Reprise du message précédent :
'tite question, c'est possible pour une société XYZ de prélever de l'argent mensuellement sur un compte sans que rien n'ait été signé ni transmis ? Il leur suffirait d'avoir les infos du compte pour mettre en place un prélèvement ?

Légalement non. La banque doit rembourser dans ce cas là, elle n'avait pas à donner l'argent à la société XYZ. Il y a aussi possibilité d'attaquer la société XYZ qui a demandé un prélèvement sans l'autorisation de la personne.
Il se pose aussi la question de savoir comment la société XYZ a obtenu les coordonnées bancaires ?

En tout cas boursorama aprés ouverture de compte semble laisser passer tout le monde sans faire d'histoire. Ce qui m'arrange pour l'instant , mais qui effectivement pourrait s'avérer problématique potentiellement.

 
Tout le monde... tout le monde avec 50K d'épargne ou 4K de salaire, tout le monde donc.

Le truc c'est : comment prouver à la banque que l'on n'a pas autorisé la société XYZ à effectuer le moindre prélèvement ? surtout si la société XYZ joue les abonnés absents
Quant aux coordonnées bancaires, va savoir... RIB transmis par un tiers, ou autre...

Bah c'est toi qui est censé avoir donné une autorisation de prélèvement à la banque. Il n'y a rien à prouver.

la société doit fournir le mandat SEPA

"Censé" par qui ? Jamais rien donné à personne, société sortie de nulle part prélève sur le compte, banque dit que pour annuler prélèvement il faut obtenir de la dite société louche & muette un signe de vie, et donc DTC. Fermeture de compte en vue

Quoi par qui ?
C'est pas compliqué, on arrête pas de te le répéter : Si la banque a laissé faire des prélèvements sans que tu aies donné un accord, c'est de leur responsabilité, quoi qu'ils disent. C'est à eux de faire la preuve de l'autorisation.

"censé" = "connu pour", "réputé". Je suis réputé (auprès de qui ? de la banque ?) avoir transmis une autorisation de prélèvement, vu qu'il y a prélèvement. Je le conteste.
 
Banque dit : pour bloquer un prélèvement, il nous faut la Référence de Mandat ayant permis le prélèvement, Référence que vous transmettra la société, contactez-les et revenez nous voir
Société dit : parle à mon cul ma tête est malade
Banque dit : on peut rien faire.
 
Pratique, tiens

Si tu n'as pas donné de document signé de ta part pour autoriser ta banque à accepter le prélèvement de la société alors y'a aucun problème puisque la banque doit te rembourser. Si la banque te dit le contraire alors elle essaie de  t'

fait une demande ferme de remboursement à ta banque en expliquant bien que c'est leur responsabilité, et si pas de reponse go mediateur bancaire :
https://www.service-public.fr/parti [...] its/F20523
Ca sera a eux de prouver qu'ils ont une autorisation de ta part, pas l'inverse. Il ne faut pas se laisser faire dans ce genre de cas.

J’ai eu ce même cas grosso modo. N’étant plus bénéficiaire de l’offre bancaire auquel j’avais droit, la banque m’a fait souscrire au pack supérieur. Sauf qu’il y avait deux cotisations : une directement par la banque et l’autre un prélèvement SEPA par une société d’assurance Mescouilles. Ce que je ne trouvais pas acceptable puisque je n’ai jamais donné mon accord pour ça.
Bien sûr, la banque refuse de faire quoique ce soit.

Quelqu'un a déjà ouvert un compte bourso avec l'offre vente privée ? Normalement on doit recevoir les 80€ d'ouverture de compte + 70€ avec l'offre VP. J'ai reçu les premiers mais pas les seconds, pourtant le compte tourne maintenant, j'ai reçu et utilisé la CB etc...

Non, on choisit tous un parrain HFR ici  

Pour revenir à mon message concernant la carte Visa Premier.
 
Quitte à avoir une carte autant qu'elle soit belle LOL Sinon tout le monde peut en avoir une mais sur Bourso faut avoir un minimum de revenus donc pas trop n'importe qui LOL (même ceux qui versent juste 5000e pour l'avoir et enlèvent tout après...)

T'as oublié un LOL à la fin  !  LOL
 
 

Rappel du différent avec Hello Bank    :

 
Voici la chronologie de mes échanges de messages :
Pour info, j'ai parfois envoyer de courts messages ou simple phrase, car l'envoi de message trop longs ne passaient pas, bien qu'inférieur à leur limite de 2000 caractères.
 
