C'est ici pour rager contre la nouvelle interface kikoolol de Bourso qui demande un ordi de gaming pour tourner ?
 
Voilà c'est tout
 
edit : ptain je postais à moitié en plaisantant mais réellement, je peux plus rien faire par la webapp, va falloir que je passe sur l'app android pour tout... quelle putain de cata leur site là

via l'application Boursorama, quand je tape "the corner" dans le champ de recherche de l'appli, il se passe rien
 
ça peut venir de quoi? le truc mouline en boucle (ça dure depuis des mois)
 
appli android 11

Transaction en France ou à l’étranger? Si France réseau Visa ou CB?

Achat en ligne et vendeur FR.
Je dirais donc VISA et non CB

Boursorama devient vraiment a chier niveau SAV. Déjà impossible les joindre par tel a chaque fois on tombe sur leur robot de merde là ! Et ensuite ça fait 2 fois que je leur envoi un mail car j'ai des questions il mette 3 semaines a répondre a 1 mail !!! Au moins Fortuneo on peut les avoir par téléphone rapidement

Dites, on est bien d'accord que lors d'un parrainage sur Boursorama, le parrain reçoit un mail directement dès la demande de création du compte l'informant qu'il a un nouveau filleul (et que la prime viendra une fois le compte validé blablabla) ?
Car j'ai créé un compte sur Bourso, je dois désormais procéder au virement de 300 € mais le parrain n'a toujours pas eu de nouvelles.
 
PS : et puis de toute façon je n'arrive pas à rentrer mon identifiant sur la page de connexion Bourso, même pour essayer   genre le champ de texte refuse de se remplir. C'est pareil chez vous ?

J'ai mis ça à la fin du premier message du topic :

N'ayant pas encore renouvelé ma carte, merci de me dire s'il manque une étape ou s'il y a un erreur  

Allez quoi elle est jolie la nouvelle et vous allez perdre le bénéfice de l'appel systématique de TPE, ... " et faut reconfirmer  

Boursorama me refuse un chargeback pour colis non recu.
https://www.economie.gouv.fr/partic [...] chargeback
Bon ben réclamation puis médiateur .....

Boursorama devient vraiment a chier niveau SAV. Déjà impossible les joindre par tel a chaque fois on tombe sur leur robot de merde là ! Et ensuite ça fait 2 fois que je leur envoi un mail car j'ai des questions il mette 3 semaines a répondre a 1 mail !!! Au moins Fortuneo on peut les avoir par téléphone rapidement

En effet, ça commence à être le bordel dans leurs tarifs    
C'est 9 pour Ultim, 5 pour Welcome, 15 pour la VP sans frais en devise, 0 pour la VP avec frais en devise.
ET: 15 pour la première version de l'Ultim (version de 2019 plus commercialisée, débit immédiat)  
Donc: pas nouveau    

 
J’ai eu le cas ce n’est pas les impôts mais rennes qu’il faut appeler. L’agence de traitement des infractions. Il faut dire que l’on a pas reçu le pv et payer le montant de l’amende. La saisie sera levée.
Moi ça m’a bloqué une demande de prêt pour un pv que je n’ai pas reçu.

Quelle est ta question ?  

Oh la la toi tu vas avoir des problèmes avec le créateur (et 2 ou 3 autres ici) du topic qui va se faire une joie de te rappeler que chez lui ça marche impeccable!

Comment on voit dans quelle team on est pour le sav boursorama svp?
J'ai pas besoin du SAV souvent mais quand c'est le cas c'est souvent urgent et ça me ferait chier d'être low rank et d'avoir droit au bot uniquement...

.
il y a des réponses tellement simples à des questions.... simples
 
contact ?
 
 

Comment on voit dans quelle team on est pour le sav boursorama svp?
J'ai pas besoin du SAV souvent mais quand c'est le cas c'est souvent urgent et ça me ferait chier d'être low rank et d'avoir droit au bot uniquement...

Question sur Revolut. Quelqu'un sait si on peut faire une carte virtuelle avec une autre devise? J'ai un achat à faire sur un site UK, et si au départ la somme est en €€, elle vire en £ lorsqu'il faut rentrer sa carte. Donc difficile de savoir la somme alors à rentrer sans dépasser ou sans être en dessous.  
 
