Reprise du message précédent :
Je trouve ça étonnant quand même. Dans le service tréso d'un institutionnel où je bosse, passer des opérations à des dates antérieures serait inconcevable.

Si tu te chopes des pénalités parce que le virement arrive trop tard alors tu ne seras peut-être plus de cet avis surtout si sur l'attestation de ta banque la date du virement est postérieure à la date limite du paiement.
A ma vieille époque, les gens faisaient la queue à la Poste de Paris Louvre ouverte 7/7 et 24/24 afin d'avoir le cachet avant minuit, le dernier jour pour payer leurs impôts ou poster leurs déclarations.
Et année après année c'était tout le temps pareil.
 
Tu aurais fait ton virement interne toi-même à la main avant 20h, il serait passé à la date que tu aurais voulu toi.
Je présume que le système Fortu ne fait pas de différence entre tous les virements.
 
Tiens, ça me fait penser.
Un virement classique interne à Fortu mais entre deux clients différents, il sera traité de suite ou c'est un délai plus long ?
Je crois que de Bourso à Bourso (clients différents) c'est tout de suite mais je n'en suis plus sûr.

 
 
Je viens de voir que les primes chez bourso étaient maintenant à 10€ pour le parrain    
 
C'est comme ça maintenant ou il peut y avoir encore les offres attractives comme avant (100€-130€) pour le parrain?
 
Merci.

 
Han, cela explique pourquoi je n'y arrivais pas...  

Je confirme, chez Boursorama c'est comme un virement instantané (les notifications en moins).

Il faut juste attendre le bon moment, ça revient très souvent.

Le premier qui y arrive a gagné
Pour le moment, il faut faire : Boursorama --> Fortuneo --> BforBank.

Merci ; il y a effectivement un message dédié à l'échec du virement !

Boursorama qui inventé le virement immédiat (en provenance du crédit mutuel donc payant    ) qui met 1 jour à arriver  pratique    virement aujourd'hui, visible sur le compte bourso en date de demain donc inutilisable.  Normal

 
Normalement tu dois pouvoir, car si tu fais un virement derrière, il sera en date de demain aussi.
Mais quand on demande à Eliott, la réponse est différente :
 

Merci, donc on reverra la notion d'instantanné    j'espère que ma promo (c'était pour un achat via le Corner) sera valable demain

Quand tu essayes de payer la promo tu as un message d'erreur pour fonds insuffisants ?

A priori ça passe mais je ne clique pas sur valider, pas envie de risquer un découvert pour gratter quelque eurals

L'argent à finalement été bien crédité 1h après, étrange  

20 secondes maxi. Pour le voir apparaître, il faut parfois se reconnecter ou simplement essayer de faire un virement, pour constater l'état réel du solde  

De mon expérience, c'est impossible d'être à découvert (payer des agios) quand le système interbancaire est fermé.
Il faut juste régulariser la situation dans la matinée du premier jour ouvré.

J'avais deco/reco 2 fois oui on voyait bien le virement mais en date de demain. Et 1h plus rare c'était ok

Question, je suis tjs par fainéantise sur RIB LT avec Revolut. Y avait un msg qui a disparu depuis pour switcher sur RIB FR. Y a plus, c'est fini ?

t'as essayé de changer de navigateur?

+1
Si c'est les garanties les principales préoccupations l'Amex c'est pas le mieux.
J'ai l'Amex Plat depuis plusieurs mois, c'est impecc pour les offres partenaires liés aux voyages dans le cadre de déplacements pros je trouve.
 
Pour assurer son voyage perso avec sa famille, bof

c'est fermé Bourso aujourd’hui ?
Autrement c'est quoi la phrase magique pour avoir un conseiller ?
 
ça fait 1 mois qu'on tente de faire ouvrir l'accès à mon fils qui va être majeur (pour son comte perso Freedom) et il reçoit jamais le mail pour valider son compte perso.
et Elliot que ce soit au tél ou par internet me dit sans cesse la même chose...

C'est un jour férié .... Ça me semble logique que ce soit fermé quand même.

Bonjour à tous,
Je suis actuellement en vacances à l'étranger et mon compte Fortuneo s'est bloqué sans raison...
 
La seule chose que j'ai faite avec c'est enregistrer une carte virtuelle dans une app de VTC connue dans les pays arabophones, Careem.
 
Si j'essaie de rééditer mon mot de passe, l'appli et le site me disent qu'il est "momentanément indisponible" et d'appeler le service client. Qui naturellement se gratte les c*uilles ce dimanche et lundi férié !
 
Je souhaite consulter mon solde et créer de nouvelles cartes virtuelles.  
 
