Reprise du message précédent :
drap
 
macif ici

Est ce que tu as eu des dégâts des eaux ?

Hello, je me permets de remonter le topic : je cherche à assurer mon nouveau logement (T2 meublé, en tant que locataire) et je constate que des assurances en ligne dont je n'avais jamais entendu parler (Acheel, Luko, Lemonade) proposent des devis 2x inférieurs aux assurances classiques auxquelles je souscrivais ordinairement (MACIF ou Crédit Mutuel).
 
Y a-t-il anguille sous roche type service injoignable ou remboursement capricieux en cas de sinistre, ou s'agit-il du même phénomène que pour les banques en ligne (service équivalent mais pas d'agences ni de conseiller personnel) ?

Salut,
 
Acheel : jamais entendu parler, mais un assureur qui ne met pas directement et clairement ses conditions générales sur son site internet, avec le descriptif précis des garanties, des franchises, du mode de remboursement, etc., c'est louche et je n'aime pas.
 
Lemonade : franchement vu leur site, c'est l'archétype de l'assureur qui veut se la jouer jeune cool rebelz avec discours grandiloquents (on est géniaux, on révolutionne l'assurance) et cela fait surtout ridicule. Bon tu me diras que tu t'en cognes tant qu'ils te remboursent ton sinistre ; soit, faut juste être sûr que ce verbiage pompeux ne dissimule pas la vacuité de leur discours et le fait qu'ils n'ont rien à dire.
 
De manière générale, ces néo-assureurs ont des garanties parfois assez pauvres quand on se donne la peine de creuser leurs CG (quand ils daignent les mettre à disposition sur leur site internet). Après, comme tu es locataire, disons que c'est moins important.
 
Remarque : j'ai été très mécontent du service client de la MACIF lors de mon sinistre.

 
Je ne connais que Luko (client depuis 3 ans environ) et rien à redire à ce stade sur la simplicité de fonctionnement et la clarté des couvertures. Je n'ai pas encore eu à faire jouer l'assurance.
 
Si tu es intéressé, ils font des parrainages il me semble

Merci pour vos réponses. Acheel est trop peu cher pour être honnête, les tarifs que Luko et Lemonade me semblent un peu moins louches.
 
@axiles Je t'envoie un MP.

 
un peu tard, mais il y a deux facons de voir les assurances :
 
- soit on ne joue que l'aspect règlementaire (essentiellement RC), et on prend le minimum de garantie pour le tarif le plus attractif. Auquel cas en cas de sinistre on s'en fout un peu d'être mal remboursé, vu qu'on l'a anticipé en payant moins.
 
- soit on cherche une assurance de qualité, on paye souvent un peu plus, et hélas il est difficile de donner un retour ou un indice de qualité de l'assurance sans avoir eu un sinistre. Même le tableau de garantie est souvent non suffisant, la gestion du sinistre et la mauvaise fois de l'assurance n'apparaitrons pas.
 
Pour ma part je n'ai qu'un seul retour : je suis à la maif, je paye relativement cher, mais chaque sinistre que j'ai eu a été correctement traité, sans fourberie de la Maif, sans chercher à me la mettre à l'envers, et avec un accompagnement satisfaisant.
 
Mes parents ont eu des retours (assez vieux maintenant) de la GMF / MACIF ou ca s'est pas bien fini (sinistres mal indemnisés en cherchant des petites bêtes / clauses pour pas payer au maximum).

Je maintiens, tel Caton répétant "Delenda Carthago", qu'économiser sur la prime d'assurance habitation en prenant un sous-produit pauvre en garanties est la pire des erreurs qui soit pour un propriétaire (cela peut à la rigueur s'admettre pour un locataire, même si je ne conseille pas).
Si votre maison est détruite par une tempête, et que vous vous apercevez que vous ne serez pas indemnisé, il ne faudra pas venir pleurer.

 
C’est bien en choisissant les garanties que je voulais que j’ai abouti chez eux. Inutile de partir du principe que ceux qui font un choix différent le font pour de mauvaises raisons de simple économie.
 
C’est bien à prestations équivalentes que cela répondait mieux à mes besoins. Je suis loin d’être sur le tarif le moins cher et la flexibilité des options permettait d’avoir l’offre la plus adaptée

Petite mise à jour : changement d’assurance habitation pour ma part
 
Je passe du CIC vers la BRED ( je gagne -10€/mois sur le tarif, toujours avec l’assurance immobilière tout risque sans vétusté)
 

Alors bienvenue au club!
Juste un point : à moins d'être client de la Banque associée, tu n'auras pas d'espace client assurance. J'ai appelé l'assureur, qui me renvoyait vers la banque, qui me renvoyait vers l'assureur, jusqu'à ce que quelqu'un m'informât que les non clients bancaires, i.e. les clients seulement pour l'assurance, n'avaient pas d'espace client.
 
Cela dit je me suis procuré les Trophées de l'assurance, ils listent et comparent les assureurs habitation, je vais voir ce qu'ils disent là-dessus.

