Reprise du message précédent :

 
C'est quoi une réaction ?
Une simple réponse qui prend bonne note, la voilà la réaction.  

Chez Fortu, l'activation du sans contact pas encore faite alors que j'ai retiré de l'argent à un distributeur comme demandé il y a 10j, c'est normal ?

Premier.

T as essayer de payer en SC depuis le retrait ou tu te bases juste sur l'info donner par le site/appli ?

 
Malgré que ça soit stipulé dans le contrat, pourraient-ils ne pas augmenter de 2% les taux d'intérêts de mais crédits ? (oui, en me relisant je viens de voir l'affreuse faute   )
 
C'est qque chose qu'ils font toujours ? parfois ? jamais ?
Est c'est risqué de faire un changement de domiciliation de revenu, voir si y'a une quelconque reaction, quitte à les re-domicilier où ils étaient !  

Dan's l'absolu, tu peux toujours faire un virement auto vers n'importe quelle BEL a J+2 après que ton salaire soit arrivé.

Tu serais toujours dans les clous  

 
C'est ce que je fais, un virement mensuel récurent à J+3 de 1400€ (mon plus bas salaire mensuel, hors arrêt de travail éventuel, étant de 1430€).
Mais tous les 3 mois y'a une prime, et pis y'a le 13ieme mois et une prime annuelle également. Je cherche à éviter ces aller-retour car une fois les 1400€ virés faut en remettre une partie pour le prêt immo, et qd j'ai des "sous en plus" faut faire les virements.
 
Je préfère qd c'est plug'n play
(mais c peut-être pas possible   )

Bonsoir HFR,

Je ne sais plus si BOURSORAMA a prévenu d'une panne technique mais mes comptes sont inaccessibles voir le screenshot du compte via l'application mobile, même chose via l'interface Web mobile.

Même le compte agrégé d'une autre banque n'apparaît pas

Est ce déjà arrivé a quelqu'un ? M'aurait il perdu de leur base de données ? Est un poisson d'avril même si ce n'est pas la période  

Bon courage.

 
effectivement

Bonjour, tu es bien matinal

Continue à dormir et quand tout le monde sera réveillé, tous fonctionnera à merveille

J'ai remarqué avant-hier que l'encours dispo CB mois glissant sur paiement avait était réinitialisé et que le plafond retrait apparaissait à 0€
Mais bon je me suis dit, c'est bourso qui merde encore  
 
Le retrait sur mon AV du mois dernier ayant été versé en temps et en heure, j'essaie donc de ne pas trop m'offusquer de ces perpétuels bugs.

Bon c'est quand on a les intérêts

Malheureusement je dois aller travailler...
D'ailleurs tu est tout aussi matinal  

N'empêche pile quand je souhaite faire une démarche avec eux, ils tombent en panne, j'ai vraiment pas de chance...

Ma mère qui a fait recommander sa carte pro à l'agence juste pour le faire désactiver je sais pas si c'est pas même 2 fois car la 1ere ils ont oublié de décocher...

Normal, l'interface n'est pas à jour.
Tu peux faire un paiement sans contact et tu verras que ça fonctionne

Et pourquoi ne pas faire un virement de « 1400 - le montant du prêt immobilier » ?

Parce que justement il a des primes récurrentes.

C'est déjà tombé pour BforBank, HelloBank, Bourso et LCL  

 
Effectivement je viens d'aller voir son compte Twitter (merci pour le lien, je ne suis fournisseur d'aucun réseaux soucieux) et cette femme est à pleurer...
 
Finalement la banque a eu la bonne réaction.  

Bon, les services clients sont réactifs sur Twitter. Par contre, quand j'ai ma réponse, j'efface le Tweet. Chez fortuneo, j'avais eu une réponse en 5 minutes pour mon crédit au lieu d'attendre 1h au téléphone

Suite à une mise à jour de l'application Boursorama Android, j'ai enfin pu désactiver les paiements CB internet.
Je sais que j'étais pas le seul dans ce cas là donc je donne l'info.

 
Ça serait étonnant que la banque ferme tous ses comptes juste pour une critique sur twitter; des gens qui insultent publiquement leur banque sur les réseaux on en ramasse à la pelle . Il doit y avoir autre chose qui n'est pas dit…

 
Pque sur ING il faut minimum 1200€ tous les mois qui entrent sur le compte courant (pas forcément revenus   ) pour ne pas avoir de frais (ou 5000€ de dispo dessus, ça j'ai pas), dc 1400 ça permet de tout virer ou (presque) 2mois/3    

Pas très grave : un rééquilibrage tout les trimestres par exemple peut suffire. J’ai cru comprendre que les sommes n’étaient pas strictement identiques donc il faudra de toute façon une intervention manuelle pour enlever le trop-plein.

Peut-être qu’ING n’est pas la bonne solution dans ton cas ; j’ai cru lire que tu avais une clause pour la domiciliation de tes revenus pour ton prêt immobilier.

