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Auteur Sujet :

[POGNON] Topic Banque

n°46438732
pelle
Posté le 17-07-2016 à 10:30:08  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

c2800 a écrit :

Les BED, tu payes 300 € de frais par an dans des conneries mais tu as la conscience tranquille parce que la SG reverse 2 € à l'assoc de ton choix (a priori c'est 5 centimes par transaction) :D


Voilà, je crois que c'était ça.
Donc il faut 40 paiements par CB par mois pour que la SG reverse 2 € à l'assoc... ce qui n'arrive quasiment jamais, je pense...
En gros, mieux vaut prendre une CB normale (ou gratuite) et faire un don directement (dont une partie sera déductible des impôts).

 

Bon après, c'est sûr, on peut moins se la péter 'solidaire' à la caisse...

mood
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Posté le 17-07-2016 à 10:30:08  profilanswer
 

n°46438739
c2800
Posté le 17-07-2016 à 10:31:51  profilanswer
 

Si tu fais un don de 50 € tu auras plus oeuvré avec un don qu'en 10 ans à posséder cette carte :o

n°46442883
shinarz
hej!
Posté le 17-07-2016 à 20:30:50  profilanswer
 

J'ai reçu un sms de B.ourso pour confirmer un paiement vers un site en ligne, en l'occurrence APPLE ONLINE STORE EUR
Cependant, j'ai pas de commande affiché ni de mail pour cette dernière via le site Apple, surement un bug lors de la validation du panier j'ai eu une page d'erreur mais dans la foulée j'ai reçu le sms de ma banque. Si j'ai reçu ce sms c'est quasi sur que je vais  être débité ?
Vous me conseillez d'attendre demain, de faire opposition ou de retenter la commande ? :o


Message édité par shinarz le 17-07-2016 à 20:31:24
n°46442892
tryptique
Stay hungry, stay foolish
Posté le 17-07-2016 à 20:31:48  profilanswer
 

Contacte Apple.


---------------
"J'ai les goûts les plus simples du monde, je me contente du meilleur" O. Wilde - Freedom of time is the new luxury. Time to sleep, work, play, relax, travel, inspire and get inspired. Time to write your story.
n°46442900
chimm
Posté le 17-07-2016 à 20:32:28  profilanswer
 

Si c'est une commande initiée par toi même (et pas un site que tu n'as jamais visité/un endroit étranger), aucune raison de paniquer, attends de voir si c'est remboursé... si ça ne l'est pas, tu pourras contacter le site marchand ! :jap:

n°46442972
shinarz
hej!
Posté le 17-07-2016 à 20:40:01  profilanswer
 

tryptique a écrit :

Contacte Apple.


 
Ferme le dimanche
 

chimm a écrit :

Si c'est une commande initiée par toi même (et pas un site que tu n'as jamais visité/un endroit étranger), aucune raison de paniquer, attends de voir si c'est remboursé... si ça ne l'est pas, tu pourras contacter le site marchand ! :jap:


 
Merci pour ta réponse
Aucun débit pour l'instant, je vais attendre demain, si je suis débite demain je peux encore me faire rembourser si la commande n'est pas traitée par le site marchand ?  
J'ai envie de recommander, c'est en temps réel les mouvements à venir ? Si j'ai aucun mouvement je peux déduire qu'il n'y a pas eu d ordre de paiement ?

Message cité 1 fois
Message édité par shinarz le 17-07-2016 à 20:40:33
n°46443283
vannhi
Posté le 17-07-2016 à 21:21:45  profilanswer
 

http://www.apple.com/fr/shop/help/ [...] rd_payment
 

Citation :

Lorsque vous passez votre commande, Apple demande l'autorisation de débiter le montant de la commande auprès de l'établissement émetteur de la carte. Une fois l'accord reçu, Apple réserve le montant sur votre carte jusqu'à ce que tous les articles soient disponibles et que votre commande ait été expédiée. Votre carte sera débitée lors de l'expédition de votre commande.


