Reprise du message précédent :
On a souvent parlé de l'inverse (CHF pour les frontaliers), moins de ce cas.

Il faut regarder sur les banques en lignes .

Boursobank par ex reste gratos, tu peux choisir l option sans carte. J y ai ouvert un compte l année dernière pour faire des en virements réguliers en France à partir d'une banque française.

Mon favori pour un compte courant en eur avec carte Visa reste DKB, banque allemande, si évidemment tu maîtrises l allemand.
C est la banque des Allemands qui voyagent, puisque tu peux faire des retraits aux distributeurs partout dans le monde sans frais et au taux réel. Il ne reste que les frais locaux des distributeurs.
J avais ouvert mon compte comme résident Suisse.

En parlant banque, d'autres ont eu des soucis récemment avec UBS ?

Perso ils me font bien suer en ce moment. C'est sans doute lié au chaos en interne avec le rachat de CS. Mais en plus, je soupçonne  pas mal de mauvaise foi et de mauvaise volonté. Hâte de ne plus être lié à cette banque.

UBS est devenu un enfer pour les particuliers depuis la fusion. Je ne supporte plus.
 
Pleins de feedback dans ce sens sur Reddit aussi.

Par hasard il y a qqn qui a accès à ce site ?
https://ajour.ch/fr/story/647415/te [...] -de-bienne

 
Il y a 4 ans j'ai commencé ma migration chez CS, j'ai pris l'hypothèque chez eux en voulant fuir UBS que j'ai depuis plus de 20 ans...
J'ai été bien inspiré  

Quels problèmes avec UBS ?
 

désolé pour toi.
cela me rappelle un collègue en Allemagne il y a 10 ans qui voulait fuire la DeutscheBank en passant chez d'autres banques rachetés ensuite par DB.

Merci. Ça fait tellement longtemps que je ne me suis pas intéressé aux prestations... Faut que j'explore bien. Avec l'IA à la rescousse pour les comparatifs je pense

Ah ok. Ca me rassure. Je me sens moins seul.
Ça rejoint aussi les feedback que j'ai eu d'un pote qui y bosse.

Ils font chier pour une reprise d'hypothèque dans mon cas. Dixit mon conseiller dans la nouvelle banque, ils leurs posent pas mal de problème en ce moment.

 
C'était déjà mon ressenti lorsque ils ont fusionné avec la SBS en 1998...  

Ils sont peu ou pas du tout réactif pour tout ce que nécessite une intervention humaine. Tout ce qui peut être fait par ebanking marche bien.
 
Ils ont pourtant l'air de rechercher les dépôts pour la balance-sheet vu leurs offres l'année dernière, mais dès qu'il faut contacter quelqu'un il n'y a plus personne. J'ai un mailbox UBS non répondu depuis mi-décembre.

 
Je sais que ce n'est pas vraiment dans l'air du temps mais ça fera partie de mes priorités si je dois changer de banque.

Alors qu'une bonne IA suffirait pour remplacer 99% des postes.

IA et robotique  

 
Je viens d'avoir à faire à celle de Swisscom pour son SAV, une horreur.
 
Pas fichue de m'orienter sur le français (17 tentatives ce n'est pas une blague) et 1h pour lui faire comprendre que je souhaitais parler à un technicien...

 
Ah moi hier j'ai eu Salt en 30 secondes au téléphone pour un problème technique sur ma connexion fibre optique. Direct la bonne langue, après quelques tests infructueux un technicien est venu régler le problème le lendemain ! et il a fait la totale, vérification du raccordement à la borne du quartier, vérification du raccordement dans l'immeuble, vérification dans l'appartement.
 
Comme quoi..

 
Moi c'était afin de récupérer le code PUK du portable de ma mère qu'elle a égaré.
 
Quoi que je dise, l'IA me renvoyait systèmatiquement aux options en ligne tout en coupant la conversation alors que ma mère n'a pas et ne veut pas de compte en ligne.    

 
ah oui embêtant si tu peux pas checker ça sur un compte en ligne.. elle veut pas parce que c'est compliqué ou alors de peur d'avoir son nom quelque part sur le net ?  
 
pour mes vieux parents c'est moi qui gère les comptes en ligne pour ce genre de trucs, comme ça ils ont pas à s'en faire. En cas de soucis je check.
 
 
 

Elle approche les 80 ans et l'informatique, internet etc ça l'emmerde, ce que je peux comprendre.
 
Sinon, tout comme toi je gère ce qui peut l'être mais pour Swisscom je n'avais pas fait le nécessaire.
 
Néanmoins, je trouve anormal de devoir batailler pour parler à quelqun, leur système est mal fichu.