Hello
quelqu'un serait chez la maaf et connaitrait le prix de l'option "depannage"?
 
 
"Lorsque vous avez souscrit la garantie “Dépannage”, nous
intervenons en cas de panne* d’un appareil de moins de
7 ans, défini ci-dessous, équipant votre habitation principale
désignée aux conditions particulières :
TV, Home Cinéma, réfrigérateurs, congélateurs, lave-linge
et lave-vaisselle, sèche-linge, cuisinières, fours, plaques de
cuisson, caves à vin."
 
 
il faut appeler pour souscrire cette option mais actuellement je suis juste en comparatif, j'aurais voulu éviter d'appeler.
 
 
Edit je viens d'avoir l'information (54€ par ans)
 
merci

 
Aucune idée de Luko ou autre si c'est bien, juste que parler de garantie sans avoir de retour d'expérience de personnes qui ont vraiment eu des soucis, cela est très réducteur.
 
il est relativement facile de jouer contre les clauses pour un assureur pour tenter de minimiser les remboursements  

 
Parce que tu crois que les retours sur Internet aideront là dessus ? C’est comme tout, tu auras des rageux qui se plaignent de leur assurance, 3/4 du temps car ils n’ont pas lu leur contrat avant de signer. Perso je crois bien plus à la lecture du contrat, en particulier sur les points qui m’intéressent pour mon cas.
 
No pain no gain, pour trouver l’assurance adaptée au bon rapport qualité prix. il faut se farcir des recherches. Ou prendre le moins cher en considérant que tu te feras baiser dans tous les cas

Bonjour,
 
Apres avoir lu les conditions général de plusieurs enseignes, comparé les prix, et les options, mon choix d'assurance habitation se rétrécie et il me reste plus que Matmut et MAAF.
 
Quelqu'un aurait un retour sur la MAAF?
 
Merci
 
Edit : j'ai choisis la matmut qui correspond au mieux a ce que je recherchais sur les garanties et a un bon tarif

Hello, je vais résider dans les prochaines semaines dans un appartement thérapeutique collectif. Le logement sera couvert une assurance mais pas mes affaires personnelles, il faut donc que je prenne une responsabilité civile.
 
Vous me conseillez quelle agence ?

??? Le "donc" n'a aucun sens. Ce n'est pas avec une garantie RC que tes affaires personnelles seront couvertes. La garantie RC a pour objet de couvrir les dommages que tu (ou tes affaires) causez à des tiers.

Ah ok, merci. J'avais mal compris

Salut,
 
c'est un peu lié au sujet
 
On doit changer notre machine à laver, se pose la question de l'extension de garantie.
 
Ubaldi nous propose l'extension pour 116 euros jusqu'à 3 ans de plus, pièce et main d'oeuvre, uniquement pour la machine à laver.
 
Boursorama propose maintenant une extension de garantie jusqu'à 3 ans de plus que la garantie légale, pour 5 euros par mois. Ca couvre tout l'électroménager, et c'est même rétro actif sur ce qui a été acheté avec un moyen de paiement Boursorama.
 
Je serais tenté de prendre l'extension d'assurance par Boursorama, mais est-ce un vrai bon choix ? Ca nous couvrirait pas mal d'un coup, mais ça semble trop beau pour être vrai
 
Des avis ?  
 
Le descriptif de Bourso  
 
https://bourse.boursorama.com/aide- [...] r-26086711
 
Merci

Avec la maif j'ai une extension de garantie remplacement à neuf 5 ans.

Combien coûte la machine déjà ? Et qu’est-ce que tu as d’autre à assurer, éligible chez bourso ?
 
120 balles pour assurer une machine ça semble délirant

 
La machine coûte 520 euros. C’est beaucoup 120 l’extension? Aucune idée du coût  
 
L’avantage de l’assurance Bourso c’est qu’elle couvre de fait tout mon électroménager rétro activement pendant 1 année encore (tout avait été acheté en 2018).

 
Ca revient à dire que tuas une change sur 4 que la machine à laver pète pendant la période de l'extension de garantie, avec zéro possibilité de la réparer. Je suis très dubitatif. Enfin pas dubitatif du tout sur l'intérêt d'Ubaldi de te vendre des trucs comme ça, je ne pensais pas qu'il y avait des gens qui prenaient vraiment ces options    
 
Sur ton électroménager, à toi de faire le calcul, c'est pas compliqué. Il faut que tu calcules à partir de quelle fréquence de casse l'assurance devient rentable déjà pour avoir une idée. Mais sur des (relativement) petits tickets comme ça, porter le risque soit même fait quand même pas mal de sens, sauf si tu n'auras pas du tout les moyens de remplacer le matos si il pète.
 
Et dans tous les cas, toutes les petites lignes sont à lire, les tickets à garder, enfin bien galère quoi.
 
