Reprise du message précédent :

 
pic ?  

Ma femme a un un redmi 4A et j'ai un note 4.

A part les 32go qui sont toujours full, pour ce que j'en fais, j'en ai assez...

Pas pour un expresso  

J'en ai des carte noire ou un truc du genre et ça fait parfaitement le taf  

J'ai tjs le 4A
Je le garde de côté au cas où
 
Par contre les maj de sécurité sont bien périmées

ah oui quand même

il a du passer au four th12 avant l'expédition, le fond de la sacoche aussi a un peu fondu au contact du drone.
RAS du coté des batteries. La seule qui rentre, c'est celle qui était déjà dedans, qui a subis aussi la déformation globale. Les 2 autres ne rentrent même pas.
Un des bras est tordu aussi. Chaud Chaud le drone
Encore un bon quality check... merci les tinois. J'ai demandé un full refund.

Rhôôôô çaaaa vaaaaa
 
Un petit coup de sèche-cheveux et il n'y paraitra plus !

C'est la batterie insérée qui a provoqué ce coup de chaud.
Si l'engin a voyagé par les airs c'est surtout un jumbo-jet qui a eu chaud

 
Chez Lidl à partir du 7 Juin    
 

pas possible, la batterie n'a rien et n'est pas déformée. C'est vraiment le dessous qui a eu tres chaud, pour une raison mysterieuse.

Une réf pour des câbles mmcx de qualité correcte ?

Le bouton pour générer un numéro de retour Aliexpress qui ne marche pas...

Générer un n° de retour ?

pour renvoyer au vendeur son drone tout fondu pour un full refund.
C'est bon, ça marche. Retour gratuit, Mondial Relay - Return GLS.
Le truc est arrivé en 10 jours, je pense que c'est un entrepôt EU

Bon maintenant, je recommande le même chez un autre vendeur ?

 
Noooooon
 
Pitié résiste à la tentation SFBAesque et met de côté pour un petit Mavic Mini en bon plan/occase à 300€....

Qu'y a-t-il en ce moment comme phablets 4/5G de 7 à 9 pouces sous Android pour une vieille personne ?
J'ai fouillé Xiaomi, tous leurs mobiles sont autour de 6.5 pouces.

Vieille personne fortunée ou prolo?
Habite sur Cannest/Fréjus ou plutôt Bruay-la-Buissière / Béthune?

Stop les clichés, j'habite sur Cannes et suis loin d'être fortuné

Un Cannois pas riche, on aura tout vu ! Rassure-moi, t'es quand même Parisien ou Italien ?

Bonjour,
 
Bon ben voila, il fallait bien que cela arrive un jour. Après des dizaines de commandes sans soucis sur Aliexpress, j'ai un colis noté livré le 26/05 par la poste alors que je ne l'ai pas reçu   . C'est une valeur de 26,43€.
 
Quel est la marche à suivre sachant que je ne parle Anglais que sous la torture ?
 
il est noté : votre commande sera fermée dans 4 jours 22 heures 43 minutes... et d'un autre coté : Si votre commande n'arrive pas le 2021-06-05 , vous pouvez demander un remboursement en ouvrant un litige. Ca colle pas dans les dates et de plus je peux déjà ouvrir un litige    
 
Faut-il que j'ouvre un litige avec Aliexpress ou que je contact le vendeur. Une traduction Google fera l'affaire ?
 
Bref un ptit coup de main siouuuuplait  

faut supposer que c'est aliexpress derrière ?

 
Oui désolé, j'ai edité.

Commencer tes messages par "hello my friend"  

 
Déjà qu'en français c'est compliqué...  

Tu peux écrire en français, de toute façon le chinois utilisera un outil de traduction.

Tu envoies un msg au vendeur :
Helllo my friend i didnt receive mein order

 
Je n'ouvre pas de litige directement avec Ali ? je comprend rien avec leurs dates (voir mon 1er post).

Tu écris en français avec des mots pas trop compliqués ils ont un traducteur intégré au système de messagerie
Si bien sûr tu ouvres un litige fissa

 
Ja Ja ! danke !
 
