Reprise du message précédent :
Il n'a pas dit qu'il allait traiter son interlocuteur de mongolito mais qu'il ferait le mongolito qui ne comprends rien à sa TH,   de circonstance

 
Je reviens sur ce point précis, parce que je crois que c'est là que tu te trompes : moi, je ne vends rien ! Alors si tu me parles mal au téléphone, je ne suis absolument pas tenue de me laisser maltraiter, et tu peux rester tout seul dans ton caca, ça ne gâchera pas ma journée  

 
Dans l'un des CRC ?    

 
Non, mais il a dit  
 

 
Et  
 

Certains d'entre vous vont à la Zombie Walk cet aprèm ?

Toi t'es un mec bien qui comprend les choses. On t'appellerait dieu que ça me surprendrais pas.

Je ne vendais rien, j'étais au service financier, a traiter les régularisations et expliquer aux gens leurs prélèvements.
Donc pile le genre de service sur lequel je devrais tomber en théorie concernant mon problème.
Contrairement à ce que tu penses, je n'ai pas l'intention de mal parler à mon interlocuteur, vu que je l'ai subi, mais je vais faire le mec qui ne comprend pas pourquoi il reçoit, pour la seconde année consécutive et malgré un signalement l'an passé, deux TH.
Je reste toujours très calme avec les gens qui font ce métier, sachant que ça n'est pas toujours du plaisir.
Mais j'attends des explications aussi satisfaisantes que celles que je donnais et un résultat aussi efficace. Je me cassais le cul pour régler les problèmes parce que j'étais payé pour ça, et je ne supporte pas les branleurs qui disent oui oui je vous fait ça, alors qu'ils ne font rien et viennent simplement passer 8h au chaud.
J'en avais sur mon plateau, je ne me gênais pas pour leur foutre le nez dans leur merde quand je récupérais un client qu'ils avaient eu avant moi et qu'ils avaient laissé pourrir le truc.

Pas pour canal même, pour un presta de Lyon.
Mais j'étais dans l'équipe pilote qui a développé les process financiers dont ils se servent maintenant.

Oui, parce que ma demande de l'an dernier n'a pas été traitée, ce qui n'est pas normal.
Ce genre de non traitement me fait penser aux plateaux délocalisés au Maghreb où les mecs n'en ont vraiment, mais alors vraiment, rien a foutre, ou a des gens qui seraient un peu autistes sur les bords à ne pas savoir faire autre chose que répéter la même phrase sans agir.
Maintenant, tu as le droit de ne pas savoir saisir le second degré qui peut aussi être inclus dans mon message.
Mais c'est peut être comme les sondages que j'ai pu faire aussi, "second degré n'est pas une réponse prévue par mon script, je ne peux pas prendre cette réponse en compte".

Les mecs des impôts la font au quotidien.

/tacle facile et offert sur un plateau (d'appels)

Oué

 
Je me suis fait retirer une dent de sagesse hier, j'ai même pas besoin de maquillage...    
 

 
Mais tu parles sans connaître le boulot ! Ton souci de l'année dernière a été réglé pour l'année dernière, tu n'as pas payé deux TH que je sache ?
La TH c'est un bordel sans nom, que les télédéclarations n'ont vraiment mais alors vraiment pas arrangé. C'est plus compliqué que ton petit cas personnel et ça ne dépend pas toujours du personnel.
 
Enfin bref, je ne pense pas être tout à fait une personne dénuée d'humour ou de second degré, et j'ai bien conscience que même en répondant gentiment à vos 10 000 questions sur le sujet, jamais vous ne changerez profondément d'avis sur les fonctionnaires, et ça, ça me désole un peu.
 
 
 

H-2

Pas la peine de vouvoyez Dafiiiiid, perso j'ai toujours été très satisfait des interlocuteurs des services fiscaux quand j'ai eu à faire à eux

 
Eh bien désolée de te dire que c'est plutôt toi l'exception, je le constate tous les jours

Au oui, mon problème a été résolu pour l'an dernier, c'est vrai: je n'ai jamais reçu d'avis correctif, donc jamais payé la TH de l'an dernier.
Je pars, bêtement de façon très certaine, du principe que si tu corrige le problème l'année n, il ne se reproduira pas l'année n+1 dans la mesure où le dossier est à jour.
Enfin, je pense ça parce que c'était comme ça que ça fonctionnait chez canal, qui a aussi quelques millions d'abonnés...

Et les fonctionnaires... Ma femme est prof des écoles, c'est pas de la fonction publique, c'est vrai...

 
Plus pour longtemps pour canal    

\o/ Profite bien !

 
En effet, c'est une certaine logique mais ce n'est pas comme cela que ça fonctionne dans les faits.

Vous faites comment là ? Chacun est sur un pc à lurker le même topic sur le même forum ?
C'est pas un peu bizarre ?  

Nous nous sommes parlé pendant très longtemps d'une pièce à l'autre sur Teamspeak, je ne vois pas le souci

En même temps de quoi je me mêle ?

C'est avec ce genre de réactions que des gens comme moi deviennent haineux.

 
Je me réponds à moi-même : elle est tout à fait praticable, mais direction Meyzieu c'est un putain de faux-plat d'enculé tout le long. A l'aller je suis arrivée en miettes, ce qui m'a fait douter de ma condition physique ; mais au retour, roue libre presque tout le temps. J'ai ragé. Donc j'arrive le matin, je pue, génial. Mais le soir je suis très vite chez moi.
Bon.

 
Tu dis ça par rapport à sa remarque de l'autre jour concernant son trou de balle rasé ?

