Ils sont actionnaires...et sont donc soumis à certaines obligations.

Pareil pour les banques en dur, j'ai jamais eu de reponse rapide meme en ecrivant urgent dans le titre.

Conclusion, les banques en ligne ou en dur ne sont pas encore assez moderne pour l'utilisation de l'email

 
Mais les banques ne facturent pas les comptent qui dorment?
 
Je vais ouvrir chez Bourso, BNP....  mais mon salaire reste sur la 1ere banque, et les versement de 3€ par la par la secu c'est tellement galere a changer avec eu, que ca va y rester aussi.
Donc  chaque banque aura uniquement une AV avec 100 000 et rien sur le compte courant sauf une ou 2 parce que je prendrai des CB.

 
On m'a offert le Stockholm (pas v2 donc moins de cartes) :
 
Bref... C'est beau mais je déconseille.

 
Ok , et du coup tu as pris quoi maintenant de plus pratique?

A parti de combien de temps on peut fermer un compte sans risque pour la prime ?

Dites j'ai un compte titre de base chez bourso depuis 3 mois, avec tarification la plus basse a 1.99€ mais je n'ai jamais été prélevé c'est normal ?  
Je n'ai fait qu'une seule transaction

on en a déjà parlé il y a quelques pages : HB propose de chatter.
Toutes proposent de téléphoner pendant des horaires -réellement- étendus

Donc il faut 2 banques avec 100 000€ pour pas perdre si on a 200k€ et dans mon cas, 8?

Hello,
bforbank ou boursorama pour ma nouvelle banque? j'en ai raz le c** de la banque populaire. Je souhaite payer moins cher et avoir de meilleurs services en lignes... avec plus de réactivité.
Vous prendriez laquelle à ma place? une autre peut etre?

Cette directive concerne tous les pays européens ?
J'avais toujours entendu que les compte luxembourgeois étaient très bien couverts par exemple : le sont-ils aussi au dessus de 100k€ ?
 
(100kchf en suisse en tous cas, pour ceux qui poseraient la question)

A tout types de comptes en cas ou la banque peut faire faillite comme suite à la crise des subprimes

Faut pas non plus avoir la parano des 100 000...

Faut pas non plus avoir la parano des 100 000...

 
A mon avis ils se cassent la tête pour rien  
 
Puis comme je le disais 100 000 ou pas 100 000 je vois pas ce qu'une petite directive peut changer en cas de faillite (généralisée du moins)
Qui dit faillite dit nouvelle situation, peut-être nouvelles directives, etc...

J'ai toujours pas reçu ma carte number 26, ça commence à m'inquiéter un peu.

Pas mal de paranos en ce début d'année

Tu t'es inscrit quand ?

20 décembre par-là

Je me suis aussi inscrit vers cette période et rien reçu non plus... J'ai envoyé un mail vendredi mais ils annonçaient 3 à 5 jours de délai de réponse.

Passe leur un coup de fil demain... On est plusieurs à avoir reçu la carte avec une inscription 10 jours postérieure à la tienne.

Oui, c'est ce que disaient beaucoup de banquiers début 2007 quand des boursicoteurs se sont mis à parier sur la dégringolade du si solide marché immobilier...
 
(oui j'ai vu the big short samedi dernier. ) D'ailleurs je le conseille, aux paranos et aux autres. Je l'ai trouvé très bon. /HS

 
 
Y'a un truc que t'as pas compris :
 
Les 100K€ c'est sur les compte de dépots...
 
 
Une AV comme son nom l'indique est une assurance qui se prend chez un assureur.
Si tu ouvres une AV dans une banque la banque n'est rien d'autre qu'un courtier, un intermédiaire. ton argent n'est plus chez le banquier mais chez l'assureur.
 
Chez les assureurs c'est 70K€ la garantie ...

 
Donc pour une AV dans une banque, si faillite c'est en dessous de 70 qu'ils prelevent pas?
Et les 100 correspondent a quoi alors? Compte courant + PEL + .... ?

Assureurs: garantie jusqu'à 70k€ (hors crise systémique genre défaut sur la dette FR). On ne viendra pas te chercher ton POGNON normalement, mais le risque est peu diversifié puisque tu mises tout sur la capacité des états européens à rembourser leur immense dette.
 
Banques: il y a d'une part une garantie jusqu'à 100k€, mais aussi une règle européenne qui dit qu'on peut te prendre une partie de ton POGNON au dessus de 100k€ si la banque est en faillite.  
Pour rire un peu, la garantie devait être assurée par l'Europe, mais ce n'est pas encore le cas car l'Allemagne veut juste qu'on puisse prendre l'argent mais pas qu'on le garantisse.

oui mais sur mon compte banque j'ai quoi? 3000€... les 800 000 sont sur l'assurance, pour la banque j'ai que 3000?

Je vous avais promis un topo sur le remboursement d'opérations frauduleuses (sans couverture/assurance spécifique, si ce n'est ce que prévoit la loi) après vol de carte et retraits frauduleux chez bourso : le voici !

