Reprise du message précédent :

Non, tu n'as pas lu les articles que j'ai mis.
 

Article abrogé au 1er novembre 2009. Tu peux le vérifier ici.

Si, je l'ai même utilisé dernièrement.
 

Ok je n’avais pas vu. Je pensais le distingo plus clair entre vol physique de la carte et vol virtuel des infos de paiement, mais cet article a visiblement été fondu dans le l133-19 sans qu’il soit fait mention d’utilisation à distance sans la carte.
Etant donné qu’il faut être juriste pour comprendre sans ambiguïté cet article, dans quels cas la franchise de 150e ne s’applique pas ?  

Même si tu reçois le code aujourd'hui ne t'emballe pas trop ;-) Il m'a fallu attendre plusieurs jours avant de pouvoir l'utiliser et faire le premier retrait d'activation.

 
Pas encore de CC mais un LEO.
J'imagine que ça ne pose pas plus de problème?
merci  

tu peux voir dans ton espace client Assurance vie il y a listées les transactions possible 100% en ligne.

Petite précision : dans mon cas je ne parviens pas à initier un versement depuis mon LEO ING vers l'AV ING dans l'espace AV. Il faut que j'aille sur le LEO et que je fasse un virement vers l'AV.
 
Je ne sais pas si j'ai un problème qui m'est particulier ou si d'autres le rencontrent, dans le second cas ça peut être bon de le savoir.

Ok merci.
J'ai tenté un virement mais l'interface indique :  
 
"Le Montant du versement n'est pas suffisant"
 
Savez-vous combien il faut virer au minimum?
Merci

 
1000 €

Ok je comprends mieux ^_^
 
Merci

Effectivement sans CC ça doit être la procédure, de faire un virement depuis le LEO sans doute ils peuvent pas prélever depuis le LEO.

 
Nan j'ai un CC aussi, simplement dans l'espace AV on me propose uniquement de prélever mon CC au LCL, qui est le compte que j'avais utilisé lors de ma première ouverture chez Bourso. Bref, ma situation est certainement particulière, rien de passionnant.

Ah, oui effectivement. C'est bon à savoir que l'AV est liée au compte fourni à l'ouverture. S'il est fermé depuis le temps, bye bye le rachat partiel en 72h: il faut d'abord changer le rib par courrier, ou sinon demander un chèque. Par prévention c'est bien de mettre à jour les RIBs liés aux AVs e-cie vie pour se préserver la possibilité de rachats 72h vraiment en 72h.

1)
Desolé pour ma question mais j'ai ouvert mon compte fortuneo pour avoir une CB de backup.
C'est quoi les conditions pour avoir 0 frais ? utiliser la carte tous les 6 mois je crois mais je ne suis pas sur ? Ya pas un truc du genre mettre 750€ par mois ou un truc du genre ?
 
2)
entre Mastercard et visa ya des choses qui sont plus interessantes a payer avec l'un ou l'autre par rapport aux assurances ?

Si tu n'as qu'une Gold/Premier, c'est celle-ci à utiliser pour les billets d'avions/voyages/locations de voiture.
Sinon, je crois que c'est kif-kif entre la Gold et la Premier, mais je n'ai pas vérifié...  

Juste utiliser la carte tous les 6 mois minimum.

 
 
1) Non, c'est ING qui demande le versement de 750€/mois.
Chez Bourso et Fortu il n'y a pas cette contrainte.
En revanche c'est chez Bourso ou Fortu que tu peux avoir des frais d'inactivité, alors utilise ta CB de temps en temps.
 
2) Bof, c'est kifkif quand c'est dans la même gamme : Gold et Premier, Platinum et Infinite.

Fortuneo prévient par mail au bout de 4 mois d'inactivité de carte que des frais vont bientôt être facturé.

y a des frais d'inactivité chez Bourso ? j'ai rien vu en ce sens

Non

 
 
C'est vraiment bon esprit ça    
 
Pas un truc pour t'enfuler comme dans beaucoup de "banques" en dur  

Mon ouverture de CC chez Bourso est en cours, j'espère que ce sera finalisé rapidement.
 
Il y a pas mal de témoignages inquiétants sur des problèmes de CB bloquée pour un oui ou pour un non, en particulier à l'étranger. Bien sûr ceux qui pour ça marche sont moins enclins à temoigner donc forcément y a un biais.
 
Ceci dit, y en a parmi vous qui utilisent beaucoup (fréquence et montants) leur CB Bourso à l'étranger ? Pas de problème ?

En 2012 :
5 + 3 semaines aux USA en août et octobre ( depenses d'hôtels bouffe visites et retraits DAB ) 2 semaines aux Maldives en mars  (extras pays en cb) + 5 semaines à Londres (hôtel + bouffe + retraits DAB)
En 2011: 10 jours Kenya ( retraits DAB), 15 jours Irlande nord et Irlande zone € (paiement visites souvenirs et bouffe, retraits DAB )

Le tout sans aucun pbme. Le Hilton de Chicago fait par contre passer des autorisations en pleine nuit ( heure locale ) meme le we lors de long séjours. J'ai reçu des SMS de bourso et ça m'a reveillé... J'ai cru à une fraude le temps que la manager s'explique et retire ma cb de leur système automatique...

Virement CSL Bourso > LEO ING fait samedi, toujours pas arrivé chez ING (débité chez bourso), c'est normal ?
J'idéalisais peut être en me disant que c'était quasi immédiat
D'ailleurs quand est-ce qu'ils vont nous pondre un vrai protocole pour des virements en temps réel, à la paypal ?