D'ailleurs, il trône en permanence ce message d'erreur sur leur site, ils n'ont pas honte au bout de plusieurs dizaines de jours ? :

 
Et les 4 messages non lus en haut à droite, c'est un bug... Mes messages sont tous lus    
 
 
   ------------------ Début ------------------    
 
01/10 :
Bonjour Monsieur,
Nous avons fait le nécessaire concernant votre demande de ce matin suite à notre tchat.
Veuillez trouver-ci joint votre contrat Hello Bank!.
Nous avons aussi commandé votre carte Visa Premier.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Conseiller Hello bank!
 
Bonjour,
J'ai demandé l'ouverture du livret Hello! le 1er septembre en même temps que l'ouverture du compte chèque afin de bénéficier du taux promotionnel de 3% pendant 3 mois.
Je lis ce matin que mon livret est ouvert suite au chat d'hier avec un taux de 1.40%, alors que j'avais bien précisé dans le chat de ne pas m'ouvrir ce livret Hello! car vous ne pouviez me garantir les 3% pendant 3 mois valable au moment de la souscription.
Donc soit vous me passez ce livret à 3% pendant 3 mois, soit vous me fermez ce compte que je n'ai pas demandé lors du chat d'hier ! Et dont je n'ai aucune utilité s'il reste à 1.40%.
Et ce que vous comprendrez ce que j'écris ou vous allez m'ouvrir un autre produit d'épargne dont je n'ai aucune utilité ?
Je suis vraiment très déçu du manque de professionnalisme du conseiller que j'ai eu en chat hier. Il a fait exactement le contraire de ce que j'ai demandé !
J'attends vos explications et éventuelles excuses.
Cordialement
 
06/10 :
Hello Monsieur,
Je suis navré mais étant donné que les 3% font partie d'une offre promotionnelle le contrat de base est bien a 1.40%.
Nous aurions pu en effet passer les sommes sur le livret Hello a 3% cependant, étant donné que vous avez renvoyé les fonds vers une autre destination, nous ne ferons pas de rattrapage de ses 3%.
Je suis navré mais désormais toutes sommes déposée sur le livret hors taux promotionnels seront à 1.40% Brut.
A bientôt chez Hello!
Conseiller Hello bank!
 
Vous plaisantez j'espère, j'ai un virement de 90k en attente...
 
08/10 :
Hello Monsieur,
L'offre taux boosté à 3% n'est plus d'actualité. Vous pouvez cependant ouvrir le Livret Hello + dont le taux est à 1.8% pour tout montant supérieur à 50000 euros.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
A bientôt chez Hello!
Conseiller Hello bank!
 
Bonjour,
Je vous rappelle ce qui dit la FAQ Hello Bank :
 
Comment bénéficier du livret Hello bank! avec un taux d'intérêt à 3 pourcent ?
Le Livret Hello! est au taux annuel brut de 3 pourcent garanti sur 3 mois pour toute nouvelle souscription ou nouveau versement net de retrait jusqu'à 100 000€ du 01/07/2015 au 15/09/2015 inclus, hors prélèvements fiscaux et sociaux. Au-delà de ce montant ou cette durée, les dépôts seront rémunérés au taux annuel brut de 1,4 pourcent en vigueur au 01/07/2015. En cas de clôture du Livret avant le 31/12/2015 inclus, les dépôts seront rémunérés au taux annuel brut de 1,4 pourcent en vigueur au 01/07/2015.
 
Ci-joint la preuve de ma souscription du 01/09/2015, la preuve du virement initial le 05/09/2015 et la preuve que mon dossier était complet au 11/09/2015.
Donc je devrais bénéficier du taux à 3 pourcent pendant 3 mois.
C'est écrit noir sur blanc dans votre FAQ, c'est 3 pourcent pour toute SOUSCRIPTION avant le 15/09.
J'ai donc 15 jours d'avance !
Merci de régulariser la situation.
Cordialement,
 
13/10 :
Bonjour Monsieur,
L'offre des 3% sur le Livret Hello était valable jusqu'au 15/09/2015.
Votre adhésion chez Hello bank! ayant été effective le 18/09/2015, le délai normal d'une ouverture de compte 10 jours ouvrés après la demande.
Nous ne pourrons donc pas vous faire bénéficier de l'offre de 3% brut.
Dans nos conditions, il est indiqué que c'est pour toute souscription d'un livret Hello! et non une demande d'ouverture de compte.
Toutefois, nous proposons un Livret Hello évolutif :
Capital Placé Taux annuel brut*
De 0 à 9.999 = 1,40%
De 10.000 à 49.999 = 1,60%
Au-delà de 50.000 = 1,80%
Nous restons à votre disposition par chat, téléphone ou sur les réseaux sociaux.
Conseiller Hello bank!
 
Bonjour,
Vous jouez sur les mots, c'est très pénible.
Quelle est la différence entre : une "demande d'ouverture de compte" et une "souscription" ?
Franchement... Me prenez-vous pour un imbécile ?
Cette argument ne tient pas.
Merci clôturer le livret Hello! et de verser les sommes présentes sur le Livret Hello! sur mon compte chèque Hello bank.
Cordialement,
 
16/10 :
Bonjour Monsieur,
je vous confirme la prise en compte de votre demande de clôture du livret Hello.
Bonne journée
Conseiller Hello bank!
 