ING qui me brosse dans le sens du poil, ils ont plaisir à m'avoir comme client    

 
Bon moi je poste pas sur Twitter pour les incendier

Pour tes démarches, je te conseille de les faire en jours ouvrées et aux horaires d'ouverture du service client.
Le dimanche et la nuit, c'est une mauvaise idée.

C'est clair, pourquoi s'embêter avec cette BeL

 
Peut-être    
Ça serait quoi la meilleure solution qui minimiserait les frais et soit "pratique" ?
je suis pas très regardant, j'aime tester des trucs    
(la clause de domiciliation de revenu c'est avec le crédit mutuel, qu'on soit d'accord   )
 
 
Vous vous rappelez :
y'a un mois environ je m'étais fait pirater ma CB MasterCard (ING justement) par Facebook.  
Direct qd j'ai constaté les prélèvements frauduleux, je les ai appelé et la nana m'a dit "faut souscrire l'assurance MasterCard+"
Grâce à vous j'ai vu qu'on me l'a mis bien profond avc cette excuse à la morts-moi le noeud (genre une assurance c'est retro-actif   ). Donc après excuse du service client, la démarche à suivre :
Envoyer en courrier avec AR le droit de rétractation (ING m'a filé 10€ pour l'AR, royal   / )
Sauf que, vous devinez, ce matin j'ai été prélevé de 30€ (pour l'assurance   )
Je vérifie les dates : courrier envoyé le 15/12, reçu le 18 contre signature.
Les prélèvements frauduleux ont eu lieu le 5/12, la prime pour le courrier versée le 6/12 donc c'est à cette date que je les ai contacté, j'suis ds les délais  
 
J'appelle direct ing (enfin ING direct   ) ce matin et le  type me dis "on peut pas s'opposer au prélèvement mais voici le numéro de la société d'assurance, qui est fermé le samedi"
putain...

 
Déjà eu affaire à eux et à leurs process aux UK où j'avais ouvert un livret ING.
 
Je peux dire que une fois de retour en France, ils étaient éliminés d'office quand j'ai cherché une BEL.

Bonjour topic,
 
Je suis actuellement en train de faire une première ouverture de compte chez Bourso et je souhaiterai choisir la carte Visa Premier.
Je ne rempli pas les conditions de salaire (1800€) mais je compte déposer la somme nécessaire (5000€) dès l'ouverture du compte.
 
Lors de l'inscription on me propose les cartes Ultim et Visa classic mais pas la Premier...
 
Comment dois-je procéder ? Je souscris tout de même avec n'importe quelle carte et je pourrais changer une fois inscrit ?
 
PS : j'ai déjà un parrain

Tu pourras changer oui, mais tu peux pas ne pas choisir de carte de base ?

Aaaahhh ! Si en effet, je peux choisir "je ne souhaite pas de carte"
Je ferai donc une demande de carte plus tard.
 
Merci de cette réponse ultra rapide  

 
Attention, sauf erreur de ma part sans carte tu ne pourras pas bénéficier de la prime de parrainage.

Je ne sais pas, ce que je pensais faire c'était donc :
- ouvrir le compte, sans CB
- balancer la somme qui va bien pour remplir les conditions
- souscrire la Visa Premier dès que possible
 
S'il faut prendre la carte en même temps que l'ouverture je peux toujours le faire, j'ai laissé la page ouverte j'ai encore rien validé

Il me semble qu'il faut envoyer comme justificatif de revenu une feuille blanche et écrire dessus que tu vas verser un encours de 5000€, mais je peux me tromper.

En fait je suis un boulet qui lit en diagonale ....
En revenant sur la page précédente où on "déclare" ses revenus, je rentre bel et bien dans la case pour la Visa Premier : le brut annuel est plus parlant que les "euros nets mensuels".
 
Je continue mon inscription, désolé pour la questions bête

Moi j'ai souscrit sans carte à la base me semble en 2018, et j'ai commandé la VP une fois l'encours mis, et j'ai quand meme eu la prime

La question n'est pas bête.
On peut toujours commander une carte Welcome ou Ultim et migrer par la suite vers la Premier en déposant 5k.

C'est juste dommage de produire une carte presque pour rien

Je m'apprête à fermer mon compte BED, j'ai attendu de percevoir les intérêts du livret A pour le fermer. Après virement, le livret A est maintenant vide.
 
Faut-il d'abord demander la clôture du livret A avant de demander la clôture du compte ? Ou puis-je envoyer directement une lettre de clôture de compte (j'ai pensé utiliser ce modèle : https://www.inc-conso.fr/content/ba [...] -de-depot) ?

Ils envoient quand même un recap annuel (bien à la bourre d'ailleurs).

 
Tu dois fermer les deux, et c'est bizarre qu'on t'ait laissé virer la totalité du LA, normalement, faut laisser mini 10 euros de mémoire.