Avez-vous une explication à ce qui a bien pu se passer et une solution ?
 
Merci d'avance.

A ce moment-là, qu'ils se déboruillent pour que leur SI fonctionne correctement ! Cf. mon post précédent...

pourquoi ne pas attendre qu'il soit majeur et devienne client normalement ?

 
Actuellement à l'étranger aussi pour un bon gros mois ça me ferait bien chier aussi, j'envoie toujours un mail quelques jours avant pour les prévenir au cas où, et je touche du bois mais je n'ai jamais eu de problème de blocage même dans des pays "exotiques" hors UE (je passe par Google Pay généralement)
 
Mais je prend toujours 3 cartes en + avec moi par parano (en général C0,N26 et la VISA HB en cas de non prise en charge de mastercard).
 
Mais pour ton cas malheureusement à part attendre demain pas de martingale à proposer...    

Quand on part à l'étranger toujours prévoir 2 cartes

J'ai bien d'autres cartes, mais je ne veux pas prendre le risque qu'elles se retrouvent bloquées aussi. D'ailleurs, je ne sais pas si la carte en elle-même est bloquée ou juste le compte, mais c'est pour le moins chiant.

 
J'ai bossé tellement de jours fériés que je suis déphasé ... Et souvent les BeL ouvrent les jours fériés, au moins le matin
 

 
+10000
 

 
ben il a un compte courant.
Bourso m'informe il y a 15 jours que sans démarche avant sa majorité, l'argent 'disparait' (ni vous ni le détenteur n'auront plus accès .... ).
Sauf que le tél, le mail rentrés à l'ouverture sont OK et qu'il a jamais eu de mail pour avoir un accès ...
Donc oui je suis 'un peu inquiet'.
Si rien n'est OK d'ici fin de semaine, je clôture le compte et on ouvrira chez Fortu ...  
 

Personne pour me faire un retour ?
 
 

C'est bizarre, j'ai réussi pour ma part à effectuer un petit retrait, néanmoins, si j'essaie de consulter mon solde depuis l'automate étranger, un message "Opération non autorisée" m'en empêche... Peut-on avoir vidé mon compte avec un numéro virtuel plafonné ? Mais qu'est-ce qui se passe...

 
Consultation de solde depuis un automate, à l’étranger, a fortiori d’un DAB qui n’est pas l’émetteur de ta carte, ça ne fonctionne jamais.

Ca me rassure un peu, merci pour l'info.

Comme l'a écrit @el3ssar, on ne peut jamais consulter son solde depuis un DAB/GAB autre que celui de sa banque (donc jamais pour Fortu ou Bourso) et encore moins à l'étranger.
Ton compte n'est pas "bloqué" sinon tu n'aurais pas pu retirer puisque les retraits comme les paiements sont online. C'est l'accès qui est visiblement gelé.
As tu accès à tes SMS ou tu es en mode avion ?
Si oui, n'as tu rien reçu (à chaque paiement CB ou retrait en Colombie où je suis actuellement, je reçois un SMS) ?
 
As tu essayé depuis un ordi classique ?
As tu essayé en passant par un VPN (celui de ta Freebox si tu en as une et que tu l'avais paramétré avant) ?
Bourso râle à chaque fois que je me connecte d'une nouvelle IP colombienne, Fortu jamais.
 
Tu utilises la biométrie sur l'application ou tu te connectes toujours avec mdp ?
As tu grillé ton mot de passe Fortu avec trop de tentatives ?
 
De mémoire après quelques essais infructueux cela bloque l'accès en prévenant avant que si tu continues alors ce sera la   .
Il ne faut pas aller jusqu'au blocage car après c'est trop tard.
Avant cela il faut demander la réinitialisation immédiate par SMS.
 

Perso que ce soit Bourso ou Fortu je ne les préviens jamais (en comme ou hors UE) et c'est toujours passé crème. Jusqu'au jour où ?    
 
Et effectivement comme toi je multiplie les cartes soit physiques (4 + la Cirrus HB pour les retraits uniquement), soit xPay, (9 dont les doublons physique). Parano moi ? Mais non...  
 
En Colombie depuis deux mois cela m'a dépanné une fois où la CB Fortu n'a pas fonctionné et où l'Ultim est passée sans problème.
Pas eu le temps d'essayer un xPay car l’hôtesse de caisse me stressait à ne même pas vouloir que je tente le paiement avec contact de la Fortu parce que "c'est souvent que ça ne marche pas avec les CB étrangères bla bla bla".
Ben non madame, ça fait un mois que je paye dans le magasin et plein d'autres marchands avec la même carte et je n'ai jamais eu de souci avant.
Comme Fortu n'est pas aussi avancé que Bourso, OB ou Max dans l'information des erreurs CB je suis persuadé que c'était à cause d'un plafond SC.