Merci de vos retours

Les cartes n'ont pas de devise.

j'ai rien compris.
Les cartes n'ont pas de devise.
Toutes les cartes peuvent utiliser les devises dispos

 
Ben si.  
En gros, je veux faire un achat sur un site en Angleterre. Au départ, la somme est en Euros. Pis lorsque je passe commande, le site me sort la somme en Livre Sterling.
Je voulais payer avec une carte virtuelle Revolut, en Livre Sterling.  
J'ai eu le support, ça n'est pas possible car ma devise de base sur ma carte est en Euros.
Donc je ne peux pas utiliser de carte virtuelle dans ce cas précis.
 
C'est ballot

   
Il y a bel et bien une devise par défaut configurée dans chaque carte (la puce contient notamment un code devise).
Mais bien sûr ce n'est que pour sélectionner une devise par défaut sur un TPE, si celui-ci peut le faire, et ça n'empêche nullement de payer en n'importe quoi d'autre.

Dites, Fortu ils mettent longtemps pour valider un dossier ?
Il est complet depuis le 01/02, mais toujours pas passé "à l'étude"... y'a rien qui bouge.

J'ai eu un compte y'a longtemps chez eux, mais je l'ai fermé depuis plusieurs années étant donné que je faisais un comparatif pour choisir ma BEL. J'ai pas le souvenir que ça ait pris autant de temps à l'époque...

Là j'essaye d'ouvrir un compte joint pour Madame et moi vu que l'actuel est chez ING, mais s'ils sont aussi réactifs, bah ça fait pas super envie.
Pourtant le cahier des charges pointait vers eux : je veux un compte joint sans prise de tête avec 2 Mastercard Gold gratuites.

Oh la la toi tu vas avoir des problèmes avec le créateur (et 2 ou 3 autres ici) du topic qui va se faire une joie de te rappeler que chez lui ça marche impeccable!

Non: la nouvelle VP n'embarquant pas CB, elle est également en online systématique, cet argument est donc inopérant.

Oh la la toi tu vas avoir des problèmes avec le créateur (et 2 ou 3 autres ici) du topic qui va se faire une joie de te rappeler que chez lui ça marche impeccable!

ya un tableau qui fait la récap de tout ça?
je parle de tableau indépendant, avec uniquement les tarifs d'inutilisation cb sur carte premier bourso..

C'était sur un prêt conso, savoir si l'ont pouvait rembourser en anticipé plusieurs fois sur 2 mois consécutif sans frais, genre 500€ sur le mois 1 et 500€ sur le mois 2

Oups Il est vrai que dans l'ensemble ça marche très bien interface et ergonomie nickel mais le SAV est a la ramasse comparé a Fortu. Je ne reste que chez Bourso pour l'ergonomie général qui est simple, Fortuneo ça fait vraiment vieux site j'ai du mal a m'habituer

Hello
Je suis aussi intéressé par la réponse.
Je suppose qu’il n’y a pas moyen de bypasser le bot?

Les boomers adorent l'interface Fortuneo ici    
 

ok, j'ai dit une connerie dans le sens qu'il y a effectivement une devise de référence du compte, donc de la carte.
Mais j'ai déjà utilisé une carte virtuelle Revolut:
-en payant dans une autre devise que je détenais dans l'app
-en payant dans une autre devise que je ne détenais pas (l'argent est pris sur la devise de référence si détenue en quantité suffisante, si pas assez sur une autre détenue suffisamment)
 
Bref soit selon moi tu peux tout à fait effectuer ton achat avec une carte virtuelle Revolut, en GBP, je pige pas la réponse du support.

La lourdeur du taulier dès qu'on touche à Bourso

 
Je ne comprends pas. Tu peux expliquer à nouveau?  
 
J'ai deux devises sur ma carte : les Euros et les Livre Sterling.  
Je n'ai pas encore créé de carte virtuelle, mais selon ce que le support m'a dit, celle-ci sera dans ma devise de base, donc en Euro. Pas possible de l'avoir en £.
Il m'a conseillé ceci :  
_ je crée un coffre (vault)  
_ je transfère tous mes fonds dessus (minus ce que je veux payer en £)
_ je fais mon achat du site UK et je serai prélevé en £, pas de frais de conversion de change
_ je remets mes fonds sur mon compte, ils seront en € à nouveau  
 
Pas con, mais ça veut dire que pas de carte virtuelle, je donne mon numéro de carte Revolut.