Ca m'avait pris un jour ou deux après avoir été débité pour que ça apparaisse en faisant un virement Sogé -> ING

Petit retour sur Bourso, sur un cas un peu compliqué.  
 
Un site de compagnie aérienne qui plante juste après la validation de mon paiement CB, sans que je n'obtienne aucun n° de résa ni a priori aucune info. Mon navigateur m'affiche juste leur page "désolé problème technique, vous pouvez nous appeler"    
 
J'appelle Bourso pour savoir si la CB est effectivement débitée, la personne me dit qu'elle se renseigne et qu'elle me rappellera dans quelques heures pour me tenir au courant. Je dis que mon téléphone portable est H.S. (y'a des jours comme ça), autant qu'ils m'envoient un mail : pas de problème Monsieur    
 
Répond rapidement au téléphone
Informe des démarches entreprises
Un peu de souplesse
 
Quelques heures plus tard, mail de Bourso  
 

 
Tient ses engagements
 
Sauf qu'entre temps j'ai eu la compagnie aérienne au téléphone, ils me disent qu'ils ont eu un problème informatique mais que mon billet a bien été émis, que je recevrai un mail plus tard.
 
Mail de ma part à Boursorama, je ne veux pas me planter et j'essaye de leur expliquer que c'est important qu'ils ne se trompent pas :
 

 
Réponse catégorique
 

 
Bref vous connaissez la chute : le débit vient de passer aujourd'hui.
 
Compétents
 
edit : ceci dit, ils ont été prompts à me répondre, je pense que j'ai bénéficié du meilleur service que je puisse espérer dans une banque grand public (même si j'ai encore quelques illusions sur ING Direct)
 

Qui te dis que c'est pas la compagnie qui a représente le paiement? En général après un refus c'est automatiquement représenté par leurs systèmes...

+1

 
Ah... Donc la réponse de Boursorama s'entendait comme : "Si le commerçant suit la procédure, ce paiement ne devrait pas être représenté. Mais nous ne pouvons pas vous garantir que le commerçant ne le représentera pas, et s'il le représente nous ne le bloquerons pas." ?
 
Dans ce cas je retire mon accusation d'incompétence, ils ne m'ont juste pas bien informé    

Ils auraient pu t'informer de ce "détail" quand même...

48 h ouvrables, on y est pas encore

1 souci en 2 ans et demi. En moyenne 10j à l'étranger par mois, si je compte les week ends en Europe (y compris italie du sud ou Pays de l'Est ou les fraudes arrivent souvent) et les vacances (notamment Asie ou parait-il des blocages injustifiés (de n'importe quelle banque j'entends) arrivent car le taux de fraude est haut là aussi).
Le souci c'était pour des billets de train en Suisse, carte bloquée à la suite de genre 3 transacs égales en qques minutes... donc bon ça peut arriver partout, avec n'importe quelle banque, mais à priori pas + chez Bourso qu'ailleurs

 
   
 
je pense quand même garder ma CB SG au moins un an au cas où
 
bon alors mon mail de confirmation bourso, ça vient   je suis à J+2 (mais J=samedi)

Coup de gueule contre Fortuneo
 
Cela fait depuis plus d'un an qu'on attend l'application banque sur Android, alors qu'ils viennent de dévoiler leur appli Budget pour iPad
 
/coup de gueule

Budget, c'est Linxo qui gère, pas Fortuneo ^^

Super... Et alors ?

J'en ai rien à foutre qu'ils sous-traitent ce genre de chose. Je constate qu'une seule chose, c'est que les clients sont moins bien lotis que les non-clients Etant moi-même client, ça fait quand même grave chier.

 
Oui pour l'instant j'ai une premier chez bourso et une gold chez fortuneo. Je pourrais demander la platinum fortuneo mais j'ai pas l'impression que ca va me changer grand chose niveau plafond d'assurance ?

les niveaux d'indemnisation sont tels que GOLD suffira dans 99.99% des cas (150k€ je crois, en gros, pour l'assistance), vraiment, même en cas de chirurgie lourde aux US par exemple. Reste le 0.01%...
Comme c'est pas gratuit de monter en gamme sur Fortu apparement... à toi de voir.
Si ça te coute rien, là je dirais why not. Même si pour ce qui est de l'assistance une carte normale couvre déjà 90% des cas avec 11k€ d'indemnisation.

 
une connaissance m'a raconté que sa fille était tombée malade au mexique (appendicite)  
 
résultat : hôpital avec consignation de 40 000$ pour avoir le droit de rentrer  
 
sachant que c'est pour une opération "à la con" j'imagine même pas si c'est un peu plus lourd    
 
pour le coup je crois bien qu'il a appelé l'assistance de sa gold

 
C'est juste qu'à ma connaissance, Fortuneo n'a rien à voir avec Linxo. Ils ont intégrés Linxo sous le nom de Budget, mais c'est Linxo qui a évolué et a sorti une application pour iPad.
 
Mais oui, vivement l'appli Android Fortuneo...

Oui, je sais pas si mon "90%" est large, mais globalement une crise de calcul rénaux, un nez ou un bras cassé, la "normale" suffit.
Dès qu'on passe à de la chirurgie plus lourde, et selon les pays, on peut vite imaginer passer dans les barêmes de la GOLD.  
Je pense quand même que au delà de 150k€ ça doit arriver très rarement.
Là dans ce cas mexicain, les 40k$ étaient juste consignés, mais la somme finale devait être "raisonnable", j'imagine sous les 11k€.