Reprise du message précédent :
La dure loi du GAME

Sans compter que le BIC on s'en fout un peu beaucoup non ? Dans le RIB il y a le code banque d'intégré, donc le BIC ne sert plus à rien D'ailleurs parfois sur certains sites on voit que le BIC s'auto-rempli après avoir renseigné le RIB. On est sur une mauvaise fois à 200% de la BNP qui tente de se dédouaner de sa connerie...

C'est juste, le BIC n'est même pas utilisé dans ce cas (mais il figure bel et bien sur le «RIB»).

 
Les conditions d’ancienneté et de flux créditeurs sont respectées ?

"Service clients"

Ils ne sont pas très "open" les Bretons  

 
Est-ce que tu as 1800e/mois de flux créditeurs depuis 6 mois ?
 
Car ce sont les conditions pour avoir une gold différée chez fortu, cf les CGVs

Ah non  
Ceci explique cela    
 
Merci je ne connaissais pas ces conditions  
 
Je vais tenter un appel au SC pour plaider ma cause on sait jamais    
Et ensuite je lâche l’affaire

Je suis étonné, mais depuis quelques jours, le crédit agricole propose la carte gold mais également la visa infinite ou mastercard world infinite, sans aucune conditions de revenus !
Première fois que je vois ça toutes banques confondues !
 

 

Au contraire, je dirais que c’est plutôt la norme. Dans une banque en dur, tant que tu paies tu prends la carte que tu veux.

Justement non, les banques en dur, surtout pour les visa infinite impose des revenus minimum et en général c'est vers les 5000 euros net, et ça ne transige que très peu

A part la visa infinite dans les BeD tu peux avoir n’importe quelle autre carte (platinum ou gold) sans revenus spécifiques tant que tu es prêt à payer la cotisation qui va avec…

Bon suite et fin de mon histoire : mon compte était bloqué à cause d'une tentative de connexion depuis une IP bannie, j'étais probablement connecté à mon VPN à cause du Wifi de l'hôtel.
 
Après 45 minutes au téléphone, j'ai dû attendre encore le lendemain matin pour que mon compte soit débloqué.
 
Je leur ai suggéré de mettre en place une procédure pour qu'on puisse se débloquer tout seul. Comme je l'avais fait la dernière fois que ça m'étais arrivé il y plusieurs années...

 
"que souhaitez vous faire"
 
"votre service client est disponible par email"...
 
Super le service... Même LbP me répond en 24h et me propose un rdv téléphonique ...

Me suis toujours demandé si les SI étaient "avancés" en banque (j'ai de gros doutes ...).
 
Mon téléphone est 100% du temps sur mon ip locale de la maison, soit quand je suis à la maison avec le wifi de la maison, soit quand je quitte la couverture du wifi pour passer sur la data de mon opérateur, il bascule sur mon serveur vpn de la maison, donc aussi avec mon ip locale.
 
Donc en fait, si je fais quinze paiements en Colombie et qu'en parallèle je me connecte quinze fois sur l'appli de la banque, j'ai quinze transactions à l'étranger et quinze connections "en France".
 
Ça allume des voyants chez eux ? Genre olala, il a perdu sa carte en Colombie et un méchant bandit moustachu l'utilise.

Je répète "conseiller" à chaque fois qu'elliot veut régler le problème tout seul.
Jamais eu de souci à avoir un conseiller humain sur au moins une dizaine d'appels  

 
Je pense que ce n'est pas ou peu implémenté, pour une raison toute simple : quand tu es à l'étranger, en roaming, tu as une adresse IP française (car tu passes par le coeur de réseau de ton opérateur, et pas de l'opérateur local)
donc compliqué de déterminer si tu es à l'étranger avec ça

 
Je confirme aussi ce que dit marsit75, en tout cas il y a 5-6 ans l'accord pour avoir une Gold au CA a été compliquée à obtenir pour une personne que je connais (au final le conseiller lui a accordé au vu de son ancienneté dans la banque).

Ah ben j'ignorais. Je n'ai jamais regardé en même temps.
 
Merci

Type carte =/= capacité de paiement.
Tu peux très bien prendre une WE et y fouttre un plafond bas et inversement ...
En BED du moment que tu paies on te file une WE sans soucis

Pour Fortu et Bourso cela n'a pas posé de souci.
Pendant plusieurs semaines en Colombie j'ai été en IP française (connecté via VPN vers ma Freebox) sur du WiFi ou en données mobiles sur SIM locale.
Je me suis connecté régulièrement à mes comptes tandis que j'ai effectué des dizaines de transactions sans souci.
J'ai arrêté la connexion VPN et le seul qui a bronché c'est Boursorama, juste pour me dire que je me connectais depuis une IP inhabituelle.
Fortu n'a jamais rien dit.
 
Après cela peut s'avérer compliqué de bloquer des CB ou des comptes de manière systématique sans le documenter clairement dans les conditions de compte.
Car même au nom de la sécurité, ce serait une atteinte à la vie privée, liberté, etc.

Exact, mais lorsque tu bascules sur le WiFi alors c'est bien l'IP locale qui s'affiche.
Cette vérification se fait par les Netflix, Amazon, Canal +, M6 et compagnie pour des questions de droits mais pour les banques cela serait plus compliqué.
 

J'avais eu un peu le nez creux en évoquant un VPN même si ce n'était pas le sens auquel je pensais.
 
