubaldi.
Chez eux le meme que celui voulu est environ 150€ moins cher mais dans les conditions de garantie il faut payer le deplacement du dépanneur et eventuellement le retour de l'appareil.
Donc en cas de panne ça risque de pas etre une vba...
Vous en pensez quoi ?

Ca passera toujours par le SAV de la marque en dehors de darty.... Je préfère largement perso

Tu t'en fous de la garantie ubaldi, tu passes par la garantie constructeur Et non au moindre soucis ça te coûte rien ...

Pour une carte mère ok mais les frais de retour d'un frigo c'est pas la meme. Pas sur que le constructeur prenne en charge.

Mais pourquoi un retour ? C'est le réparateur du SAV de la marque qui vient ...
 
Ptain mais les croyances des gens sur l'achat d'électroménager sur internet ... c'est fou à notre époque  
 
Plus de 10 ans que je commande exclusivement l'électroménager sur internet sans soucis Et avec quelques soucis niveau panne  
 
Genre un frigidaire daewoo ... le réparateur daewoo est passé plusieurs fois avant de finalement remboursé le frigidaire toujours en panne (achat cdiscount), une lavante séchante samsung > le réparateur samsung est venu changé un ventilateur enfin voilà quoi ...
 
Tient un frigidaire samsung qui faisait un bruit chelou, intervention du réparateur samsung qui nous à juste fait une "mise à jour" du machin
 
Jamais dépensé un centime, jamais je me suis déplacé (sauf pour un micro onde, alors là si darty se déplace pour un micro onde, chapeau ).

Tant qu'il y a pas de panne je suis pas contre, je veut surtout pas etre emmerdé si problème.
Merci pour les retours de sav, c'est surtout ça qui m'inquiete selon la marque.