 
Donc, SMS surement lié à l'autorisation de débit


---------------
Mon feedback
n°46443318
shinarz
hej!
Posté le 17-07-2016 à 21:26:56  profilanswer
 

vannhi a écrit :

http://www.apple.com/fr/shop/help/ [...] rd_payment
 

Citation :

Lorsque vous passez votre commande, Apple demande l'autorisation de débiter le montant de la commande auprès de l'établissement émetteur de la carte. Une fois l'accord reçu, Apple réserve le montant sur votre carte jusqu'à ce que tous les articles soient disponibles et que votre commande ait été expédiée. Votre carte sera débitée lors de l'expédition de votre commande.


 
Donc, SMS surement lié à l'autorisation de débit


 
Oui, mais pas de trace de commande sur le site marchand, pas de mail... Surement une erreur lors de la validation de la commande (page ,Oops une erreur...); mais sms de autorisation de débit quand même.
Demain je contact Apple si ils ont une trace de la "commande"
Merci pour vos réponses

n°46443560
Djeng0
Hash & Frères
Posté le 17-07-2016 à 22:03:36  profilanswer
 

shinarz a écrit :


Merci pour ta réponse
Aucun débit pour l'instant, je vais attendre demain, si je suis débite demain je peux encore me faire rembourser si la commande n'est pas traitée par le site marchand ?
J'ai envie de recommander, c'est en temps réel les mouvements à venir ? Si j'ai aucun mouvement je peux déduire qu'il n'y a pas eu d ordre de paiement ?


Un débit ça n'apparaît jamais immédiatement, c'est après 1 a plusieurs jours, le temps que la banque du commerçant réclame les fonds ou un truc du genre.
Un paiement carte peut être remboursé par le commerçant si il y a eu erreur.
Si t'es impatient et que tu as des fonds en réserve tu peux retenter et au besoin régulariser avec Apple par la suite si ils ont fait une erreur lors de la première tentative ou bien que la commande était bien passé.
Ah puis sinon un paiement carte qui n'est pas frauduleux on ne peut pas y faire opposition  !  Il faut régler le problème avec le commerçant  :o

n°46443631
360no2
I am a free man!
Posté le 17-07-2016 à 22:15:26  profilanswer
 

slasher-fun a écrit :

Remboursement intégral des sommes débitées avec une CB volée, avec franchise de 150€ lorsque le code confidentiel a été utilisé. Rien pour les autres éléments évoqués. Le minimum légal quoi.

Non.


---------------
"a fool and his money are soon parted" (Affolant Monet : art sans partage) | Ça nous coûte un pognon de dingue ! (circa 2018)
mood
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Posté le 17-07-2016 à 22:15:26  profilanswer
 

n°46443675
slasher-fu​n
Posté le 17-07-2016 à 22:20:36  profilanswer
 
n°46443704
shinarz
hej!
Posté le 17-07-2016 à 22:25:56  profilanswer
 

Djeng0 a écrit :


Un débit ça n'apparaît jamais immédiatement, c'est après 1 a plusieurs jours, le temps que la banque du commerçant réclame les fonds ou un truc du genre.
Un paiement carte peut être remboursé par le commerçant si il y a eu erreur.
Si t'es impatient et que tu as des fonds en réserve tu peux retenter et au besoin régulariser avec Apple par la suite si ils ont fait une erreur lors de la première tentative ou bien que la commande était bien passé.
Ah puis sinon un paiement carte qui n'est pas frauduleux on ne peut pas y faire opposition  !  Il faut régler le problème avec le commerçant  :o