Perso en UE élargie ("Roam like at home" imposé par l'UE + 3) ou dans les pays supplémentaires inclus dans l'itinérance Free Mobile je suis toujours en données mobiles pour les trucs sensibles.
Je passe en VPN lorsque je suis en WiFi sur des réseaux publics (hôtels, gares, aéroports, etc.).
Et mon VPN c'est le mien, donc IP de la maison, cela doit aider à ne pas se faire bannir.
 

Ah ben si, finalement c'était bien de la bonne vieille morgue bien dégoulinante.

Pour une simple gold? Jamais vu ça dans aucune banque CE, CM, La poste, SG, même HSBC qui se voulait un peu clientèle haut de gamme…  

Après j’ai jamais été client CA mais pas sûr que beaucoup d’autres banques pratiquent ainsi…

Après je dis pas qu’il y pas du tout de contrôle non plus, un client fragile sans épargne avec une note dégradée et un fonctionnement de compte chaotique aura jamais de platinum à débit différé, mais par contre pas de critère de revenus pour un client lambda qui a un compte qui fonctionne normalement…

 
 
chaque appel, je l'ai fait
 
jamais eu personne ..
 
je viens de retenter, 5 fois demandé 'Conseiller' et toujours la même rengaine ...
'Votre service client est disponible....'

Tu appelles bien au 01 46 09 49 49 ?
Tu tapes bien ton login suivi de la touche # ?

Je viens d'essayer, pas d'Eliot, mais une minute d'attente.

J'en ai profité pour poser la question à la personne que j'ai eu en ligne à l'instant... Et elle reconnaît qu'il peut y avoir parfois une anomalie sur le compte et il faut le signaler par la rubrique "Aide & Contact" en envoyant un message, pour dire qu'on reste bloqué sur Eliot.

Autre astuce, dire : "Parler à un conseiller". Le dire plusieurs fois, si nécessaire.

Et enfin, dernière option, demander le rappel automatique, toujours dans la rubrique "Aide & Contact"

C’est étrange, chez moi le numéro de téléphone n’est pas affiché, j’ai juste le bouton pour être rappelé

Précision, je suis sur l'application Boursorama

Je suis sur l’appli iOS mais normalement on a la même page web

 
Pour information, c'est pareil pour Société Générale, tout le monde peut demander la Visa Infinite via le net sans conditions d'encours ni revenus (testé et approuvé évidemment).

 
 
Je vais tenter la dernière option

 
Tu ne dois pas avoir le même profil que Velocesuper -> conditions d’accès au SC différentes  

Pour des raisons de succession ma femme qui habite en France doit ouvrir un compte joint sans CB avec son frère qui habite au Danemark (non résident fiscal français et adresse postale non française).  Ils sont français tous les deux. Vous pensez que c’est possible ? Merci
deja bourso il faut des comptes individuels donc niet
la poste impossible car j'imagine déplacement à faire pour ouvrir un compte
autres idées ?
d'apres le site la poste il faut être résident fiscal et avoir une adresse postale en France pour ouvrir un compte individuel, donc c'est mort ?
ya des Neo banques qui propose cela ? N26 ne fait pas de compte joint
merci de vos expériences  

Question Fortuneo : Je suis à l'étranger, je n'ai plus accès à ma ligne de téléphone française qui me sert de 2FA.
 
Je souhaite donc changer mon numéro de téléphone.
 
J'ai accès à l'appli mais je ne trouve pas de menu dédié : mail obligatoire ?

 
Pourtant Fortunéo ne demande pas d'héberger ses revenus pour la gold différé.
 
J'ai eu une gold différé chez Fortunéo (demandé à l'ouverture) sur la seule communication de mes bulletins de paie.

Des hfriens ont déjà du faire un dossier de remboursement de franchise via leur carte gold suite à des dégâts sur une location de voiture?
C'était galère? Rapide? Fiable?

 
Il faut justifier de revenus nets mensuels, pas de flux créditeurs : https://mabanque.fortuneo.fr/datas/ [...] rtuneo.pdf

Pour être plus précis, j'ai deux types de VPN : un WireGuard jusqu'à mon serveur chez moi en France (un peu comme toi et ta LibreBoite).
 
Mais celui qui m'a posé problème c'est celui d'un provider connu comme ChtiVPN ou SurfChirac. C'est le truc à ne pas faire pour se connecter à sa banque, surtout depuis un serveur France (les IPs sont souvent blacklistées car plusieurs clients doivent être abonnés, donc eux à la banque ils détectent une "attaque" de plusieurs comptes depuis la même IP). Du moins, c'est ma compréhension des choses...

 
C'est bien précisé HORS CHANGEMENT DE GAMME/DÉBIT DE CARTE BANCAIRE*
 
Pour le changement de gamme/débit : https://mabanque.fortuneo.fr/datas/ [...] ncaire.pdf
 

 
 
Cf ceci

 
 
La notion de flux créditeur présente lors d’un changement de carte est bien différente des revenus à justifier lors de la souscription.
 
Accessoirement, si tu joues le GAME, ça ne pose aucun problème.

Tjs ce GAME  

Bonjour,
Est ce que quelqu'un a réussi à joindre bourso au téléphone ?
J'ai l'impression que tout est par mail maintenant ...
J'ai un virement hors sepa en devise toujours en de traitement depuis lundi dernier.

https://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] #t68389895

 
Merci
 
Je viens de re essayer plusieurs fois mais c'est toujours le robot...
Je n'ai pas le bouton être rappelé ni le numéro de téléphone affiché non plus..