Reprise du message précédent :

Ah bah la transaction du péage qui été passée vient d’apparaître dans l’app avec plusieurs jours de retard. Je suppose que ça marchera pour le prochain péage du coup

A chaque échéance ils reportent, la on est passés à une deadline en octobre je crois… Deadline qui sera repoussée à 2022 d’ici là

Bonjour à tous!  
 
Pour les possesseurs de la carte fnac mastercard, j'ai vu qu'il était possible sur l'espace client de passer un paiement comptant en paiement en crédit (avant l'arrêt du décompte mensuel de transaction). Par contre, rien n'est indiqué pour l'opération inverse.
 
Je suis intéressé par cette carte (notamment le cashback) mais ce point me fait encore hésiter. Pourriez-vous me dire s'il est possible dans l'espace client de corriger un paiement qu'on aurait par erreur sur le TPE mis en paiement en crédit et de le passer en paiement comptant. Ou est-ce que seules les modifications inverses (comptant->crédit) sont possibles?
 
Je vous en remercie par avance.

Bonjour, c'est quoi la démarche pour entrer en contact avec le service client de chez Boursorama? impossible de les joindre par numéro, par mail?

Carte FNAC mastercard :  
- tous les paiements sont par défaut au comptant (paiements en ligne, etc.)
- tu as jusqu'à la date limite de ton contrat chaque mois pour (au global) gérer ce que tu dois = ce n'est pas transaction par transaction, mais c'est le cumul de ce que tu dois sur le mois - tu peux tout switcher au comptant par prélèvement (sans frais), ou en mensualités (avec frais exhorbitants), ou payer à la volée, etc.
 
Donc normalement pas spécialement de risques de voir un crédit partir à tort.
 
De toutes façons la carte est tellement restrictive à l'usage que tu verras vite qu'il est impossible de s'en servir au jour le jour, çà ne marche que pour les gros achats ponctuels (ex. de tête : pas plus de 7 paiements sur 7 jours, la somme disponible est 3000€ - ce que tu dois du mois précédent, donc çà plafonne vite ce que tu peux payer avec (et de toutes façons c'est limité à 1500€ sur un paiement), etc.).  
 
Bref en usage quotidien pour les achats courants, tu auras très vite des paiements refusés (car tu auras atteint une des nombreuses limites en place), il faut s'organiser pour ne faire que des achats ponctuels, si tu veux maximiser le cashback c'est un peu d'organisation, du coup.

 
Merci. Ce sont des infos très intéressantes vu que je pensais m'en servir pour des achats quotidiens. Elle n'est donc en effet pas adaptée.

D'autant qu'avant, ces limites étaient gênantes pour l'usage de la carte, mais tu pouvais quand même te dire "je la prends (c'est gratuit), je paye 2, 3 gros trucs avec de temps en temps, comme çà à la fin de l'année çà me fait un peu de cashback quand même", sauf que depuis, çà a changé niveau cashback, et les montants reversés (les 1%) ne sont plus valables une année comme avant mais seulement (je dis çà de tête, il faudrait vérifier) 3 mois ... du coup çà force à dépenser + fréquemment de + petits montants (genre un bon de 4€, tu vas forcément remettre de ta poche au bout pour acheter un truc à 20-30€).
 
A noter aussi que le montant max n'est pas renégotiable (en tout cas je n'ai pas réussi).
 
Voilà ce que m'a dit le service client, mais attention, tout le monde n'a visiblement pas eu les mêmes infos / les mêmes valeurs + il en manque + il faut faire attention aux dates de valeurs (un paiement en ligne le dimanche est-il comptabilisé ce jour là ou le lundi - par rapport aux plafonds sur périodes glissantes)
 

 
Pour ma part devant le nombre conséquent de refus de paiement (parfois incompréhensibles par rapport à ces règles énoncés) j'ai abandonné l'usage "quotidien" et je ne m'en sers que ponctuellement pour quelques gros achats (je ne maximise donc pas du tout ce cashback - tant pis).
 
Celà dit, comme la carte est gratuite, çà ne te coûte que le temps de faire le dossier, donc après tout pourquoi pas ne pas tenter pour un usage ponctuel (mais en effet pas comme carte de tous les jours)...

