Reprise du message précédent :
Bah grave. J'ai jamais eu besoin de les appeler, mais avec toutes vos remarques, ça donne envie d'appeler rien que pour tester et faire un report.

Mauvaise foi des pro-Fortuneo  

17 minutes, énorme... Mais tu n'es pas obligé d'attendre à rien faire pendant 17 minutes... Tu mets sur haut-parleur et tu fais autre chose.
C'est un faux problème à mon avis  

Ça fait un moment que je n'ai pas essayé d'appeler (la dernière fois j'en ai parlé sur ce topic, puisque certains disaient que c'était impossible de les contacter, ce qui est parfaitement faux, je l'ai prouvé assez de fois ; je pense).

Oui, bien sûr.
N'hésite pas à m'envoyer un MP ou en parler ici, afin de faire un résumer de ceux qui acceptent et ceux qui refusent l'ouverture de compte pour les résidents des DOM-TOM.

Pourrait-on arrêter ce type de commentaire fallacieux ?
C'était très drôle, je le trouve d'ailleurs toujours aussi drôle personnellement, mais certains pensent que c'est la vérité... Malheureusement.
Et malheureusement pour moi, je ne touche rien, ni argent, ni aucun autre avantage ; de la part de Boursorama ou tout autre organisme.
Je ne suis qu'un simple client, qui a fait de Boursorama sa banque principale, car je pense que c'est la meilleure pour mon usage.
Je suis totalement indépendant.

Donc si tu continues à participer de cette façon, c'est à dire dans le seul but de me nuire ou de nuire à l'ambiance sur ce topic. La prochaine fois, ce sera une alerte modérateur.

Vas-y et tiens-nous au courant.
Moi, j'arrête... Je n'ai pas besoin de les appeler, à part pour démentir qu'il serait "impossible" de les joindre  
Le running gag a assez duré, les détracteurs devront trouver une vraie raison cette fois.

Biais de comptabilité mentale , ça se soigne.

3 : oui

Pas mieux

Avec le livret A et le LDDS, ça fait déjà deux compartiments "sympa" (1%).

Sans oublier le LEP (2.2%), mais pas accessible à tous :
https://www.service-public.fr/parti [...] oits/F2367

LEP ? Sur HFR ?  

si tu n'apprécies pas l'humour potache typique d'HFR, pourquoi ne partirais-tu pas, tout simplement?
Je pense pas que tu sois trop regretté tu sais

C'est plutôt le topic Épargne qui pourra te répondre, imho. Regarde peut-être du côté des AV.

 
Evidemment que c'est possible. Par contre à moins de galérer à se souvenir des mots de passe de connexion, si les montants placés sont conséquents, autant les dispatcher sur plusieurs banques en ligne.  
Moi par exemple j'ai un LDDS chez Fortu, un livret A chez Bourso, avec aussi un CEFP, un PEA et une AV toujours chez Bourso.
A chaque fois avec les cartes premium gratuites...  
 

Ah non j'ai bien compris que tu voulais plusieurs comptes sur livret dans la même banque, d'où ma réponse.  
C'est possible bien sûr, j'aurais pu garder mon LDDS chez Bourso et n'avoir qu'une banque mais j'ai choisi (comme beaucoup de gens j'imagine) de dispatcher.
Mais oui tu peux tout ouvrir au même endroit, c'est même ce que les banques vont te conseiller.
 

Je confirme que pour les sans dents avec peu d'encours boursorama est impossible à joindre par téléphone.

Par mail aussi j’ai reçu hier, le 19/03 une réponse à un mail envoyé le 15/02.

Rien à voir avec l'argent. Et ils sont bien joignables, il suffit de dire : "Service clients" deux fois de suite, pour être mis en relation.

Donc tu confirmes qu'ils répondent bien aux mail

 
Ouais, enfin, plus d'1 mois pour répondre à un mail, ce n'est pas raisonnable et sérieux.

.
y'en a (en BED) qui ne répondent jamais...      
 

C'est ton point de vue.
A mon avis, ils répondent dans l'ordre d'arrivée...

J'avais demandé à clôturer mon CTO et mon CEFP par la messagerie sécurisée, environ un mois pour être traité, avec mail de confirmation une fois effectif.

Comme déjà dit, si c'est pressé, il faut téléphoner  

Sans transition

https://youtu.be/AU3Q0-vafJE

CEFP clôturé en quelques jours pour ma part, juste le temps que le fonds soit valorisé à J+1 et c'était fait.
 
Boursorama > all.

Énoncer une évidence n'est pas un point de vue.
Ceci-dit, il existe au moins un moyen de les joindre (lentement) par mail, et on ne peut pas en dire autant de certains autres (ING).
Mais en passant, un bon point pour ING, 0 attente il y a quelques semaines par téléphone (enfin, un de leurs centres d'appel offshore).

Il faut bien rééquilibrer de temps à autres...

C'est factuel, même si tu n'en a pas conscience ou que ta lecture diverge de mon écriture : une activité n'est pas nécessairement professionnelle.
Et je te trouve plus zélé ici que les "pros" rémunérés par bourso sur les rézosociaux.

Si cela signifie que tu ne pratiques aucun parainage, cela t'honore
(Dans le cas contraire, je serais au regret de constater que ta défense est plus fallacieuse que mon post auquel tu réponds )

J'ai fait de même ; j'en suis revenu.
Je trouve, comme beaucoup ici, des forces et faiblesses respectives tant à fortu qu'à bourso, et tente de profiter du meilleur des deux mondes.
Et je m'efforce également d'éviter de laisser penser par ma formulation que mon avis, forgé par mon expérience et mon usage, est la vérité unique et absolue.

