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Des hfriens ont déjà du faire un dossier de remboursement de franchise via leur carte gold suite à des dégâts sur une location de voiture?
C'était galère? Rapide? Fiable?

Allez, petit retour d'expérience sur l'utilisation de l'assurance de la Visa Premier Bourso
Début août, location d'une voiture, retour avec un impact sur la carrosserie et 400 balles dans tes dents pour bien finir les vacances
C'était le moment de tester l'assurance de la CB

-12/08 : Ouverture du dossier chez CWI (le prestataire de l'assurance Visa). Il faut pas trainer, selon les conditions générales on a 15 jours pour le faire, et là où c'est vicieux c'est qu'ils demandent des documents qu'on ne peut pas avoir sous 15 jours (comme les relevés de compte/CB), donc il faut quand même ouvrir le dossier quitte à ne pas pouvoir tout donner (une fois ouvert, il y a 2 ans pour compléter le dossier, c'est large )
En tout 11 documents différents demandés par l'assurance Faut prendre son mal en patiente et tout réunir L'agence était au courant des documents théoriquement nécessaires pour le dossier, et m'avait filé pas mal de trucs.

- 23/08 : Comme je m'en doutais, retour de l'assurance pour dire qu'il manque 2 documents. Un barème de réparation ne suffit pas finalement (alors qu'en théorie il disait que ça suffisait), ils veulent un vrai devis de réparation du loueur. Et évidemment le relevé CB n'était pas présent, il fallait attendre la fin du mois pour qu'il soit généré par Bourso

- 31/08 : Après demande au loueur, il a pu faire faire un devis. Le relevé CB est dispo aussi : Envoie des 2 documents

- 17/09 : Je vois le virement sur mon compte, au centime près
Mais même pas un mail pour m'annoncer que c'était validé (alors que pour les documents manquants j'en avais eu) Quand je vais sur leur site pour voir le suivi du dossier, selon la page ou je vais, le dossier est encore en cours d'instruction, ou bien validé et indémnisé, ils sont pas clair Enfin l'essentiel est d'avoir été remboursé

Bilan : ça marche pas si mal, environ un mois pour être remboursé, il faut juste que le loueur soit coopérant pour tous les documents, et ne vraiment pas être atteint de phobie administrative vu la quantité de papelard à rechercher, à remplir et à donner

Bonjour,
 
Avec madame on souhaiterait ouvrir des comptes bancaires boursorama pour nos bambins (0 et 3 ans) mais c’est vraiment pas clair les démarches sur leur site. Il y a des comptes pour les 12-17 ans mais les autres je ne trouve pas.  
 
Quelqu’un a un retour d’expérience à me faire svp ?
 
Merci

Si tu as eu un IBAN LT Revolut pendant une seconde en 2022, il faut le déclarer.

Je pensais que maintenant que revolut fournissait un RIB français, on n'avait plus besoin de déclarer le compte aux impôts
Il le faut toujours, j'ai reçu le mail de revolut ce midi qui en parle

Je pensais que maintenant que revolut fournissait un RIB français, on n'avait plus besoin de déclarer le compte aux impôts
Il le faut toujours, j'ai reçu le mail de revolut ce midi qui en parle

La raison pour laquelle je n'ai pas migré le compte de LT vers FR car ça ne sert à rien au final.

Je crois que si: un IBAN en FR est bien plus présentable en France qu'un IBAN LT (la fameuse «discrimination à l'IBAN»).

 
Merci
 
Je viens de re essayer plusieurs fois mais c'est toujours le robot...
Je n'ai pas le bouton être rappelé ni le numéro de téléphone affiché non plus..

Hello,
 
une petite question Boursorama et réception de virement instantanée... j'ai un acheteur pour un véhicule que je vends, il me dit que par sa banque (Caisse d'Epargne) il peut faire des virements instantanées importants (là on parle de plus de 30000 euros). Bon, déjà, ça me parait étonnant que ce soit possible en standard, il faut qu'il vérifie je pense...  
 
Mais ma question est : si lui peut émettre... peut-on avec Boursorama recevoir en instantanée un tel gros virement ? Ca serait dommage qu'il puisse émettre mais moi pas recevoir  
 
Si qqn a l'info...

 
Pour avoir été confronté au problème : j'ai eu bcp de mal à savoir ce qu'il était possible de faire, aussi bien en émission qu'en réception. J'ai contacté au final mes 3 BEL...j'en ai choisi une (HB) qui était compatible avec ce que je voulais faire (virer 5000€ en instantané)...au final le virement instantané de 5000€ que je voulais faire ne s'est pas fait instantanément (bien entendu je m'en suis rendu cpte, mais je n'ai rien dit   )...Heureusement que le conseiller bancaire que j'ai contacté juste après et les captures écran des manipulation faites ont réussit à convaincre le vendeur qui était avec moi lors "des opérations" --> je suis reparti avec la voiture.
 
Avec le recul, je serais allé dans une agence BNP avec le vendeur et j'aurais payé un virement devant lui avec le guichetier!  
 
Pr répondre à la question, il me semble que pr Bourso il y a une limite assez basse, je n'avais pas pu faire + de 500€ la fois où j'ai utilisé le virement instantané.

Tu appelles bien au 01 46 09 49 49 ?
Tu tapes bien ton login suivi de la touche # ?
 
Je viens d'essayer, pas d'Eliot, mais une minute d'attente.
 
J'en ai profité pour poser la question à la personne que j'ai eu en ligne à l'instant... Et elle reconnaît qu'il peut y avoir parfois une anomalie sur le compte et il faut le signaler par la rubrique "Aide & Contact" en envoyant un message, pour dire qu'on reste bloqué sur Eliot.
 
Autre astuce, dire : "Parler à un conseiller". Le dire plusieurs fois, si nécessaire.
 