Mise à jour du premier tableau en FP.
Suppression du réseau CB pour la Welcome et nouveau visuel ajouté.

Si j'ai oublié de modifier quelque chose, je vous écoute  

 
Je suis à 8500€ pour l'instant selon la fonction pour tester la capacité de dépense en une fois.
J'ai jamais eu de problème en effet à payer avec Amex quand la carte est bien accepté. Ca fait quand même plaisir de pas être bloqué par des plafonds quotidien/hebdomadaire/mensuel. Il y a juste ce plafond sur un paiement unique, mais qui pour l'instant n'a jamais été bloquant et est bien supérieur à la plupart des banques.

 
+1. Avec les changements de Max ces derniers mois + l'arrivée du sans frais sur les devise étrangères chez Fortuneo et Bourso j'en vois plus l'intérêt.
Je vais passer sur une MC Gold Fortuneo et supprimer mon compte Max.

En parlant de flexibilité, j'ai un peu yolo sur un achat et je me suis adouci les choses avec un crédit CLIC Bourso, j'ai demandé 1000€ avec 10€ de frais de dossier et augmenté mon plafond le tout depuis ma baignoire un dimanche soir.
C'est déconcertant tellement c'est facile.

 
C'est ballot.
 
Désolé mais en BED, il y a bien longtemps que ce ne sont plus des conseillers mais des commerciaux.

Les cartes virtuelles. Vraiment le truc qui me manque chez bourso et qui va finir un jour par me faire ouvrir un compte chez fortu

Ca j'avais bien intégré ce point mais je pensais que même un commercial visait une relation gagnant gagnant sur le long terme.
La c'est pire que ça!
Bon je viens d'appeler mon conseiller de la BED qui la pour le coup n'a rien à voir avec ce défaut de conseil: c'est lui même qui a utilisé ce terme.
Il ne peut malheureusement pas revenir la dessus: il me dit juste que la seule chose qu'il puisse faire, c'est d'écrire à la direction du siège pour demander des dommages intérêts sur ce défaut de conseil. Il me demande de réaliser un mail de confirmation.
Bon, je vais le faire en mettant l'accent sur le fait que j'ai tout de même +de 500ke chez eux, et qu'en cas de refus de geste commercial, ils comprendront facilement que je vire ces sommes ailleurs.
Par contre, il faudrait que dans l'idéal, je puisse calculer de manière précise ce manque à gagner pour leur communiquer le préjudice.

Encore une fois, chaque banque a sa politique interne de gestion des PEL, as tu reçu un courrier t annonçant la fermeture du PEL ?
Les menaces de fermetures des comptes ne sont pas prises au sérieux car très rarement suivis des actes.

Non je n'ai pas reçu de courrier m'annonçant la fermeture du PEL, pourquoi?
il a été ouvert en 2014  
 
sinon il y a un point que je ne comprends pas dans l'article : https://www.lerevenu.com/placements [...] -parle-pas
 
Ne prenez aucun risque
Trop tard ? Vous venez d’atteindre les 61.200 euros de versements alors qu’il restait plusieurs années à votre PEL ? En théorie vous devriez encore pouvoir jouir des intérêts de votre plan pendant cinq ans.
 
En pratique, afin de ne prendre aucun risque, nous vous conseillons d’envoyer un courrier recommandé à votre banque lui demandant de ne pas proroger votre PEL sans pour autant le clôturer. Cette précaution est d’autant plus conseillée si vous avez ouvert votre PEL avant mars 2011.
 
je n'ai pas trop compris ce point, il y a quelque chose de rattrapable ou c'est définitivement mort?  
 
 
La c'est pas tellement menace de fermer on compte car de toute façon ce sera fait via la mobilité bancaire    mais c'est plutôt de dire d'aller foutre ces 500ke dans une autre banque.
Après oui ils vont peut être me rire au nez. Déjà j'ai du mal à estimer le montant du préjudice: si c'est 3ke ou 6ke par exemple.

Bon j'aurais du préciser "un bon commercial"

1ere fois que ça m'arrive : je viens de recevoir un code sms pour "accès à mon compte" alors que j'ai pas essayé de me connecter depuis des semaines.. Ca ressemble à une sorte de hack. Je dois faire quoi pour me protéger?

