Reprise du message précédent :

Ben oui je suis d'accord avec toi.

Sans compter le fait que tous les 3 mois j'ai une nouvelle conseillère donc ils se renvoient la balle entre eux : "Nan mais c'est pas moi qui vous ait mis ce service, c'est mon ancienne collègue etc..." ou alors "Mon ancienne collègue s'était avancée pour telle chose mais vu qu'elle est plus là, c'est différent..."

MAIS OSEF P*TAIN

 
Moi, j'ai pas lu, je suis sûr que tu va nous faire payer après...

Oui, c'est vrai. Le conseiller représente son employeur. Donc si le conseiller d'avant a fait une connerie, il a le droit de dire "c'est pas moi" car ça fait du bien, mais il doit résoudre le problème, et rembourser les frais s'il y en a eu.

 
En lisant, vous avez signé un package par signature biométrique avec l'iris. 15€ par mois. La banque Papillon vous remercie pour votre lecture.

 
Manager/animateur/grands comptes, c'est déjà un peu plus tranquille et/ou un peu plus intéressant. Voir carrément "emploi fictif".
 
Mais bon bref, c'était juste pour dire que non, la pauvre chargée de clientèle que vous insultez n'est pas "une nantie" qui ne pense "qu'à vous voler", et que non, lui chier dessus en rendez-vous ne sert dans tous les cas pas à grand chose. Soyez sympa et poli, même si vous partez ailleurs, vous sauverez peut-être une future suicidée  

Ouai donc si on t'écoute on n'a aucun recours si ce n'est se résigner à partir ailleurs

C'est jouable de mettre ses comptes sur ING ou Bourso quand on est à l'étranger (donc sans salaire domicilié...) ?

Oui.
Surtout chez ING qui n'a rien de français.

 
Ben si tu veux du tout gratuit, de toute façon tu ne l'auras pas. Donc autant se "résigner", si c'est mieux ailleurs ?
 
Après pour demander un geste ponctuel, y'a quand même moyen de le faire autrement qu'en beuglant, en fait. Peu de clients le savent, mais ça marche bien aussi  

 
- aucune chance de négocier en arguant d'avoir la même chose dans les banques on line, elle te dira que tu payes aussi le contact avec un agent physique, l'électricité de l'agence ( ) etc.
 
- tu dis que t'en veux pas il te l'enlèvera
 
- changes d'agence ou de banque, normalement un conseiller te répond par mail / téléphone dans la journée, sinon passes par le directeur d'agence, ou menace de te plaindre auprès de lui
 
- fixes un rdv un jour de RTT

J'ai RDV la semaine prochaine pour résilier ma CB et tous mes services. Je vais payer plus de 5€ / an pour un compte "nu". C'est l'Himalaya?

 
 
Moi j'ai toujours été choupi avec mes jeunes conseillères    
 
Même qu'il y en a une de mon ancienne agence qui m'envoie encore ses voeux  

 
 
Bourso ne demande pas la domiciliation, juste la justification de toucher 1350€ de revenus par mois.
Ou déposer 5k€ sur ses comptes Bourso.

Les salariés des banques en ligne travaillent dans le noir et pédalent pour faire fonctionner leurs PCs?

 
...et ça fait, quoi, 5 fois ? 6 fois ?, qu'on te dit que non, elle pourra pas te faire le tout gratuit. Donc ouvre ton compte à Bourso/Fortunéo/ING, ça va pas changer la vie de ta conseillère, et tu lui dis "bonjour, merci, au revoir", et voilà.  
Pour le compte "nu", ça dépend de la politique de la banque. Si ton compte est sans rien d'autre à côté, et tourne peu, il y a de fortes chances qu'il finisse clôturé à plus ou moins long terme.

gros +1, le Conseiller dont vous vous moquez tous sur le topic subit une pression de malade pour 1500€ par mois.

Par contre les animateurs, gestionnaires de patrimoine, conseiller pro, ou directeur d'agence, je suis désolé mais c'est tout sauf byzance, plus de responsabilités, moins d'objectifs à la con certes, mais des clients friqués/pro plus exigeants/demandeurs.

Mon expérience du milieu bancaire est maigre, mais les conseillers que je cotoie essayent de vendre leurs produits mais faut voir le suivi derrière, on se tape des clients sacréments gratinés, des purs cassos, qui sans certains conseillers bien sympas seraient déjà en procédure de surendettement ou fiché chez banque de france pour des refus de chèque / dépassement de plafonds de paiement à répétition.