------------------ Fin ------------------
 
Il n'y a que moi que ça choque ?    
 
1) Si on fait un virement externe, on perd le droit au taux boosté !
2) Si on verse plus de 50k, le taux passe miraculeusement de 1.4 à 1.8%.
3) "Souscription" et "Demande d'ouverture de compte", sont deux choses bien différentes chez Hello Bank !
 
Du coup, j'ai ouvert un livret Orange chez ING à 3% pendant 2 mois, immédiatement opérationnel (j'étais déjà client).

Source ? La banque affirme le contraire : elle ne me doit rien, c'est à moi de prouver que la société qui prélève l'a fait frauduleusement (= sans une autorisation écrite), et donc à moi de demander à la société frauduleuse de me rembourser les sommes prélevées frauduleusement. La banque s'en lave les mains, quoi, et ne veut rien savoir - si ce n'est éventuellement bloquer de futurs prélévements *si* j'arrive à prouver, avec l'aide de la société frauduleuse (cette fameuse référence RUM à la con qu'elle devrait être en mesure de fournir), que cette société est frauduleuse (bon courage, quoi.)

C'est la banque qui doit te fournir l'autorisation de prélèvement signée de ta main.

N'inverse pas les rôles... Enfin, ne te laisses pas manipuler et arrête de croire ton banquier    

+1 c'est la loi qui le dit

Ouais enfin si j'envoie un mail à la banque "C'est la loi qui le dit, et toc !" je doute que ça les empêche de dormir. Et vu que je trouve aucun article de loi digne de ce nom (je sais même pas dans quel code chercher, faut dire...)

Un peu comme quand on se fait cambrioler : pour pouvoir porter plainte et faire sa déclaration aux assurances, il faut demander les aveux signés du voleur

http://www.legifrance.gouv.fr/affi [...] e=20151016

Voilà Putain, y a des jours, j'ai des envies de déchirer quelques chemises à la scie sauteuse, et le bonhomme qui s'y abrite par la même occasion...

C'est pour la monnaie scripturale.
Si on parle de prélèvement SEPA, la banque n'a aucune responsabilité

 
http://www.quechoisir.org/argent-a [...] s-reflexes

 
Ca fait plus d'un an maintenant, faut se réveiller  

wtf

Question sur les primes actuelles sur BforBank :
les 50E offerts pour le filleul à l'ouverture d'un livret sont liés à un versement minimum ?
 
Sauf erreur, ce n'est pas mentionné sur la page du parrainage  
https://www.bforbank.com/parrainage.html
Mais c'est ce qui est indiqué lors de l'ouverture d'un livret seul :
https://www.bforbank.com/livret-epargne.html
 
 

Tiens, c'est nouveau le parrainage Bforbank, merci pour l'info  
 
Ça n'a pas l'air d'être encore très au point par contre :
 
Je ne trouve mon code parrain nulle part

Assurance, assistance et conciergerie sont effectivement sans intérêt aucun
Comment supportes tu encore ton collègue ?

(1) Pour le Parrain : La participation au parrainage BforBank est exclusivement réservée aux clients qui ont reçu un code parrain personnel.
https://www.bforbank.com/parrainage.html
 

 
Je vois !
 
Sinon de mon côté, ils ont finalement "régularisé" mon PEL aujourd'hui, tout semble rentré dans l'ordre, autant les montants que le taux (3,84%, PEL datant de 1997 )...

 
 
Assujetti à l'ISF à 30 ans    
 
Pour tes PDF, c'est à toi de les extraire, Bourso ne les envoie pas directement.

Avec difficulté  
(les raisons évoquées par Obsydian intervenant aussi)

Je me quote, car je viens de voir qu'en fait, ces numéros actifs correspondent aux montants restants comme c'est indiqué en haut. Pratique, pas forcément besoin de générer de nouveaux numéros...

Je ne le suis pas (en France), mais cette question m'a permis de faire mon AW
Surtout, je me demandais : à quoi cette info leur sert ?

Pour le patrimoine au 31.12, certains autres pays ont besoin de cette info. Exemple : impôt sur le patrimoine en Suisse qui débute beaucoup plus tôt que l'ISF en France

Ce n'est pas possible de parrainer des mineurs pour bourso ?!

Recalé également pour la carte Zero, mon statut de chômeur ne les a pas amadoué

Carte zero quel est la plus valu ?

L'absence de frais hors zone euro.

ça m'interesse. je souhaiterais parrainer mon fils (7mois) pour une AV sur bourso ou fortuneo