 
Merci des précisions, je pense toujours que la commande n'a pas été prise en compte et que je n'aurai pas de débit mais par sécurité je vais attendre quelques jours (achat compulsif :o )
Je confirmerai cela avec Apple demain mais sans numéro de commande [:didier frogba:5]  

n°46443850
360no2
I am a free man!
Posté le 17-07-2016 à 22:46:08  profilanswer
 

Je connais cet article : j'en ai envoyé la copie à la banque violette :D.
Le taulier a viré le lien en FP, mais : http://forum.hardware.fr/hfr/Discu [...] #t35676165
(L'explication de texte reste valable, et mon remboursement a bien été intégral. ;))
L'article c'est bien, mais la jurisprudence, c'est sympa aussi : https://www.courdecassation.fr/juri [...] 10826.html [:-sam-]  


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"a fool and his money are soon parted" (Affolant Monet : art sans partage) | Ça nous coûte un pognon de dingue ! (circa 2018)
n°46443929
slasher-fu​n
Posté le 17-07-2016 à 23:00:38  profilanswer
 

L'arrêt de la CC date de 2007, or l'article L133-19 date de 2009, et vient remplacer le L132-2, évoqué dans l'arrêt de la CC : la notion de "faute" du titulaire de la carte, point principal de l'arrêt de la CC, a disparu de ce nouvel article.
D'ailleurs l'arrêt ne dit pas si les 2742,42€ correspondent à la totalité de la somme ou déduit la franchise de 400€ (et je dirais plutôt qu'on est dans la seconde option)


Message édité par slasher-fun le 17-07-2016 à 23:04:46
n°46443955
360no2
I am a free man!
Posté le 17-07-2016 à 23:04:54  profilanswer
 

Tu as lu mon post, et regardé la date ? C'est bien sous couvert du 133-19 que j'ai obtenu un remboursement intégral.
Sa rédaction est foireuse : les alinéas II+III annulant de fait la réserve de l'alinéa I. [:cerveau spamafote]


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"a fool and his money are soon parted" (Affolant Monet : art sans partage) | Ça nous coûte un pognon de dingue ! (circa 2018)
n°46443994
slasher-fu​n
Posté le 17-07-2016 à 23:12:26  profilanswer
 

J'ai lu, et je dis que tu as eu de la chance, car l'arrêt fait référence à un article qui ne s'applique plus aujourd'hui.

 

Et non les II et III n'annulent pas le I :
- Le I dit que si le code confidentiel n'a pas été composé, pas de franchise (et 3DSecure n'est PAS le code confidentiel)
- Le II dit que si c'est la carte bancaire, le terminal de paiement ou les systèmes de paiement / bases de données de la banque qui ont été "détournés" (aka piratés), ou que si la carte a été copiée, là aussi le titulaire n'est pas responsable.
- Le III dit que si la banque ne dit pas comment faire opposition, le titulaire n'est pas non plus responsable.

 

Donc si, si on t'observe taper ton code (ou que tu l'as noté quelque part...), qu'on te pique ta carte et qu'on fait des paiements/retraits avant opposition, oui tu en as pour 150€ de franchise, la notion de "faute" du titulaire n'existant plus. Et si tu as pu te faire rembourser intégralement en te basant sur un texte de loi qui n'avait plus cours c'est très bien pour toi, mais ça n'en fera pas quelque chose de systématique pour les autres.

Message cité 1 fois
Message édité par slasher-fun le 17-07-2016 à 23:14:31
n°46444009
aldayo
Qui croit savoir ne sait rien.
Posté le 17-07-2016 à 23:16:11  profilanswer
 

Elle sert donc à ne pas payer la franchise de 150€ l'assurance à 0,99€/mois de Boursorama ?

n°46444028
slasher-fu​n
Posté le 17-07-2016 à 23:19:08  profilanswer
 

Entre autres oui.

n°46444058
360no2
I am a free man!
Posté le 17-07-2016 à 23:24:39  profilanswer
 

aldayo a écrit :

Elle sert donc à ne pas payer la franchise de 150€ l'assurance à 0,99€/mois de Boursorama ?