Je ne sais pas, je ne bosse plus pour canal depuis un bon moment et je n'ai jamais été abonné en plus de ne pas m'y intéresser.

Ce qui est complètement stupide et source de mécontentement, donc de mauvaise image des employés.
Au lieux d'avoir un fonctionnement simple et efficace, comme d'habitude les administrations françaises préfèrent les systèmes lents et lourds qui emmerdent tout usager qui a affaire avec eux.

Lis jusqu'au bout toi.
Et si t'es haineux c'est parce que t'as une gueule de terroriste, stoo.

 
Donc en plus de subir un système qui n'est pas au point au quotidien, faut se fader des gens incapables de comprendre que c'est indépendant de notre volonté, et avec le sourire en plus siouplait ! Bah voyons ...
En fait je ne sais pas ce que tu as envie que je te dise, mais je n'accepterai jamais de me faire engueuler par quelqu'un pour quelque chose qui ne dépend pas de moi.

Edit : Non en fait j'abandonne ^^

Est ce que je t'engueule toi, ou est ce que j'ai dit, à tout hasard, un peu plus haut, que je restais toujours calme avec les gens qui doivent répondre au téléphone?
As tu réellement lu mes messages?
Est ce que tu les comprends au moins?
Ou est ce que tu es braquée parce que j'ai dit que le SIP de Tarare me fait penser à un plateau d'appels délocalisé et que tu coup, la solidarité du fonctionnariat te met de la peau de zob devant les yeux au point que tu te sentes visée par ce que j'adresse à des gens que tu ne connais pas?
Tu ne crois pas que je sais ce que c'est de s'en prendre plein la gueule pour des choses sur lesquelles tu n'as pas la main?
En ayant été en service client pendant 3 ans? (Détail que je t'ai précisé mais qui n'a visiblement pas retenu ton attention)

Reprends chacun de mes messages et pointe donc les passages où je m'en prends à toi de façon personnelle.
Depuis le début, je le répète pour que tu l'imprimes bien, je parle du SIP de Tarare.
Quote le message dans lequel je dis que c'est TOI qui es responsable et que c'est TOI qui vas devoir régler ce problème.
Si tu le trouves, bravo.

Ah oui, le genre de lettres que je voyais au quotidien sur les dossiers des clients, adressées directement à Chamouton, l'ancien responsable des services clients de canal, écrites dans un français alambiqué et pataud, sur 5 pages pleines de détails, mettant en avant le fait d'être très lié à un avocat, voire un journaliste qui se fera un plaisir de sortir un article assassin sur cette histoire.
La majorité pleine de fautes, d'autres avec des termes qui claquent (bordel, j'ai encore un début d'érection quand je repense au "pretium doloris" suite à 2 semaines sans télé parce que le mec avait changé de FAI sans s'assurer avant que ça n'avait aucune incidence sur son abonnement canal..)...
Du dredÿ troll quotidien...

Celles qui restaient sans réponse, ou au mieux à qui il était retourné un courrier standard disant que oui oui nous prenons bonne note de vos remarques, ceci dans le but constant d'améliorer nos services.

Nan mais tu me prends pour un lapin de 3 jours?

Trop tard.

Non mais sérieux, je ne te connais pas, je n'ai rien a te reprocher.
Tu bosses comme j'ai pu bosser dans un milieu qui est critiqué et critiquable, je ne doute pas (en lisant tes réponses de ces derniers temps) que tu fasses ton boulot correctement, mais comme j'ai pu en avoir aussi, tu as des collègues, pas forcément du bureau à côté, qui n'en foutent pas une, plombant tout.
Tu subi en effet un système de fonctionnement contre lequel tu ne peux rien, mais qui t'apporte son lot de mécontents qui se défoulent sur toi.

Comme déjà dit, je ne vais pas être un connard avec la personne que j'aurais au téléphone, je vais simplement faire le mongol qui ne comprend pas, pour que l'on m'explique pourquoi je reçois ces deux taxes alors que le nécessaire a soit disant été fait l'an passé.
J'espère quand même arriver à faire rire cette personne quand elle comprendra que c'est le système qui me pousse à jouer au con.

Bon vous passez à autre chose ou bien ?

Bah c'était pour passer à autre chose et détendre l'atmosphère...
Continuons à regarder les gens s'engueuler sur leurs impôts alors...

Pour détendre l'atmosphère, la prochaine fois évite d'agacer quelqu'un d'autre
 

Je suis allée faire un tour au salon ID Créatives hier soir à Eurexpo, c'était très sympa ! Bon, il y a vraiment de tout et c'est parfois un peu difficile de s'y retrouver (pas trouvé de plan avec les stands) mais globalement j'ai bien aimé.
Ça donnerait envie de commencer plein d'autres trucs mais non, je vais m'en tenir à la couture, sinon il va falloir songer à acheter un deuxième appart

En même temps, de quoi je me mêle.

Bon, j'ai refendu du bois pour notre cheminée.
SAMAYRE c'est chiant quand t'as plein de bûches pleines de nœuds.

Si tu reçois qu'une seule TH pour deux apparts, je te plombe.

 
J'adore! Le mec est à 2h de faire quelque chose d'assez fondamental  pour le cours de sa vie et il poste sur HFR.  
 
C'est à ça qu'on reconnait les vrais.    
 
Et Mazel Tov fils!    
 

C'est vous qu'êtes passés en klaxonnant vers Massena et réveiller de ma sieste?  

 
Je me suis fait la réflexion

A H-2, c'est largement trop tard
En général.

 
J'ai entendu aussi, il y avait pas mal de BMW et d'Audi, Tolorfen est maghrébin?