 
Après 7 mois de combats acharnés (et quelques recommandés), LBP m'a rétabli mon PEL. Tente ta chance, fais appel au médiateur, etc...

Salut à tous,
 
je viens de voir que sur Boursorama, on peut déclarer pour sa CB un voyage à l'étranger en précisant les dates.
 
Cela sert à quoi?

Changer ton mot de passe.

Éviter que la carte soit bloquée.

Bonjour    
 
Ça fait quelques temps que je ne suis plus passé par ici, j'ai un peu oublié les moultes astuces apprises sur ce délicieux topic.    
 
Mes parents sont enfin décidés à ne plus se faire plumer par leur BeD qui leur ponds de nouveau frais tous les mois. Je vais donc les parrainer chez Bourso.
Ils vont ouvrir un compte chacun plus un compte joint, mais veulent que leurs deux CB soient liées au compte joint.
 
Sauf erreur de ma part pour toucher la prime il faut qu'une CB soit liée au compte, donc je ne toucherai rien pour les comptes individuels, et une seule prime pour le compte joint. C'est bien ça ?

Rien pour les comptes individuels, et rien pour le compte joint puisqu'ils seront déjà clients.

Pour un compte joint, ils devraient plutôt prendre HB ou Fortu, pour avoir une vp ou mc gold.

Sinon ça va leur faire tout drôle de se retrouver avec une électron  

Pour optimiser les primes il faut ouvrir un compte individuel pour chacun avec une carte.
Tu auras donc deux primes.

Ensuite libre à eux d'ouvrir une compte joint avec une carte chacun.
Il faudra penser à résilier les cartes des comptes individuels pour ne pas être facturé des frais d'inutilisation.

Sinon si tu veux faire simple il faut ouvrir un compte joint avec les cartes.
Tu ne toucheras qu'une seule prime.

Ensuite chacun pourra ouvrir un compte individuel sans carte s'ils le souhaitent.

Tiens j'ai l'impression que le nom des équipes service client chez Bourso a changé
 
J'ai dans mon cas un nom d'équipe qui ne figure pas sur le classement que j'ai vu ici.
 
Vous connaissez le classement ?

 
Toujours en équipe Iris, tu as quel équipe ?  

Je suis en train de réaliser une mobilité bancaire.
Comment se fait-il que certains organismes me demandent d'envoyer quand même un formulaire de changement de domiciliation bancaire ?
Je pensais, naïvement, que la banque faisait tout

CIC ne me laisse pas virer la totalité de mon épargne de mon compte courant vers mon compte sur livret qui lui est directement adossé. C'est normal... ?

Boursorama je ne les aime pas trop mais il faut au moins reconnaître l'absence totale de gêne dans les mouvements bancaires !

 
La banque ne s’occupe pas de tout, c’est une usine à gaz

 
Pour éviter toute réclamation liée à une mobilité dont tu ne serais pas à l’initiative.

 
Tu quoque mi frater    
 
J'espère que c'est l'équipe premium  

 
Je le suis aussi mais je sais que j'ai été dans d'autres équipes avant, je ne sais plus laquelle mais genre onyx ou opale

A top, j’ai un petit espoir. Ca ne t’embête pas de me décrire précisemment comment tu as fait?    
MP, si tu préfères  
A ce stade, j’ai pris RDV avec le directeur d’agence: rdv le 26 août. Je vous raconterai.

Je bosse avec un ancien de chez bourso, rien de concret pour relier votre situation dans la banque et votre équipe.

Étonnant

Pourtant, l'équipe platine est bien pour la clientèle premium, d'après les offres d'emploi :
https://www.wizbii.com/company/soci [...] remium-h-f

Ce que l'on ne sait par contre pas c'est si les clients sont classés en fonction de leur situation (patrimoine, situation professionnelle), ou en fonction de ce qu'ils apportent à Boursorama.

C'est passé ici la fin de Swoon ?  
 
https://twitter.com/dontgetswoon/st [...] 8692713473
 
J'espère que y'en a pas ici qui y ont cru au fameux livret à 3%

Perso, voilà ce que j'en avais dit à l'époque, je souhaite donc du courage à ceux qui ont des sous chez eux.

 
Ha oui une fin bien propre

Même les comptes Twitter ont disparu  

.
il me semble que quelqu'un en avait fait la pub, il y a quelques mois.