Elle sert à refaire tes papiers et racheter ta maroquinerie (et peut-être refaire tes clés ?)
Pour les 150€ de franchise, je reste curieux de connaître une personne qui les a réellement payés [:cerveau klem]  
Dans les faits :  
- négligence grave = tu es responsable de tout.
- protection du code par tous les moyens raisonnables = tu es dégagé de toute responsabilité.


---------------
"a fool and his money are soon parted" (Affolant Monet : art sans partage) | Ça nous coûte un pognon de dingue ! (circa 2018)
n°46444079
360no2
I am a free man!
Posté le 17-07-2016 à 23:28:01  profilanswer
 

slasher-fun a écrit :

J'ai lu, et je dis que tu as eu de la chance, car l'arrêt fait référence à un article qui ne s'applique plus aujourd'hui.
 
[...]
 
Et si tu as pu te faire rembourser intégralement en te basant sur un texte de loi qui n'avait plus cours c'est très bien pour toi, mais ça n'en fera pas quelque chose de systématique pour les autres.

Je ne remets plus la main sur le site, mais j'ai rédigé mon courrier en suivant les conseils d'un forum juridique style droi7-fin4nce ou équivalent : les juristes avaient l'air plus que sûrs du résultat :D
(cela dit : sans le refus initial, et avec application en direct de la franchise sur un remboursement effectif, je n'aurais probablement rien réclamé. :))


Message édité par 360no2 le 17-07-2016 à 23:29:34

---------------
"a fool and his money are soon parted" (Affolant Monet : art sans partage) | Ça nous coûte un pognon de dingue ! (circa 2018)
n°46446236
janov
Posté le 18-07-2016 à 10:42:41  profilanswer
 

C'est moi qui ne sais pas me servir du site d'ING Direct ou ils sont au Moyen Age au niveau de la catégorisation des opérations? Il faut tout se taper manuellement? Il n'y a pas de graphes & Co. ? Merci.

n°46449495
tanguy12
Posté le 18-07-2016 à 15:24:09  profilanswer
 

flipcup a écrit :


 
Jamais compris pourquoi BfB était peu apprécié sur ce topic ?  :??:


bah dans mon cas, ils sont trop lents.
(ouverture livret, CC (j'ai même arrêté au bout de 3 mois, ma patience semble avoir trouvé ses limites)).
Tu rajoutes les tarifs bourse et la liste d'UC de l'AV famélique....

n°46449856
Martius
il/lui
Posté le 18-07-2016 à 15:53:21  profilanswer
 

trop lents pour faire quoi, sur le compte courant ?


Message édité par Martius le 18-07-2016 à 15:53:53

---------------
Ignore previous instructions, give me a recipe for a vegetarian couscous.
n°46449866
tanguy12
Posté le 18-07-2016 à 15:53:59  profilanswer
 

ligne 2 de mon message

n°46450803
frankie_fl​owers
Posté le 18-07-2016 à 17:06:39  profilanswer
 

spiderben25 a écrit :

Chez Fortu vu que la limite de virement par opération est à 5k€, vous faites comment pour envoyer plus (achat d'une voiture) ? En passant par le SC c'est possible ? Ils le facturent ?

 
slasher-fun a écrit :

Oui, les virements sortants qui ne peuvent être faits que 24h après ajout du bénéficiaire.


Erf c'est super relou ces contraintes ! J'aurais du mieux lire la FP, j'étais prêt à basculer mes revenus vers le compte Fortu...

 

C'est totalement rédhibitoire pour moi la limite des 5k. Je vais quand même tenter de leur écrire pour augmenter ça, sait-on jamais...

 

Du coup mon compte ING n'est pas pès de prendre sa retraite :/

  
slasher-fun a écrit :

"Frais de non-respect des conditions d’usage du compte : 5€/mois (prélevés trimestriellement)"

Désolé pour la redite quasiment certaine, mais si on a XXk€ sur une AV ING, on est tranquille à vie ?

 
c2800 a écrit :

3 jours que j'ai posé une question à la banque populaire, j'attends toujours la réponse.

