Reprise du message précédent :
   
 
je me pose une question sur le parrainage Fortuneo.
Je suis déjà client chez eux mais avec seulement un PEA donc compte de base ouvert sans CB.
 
J'aimerais parrainer ma conjointe pour qu'elle ouvre un compte bancaire mais j'aimerais que ce soit un compte joint parce qu'on n'en a pas et qu'ils proposent la GOLD (avec 2 cartes bancaires)
Est-ce que vous pensez que le parrainage va fonctionner au max, c'est à dire 110€ pour moi et 130€ pour elle?
Je me pose la question car le compte va me concerner également puisque compte joint...
En gros, ils sont cool ou pas?
 
drap au passage

Fortuneo, ils ne sont ni cool ni arrangeants, crois-en mon expérience...
 
Je ne sais pas si ca fonctionnerait, mais sinon peut-être qu'elle peut ouvrir un compte perso toute seule comme une grande (avec le parrainage pour toi) et dans quelques semaines t'ajouter dessus ? Ca serait peut-être plus simple
 

 
https://www.fortuneo.fr/faq/compte- [...] te-courant

Non ça ne fonctionnera pas puisqu'il est déjà client.

La seule possibilité est celle que tu proposes, compte perso pour elle avec parrainage (et après compte joint éventuellement )

Le problème c'est qu'elle ne gagne pas assez pour ouvrir le compte toute seule pour avoir la GOLD    
 
Dans leur conditions je pense que ça ne passera pas effectivement :
S’agissant des comptes joints, ces derniers peuvent faire l’objet d’un parrainage sous réserve que les deux titulaires dudit compte ne disposent pas déjà par ailleurs d’un compte Fortuneo que ce soit à titre individuel ou collectif.
 
Remarque avec l'offre je n'ai pas l'impression qu'il faut justifier ses revenus, pas comme sur le tableau en première page.
ils parlent juste de déposer 300€ minimum, étrange non?
 

Les 300€ il me semble que c'est pour ouvrir le compte, mais pour avoir la CB (et à plus forte raison 2), là il faut justifier les revenus ou l'encours (voire les 2 pour le débit différé...)
Donc là à la rigueur, ouvrir un compte avec une FOSFO, avec un parrainage 50€+50€, puis dans un second temps t'ajouter dessus et éventuellement passer en Gold (il me semble que c'est payant par contre...)

Quand je me connecte sur Boursorama, je ne vois plus que mon assurance vie, mon compte courant et ma CB n apparaissent plus, l'AST a aussi disparu. Même chose chez vous ?

Non, mais ce sont des bugs d'affichage qui arrivent parfois.

 
Oui, ma compagne aussi.  
 
Elle m'a appelée en panique y'a 5mn j'ai cru qu'elle allait me faire une crise cardiaque en live

Un coup à bénéficier de son AV
 
 

Malin  

Bonjour,
 
En prévision de l'arrêt d'ING en France, savez-vous s'il est possible d'ouvrir un compte-courant chez Fortunéo en résidant dans un DOM-TOM?
 
Dans la documentation disponible sur le site, je n'ai rien trouvé indiquant que ce n'est pas possible , cependant je pose la question ici car j'avais essayé il y quelques années et c'était impossible.

https://banque-dom-tom.com/fortuneo/
https://www.nextbanq.fr/banque-en-ligne-dom-tom/

Apres faut voir où exactement, y'a des infos contradictoires sur le net

 
Tous les jours  

Ton temps vaut aussi peu ? Pas le mien  

Si tu veux la parrainer, il faut qu'elle ouvre un compte individuel.

Si tu ouvres un compte joint, comme tu es déjà client, tu n'auras pas de prime (il aurait fallu ne pas être client tous les deux pour que ça fonctionne).

Si elle ne souhaite pas de compte individuel, elle pourra le fermer une fois le compte joint ouvert.

Je valide, un sous est un sous pour Fortuneo

Toutes les BeL ne sont pas aussi généreuses et arrangeantes que Boursorama

 
Toujours aucune trace sur iGraal pour ma part.  
 
Versement des 150 € effectué le 08 mars et activation de la carte le 15 mars.

Idem, j'attends les vingt jours après ouverture du compte pour faire une réclamation.

Faut reconnaître que, pour le côté arrangeant, Boursorama m'a sauvé les miches pour l'ouverture du livret A.
Par contre, pour le coté généreux, niveau primes, y'a match avec Fortuneo...

