Reprise du message précédent :
Suite à une discution sur les AV dans le topic placement financier, je voulais savoir si chez Linxea Evolution c'est assez réactif pour pouvoir me servir de "compte" de secour, c'est à dire, je place une partie importante de mon capital dessus pour du long terme, mais en cas de gros soucis (ou d'envie de m'acheter une nouvelle moto) j'ai l'argent assez rapidement ?
 
Parce que laisser quasiment tout mon argent sur LA / LDD je n'en vois pas trop l'intérêt vu que j'ai emménagé il y a 2 mois et je n'ai pas de frais très important à prévoir

Le mieux c'est de ne pas faire de rachat total, quitte à retirer 95% de la somme totale:
-les rachats partiels sont bien plus rapides.
-tu laisses au moins 500€ et comme ça l'AV n'est pas cloturée, et tu peux continuer à l'alimenter même bien après, mais en conservant l'antériorité fiscale.
 
La durée du rachat partiel je ne connais pas chez linxea evo, mais par exemple ING s'engage en 72h. Je pense que même un coup de coeur comme une moto peut attendre 3j...

 
Alors pour info, j'ai appelé ING Direct pour avoir des infos.
 
Donc, si on ouvre un compte joint, chacun a une carte MasterCard Gold gratuitement. Le versement minimum reste de 750€/mois et les plafonds (2000€ de paiement et 500€ de retrait) sont par carte, et non par compte (donc pour un compte joint, le plafond est doublé...).

 
 
je viens de regarder pour linxea evolution (acmn vie), pas d'annonce de délai pour les rachats partiels, par contre sur linxea vie (même av que ing), engagement sur 72h ... comme ing.
 
Je vais donc encore réfléchir pour ouvrir une AV e-cie vie en //, histoire d'avoir de l'argent rapidement disponible (quitte à être en fond 100% euro sur cette AV, et sur l'autre un peu plus diversifié)

Bonne stratégie. à mon sens ça peut pas faire de mal d'avoir les 2 (un des deux fonds euro peut commencer à voir son rendement s'éroder dans quelques années...). Quitte à adopter une stratégie légèrement différente entre les 2 comme tu l'évoques.

 
Pense à demander l'accès à Linxéa VIP !

 
 
Pas de problème de mon côté.
 
Je peux m'occuper du parrainage de ton frère  

Non non, ça ira merci
 
J'ai envoyé un mail pour demander...

Quel con je suis, oser penser que la connerie humaine est une notion finie    
 
 
LRAR reçue par mon agence de la Caisse d'Epargne le 20/10/2011, il y a tout juste 2 semaines aujourd'hui.
 
Ne voyant rien bouger, je me décide à les joindre directement via un numéro non surtaxé que m'ont filé mes parents (oui, je comprends toujours pas pourquoi ils restent là bas ).
Je tombe directement sur ma conseillère.
 
-   bonjour, je vous appelle parce que je vous ai envoyé une lettre recommandée il y a plus de 2 semaines maintenant pour vous demander de cloturer mes comptes, et je n'ai pas de nouvelles...
- une lettre recommandée vous dites ?
-    oui...  
- et vous avez la preuve qu'elle est bien arrivée chez nous ?
-   écoutez j'ai l'accusé de réception sous les yeux, avec le tampon de votre agence dessus ! Donc oui je pense avoir la preuve que vous l'avez bien reçue... pourquoi, vous ne l'avez pas ?
- ah, attendez un instant, c'est peut être dans la pile de courrier
-   ...
- [10 secondes plus tard et un bon bruit de papier plus tard] c'est bon je l'ai trouvée, on l'a effectivement reçue !
-   bon et alors elle a été traitée ? il manque des informations pour que l'on me ferme mon compte ?
- pour vous faire gagner du temps, je vais l'ouvrir tout de suite pour voir si il y a tout ce qu'il nous faut...
-   ça veut dire que vous ne l'avez pas ENCORE ouverte ?
- vous savez j'ai beaucoup de courrier, donc je peux pas tout traiter
- ...    
 
 
 
 
Ils ont reçu une LRAR il y a 2 semaines (14 P****N DE LONGS JOURS), qu'ils conservent dans leur pile de courrier, et qu'ils n'ont JAMAIS ouvert !!!    
 