Pour mémoire les faits :
- vol de carte bleue en soirée au cours d'une soirée festive du Sud-Ouest après un retrait en DAB.
- retraits frauduleux effectués par les voleurs qui ont trouvé un moyen de pirater le code jusqu'à atteindre le plafond.
- découverte au matin de l'absence de mon portefeuille dans ma sacoche, et de textos sur mon portable m'informant de mouvements importants sur mon compte bourso.

Passé le moment         , les étapes à dérouler :
1) évidemment le plus urgent : appeler pour faire opposition sur vos carte : en général les numéros se trouvent en quelques clics sur les sites des banques. Le service opposition est disjoint du service clientèle, aussi celui-ci vous donnera une référence à transmettre à votre service clientèle (qu'il vous appartient également de prévenir).
2) appeler le service clientèle de la banque, demander les éléments à fournir et préparer le dossier de demande de remboursement.
3) Parmi les éléments à fournir : plainte/déclaration de vol en commissariat/gendarmerie : là il y a du folklo : de l'agents zélé qui vous demande les 16 chiffres de la (des) carte(s) volée(s) au juriste improvisé qui vous soutient que si le code est piraté, c'est pas une plainte pour vol mais pour escroquerie. Bref, rester courtois et expliquer qu'on vient bien faire la déclaration adaptée à la circonstance. Le site de préplainte en ligne mis en place par le ministère de l'intérieur a l'avantage de pouvoir faire gagner pas mal de temps et d'explications !
4) compléter le dossier et envoyer le tout (recommandé obligatoire). Attendre, éventuellement en relançant.

Dans mon cas, 2 semaines après l'envoi du dossier, je reçois un coup de fil m'informant que le dossier va passer en commission.
Quelques jours après, un courrier de la banque en ligne violette m'informe que "au vu des conditions générales" bla bla "comme il a été fait usage de mon code" et "avant la mise en opposition", je l'ai dans l'os et ce "sans limite de montant".  

Bref : ne pas oublier qu'une banque aussi sympathique, performante, bon marché etc soit-elle... reste avant tout une banque ! Et une banque, ça n'aime pas sortir son argent comme ça ! Alors... ça tente un coup de bluff, parce que dans tous les gens qui envoient le dossier, certains s'arrêteront là...  

Nouvel appel qui me donne l'occasion de profiter en boucle des 12 secondes de "bienvenue au service clientèle blablabla". La conseillère jointe, évidemment, nie la possibilité d'une erreur d'appréciation de la commission, m'assure que si je pense qu'il y a un problème, la banque me fera parvenir les articles de loi qui appuient sa position... mais finit malgré tout par m'indiquer que j'ai la possibilité de faire un courrier (papier, signé) de contestation pour exposer les raisons de mon désaccord.

Et c'est ici que je souhaite vous donner les éléments qu'il est bon de connaître en pareille circonstance :

1) probablement suffisant à lui tout seul : l'article 133-19 du code monétaire et financier :

Petite explication de texte malgré tout :
Pour que la responsabilité du payeur soit engagée "sans limitation de montant", il faut que celui-ci ait tenté une arnaque (alinéa III) ou qu'il ait été défaillant dans la protection de son code, ou la mise en opposition de sa carte (alinea IV). Evidemment c'est sur cette disposition que s'appuient les banques pour tenter de ne pas rembourser.
Il est alors de bon ton de rappeler que la banque doit un remboursement intégral au payeur lorsque sa responsabilité est dégagée, et que l'alinéa II prévoit que celle-ci est dégagée "si l'opération de paiement non autorisée a été effectuée en détournant, à l'insu du payeur, l'instrument de paiement ou les données qui lui sont liées."
Et, pour appuyer ce dernier point, une jurisprudence bien sympathique existe : l'arrêt 1050 de la cour de cassation.
Celle-ci a rejeté le pourvoi de La Banque Postale contre une de ses clientes au motif que le retrait qu'elle contestait et dont elle avait obtenu remboursement en première instance avait été réalisé à l'aide de son code. Voici les mots de la cour de cassation :

L'article 132-3 a beau être aujourd'hui abrogé, l'idée est quand même très claire !

Bref : un peu moins de 2 mois après le vol dont j'ai été victime, le remboursement des sommes détournées est effectif, ce qui clôt le dossier, je dois le reconnaître : finalement assez rapidement quoiqu'au prix de quelques efforts.

Quelques conclusions :
1) les assurances moyens de paiement c'est vraiment décoratif : on obtient le même résultat en faisant simplement appel à la loi.
2) la franchise de 150€, dans les faits, je ne vois pas comment elle peut s'appliquer : elle disparaît dès que la responsabilité du payeur est dégagée !! Donc c'est du tout ou rien.
3) si une mésaventure du genre de la mienne vous arrive, faites valoir vos droits : l'article et l'arrêt ci-dessus peuvent vous y aider !

Questions à ceux ayant ouvert un compte Number 26 :
- l'inscription peut-elle se faire 100% depuis son smartphone ?
- peut-on choisir son rendez-vous visio ou bien se fait-il directement dans la foulée de l'inscription, sans attente ?