D'ailleurs, chez Boursorama, j'ai mis 1 minute top chrono pour fermer mon LDDS, et 2h pour voir arriver le solde sur mon compte courant. Chez Fortuneo, ça fait 2 jours que j'ai envoyé par mail le formulaire papier (!) pour fermer mon livret +, et toujours rien...
Y'a vraiment Boursorama, et les autres loin derrière pour moi pour le côté pratique...

Il y a match pour les montants, oui... Mais en cas de bug ou d'irrégularités, tu téléphones à Boursorama, tu n'as pas le temps de raccrocher que la prime est sur ton compte courant.

Alors que chez Fortuneo, tu passes une heure à expliquer le problème et on te dit que c'est de ta faute, donc tu n'auras pas la prime

La supériorité en terme de délais/praticité d'ouverture et fermeture de comptes/livrets/cartes, n'est plus à prouver.
Boursorama ringardise toutes les autres banques

N'importe quoi. Comme d'habitude.

je suis le seul a pas pouvoir aller dans la section "ma cartes" sur hello bank ? c'est grisé, que ça sois sous chrome ou autres...
 
du coups impossible de la deverouillé pour payé sur internet...

Cela fonctionne chez moi.
 
C'est grisé mais tu cliques sur la CB est c'est OK.

Ouais, là même moi je trouve que veloce va trop loin.  

Oui, j'aime beaucoup Boursorama aussi mais il faut raison garder

 
ha ok ouais ça marche ! pas très intuitif !

J'ai un problème avec le site de la BNP
 
J'ai besoin d'accéder à mes comptes, mais le site ou l'application mobile me dit que je dois utiliser la clé digitale de mon téléphone, mais je n'ai reçu aucune clé.
Quand je clique sur le service de SMS, la BNP me dit "Ce service est momentanément indisponible. Veuillez renouveler votre demande ultérieurement."
 
Ça fait 2 jours que c'est bloqué, c'est vraiment un service de guignol.
Le service SMS fait les 35h du lundi au vendredi ou quoi ?
 
Je suis à l'étranger, je ne peux pas appeler leur service technique, et je ne trouve pas d'email à contacter

Essaie sur ordinateur

Pareil sur ordinateur, je viens de trouver un formulaire pour contacter le service technique finalement. Il va falloir attendre.

Trop gros. Passera pas.

Déjà le "tu téléphones à Boursorama t'as pas le temps de raccrocher" alors que 90% des clients sur ce topic attendent 1000 ans au téléphone

Je confirme, 17 minutes la dernière fois avant d'avoir quelqu'un    
 
Mais je vais être honnête, quand j'ai raccroché le problème était réglé... Chez Fortuneo ils répondent quasi immédiatement mais sont useless... Quant à la Banque Postale, ouais en fait non, on tire pas sur un corbillard.
 
 

Oui je suis tombé sur des références de ce type. Sauf que comme tu le signales il y en d'autres qui indiquent le contraire. Voir par exemple:
 
https://www.pricebank.fr/questions- [...] m-tom.html
https://www.capitaine-banque.com/ac [...] s-dom-tom/
 
D'où ma demande de retour d'expérience aux membre du forum de l'élite! Cela m’intéresse en particulier pour la Guadeloupe et la Martinique.

Et les  ?

plus de deux millions de clients bourso, donc ça dois saturé au tel

Bah ouais t'as pas le temps de raccrocher si le serveur raccroche avant toi  

Tu penses bien que je les ai vérifiées avant de poster ici. Sauf erreur de ma part elles ne comportent pas de précisions sur la limitation de la résidence à la France métropolitaine uniquement ou à la France dans sa globalité (donc DOM-TOM compris).
 
D'ailleurs lors d'une prochaine mise à jour du tableau en première page, si le taulier veut bien le compléter en rajoutant 2 lignes à propos de la l'accessibilité dans les DOM et les TOM, cela serait super!
 
Je pose la question ici car j'avais tenté la souscription il y a longtemps et j'avais été très déçu lorsqu'ils m'ont renvoyé mon dossier avec mon chèque de souscription à l'époque! Je n'aimerais pas refaire la démarche et subir la même frustration...

J'espère que son activité de Community Manager est rémunérée en conséquence des efforts réalisés.

Moi ce qui m'étonne le plus tout de même c'est cette capacité qu'ils ont "à décrocher en 30sec" alors ... qu'on n'a "jamais besoin de les appeler" !
 
C'est relativement paradoxal.
 
En fait, il les appelle juste pour tester. C'est lui qui monopolise les lignes. Et tous les autres usagers qui n'arrivent pas à les joindre ...

Bah grave. J'ai jamais eu besoin de les appeler, mais avec toutes vos remarques, ça donne envie d'appeler rien que pour tester et faire un report.