 

Faut pas leur en vouloir, peutetre que tout le monde leur écrit en recommandé pour cloturer et se casser chez Bourso

c'est combien de temps avant la date d'échéance qu'on reçoit la nouvelle carte, chez bourso ?
(échéance 11/11, rien reçu)

 
 
Je l'ai reçu une 15aine de jours avant son expiration  

 
Remplace CAISSE D'EPARGNE par CREDIT AGRICOLE et ça marche aussi

j'ai envoyé une lettre simple pour résilier ma CB et changer d'adresse, j'espère que tu n'as pas raison zeratul  

bah ma copine y est:
- personne ne sais comment tourne son compte (pas de conseillé tout court, je ne parle pas de dédié, pour poser des questions savoir a quoi corresponds les frais ou autres, et c'est pas le gars a l'accueil qui sais)
- envoient du spam ciblé pour faire de la pub a leurs produits dobesques mais ne répondent pas aux lettres simples ni aux RAR
- pas encore essayé le mediateur mais ça va pas tarder
- CB qui déconne a l'étranger, plafonds a la noix, cout du compte irraisonné quand on a découvert bourso
 
bref aucun suivi et gestion du compte par l'ordi de la banque, autant aller chez bourso, au moins c'est gratuit!

Dans la série "Bref, j'ai essayé de communiquer avec ma banque en dur", j'ai envoyé 2 mails pour avoir un remboursement de frais que j'ai eu.
1er mail envoyé le 30/09 à ma conseillère.
2eme mail relancé à l'adresse mail de l'agence 2 semaines plus tard.

Ca fait donc 5 semaines d'attente, aucune réponse. J'hésite entre 2 actions:

1) envoyé 1 mail à chaque adresse avec comme message : "que dois-je faire pour avoir une réponse et être considéré comme un client de votre banque ?"

Soft.

2) posé un RDV à ma conseillère dans un ou 2 mois, la mettre devant le fait accompli, en disant que je me suis cassé chez Bourso (ce sera vrai) faute d'avoir eu une baisse de mes frais bancaires (je dois être à 180€/an dont 150 de CB et CC, sans jamais être à découvert) et d'avoir des réponses à mes mails...
Je lui demanderais donc de passer au minimum de frais, quitte à avoir une CB merdique.

Putain de gâchis. J'ai une bonne épargne chez eux (plusieurs dizaine de K€), bon client donc. Mais PIGEON.
Faut que ça cesse bordel.

Pourquoi demanderais tu à passer au minimum de frais ?
 
Si t'es à ce point méprisé, barre toi complètement en claquant la porte.

J'aimerais quand même garder une banque en dur, en plus de ma future banque en ligne.
Chaque chose en son temps, ouais.  

EDIT: pis avoir le minimum sur mon CC, tout en gardant mon épargne, ça les fera bien chier.

 
 
On va continuer la série    
 
Depuis le début de la semaine, j'appelle tous les jours le CDN.
A chaque fois mon appel est dévié vers le numéro du standard. Je demande à ce que mon conseiller me rappelle, la standardiste me dit toujours "ok pas de problème, là il est en réunion/brunch/entretien/whatelse...il vous rappelle juste après   " et tous les jours j'attends et on ne me rappelle jamais    
Hier, j'ai cru y arriver, je suis tombé enfin directement sur mon "conseiller", mais il était encore occupé et m'a garanti qu'il me rappellerait après...j'attends toujours  

ah bon, ça va alors
sphynx

Non non, ça les ferait encore + chier que tu partes définitivement
 
Mais chaque chose en son temps, si tu préfères

J'avais la flemme de changer de banque mais deux évènements m'ont poussé à le faire:
-impossible de payer quoi que ce soit sur internet pendant une semaine avec ma carte bancaire alors que plafond pas dépassé, conseiller ne savait pas ce qui se passait, il m'a dit d'attendre o-O  
-Ma soeur a eu des paiements frauduleux pour 1800 euros sur son compte courant et ils refusent de lui rembourser 400 euros parce que c'était deux retraits DAB (à 30km de chez elle et alors qu'elle avait la carte sur elle!!!!)  
Y en a marre de ces incapables qui vous ponctionnent des frais et qui ne gèrent rien, sans compter leurs produits daubesques qu'ils cherchent toujours à vous placer.
Pour ceux qui hésitent à franchir le pas, c'est quelques démarches (rien d'extraordinaire) mais ça vaut le coup au final!