Les banques en ligne c'est top, mais arrêtez sans cesse de cracher sur un métier qu'au final vous connaissez assez mal. Croyez moi y a des professions dix fois plus voleuses, je pense aux médecins, garagistes, AI, ou encore aux notaires. Là on vous sodocule et vous pouvez rien dire ou presque et SURTOUT vous n'avez pas d'alternative. Vas dire à ton notaire, vous êtes trop cher, je vais chez notaire-online.com

Ah ouais c'est clair que les frais engagés sont les mêmes quand tu vois qu'un téléconseiller Bourso gère 4000 comptes, un conseiller 800-1000 grand max

Evidemment on est sur HFR, tlm est à 45 k, la plupart a un bac +5 donc l'assistance d'un conseiller on s'en passe bien, mais en cas de grosse couille on est content d'avoir un interlocuteur physique (ceux qui ont Free me comprendront !)

J'offre une bonne bouteille en fin d'année à mes clients les plus sympa.  
Ils le valent bien.

Y'en a qui galèrent oui, mais le boulot est nettement plus intéressant que de se taper les débiteurs chaque matin (bon, perso, un client exigeant ne me dérange pas, un client con-con nettement plus, donc après c'est perso). Mais tu as des chances aussi de réussir à te faufiler dans une jolie planque (j'ai quelques exemples en tête ).

 
 
Ann    
 
Tu es dans quelle ville/agence?
Je vais peut-être m'ouvrir un compte  

Les CDI peuvent êtres conclus oralement.

 
J'ouvre pas de compte sec et/ou sans domiciliation (sauf grosse épargne)  

A 9€ par mois, x12, si t'offres pas un Dom Perignon ou équivalent ça reste financièrement non rentable par rapport à une banque en ligne

 
   
Le pire, c'est les comptables, experts comptables et avocats.  
Moi, quand un pro râle trop sur les frais, je lui demande combien lui coûte son comptable (qui lui donne aucun conseil). Généralement, il ne sait pas trop, donc je lui montre sur son bilan. Puis je lui montre la ligne des frais bancaires. C'est radical. Ils me parlent moins de leurs frais bancaires après vu que c'est peanuts à côté du comptable.    
 
Et les forfaits tél, personne ne râle ?  

 
Ah mais je ne suis pas en concurrence avec les banques en ligne hein. Si un client veut y aller, il y va.  

Forfait tél ? Quel forfait tél ? Simpleo + parrainages = gratuit toute l'année
Bon après faut pas avoir besoin d'un iPhone 8h + illimité le soir & WE + machin + truc. Mais dans mon cas c'est parfait, sur 2010 j'aurai payé 19,40 de forfait mobile.

 
 
OK pour les experts-comptables et les avocats.
Mais pour les comptables, tu te plantes lourdement : ils sont payés au lance pierre au smic ou 1500€ net pour 50h/semaine.
Ils sont exploités par l'expert comptable, c'est lui qui facture et retire quasi tout le bénéf.

Oui Simpleo et autres quelques forfaits, c'est pas cher, je suis d'accord.
Mais il y en a pour qui c'est hors de prix.
Mais c'est pas le sujet du topic.

Je parle du comptable indépendant, là.
Celui qui travaille pour un expert comptable, c'est l'expert qui facture le pro, pas le comptable salarié.

 
 
Des comptables indépendants?  
Les comptables bossent soit en entreprise, soit en cabinet d'expertise-comptable. Dans les 2 cas, c'est misère.
Ou alors ce sont des comptables au black  

Bien sûr que ça existe. J'en connais plusieurs.
Les sociétés qui ne peuvent pas se payer d'expert comptable (la plupart) paient des comptables. Et ces derniers ne sont pas tous salariés.

 
 
Ce sont des comptables dans quelle structure? En libéral?
 
J'ai une MSTCF (M1 compta-finance) + 1 an d'XP en compta + des amis dans la compta et je n'ai jamais vu ça.
 
Je connais aussi des entrepreneurs (PME, fleuriste, boucher, esthéticienne...) et professions libérales (médecins, kiné, infirmières...) qui passent par un cabinet d'expertise comptable...biensur, c'est le comptable payé au smic qui fait leur compta, j'en faisais parti.
Mme Michu avec son CA de 2-3k€ mensuel versait au cabinet 300€/mois, alors que je passais 1h/mois sur sa compta    
La compta, c'est carré, les bilans et comptes de résultat doivent être visés par l'expert-comptable voire le commissaire aux comptes. C'est pas le simple comptable qui pourra certifier les comptes. Obligation légale, déclarations à l'Etat, toussa...
Enfin bon, c'est HS.