Tu l'auras compris, je suis loin d'être convaincu (sans avoir les chiffres)

 
Hello,
 
Avez-vous un retour sur la comparaison des assurances-habitation faites par les trophées de l'assurance ? Je serai intéressé    
 
Actuellement à la MAAF Tempo formule intégrale avec option tous risques (groupe COVEA), je viens de me renseigner sur le contrat Assur-BP Habitat de la BRED en formule Optimale Plus.
 
Après lecture des CG, je me suis rendu compte que l'assureur de la BRED est BPCE IARD (une filiale de COVEA).
 

https://www.covea.eu/sites/default/ [...] D_2017.pdf
 
Les garanties se ressemblent à s'y méprendre.
 
Pour un tarif similaire, j'ai remarqué quelques différences notables dans le tableau des garanties fournis dans les CG respectives :
 
1/ La garantie "Remboursement de vos mensualités de prêt immobilier" est plus généreuse avec la BRED : 2 ans avec un maximum de 2 622 € / mois, VS 1 an avec un maximum de 1 329 € par mois avec la MAAF.
 
2/ La garantie "Vol/vandalisme dans les caves/garages/sous-sol et autres dépendances sans communication directe et intérieure avec l’habitation" est fixé à 3 802 € pour une maison et 1 836 € pour un appartement avec la BRED, alors que le montant de la garantie est défini dans les CP avec la MAAF.
 
Le reste des CG sont quasiment identiques mot pour mot :
 
CG BRED : https://abp.assurances.groupebpce.c [...] erales.pdf
CG MAAF : https://www.maaf.fr/fr/files/live/s [...] n_2339.pdf
 
Je pense changer pour la BRED lors de mon renouvellement d'assurance vu la meilleure prise en charge du prêt immo en cas de sinistre et les autres garanties identiques mis à part celle lié aux dépendances/garages/caves.

Hello
Pas mes notes sous la main ; de mémoire je crois que le niveau de protection le meilleur chez la MAAF est pas trop mal selon les Trophées de l'assurance.
Après j'ai été globalement assez déçu du comparatif, il a été assez mal fait.

Yo, j’emménage dans un T3 meublé pour une période de 10mois.  
Donc rien m’appartient dedans, même pas la tv, y as juste mes habites et mon vélo qui coute…500€…
 
Vous me conseiller quoi comme assurance habitation? Ça fait plus de 10ans que je vivais plus en France donc je suis un peu à la ramasse sur le sujet..

Je vais signer un bail à la mi-décembre, et on me propose Appenin pour 10 balles par mois.

Luko fin octobre était aux alentours de cette somme, ils sont à 13 désormais. Appenin c'est bien ?

J'ai pris lemonade finalement

Luko demande à entrer en procédure de sauvegarde accélérée  
 
Victime de la difficulté à lever des fonds en cette période compliquée par la hausse des taux  
 
A suivre mais la prudence impose logiquement de chercher des alternatives

 
Merci pour l’info    
 
Pour l’assurance habitation c’est assez simple, par contre ils font aussi de l’assurance de prêt et là c’est plus problématique  

J'ai ouvert un contrat Luko le 24 mai et qui devait démarrer le 26 mai, le démarrage des garanties repoussée à 26 juin, je peux jouer le délai de rétraction ? Voire résilier tout court et récupérer les billes ?

Tu as déjà payé quelque chose alors que les garanties ne sont pas effectives  

Où est le problème ?

Je suis surpris, j’ai jamais payé quoi que ce soit avant la prise d’effet des garanties d’une assurance.

Paiement annuel par CB, j'aurais du préciser.

 
Pas compris. Qui a repoussé le démarrage des garanties? Pour quelle raison? Quand?

Le 25 mai, la veille du démarrage des garanties, notre livraison VEFA a été décalée, faute de nouvelle date de livraison, on a convenu avec Luko de décaler le début des garanties pour le 26 juin. On peut décaler tant qu'on veut tant que les garanties n'ont pas démarré.

La situation n’a pas l’air catastrophique, ça ressemble plus à une crise de cash qu’à un problème de viabilité sur le long terme. Si c’est très compliqué de changer (type cas border comme ça), je pense que j’attendrais : laisser les garanties de mettre en place et faire une délégation dans quelques mois

Bon, comme le délai de rétractation se compte à partir du jour de souscription et pas du jour d'effet du contrat, je pense que tu ne peux pas faire jouer la rétractation.
Je ne vois pas à première vue de motif valable pour résilier

 
Bon sans surprise, la crise de liquidités se termine par un rachat (sûrement à prix bradé), et Luko passe sous le pavillon d'Amiral (UK)
 
https://www.moneyvox.fr/assurance/a [...] on-anglais
 
Pas la peine de résilier et parrainage toujours dispo  

Plop,
Installation d’une serre en verre de 16m2 dans le jardin et vu le prix de la serre, je vais l’inclure dans l’assurance habitation. On ne sait jamais avec les surprises du temps actuel : tempête, grêle…

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Axa me propose 7€/mois.