Reprise du message précédent :

Rassembler deux tréteaux, ça n'en fait pas un cheval de course.
 
 

Oui mais c'est dommage, vu que tu as réellement payé avec Aumax la prestation qui fait l'objet d'une contestation.
Bourso tu t'en es servi pour payer Aumax qui a bien exécuté sa prestation de paiement, donc la transaction entre Bourso et Aumax n'est pas concernée par ta contestation.

Ok mais du coup quelles sont les conditions de AuMAX pour le chargeback? Me dites pas que c'est les "10 jours" mentionnés dans la section remboursement Bourso c'est 4MOIS je viens de regarder. Je peux quand même tenter.. Pensez que c'est mort? Il regarde juste le libéllé non? Dans mon cas ça doit écrire "MAX -NomDuCommerçant- xxxx" donc "-NomDuCommerçant-" pourrait ou devrait certainement même être retenu..

 
C'est juste une indication pour que tu puisses t'y retrouver dans tes comptes, la prestation n'a rien à voir : il s'agit d'un simple transfert d'argent entre AuMax et Boursorama.

Le chargeback est légiféré, c'est 13 mois pour les opés en France
L133-24 du cmf :

Et l133 18

Les 8 semaines c'est :

L133-25

Mais là dans le cas d'espèce il s'agit d'«objet reçu non conforme» -> pas un problème de paiement, donc un différend «commercial»...  

J'avais pas tout lu en effet
0 chargeback dans ces cas là. En tout cas chez nous ils ne traitent que les litiges étrangers, si c'est en France tu te démerdes avec ton commerçant

Il faut voir sur quel réseau est passé l’opération déjà, si en France et réseau CB c’est mort pas de chargeback, par contre si réseau Visa et à l’étranger on peut faire une tentative, mais le taux de réussite est très faible…

 
Merci    
 
C’est plutôt triste, la proposition était intéressante

Bonjour à toutes et tous
 
Je ne ferai pas exception avec une question qui doit revenir sans cesse je m'en excuse par avance et pour laquelle je cherche des retours d'expérience.  
 
On dispose d'un compte joint avec ma compagne où nos salaires et toutes nos dépenses sont mutualisées au sein de la BED (LCL) qui nous a fait notre prêt immobilier. Deux simples carte visa, chéquier et évidemment la sacro-sainte clause de domiciliation des revenus avec contrepartie d'une baisse du taux.
 
Quand je vois le peu d'interaction que j'ai avec ma banque en dur et surtout les frais qu'on doit verser chaque mois pour cela, je m'interroge sur le fait de ne laisser que mes revenus et supprimer tous mes produits pour passer le compte joint complètement sur la banque en ligne.
 
J'ai à côté un compte fortuneo avec une gold que j'utilisais de temps en temps, notamment pour des achats en ligne, j'aurais donc demandé d'ajouter un cotitulaire avec une deuxième gold.
 
Des hfriens ont-ils franchi ce cap dans la même configuration et en sont satisfaits ?
 
Merci d'avance

De quelle BED tu parles ?

Je suis au LCL !

Boursorama depuis 15 ans + 1 BED, envie de tenter fortu pour e CB notamment. A priori le service client c’est plus trop ça ? Avec un prestataire qui gère etc

 
Pareil chez Bourso mais on va tenter Fortu pour avoir la Master Card World machin.

 
chez moi les 2 cartes aumax ont fini dans le tiroir. Intéressant à l'époquepour les frais nuls à l'étranger et les notifications temps réel. Avec G-Pay et fortuneo/boursorama, j'ai déjà tout ça.
100 000 cartes diffusées c'est peu, surtout si je compte tout ce que mes proches ont pris  

Comme dit précédemment c'est BOURSO@AUMAX. Donc VISA/VISA, donc possible de tenter.. avec les deux?

Bonjour, quelqu’un sait pourquoi c’est aussi long l’actualisation de nos paiement cb chez fortuneo par rapport au autres banques ?

C'est la contrepartie du offline préféré.

Tiens, encore un peu de pub pour ING    
https://rmc.bfmtv.com/actualites/ec [...] 70216.html

Aumax est chez MasterCard, et non Visa.
Et une CB visa only ne passe pas chez aumax , donc la carte Boursorama doit obligatoirement avoir le réseau CB pour être utilisée sur aumax.

 
"Une centaine de clients"
Je me suis arrêté au titre.
 

Je regarde pour louer un petit Jeep Renegade, et à mon désespoir je constate que l'assurance voiture de location Bourso Visa Premier est toujours aussi pourrie (si c'est toujours la même notice qu'en 2020)... à savoir que la marque Jeep est totalement exclue ainsi que les "4x4/tout terrains".... c'est dommage qu'ils aient choisi de gratter 4 sous/entuber les gens là dessus

Exact, la Golduneo est utilement pratique dans ces cas-là    

Ben, c'est gratuit comme dirait l'autre  

Dommage que Max (parenté à Fortu aussi) ait stoppé son assurance gratuite qui était bien mieux que Bourso....