@piclune92: dans ta nouvelle banque, tu as pu négocier ou avoir une offre convenable sur CB et frais ?

Dans ce cas, garde même qu'un  produit d'épargne gratuit et pas de CC...
Dans tous les cas, pour les faire + chier ferme tout....

il doit y avoir moyen d'avoir les bandes vidéos des DAB pour prouver que ce n'est pas elle qui a fait le retrait?

@parinou : j'ai rien négocié, les conditions de base de boursorama me satisfont
@tanguy12 : Ils disent qu'il faut qu'elle dépose plainte pour vol, mais à la police, on lui dit que la banque doit tout lui rembourser et que c'est à la banque de déposer plainte...

et on peut le transposer sur presque toutes les banques physiques malheureusement
 
Perso je pense contacter le médiateur pour l'informer des anomalies... j'attends rien en retour, juste dans le meilleur des cas que ces cons se prennent un taquet (bien mérité)
 
PS : et dans quelques temps, les "conseillers" vont gueuler parce que leur clientèle se casse dans les banques dématérialisées, et ne bénéficient donc plus de leur "expertise"
 

 
> http://forum.lesarnaques.com/cartes-bancaires/

Il n'a peut-être pas envie de te parler

 
En fait pour les débits par internet, en effet la banque devra rembourser (en général sous 4 a 8 semaines), la plainte ne sert a rien, il suffit d'une attestation manuscrite malgré ce que peuvent en dire certaines banque, c'est prévu par l' art. L. 133-18 et 19 du code Monétaire et Financier
Pour ce qui est des débits dans un dab c'est différent dans le sens ou on présume que la carte a été utilisée physiquement, et le code secret utilisé. Le plus simple dans ce cas la reste de déposer plainte pour ces débits (non pas pour vol comme dis par la banque puisque la cb n'a pas été volée, mais pour escroquerie), la banque fera une enquête et/ou déposera plainte, les bandes vidéos seront visionnés s'ils les ont encore (elle ne sont malheureusement pas gardées très longtemps ).
Dans tout les cas se sera a la banque de prouver que ces débits dans un dab ont été effectués par le détenteur de la carte, ou qu'une faute grave a été commise par celui-ci permettant l'utilisation frauduleuse de la carte. Si elle n'y arrive pas, ils auront l'obligation de rembourser.

 
 
Un pro doit être à l'écoute de ses clients.
Surtout quand ce sont des clients qui lui amènent X0k€ + crédit immo.
En plus on s'entend bien et il y a 2 semaines il m'invitait à une soirée des bons clients CDN Lille  

Tiens sur Bourso je leur ai demandé de modifier la date du virement pour mon PEL (chez bourso aussi) du 15 du mois au premier et ils me répondent que c'est impossible. Qqn a réussi ?

Je ne vois pas pourquoi ils ne pourraient pas le faire, mais dans les faits, ça ne change rien pour toi : les intérêts seront toujours calculés sur la même quinzaine.

Ca n'a rien à voir avec les intéret, c'est juste que au moins en début de mois j'ai tous mes prélèvements/virements et je vois direct ce qu'il me reste après et donc ce que je peux placer

Est ce qu'il y a déjà eu des offres de bienvenue pour l'ouverture de livret a et/ou ldd chez bourso et ing?

Chez Bourso non.
Chez ING, il n'y a pas de LDD, mais sur le LA il y a bien eu une promo toute récente offrant 60€ pour une ouverture chez eux avec au moins 500€. (offre réservée aux déjà clients me semble-t-il)  
La prime va bientôt tomber d'ailleurs

C'est pas plutôt sur l'ouverture d'un livret Orange l'offre de parainnage chez ING

?? Il y a bien une offre parrainage sur le LEO (ainsi qu'une pour le compte courant, pour l'assurance vie...), mais ça n'empêche pas qu'il y ait eu en Septembre une offre pour ouverture de LA pour les "déjà clients"...

Je vais attendre qu'elle repasse alors^^

Je demandais, c'est tout  

je découvre le site www.ma-galerie-marchande.com (cashback pour les Mastercard), je suis entrain de m'inscrire et j'ai possibilité de mettre un parrain, si quelqu'un est déjà inscrit je mets son nom (en MP bien sûr)

L'offre n'est plus valable.