Ivre, il paie encore sans contact avec une carte physique au lieu de xPay systématique    
xPay dont le plafond n'a pas de rapport avec un plafond sans contact mais uniquement avec le plafond des paiements    
 
 
Tiens d'ailleurs j'ai eu xPay Golduneo en paiement refusé, la semaine dernière à Berlin    
xPay Ultimorama a marché immédiatement dans la foulée , pas su le comment du pourquoi... (a marché plus tard le même jour ailleurs).

Juste pour dire, à Bogotá tu ne fais pas trop le malin avec un smartphone dans les mains même dans un magasin.
D'ailleurs le peu que j'ai regardé ce sont souvent les touristes qui paient en xPay.
Et les Colombiens paient beaucoup en espèces.

Apple Watch, rien dans les mains, rien à sortir  
Bon après si on aime les destinations à risque, aussi...  

Je ne m'arrête pas sur cette remarque un peu condescendante parce que bon...   Et puis je ne sais pas décrypter cet emoji donc j'imagine que tu n'as pas ecrit ça à mal.
 
L'Apple Watch je l'ai laissée en France.
Je sais, je suis sûrement un peu trop parano mais j'ai discuté avec des locaux et c'est mieux, le maître mot c'est d'éviter l'ostentatoire.
Et puis pas besoin d'aller à 10 000 km hein, demande aux touristes qui arrivent à Roissy et qui se font détrousser sur l'A1 !
 
Il y a des choses basiques à respecter quand tu es un touriste.
Le SMIC mensuel local est à 200 € hein.
Dans les magasins j'ai vu des mecs voler du PQ en s'enfuyant en courant alors tu imagines une montre à 3 / 4 mois de SMIC.

La jolie boulette de cette banque fait perdre 30.000 euros à son client
 

 
Total HS
J'ai une anecdote marrante d'un collègue français qui sortait avec une Colombienne...
 (De Cali je crois)
 
Il va là-bas 2 semaines pour faire connaissance avec la famille
Coureur régulier (le sport hein ) il avait pris short/chaussures dans ses bagages
Il va faire une petite session là-bas, s'écarte un peu dans la cambrousse  
 
Au bout de 10min il s'aperçoit qu'il y a un mec qui court derrière lui...bon, il accélère un poil
Un 2eme mec se greffe quelques centaines de mètres après  
 
Gros bruit derrière lui, les 2 gars se gueulent dessus et commencent à se battre
Avec ses notions d'espagnol il comprend qu'ils se fightaient pour savoir qui allait avoir le droit de lui tirer ses pompes de running
 
Il est rentré dans la famille de sa copine et n'est plus ressorti courir
/back to Apple/Google pay

Bref, il me semble donc urgent de continuer à éviter ces contrées hostiles à risque, car manifestement on n'y est jamais assez parano  
 
 
 

La communication merdique de la BNP...    
Je dois dire que quand il m'est arrivé de faire ce genre de démarche (gros virement oneshot, pas possible soi-même en ligne), j'ai pris soin d'écrire l'IBAN dans la lettre, et de la scanner/envoyer par messagerie interne, pas via La Poste ni avec un RIB sur papier volant à côté.
 
Ceci étant dit, «Il existe plusieurs centaines de codes banque et nous ne pouvons pas considérer qu’un banquier ait à [les] connaître tous»:
https://www.lemonde.fr/argent/artic [...] 57007.html

Mais wtf, on parle quand même de BIC de deux gros établissements bien connus, le Crédit Lyonnais et le Crédit Mutuel, pas de la Caisse Creusoise d'Escompte de Saint-Sulpice-le-Guérétois, hein...  

 
Appel ce matin, Elliot fait bien barrage, je demande 5 fois à parler à un conseiller et je n'ai que la rengaine  
'Contactez nous par mail via votre compte'.
Je m'exécute donc, et dans les 10 minutes j'ai un mail type 'on s'occupe de vous'.
 
Depuis, rien pas d'appel, pas de mail, aucune communication...
 
Si vous avez la phrase magique pour avoir un humain et passer outre le robot ...

Bonjour  
J’ai voulu changer ma gold fortuneo de débit immédiat vers debit différé
 
Avec le formulaire en ligne et le document qui va bien en PJ
 
Demande refusée sans aucun motif  
Il y a des pré requis    ?
 
Je me sers peu de la carte mais je pensais pas qu’on allait me bloquer sur ce type de demande

La dure loi du GAME