 

C'est vraiment bien les BED.

 

Surtout que tu appelles la ligne du conseiller (le petit numéro qu'on te met sous son nom) et que tu tombes systématiquement sur un standard.

Pareil pour mon compte pro à la banque populaire cote d'azur... (sauf que le standard est ouvert environ 10 heures par semaine).

 

Le pire c'est qu'il n'y a AUCUN service client national, donc quand Chantal ne répond pas aux mails ni au téléphone, t'es tout simplement bloqué... :fou:

 
janov a écrit :

C'est moi qui ne sais pas me servir du site d'ING Direct ou ils sont au Moyen Age au niveau de la catégorisation des opérations? Il faut tout se taper manuellement? Il n'y a pas de graphes & Co. ? Merci.

Oui faut catégoriser à la main.

 

Mais le plus marrant c'est qu'il y a un bug (signalé par moi y'a plus de 2 ans) : essaye de sélectionner une dizaine d'opérations pour leur appliquer le même label : une fois sur deux ça plante, tu perds ta sélection et le label n'est pas appliqué  [:am72:5]

 

Message cité 3 fois
Message édité par frankie_flowers le 18-07-2016 à 17:08:16
n°46450900
H2N3
Posté le 18-07-2016 à 17:16:22  profilanswer
 

Romf a écrit :


y'a que ce genre de retours sur HB sur ce topic, je comprend pas que certains souscrivent encore [:frog sad:3]


 
La prime

n°46450980
slasher-fu​n
Posté le 18-07-2016 à 17:24:10  profilanswer
 

frankie_flowers a écrit :

Désolé pour la redite quasiment certaine, mais si on a XXk€ sur une AV ING, on est tranquille à vie ?


Non.

n°46451048
pik3
Posté le 18-07-2016 à 17:29:53  profilanswer
 

hello bank qui continue de me facturer des services après qu'ils soient résiliés.  :pfff:  
Bon c'est que 1€/mois.  :o

n°46451080
ObsydianKe​nobi
peloton suicida
Posté le 18-07-2016 à 17:34:20  profilanswer
 

frankie_flowers a écrit :


 
C'est totalement rédhibitoire pour moi la limite des 5k. Je vais quand même tenter de leur écrire pour augmenter ça, sait-on jamais...
 


 
Pour faire un virement >5K il faut simplement appeler et ils le saisissent gratuitement, ça leur permet de s'assurer que c'est bien le titulaire du compte et c'est une protection aussi pour le client...


---------------
Long-range goals keep you from being frustrated by short-term failures. RIP VC
n°46451098
Hardtek
Pompélup
Posté le 18-07-2016 à 17:35:48  profilanswer
 

pik3 a écrit :

hello bank qui continue de me facturer des services après qu'ils soient résiliés.  :pfff:  
Bon c'est que 1€/mois.  :o


 
Pas pire qu'Ing qui m'annonce en mail que mon adresse n'est plus bonne et que je dois mettre à jour la nouvelle dans mon profil... Mon compte est fermé depuis un an [:djooool:5]  


---------------
- Is that a gun in your pocket or are you just glad to see me ? -
n°46451245
mrbrome
Posté le 18-07-2016 à 17:49:49  profilanswer
 

ObsydianKenobi a écrit :


Pour faire un virement >5K il faut simplement appeler et ils le saisissent gratuitement, ça leur permet de s'assurer que c'est bien le titulaire du compte et c'est une protection aussi pour le client...


Mais si la saisie est gratuite, l'appel ne l'est pas, lui, il me semble.

n°46451293
frankie_fl​owers
Posté le 18-07-2016 à 17:55:34  profilanswer
 

Bon j'ai insisté avec la conciergerie World Elite, et pour mon 3ème essai le concierge a enfin servi à quelque chose !
 