Je suis toujours sympa et poli avec les conseillers. J'ai même laissé mon numéro de téléphone à une fille de l'agence, histoire d'entretenir de bonnes relations avec ma banque.

Non, c'est pas forcément visé par un expert comptable. Un petite boite n'a pas les moyens de se le payer. Donc le gérant soit il fait sa compta, soit il prend un comptable, mais c'est pas signé par un expert comptable. C'est alors le gérant qui est responsable de son bilan. Il ne peut pas se retourner contre le comptable en cas de faute car le comptable fait les comptes mais ne signe rien.
Bref, les comptes ne sont pas certifiés dans ce cas. C'est pas illégal, c'est juste le gérant qui a la responsabilité. Et c'est pas conseillé non plus, je pense qu'on est d'accord sur ce point.
/ Fin du HS.

Une conseillère comme toi, ça fait plaisir !
Tu remontes un peu la côte de popularité de ta profession en tout cas.
Une simple bouteille, sans prétention mais bonne, ferait l'affaire avec moi...
 
Et dire qu'à mon agence, 2-3 personnes ont un petit air suffisant et sont peu aimables envers la plupart des clients. C'est bien dommage car il m'arrive souvent de rigoler avec les conseillers de l'agence, même quand ils ont fait une bêtise ou qu'ils tentent de me vendre un produit qui ne m'intéresse pas.
Bon, en même temps, ce sont les même hypocrites qui changent de comportement après avoir lu mon "dossier bancaire" (pas mal de liquidités et quelques placements).

Je vais parler en connaissance de cause pour exercer le métier de comptable :

Pour avoir travailler en cabinet : c'est la misère. Payé au SMIC, aucun avantage, l'expert-comptable ne paye pas les heures supplémentaires nécessaires parce que les 35 heures on connait pas et bien sûr aucun moyen de récupérer ses heures.

Par contre en entreprise c'est carrément autre chose : Déjà soit on est comptable spécialisé (fournisseurs, clients, réviseur...) et donc la charge de travail est plus light qu'en cabinet, soit on est comptable "unique" (mon cas ) et là la paye devient un peu plus sympa. Sinon en entreprise il y a des avantages (RTT, CE etc...), les heures sont respectées etc...

Donc comptable en cabinet faut fuire, comptable en entreprise c'est bien

Pour ceux qui sont à La Banque Postale :

Il n'y a pas moyen d'ajouter un bénéficiaire pour faire des virements sans remplir un formulaire papier à renvoyer par la Poste?

Pas moyen de faire tout en ligne??

Je pense qu'il faut différencier les banques en ligne et les banques physiques.
 
Niveau remuneration les salariés avec les banques en ligne n'ont pas les mêmes primes possibles que les commerciaux en agence. En règle générale, il s'agit plus de conseillers qui vous renseignent sur votre compte et le cas échéant peuvent vous proposer des produits simples voir des crédits conso. Ils sont plutot notés sur par exemple le nombre d'appels pris par jour, durée de l'appel moyen mais aussi nombre de ventes.
Alors que les commerciaux en agence ils ne sont pas notés sur le nombre d'appels mais sur les ventes uniquement et donc les primes peuvent "agrémenter" de façon significative le salaire en fin de mois
 
Pour simplifier les salariés dans les banques en ligne sont considérés comme le service client alors qu'en agence ils sont considérés véritablement comme des commerciaux.

 
Comparer le boulot d'un comptable et d'une banque mais sérieux faut vraiment ne pas avoir froid aux yeux, idem avec les connaissances d'un avocat.....
Et puis normalement une bonne banque quand un client lui donne de l'argent elle le fait également travailler donc c'est double bénéfice, d'un côté tu factures la tenu et gestion de compte, de l'autre tu disposes de cache pour faire mumuse à la bourse.
Et tu voudrais qu'au passage on vous donne autant d'argent qu'à un comptable ou avocat?

 
tu rempli les papiers pour certicode puis apres tu pourra le faire en ligne

 
Je suis actionnaire des certaines Caisses Régionales du Crédit Agricole. Je tiens à remettre aux banques de détails de Bernard Tapie de l'Escroquerie (oui, avec un grand E).
 
Pourquoi ?
 
Avoir plus de 50% de rentabilité sur les capitaux propres, même pendant la crise, à part faire du vol à haut niveau, je vois pas du tout. Et ce topic me le confirme.

Oui je voulais éditer mon post : j'avais pas vu le service Certicode
 
Je viens de remplir le formulaire et je vais l'envoyer.
 
C'est long à se mettre en place?

oué quelques jours quand même, mais une fois que c'est fait t'es tranquille