C'est pas une raison pour sodhokhuler les gens dans les petites lignes

 
Ils ne sodoculent personne. En tout cas pas là dessus (ils sont beaucoup plus critiquables sur le profiling pour l’accès au SC). Tous les contrats d’assurances ont des exclusions dans les petites lignes, alirs une assurance gratuite, comment se plaindre…

Le soucis c'est que tu fais confiance, c'est un des prétendus rares avantages d'une telle carte premium... et si tu lis pas trop les petites lignes (comme tout le monde), bam dans un pays cher t'as 3000€ à payer non couverts Bon du coup je m'adapte, j'ai pas pu booker un 4x4/mini SUV pour l'Islande, sinon je vais me faire saigner, et c'est dommage ça peut être limitant dans un tel pays

Perso j'ai demandé le transfert du CTO chez Fortu début septembre.
Il est arriver il y a quelques jours.
Mais je viens de recevoir un RAR m informant qu a date (28/09) mon CTO etait toujours chez eux et qu'ils prolongeaient la limite pour la fermeture d'office du 15/10 au 15/11.

C'est à voir: en matière d'assurance il faut lire les petites lignes, malheureusement    
Par exemple les exclusions des assurances de véhicules de location pour quelques cartes premium de banques habituelles, pour ton cas:
 
Visa Premier:

• Visa Premier à la SG: pas de Jeep: https://particuliers.societegeneral [...] _Light.pdf
• Visa Premier à la BNP: pas de Jeep: https://mabanque.bnpparibas/content [...] REMIER.pdf
• Visa Premier au Crédit Agricole: pas de Jeep: https://www.credit-agricole.fr/cont [...] e_2023.pdf
• Visa Premier Banque Populaire: pas de Jeep: https://www.img.banquepopulaire.fr/ [...] o-2020.pdf
• Visa Premier & Ultim Boursorama: pas de Jeep: https://www.boursorama.com/content/ [...] a-2020.pdf & https://www.boursorama.com/content/ [...] g-2020.pdf

Mastercard Gold:

• Mastercard Gold à la BNP et chez BPCE: ils n'en font plus    
• Mastercard Gold à la SG: valeur à neuf inférieure ou égale à 50 000 €: https://particuliers.societegeneral [...] ercard.pdf
• Mastercard Gold au Crédit Agricole: pas de Jeep: https://www.credit-agricole.fr/cont [...] e_2023.pdf
• ING Mastercard Gold: valeur à neuf inférieure ou égale à 50 000 €: https://www.ing.fr/data/pdf/cc/docu [...] ercard.pdf
• Fortuneo Mastercard Gold: valeur à neuf inférieure ou égale à 50 000 €: https://www.fortuneo.fr/datas/files [...] 012006.pdf

Ce dernier point me fait donc mentir, la Golduneo n'aurait pas été plus utile... Mais aucune autre Premier/Gold/Ultim, à vrai dire    
En effet, selon la liste de prix Jeep pour l'Islande: https://www.isband.is/wp-content/up [...] t22_v1.pdf
la seule Renegade connue est à 7,4 M ISK (52 kEUR) de base.
 
BREF: faut passer à la caisse  
 
Ou alors il faut la gamme du dessus, comme une Fortuneo Mastercard WE: valeur à neuf inférieure ou égale à 100 000 € TTC: https://mabanque.fortuneo.fr/datas/ [...] stance.pdf

Non mais c'est forcément de la faute de Bourso qui sodoculent les gens avec leurs petites lignes qu'on lit jamais hein aka les conditions générales, base absolue de ce qu'il faudrait lire au moins une fois dans un contrat d'assurance, de préférence avant de le souscrire justement (bon pour les CB avant de souscrire osef mais avant utilisation quoi...)

 
Y’a plein de trucs qui collent pas:
T’as 82 ans et t’as une BEL (bon admettons ) mais tu sais rien de ce qui se passe comme un blaireau à La Banque Postale. C’est sûr quand tu prends une BEL c’est parce que tu comptes que ton conseiller Roger t’appelles toutes les semaines pour prendre des News…
T’as 370 00€ sur ton compte et tu « découvres » x mois après tout le monde que ça ferme
 
Sur d’autres sites j’ai vu que ing dit qu’en fait c’est en raison des problèmes de succession de son défunt mari que ça bloque….
 