 
 
Pareil ici même âge, mes parents sont en grosse galère avec l'informatique et je comprends.. d'ailleurs les factures c'est encore avec les BVR bulletins QR codes à la Poste en argent comptant pour mon père, et ma mère s'est mise à l'e-banking ! mais elle me demande à chaqe fois car peur de faire faux    pour eux je suis un génie de leur résoudre leurs problèmes    
 
Mais c'est clair ça devrait pas être comme ça chez Swisscom, surtout chez eux, tout fout le camp
 
moi je suis assez étonné en bien des boîtes prétendument pas top. Chez Salt jamais eu de soucis avec le SAV.
 
et là je suis passé chez CHmobile (sous marque Sunrise) pour le tel. et c'est bien foutu leur page dédiée au compte, j'ai déjà contacté la hotline c'est efficace. Tout ça pour 9.90 par mois tout illimité en Suisse et 3gb de data par mois en EU.
Après faudra voir la qualité du réseau mais pour l'instant ça va.
 
Bon j'avoue qu'avant j'étais chez Lidl connect c'était un peu galère en cas de problèmes..

IA est très à la mode, on met IA sur tout les anciens et mauvais chatbot qu'on a déjà depuis des années.
Et tjs pareil, si les chatbot / IA peuvent être intéressant pour des novices, dès que la demande est complexe et PAS dans la FAQ que l utilisateur avancé aura déjà lu, eh bien c est vraiment mauvais.
Rien que la demande "Kontaktformular" mène chez certains à un 404...
Parfois je me demande si ces chatbots sont conçus pour les débiles...
(J ai déjà travaillé sur un chatbot facebook il y a des années, c est tout aussi chiant à programmer qu'à utiliser...)

 
J'ai pas accès au site, mais j'ai lu l'article papier le jour de la parution, ça parle de gros problème de management de la part du commandant, il a part exemple court-circuité certaines personnes pour les évaluations personnelles des employés, je me rappelle plus des détails. De mémoire, ya eu plainte au service du personnel de la commune. Une enquète est en cours et il est suspendu provisoirement à sa demande.
Faudrait que je regarde si j'arrive à retrouver l'article et que je te le transmette par MP, mais je suis en déplacement là.
Si j'y pense, je regarde ça demain.

En tant que débile, je peux te confirmer que ce n'est pas le cas .

Merci le chatbot du Finanzamt Schleu qui galère à comprendre mon accent contre lequel je ne peux pas faire grand chose .

Un débile peut raisonner, un chabot ne raisonne pas (et consomme une énergie de malade pour ça).

 
Merci beaucoup, c'est déjà chouette ce petit résumé de tête !

Concernant les chatbot j'ai eu l'expérience récente avec celui de Swiss qui plantait avec message d'erreur et qui m'a booké sur un mauvais vol en remplaçant d'un qui a été annulé. Heureusement que j'ai eu la présence d'esprit de faire une capture d'écran, j'ai récupéré une grosse compensation. Merci aussi l'assistance juridique, j'ai ammorti le coût pour les 10 prochaines années là.

Je ne dis pas le contraire, je réagissais à la remarque de Eric B qui mentionnait pour des débiles.

Le fait qu'un chatbot ou qu'un conseiller téléphonique déroule un algo ne me dérange pas et ne demande aucun raisonnement de sa part.

Par contre, un chatbot ou l'humain qui ne comprend pas les accents étrangers n'est pas compatible avec des débiles .

Avant les LLMs on avait entraîné notre chatbot sur 7 dialectes d'ailleurs, il t'aurait compris normalement.

Mais c'est tout le site de Swiss à mettre au feu! Je m'enerve à chaque fois.

HBO Max débarque en Suisse
 
https://www.digitec.ch/fr/page/hbo- [...] pose-40724
 
Le timing me parait étrange car si Netflix rachète Warner, c'est entre autre afin d'étoffer leur catalogue non ?

The Pitt !!! (à ne pas voir en mangeant)      
Industry !!!  (à ne pas voir avec les enfants)      

Oui il y a des choses qui m'intéresse dans leur catalogue.
 
Mais en cas de rachat, les 2 services de streaming vont coéxister ou les prods HBO/Warner vont être dispo sur le catalogue de Netflix ?

Albert Rösti soutenu par les Verts mais désavoué par son propre parti souhaite taxer les véhicules électriques...
 
Ce sketch...    
 
https://www.blick.ch/fr/suisse/des- [...] 99673.html

En gros pour les Verts, faudrait retourner à l'âge de pierre....  

Oui, j'ai de la peine à les suivre.
 
Même si la voiture électrique n'est pas la solution parfaite et génère certaines contraintes, son empreinte carbone reste inférieure au modèle thermique.

Plus que l'empreinte carbone, c'est surtout la pollution réduite en centre-ville qui est agréable avec la voiture électrique. J'ai pu voir la différence sur Londres avec les lois de plus en plus en restrictives.

Aucune idée.
 
Il faut encore que le deal se fasse.

Faut plutôt offrir un bonus pour les véhicules électriques, on va jamais en sortir sinon....

Farpaitement .

Finalement, il n'y a pas qu'en Valais qu'il y a des magouilles.
https://www.rts.ch/info/regions/gen [...] 21670.html

Finalement, il n'y a pas qu'en Valais qu'il y a des problèmes de contrôles.
 
https://www.letemps.ch/suisse/vaud/ [...] mportantes