 
   
 
 
 

Rien de particulier, tu attends le moment de la fin du délais pour ouvrir un litige, tu ouvres le litige en français et c'est tout    
 J'ai écris bêtement : " Colis indiqué livré mais je ne l'ai pas reçu. J'ai ouvert une réclamation auprès de la poste"
 
Si tu reprends mon message d'il y a quelques jours j'étais dans le même cas et pour mon premier colis j'ai été remboursé, pour le second il faut que je patiente la fin du délai pour ouvrir le litige.
 
A l'époque je m'embêtais à écrire en anglais mais maintenant c'est tout en français, même dans les messages au vendeur, et aucun soucis de compréhension.

 
Bweenet patron  

 
 
De quel date tu parles. Le bouton "ouvrir un litige" est disponible mais on me demande de sélectionner une raison et rien ne correspond.

T'as pas un "absence de suivi" ?

-> "item not reveived, no tracking since [date du dernier tracking]. Please full refund or send a new one."

Je colle du samsung en général pour éviter mauvaises surprises dans ce genre de cas. Pour soucis de clavier il y a des possibilités de clavier alternatifs plus accessibles sur android.

tain je me prend la tete avec les chat bot vivant Ali depuis 3 semaines.

J'ai commandé un article, une 20aine d'euros, je reçois la mauvaise version.

Je le signale au vendeur, pas de réponse, plusieurs jours plus tard, j'ouvre un litige

le vendeur vient chialer "ouin, pourquoi litige ? si tu fermes litige, moi rembourse toi et fais démarrer ta moto russe, toi moi amis pour la vie, toujours là pour toi, prend moi dans les fesses"
Je lui dis "non, c'est trop tard, tu ne le sais pas encore mais tu vas me rembourser"  
Ali tranche effectivement en ma faveur en mode automatique  me dit qu'ils vont me rembourser l'intégralité mais me demande de renvoyer l'article au centre logistique ali en europe (je sais pas où), je dis ok mais je demande la procédure de renvoi.
- on vous écrira  
une semaine passe, aucune info de la part d'ali, je retourne dans le gestionnaire de litige et je vois que le litige est clôturé avec un deal à 0€ de remboursement
Et comme le litige est clos, je ne peux pas le rouvrir

je m'adresse donc au bot ali qui à un moment donné fini par me mettre en contact d'un croisement humain/alexa.
j'explique le problème, c'est un chinois vaguement francophone qui me répond, essentiellement à base d'emoji à la con.
il semble comprendre et me dit "ah mais vous avez laissé passer le délai pour renvoyer le colis"
je lui explique qu'on ne m'a donné aucune instruction ni adresse de retour ni étiquette affranchie, ni relais colis pour le dépot
"ah ok, bon ben on va recommencer, vous allez recevoir un mail sous 2 à 3 jours"

repatientage 1 semaine, que dalle sur mon mail (non c'est pas dans les spam), re appel au bot ali
reexpliquage de la situation, ce coup ci j'accepte d'avoir un remboursement partiel et de garder l'objet, qui fera l'affaire moyennant un peu moins de confort, tant pis.
C'est accepté mais le truc en face ne sait même pas me dire de combien je serai remboursé
il me dit de patienter entre 3 à 5 jours, ça fait 7, toujours rien reçu...

Salaud de chinois

C'est mort mec, il fallait mieux te démerder et ne pas accepter une résolution de litige avec retour car les FDP c'est pour ta pomme chez Ali (en tout-cas à ce que j'ai toujours vu).
 
Pour des petites sommes, et quand l'objet n'est pas conforme mais n’est pas non-plus complètement pourri, le mieux selon mon expérience est de demander un remboursement partiel, genre 50%, c'est quasi toujours accepté, alors que le full refund c’est un peu-plus touchy.

ouaip, c'est la 1ere fois que je demandais le remboursement intégral avec renvoi, on ne m'y reprendra plus qu'à la fin elle se brise.