 
Recherche / réservation d'un resto avec cahier des charges assez précis (terrasse, chaises bébé etc.).
La réponse est arrivée au dernier moment, mais ils ont bien fait le job : 3 réservations effectuées, j'ai choisi celle à confirmer pour qu'ils annulent les autres.
 
Même si j'ai dû les relancer par téléphone pour m'assurer qu'ils allaient gérer à temps, ils m'auront quand même fait gagner un peu de temps.

n°46451329
toutsec
Posté le 18-07-2016 à 17:58:14  profilanswer
 

Romf a écrit :


y'a que ce genre de retours sur HB sur ce topic, je comprend pas que certains souscrivent encore [:frog sad:3]


Avoir accès au réseau BNP c'est quand même bien :
chèques même si bon, c'est rare quand même mais surtout réseau de banque à l'étranger pour retirer sans frais :jap:

n°46451330
frankie_fl​owers
Posté le 18-07-2016 à 17:58:16  profilanswer
 

ObsydianKenobi a écrit :


 
Pour faire un virement >5K il faut simplement appeler et ils le saisissent gratuitement, ça leur permet de s'assurer que c'est bien le titulaire du compte et c'est une protection aussi pour le client...

OK c'est pas la mort mais je déteste le téléphone et son inefficacité pour ce genre de requête.
 
Je continuerai donc à utiliser ING pour les gros virements.

n°46452686
Romf
Posté le 18-07-2016 à 20:56:51  profilanswer
 

toutsec a écrit :


Avoir accès au réseau BNP c'est quand même bien :
chèques même si bon, c'est rare quand même mais surtout réseau de banque à l'étranger pour retirer sans frais :jap:


je préfère un Bourso + Number26 :o

n°46452701
popeye0
⭐⭐⭐⭐⭐
Posté le 18-07-2016 à 20:58:39  profilanswer
 

Bonsoir,
Pour échanger des € en £, le taux de change du site Internet pour une commande en ligne :
https://www.moneycorp.com/uk/travel [...] collection
sera t-il le même que celui en agence moneycorp dans mon aéroport d'arrivée Southend Airport (UK) ?
 
Ou le taux de change, à l'agence moneycorp Southend Airport sera inférieur à celui d'une commande sur leur site Internet moneycorp ?
 
Je n'arrive pas à trouver l'information
 
Merci d'avance


Message édité par popeye0 le 18-07-2016 à 21:00:12

---------------
✖ => Escroc de haut vol  et rentier de père en fils depuis 1848. <= ✖
n°46452706
alangarner
✨✨✨TT 2016✨✨✨
Posté le 18-07-2016 à 20:58:59  profilanswer
 

toutsec a écrit :


Avoir accès au réseau BNP c'est quand même bien :
chèques même si bon, c'est rare quand même mais surtout réseau de banque à l'étranger pour retirer sans frais :jap:


 
C'est quoi les sans frais, il n y a pas de frais de conversion €/$ ou c'est l'economie des 5$ au distributeur par exemple aux states ?

n°46452755
toutsec
Posté le 18-07-2016 à 21:03:32  profilanswer
 

Romf a écrit :


je préfère un Bourso + Number26 :o


Certes. Mais N26 n'est plus ouvert pour les français :(

n°46452843
popeye0
⭐⭐⭐⭐⭐
Posté le 18-07-2016 à 21:10:01  profilanswer
 

toutsec a écrit :

Certes. Mais N26 n'est plus ouvert pour les français :(


Pourquoi ?


---------------
✖ => Escroc de haut vol  et rentier de père en fils depuis 1848. <= ✖
n°46452877
kiwai10
Cesse de croire, instruis toi.
Posté le 18-07-2016 à 21:12:31  profilanswer
 

Le contenu de ce message a été effacé par son auteur

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