Et enfin, dernière option, demander le rappel automatique, toujours dans la rubrique "Aide & Contact"
 
https://rehost.diberie.com/Picture/Get/r/165539

Peut être la technique ultime pour avoir un conseiller, via le service pour personnes sourdes et malentendantes, utiliser mode transcripteur : https://boursorama-banque.elioz.fr

 
En ce qui concerne Boursorama, je vais juste recevoir le virement donc je ne serai pas limité par la limite en émission
Sinon, vu avec l'acheteur, on va aller à une agence Caisse d'Epargne à côte de chez moi et l'agence fera le virement devant moi... C'est le plus sûr je pense.

idem pour moi, pas le bouton ni sur l'appli ni sur mon PC avec plusieurs navigateurs différents...

Autrement de mon côté, j'ai eu une réponse à mon pb pour l'accès au compte de mon fils.
Il parait que son identifiant a été envoyé (j'ai regardé avec lui, pas de mail à la date indiquée...).

Au final, il devrait recevoir son identifiant PAR COURRIER....

Pour une banque qui vante le tout électronique, après avoir reçu un code par mail puis par SMS, ne pas communiquer le N° d'identifiant, c'est.... SURPRENANT

Pr répondre à la question, il me semble que pr Bourso il y a une limite assez basse, je n'avais pas pu faire + de 500€ la fois où j'ai utilisé le virement instantané.

En ce qui concerne Boursorama, je vais juste recevoir le virement donc je ne serai pas limité par la limite en émission
Sinon, vu avec l'acheteur, on va aller à une agence Caisse d'Epargne à côte de chez moi et l'agence fera le virement devant moi... C'est le plus sûr je pense.

Et pour mettre Secur'pass s'il ne l'a pas déjà, tout se fait par courrier postal.
 

2% en paiement et retrait hors réseau BNP Paribas Global/Global Alliance

Euh la probabilité que la personne au guichet d'UNE agence accepte cela est très très faible : pas l'agence du vendeur, pas de rendez-vous, etc.
 
Aucune limite de virement en réception.
Pour l'émission, il faut qu'il voit avec son agence.
...
 
Donc à mon avis, ça craint pour ta transaction.

Brochure tarifaire, page 13/14 Avec toute autre carte (1)  
 
(1) Les cartes concernées sont les cartes Visa Electron, Visa Classic, Visa Premier, Visa Infinite, BNP Net (sous réserve des conditions et limites prévues au contrat carte).

Bon, l'acheteur a vu avec son agence Caisse d'Epargne pour prévenir la Caisse d'Epargne chez moi et en disant qu'on irait un peu avant la fermeture. Il a juste fallu que je donne mon RIB que mon acheteur l'ajoute lui-même de manière sécurisée sur son compte.  
Et en 5 minutes, c'était fait à l'agence devant moi, reparti avec la preuve de virement immédiat, pas instantanée mais je ne le savais avant : je m'en moque vu que j'ai vraie du preuve de virement fait devant moi.
En bref, un plan qui s'est déroulé sans accroc

Secur'pass c’est juste la MFA via l’appli non? Je ne me souviens pas d’avoir eu à faire quelque chose de spécial pour l’activer.

Reçu cette année aussi, bon plus qu'a déclarer
Encore de la "paperasse"

La raison pour laquelle je n'ai pas migré le compte de LT vers FR car ça ne sert à rien au final.

Revolut travaille sur les crédits conso et immobilier pour devenir “une vraie banque”

Bon, l'acheteur a vu avec son agence Caisse d'Epargne pour prévenir la Caisse d'Epargne chez moi et en disant qu'on irait un peu avant la fermeture. Il a juste fallu que je donne mon RIB que mon acheteur l'ajoute lui-même de manière sécurisée sur son compte.

Et en 5 minutes, c'était fait à l'agence devant moi, reparti avec la preuve de virement immédiat, pas instantanée mais je ne le savais avant : je m'en moque vu que j'ai vraie du preuve de virement fait devant moi.

En bref, un plan qui s'est déroulé sans accroc

 
 
Et pourquoi pas un chèque de banque, c'est fait pour ça ? Car un virement, typiquement chez Boursorama, on peut l'annuler (il y a un délai assez court par contre il me semble)

Et pourquoi pas un chèque de banque, c'est fait pour ça ? Car un virement, typiquement chez Boursorama, on peut l'annuler (il y a un délai assez court par contre il me semble)

Ça reste un bout de papier… à mettre sur son compte, avec un délai avant de pourvoir réellement utiliser l’argent ensuite dans certaines banques. C’est un peu la préhistoire de mon point de vue.

Là sur le coup la fraude va être compliquée à prouver sauf si l'acheteur voleur est vraiment très très bon car j'ose espérer que les deux agences ont vérifié l'identité du donneur d'ordre, sans compter que le fraudeur aurait aussi du monter un bobard pour faire enregistrer le vrai IBAN de la victime volée, @rfl.

Eh oui, ça a été vérifié. Devant moi en tout cas pour l'agence qui a effectivement initié le virement

Et Satoshi inventa le Bitcoin

Je n'écris pas ça spécifiquement pour toi mais pour quelqu'un qui aurait la même question et qui tomberait sur ce fil dans X mois.
 
Tu nous as précisé qu'il s'agissait d'un virement standard (d'ailleurs pourquoi n'ont ils pas procédé à un virement instantané, vu que le virement en agence a du lui être facturé bonbon).
Il n'empêche que techniquement le virement standard peut être annulé tant qu'il n'a pas quitté la CE.
 
Tu seras fixé demain soir ou mardi.
 

C'est sûr que la fraude ou les arnaques au BC sont inexistantes !
Et l'UE inventa le virement instantané.