Mais au point 3 tu fais ton achat avec une carte virtuelle "tout simplement", non?
je pige pas forcément ton histoire de créer un "vault" pour ça. Ce n'est selon moi pas l'usage du tout.
 
Perso j'ai quelques "accounts". €, GBP, USD etc...
 
Si je veux acheter quelque chose en disons GBP.
Je créé une carte virtuelle, je fais mon achat (en GBP donc).
 
S'il y avait assez de GBP sur mon "account" GBP, l'argent est pris là directement.
Si ce n'était pas le cas, l'argent est pris sur mon compte €, en appliquant le taux "Revolut +/- interbank", majoré du fee si cette transaction s'effectue le week end.
 
Si c'est en une devise que je ne possède pas, ce seront donc mes € qui seront prélevés par défaut (sous réserve qu'il y en ait assez). Pas besoin de créer un account "juste pour ça", ni d'effectuer des transferts dans l'app avant et après.
 
On se comprends pas, je sais pas si on va y arriver. Mais en gros j'ai l'impression que tu te compliques la vie, et que tu as "embrouillé" l'esprit du gars de revolut.

 
Comment j'aurai embrouillé le gars du support? Il m'a de suite dit que la carte virtuelle de Revolut serait débitée dans la devise de base de mon compte, donc en €€
A l'étape 3 de mon exemple, non, justement ça ne serait pas une carte virtuelle. Je renseignerai le numéro physique de ma carte Revolut, et vu qu'il n'y aurait sur cette carte que des £, le reste serait dans le coffre, alors l'achat sera prélevé sur le compte qui a de l'actif, celui en £ et donc sans frais de transactions € en £
En gros, sa solution, c'est de n'avoir, au moment de mon achat, qu'un compte approvisionné, et une fois la transaction effectuée, je rebalance mes € sur ma carte.
 
Je vais attendre Lundi pour le faire. Pour être sûr que je ne me fasse pas avoir malgré tout si il y a quand même un prélèvement pour le taux de change...
Je n'ai pas été au bout de la création d'une carte virtuelle en tout cas. Le support a eu l'air très sûr de lui. Mais...

Bon du coup j'ai pas tout suivi... mais on fait comment pour avoir un conseiller par téléphone avec Bourso sans tomber sur le bot? Même quand je dis "contacter un conseiller" il me renvoie vers le site! C'est quoi ce délire?
A contrario je viens d’appeler ING pour clôturer mon LDD, conseiller joint en moins de 2min, LDD clôturé en 5min. C'est vraiment le jour et la nuit

Bon du coup j'ai pas tout suivi... mais on fait comment pour avoir un conseiller par téléphone avec Bourso sans tomber sur le bot? Même quand je dis "contacter un conseiller" il me renvoie vers le site! C'est quoi ce délire?
A contrario je viens d’appeler ING pour clôturer mon LDD, conseiller joint en moins de 2min, LDD clôturé en 5min. C'est vraiment le jour et la nuit

PS: pour passer de la visa Premier old school (débit immédiat) à la Ultim (débit différé), il faut 3000€ sur les comptes! (pas de prise en compte des revenus)

ING rêve de te voir partir aussi

Mais au point 3 tu fais ton achat avec une carte virtuelle "tout simplement", non?
je pige pas forcément ton histoire de créer un "vault" pour ça. Ce n'est selon moi pas l'usage du tout.
 
Perso j'ai quelques "accounts". €, GBP, USD etc...
 
Si je veux acheter quelque chose en disons GBP.
Je créé une carte virtuelle, je fais mon achat (en GBP donc).
 
S'il y avait assez de GBP sur mon "account" GBP, l'argent est pris là directement.
Si ce n'était pas le cas, l'argent est pris sur mon compte €, en appliquant le taux "Revolut +/- interbank", majoré du fee si cette transaction s'effectue le week end.
 
Si c'est en une devise que je ne possède pas, ce seront donc mes € qui seront prélevés par défaut (sous réserve qu'il y en ait assez). Pas besoin de créer un account "juste pour ça", ni d'effectuer des transferts dans l'app avant et après.
 
On se comprends pas, je sais pas si on va y arriver. Mais en gros j'ai l'impression que tu te compliques la vie, et que tu as "embrouillé" l'esprit du gars de revolut.