Elle assure que le cas de Claude ne serait pas lié à la fermeture de la banque mais à son cas personnel, un problème lié à la succession de son époux
Et puis après tu vois qu’il y avait un PEA à transférer, donc démarche de ta part à faire, mais pas que…
Faut croire que c’était mal conseillé tout ça et un peu trop laxiste
 
Ben ouais 370 000€ c’est des clopinettes, on va pas se prendre la tête pour si peu
 
Fifille Delphine se réveille un peu tard alors si on faisait du buzz….

En revanche je regrette qu'on ne puisse pas librement accéder aux conditions des Metalorama  

 
Fallait pas t'embêter à faire une étude de marché si poussée, mais thanks !
 
Donc finalement pas mal de banques qui excluent aussi les Jeep....
 
Les 50k€ c'est aussi ce qu'avait Max... c'est plus honnête je trouve, dans la plupart des pays les voitures que tu loues ont un prix nettement en dessous... par contre effectivement en Islande les véhicules sont chers de base, mais du coup je me demande si l'assurance CB va chercher la valeur exacte locale ? (Possiblement prix HT ?)...  
 
En tout cas intéressant, thx !

Je pense que l'assurance de la carte va chercher la valeur qui leur permettra de ne rien payer  

D'accord

Ba c'est une Premier aussi non?

Edit : pour moi ce sont les mêmes mais flemme de me palucher les CG à 9h du mat

L'adresse des deux est la même https://s.brsimg.com/content/pdf/ba [...] a-2020.pdf

 
Tu peux ajouter la Visa Premier Monabanq : pas de Jeep https://www.monabanq.com/fr/pdf/con [...] nabanq.pdf
 
Comme quoi ceux qui disent que les assurances des CB ne servent à rien tellement il y a d'exclusions n'ont pas vraiment tord...

S'agirait peut être de recentrer le nombre de marques exclues (et idem pour la valeur) et le nombre de véhicules qu'elles représentent vs le nombre de véhicules qui rentrent très bien dans les cases... Tu connais beaucoup de locations qui louent des AC Cobra ? Bentley? Lamborghini? Loueurs standards hein pas les marchands de rêves des Champs Élysées  
 
Est-ce que ça pourrait être amélioré et mis à jour, notamment Jeep, les 4x4 ou la valeur vu le coût des véhicules aujourd'hui? sans doute.  
Est-ce que ça mérite de leur cracher sur laggle pour autant? Je pense pas

 
Ok maybe j'ai un poil exagéré Mais reste que c'est pas ouf cette situation, surtout que cette assurance voiture de loc est sensé être un des points forts de ces cartes ""premium""....
 
Des marques comme Lexus, Infiniti, Jeep qui aujourd'hui ont des gammes compactes assez abordables devraient clairement êtres retiré de la liste d'exclusion, idem GMC qui est une marque lambda aux US....
 
Sinon marrant de voir la vieille marque roumaine communiste ARO qui faisait des 4x4 et qui est disparue en 2006 Et impossible à trouver en loc.... Je serais curieux de savoir depuis quand cette fiche d'assurance n'a pas été actualisée, si il faut ça fait 20 ans que le mec en charge fait toujours le même copier coller sans que personne ne se pose de questions

C'est quelque chose qui est beaucoup mis en avant parce que c'est le cas le plus fréquent d'utilisation sans doute mais c'est loin d'être le seul "point fort"  
Si on regarde sur https://www.visa.fr/payer-avec-visa [...] emier.html par exemple, c'est plutôt l'assurance annulation de voyage le premier point fort, les véhicules de loc sont mis au même rang ensuite que la neige et montagne ou les frais médicaux à l'étranger.
 
Mais je suis d'accord, c'est plus du tout d'actualité ces exclusions pour Lexus, Jeep ou Infiniti comme tu dis

Bonjour,
 
J'ai une assurance emprunteur adossée à un crédit immo (les deux chez LCL), et j'ai souhaité profité en septembre de la nouvelle loi pour changer d'assurance facilement.
J'ai fait la démarche avec meilleurtaux et le nouvel assureur qu'ils m'ont trouvé a envoyé il y a près d'un mois le RAR qui fait part de ma demande de résiliation et de mon nouveau contrat. L'accusé de réception a environ 3 semaines.
 
Sauf que depuis, la banque n'a pas donné le moindre signe de vie. J'ai même émis une réclamation avec leur appli mais toujours rien. Evidemment, je me fais prélever pour deux contrats au lieu d'un en attendant.
 
Mon problème est que je n'ai aucune idée des recours que je peux envisager. Mon nouvel organisme me dit que la banque avait un délai de 10 jours pour répondre mais n'en tire aucune conséquence, et n'a pas l'air plus alarmé que ça.  
 
Est que vous auriez une idée sur la façon dont je devrais procéder s.v.p. ?

 
Effectivement  

 

 
Je pense que tu auras des réponses plus précises sur le topic prêts immo