Ravi de le lire.

Ton appréciation de mes motivations est erronée ; mais n'hésite donc pas à alerter si tu penses un avis extérieur nécessaire.

Salut j'en ai parlé il y a quelques messages.
Oui depuis 2021 les résidents outre-mer sont acceptés chez fortuneo.

C'est ce que j'ai fait à une époque et au final suis revenu sur Excel.
Pas a l'aise de laisser d'aussi grosses sommes sur des neobanques qui peuvent bloquer subitement tes fonds ou ton compte. OK la BED ou BEL aussi peut faire ça, mais au moins t'es en France, t'as le conciliateur, tu peux faire une procédure etc...

Sur Boursorama tu es limité à 3 livrets (cela inclut Livret A, LDDS ou CSL). Donc oui tu peux ouvrir 3 CSL par ex ou 1 LDDS et 2 CSL. C'est ce que je fais accompagné de mon Excel.

OK c'est noté. Tu peux déjà commencer à mettre à jour car je te confirme que c'est possible d'ouvrir un compte depuis la Guadeloupe ou la Martinique pour Boursorama et ING direct. J'y ai des comptes.
 
Pour les autres je ne sais pas. Je te dirai ce qu'il en est pour Fortunéo lorsque j'aurai essayé.

 
Vu que ton temps d'attente au téléphone est corrélé avec ton profil de rentabilité, on peut penser qu'il en est de même pour les réponses mail  

Je ne vois plus mon PEA chez bourso, ça vous ai déjà arrivé ?

A peu près 4x/semaine

Un glitch dans la matrice. Ou alors bourso nous fait un exit scam

 
On devrait rajouter en FP que l’interface Bourso a des bugs tous les jours et que c’est habituel d’avoir des comptes qui disparaissent.  
 

+1, à mettre dans les -. Je précise parce que certains ici seraient capables d'y trouver des avantages pour l'utilisateur.

Ça allège l'interface, c'est très positif.

[mode taliban bourso]
 
C'est un avantage, la petite joie et le soulagement ressentis quand tu retrouves ton compte dans ton interface est indescriptible    
 
[/mode taliban bourso]

Mais dire que ce n'est pas acceptable et sérieux, si.
Tant qu'ils répondent et font ce qu'on demande, c'est OK (pour moi).
Je rappelle qu'on peut quasiment tout faire soi-même depuis l'interface client, c'est anecdotique quand on a besoin du service client (pour fermer un compte, réclamer une prime ou faire avancer un litige).

Tu rééquilibres à ta manière, en proférant des mensonges

A quel moment fais-je la promo de Boursorama ? Je parle seulement de choses factuelles. Les qualités et les défauts. Pas de mensonge.

Aucun parrainage en 2022, le dernier en octobre 2021 d'une connaissance IRL.
Et toi, à quand remonte ton dernier parrainage chez Boursorama ?
Car apparemment, si on parraine, notre parole n'a plus aucune valeur... Aveuglée par les grasses primes (c'est d'un ridicule cette façon de penser, je trouve. Je conseille toujours la meilleure banque pour un profil donné, pas pour des primes). C'est malheureux qu'il faille le répéter en permanence... Est-ce la jalousie qui rend les gens ainsi et aussi désagréables envers moi ?

Je te préviens, tu auras beaucoup de mal à me faire passer pour un menteur, car je ne mens jamais.
Tu peux remballer tes présentes accusations et à venir, tu perds ton temps.
Au pire, tu vas te ridiculiser et au mieux, tu vas gaver tous les lecteurs.
Ce topic n'est pas le lieu de mon procès, on parle banques et tout le monde donne son avis. Pourquoi ne pourrais-je pas donner le mien ?

Idem, tout n'est pas rose chez Boursorama (j'ajoute tous les points négatifs dans le tableau en FP), mais je n'ai pas trouvé mieux pour mon profil.

Je n'y manquerai pas, car c'est HS de me critiquer personnellement
Critique la banque, plutôt.

J'ai l'impression que c'est possible pour toutes les banques
OK pour Fortuneo et Boursorama (ING, c'est fini).
Quelles banques refusent ?

Reste à le prouver
Je me tiens à disposition en MP, pour faire des tests, si vous voulez... Pour appeler le même jour à la même heure... Voir s'il y a du favoritisme ou pas...

Tous les jours, je ne crois pas... Mon PEA n'est pas chez Boursorama, mais j'ai plusieurs assurances-vie, comptes et livrets. Hors week-end ou très tôt le matin, c'est hyper rare.
Mais je peux ajouter : "bug d'affichage, compte qui disparaissent parfois" ou un truc du genre.
Dire que c'est la norme est faux. Dans la journée (même fin de matinée), on retrouve l'intégralité des comptes/produits financiers.
Donc pour les dates de valeur, ça ne change rien.

tu peux ajouter le rapport au root dans les critères aussi, si on en est à lister les bugs d'affichages    
 
Boursorama : "ton device est rooté, c'est peut être pas ouf niveau sécu fais gaffe"
Fortuneo : "j'ai contourné ton système de gestion des droits pour prouver que ton téléphone est rooté parce que c'est trop dangereux pour toi, allez zou interdit"
 
Sur pc, pour les deux: "ton navigateur mobile a douze versions de retard sur un windows en root mais c'est pas IE 2007, okaycaybien vazy paye"

Merci pour ce retour, je vais l'ajouter également

Les forfaits payés par paiement CB mensuel automatique permettent-ils de remplir la conditions d'usage de CB des banques qui la demandent ?

Oui (en tout cas pour Fortunéo)