Reprise du message précédent :
Heeks qui se fait sodoculer pour que les nouveaux clients profitent du combo Mycanal+OCS+Netflix+Disney+ à vil prix, c'est beau.

File moi des tuyaux, toi au lien de me foutre la tête sous l'eau

C'est le combo offre sur veepee + promos C+
Le hic, c'est qu'il faut attendre l'une des 2 VP par an et que C+ a relevé le prix de ses abonnements (chaînes C+ et C+ série).
Force et honneur à toi quand même pour ta négo.

Ouais la flemme de se désabonner, tout ça...
Bref, je vous tiens au courant samedi  

c'est dommage car le meilleur moyen d'avoir une vraie négo c'est de passer par le courrier de résiliation. Même pas besoin de l'envoyer en recommandé. Derrière ils t'appellent et tu deviens franchement gagnant.

bordel pas mal de chaine on disparue    
moi j'ai pris canalplus et le pack ciné plus  
les chaine pour les gosses etc
je vais voir sur mon compte et je vois que c'est le pack famille plus a prendre en supplément  
pour les nouveau abonnée les chaines était offerte ?

Ca sera ma prochaine étape si je n'ai pas obtenu satisfaction samedi alors

Ha ben faut que j'enquete alors, mes filles aussi m'ont dit ce matin qu'il manquait des jeunes.

Ben faudra que je reverifie avec elles, les chaines sont tjs presentes dans le détail de ma formule
https://client.canalplus.com/abonnement/detail-formule

je suis aller sur ta page c'est en indisponibilité pour moi
tu peut faire un screen de ton offre ?
sinon je viens de voir que canal avait ouvert tout les droit pour le confinement et ça c'est arrêter le 15 avril ...

Ah oui effectivement, j'ai des chaines qui sont parties ... faut dire qu'avec le festival de promos qu'ils font, je suis un peu perdu ...
 
Mince, j'ai plus les OCS ...

Ce qui me chagrine c’est que j’ai encore les chaîne planète + alors quand je regarde sur le bouquet que j’ai actuellement je ne devrais pas l avoir  
Je suis perdu

c'est lié au confinement : du 15 mars au 15 avril les packs sport, cinéma et famille étaient offerts à tous les abonnés canal
Depuis ils offrent une sélection de chaîne plus réduite (seulement des chaines canal) : les cine+, les planete+, teletoon, piwi+

Ok c’est ce que je pensais  
Petite question si je prend le pack famille + aujourd’hui  
J’aurais les chaîne aujourd’hui ?

Normalement,  c'est dans l'heure, voire le 1/4h.

Pareil, je voulais regarder une nouvelle série, payante sur Canal VOD mais dispo sur OCS...A pu

Bon finalement, leur offre Disney + (malgré la gratuité d'un an) + OCS + Netflix à 15€ au lieu de 30 vaut le coup...

Je suis engagé jusqu'à fin décembre, j'ai l'offre Canal par la TNT à 19.90/mois, j'ai les options Sports pour 20 au lieu de 30 jusqu'à fin décembre et le pack famille à 10€.
Soit 49.90€/mois puis 59.90.

Je vais arrêter l'offre famille, parce que mes enfants regardent de moins en moins ces chaines là (Piwi notamment), donc -10 pour reprendre 15 avec l'offre Ciné Séries + ça peut le faire (mais qu'à partir de janvier prochain ).

Fait juste chier de raquer +10€ en plus pour le sport sachant que j'ai aussi RMC sport à 10€ depuis SFR...

Quand on regarde et qu'on constate tout ce qu'on claque par mois, faut vraiment avoir envie de regarder la TV...

Je vais voir si en voulant résilier des options, ils vont me contacter tiens

Qui ne tente rien n'a rien...

Doit être bien rentable ton abo sport en ce moment

Moi j'ai résilié bein!

Tu m'étonnes  

Mais mon fils en profite pour regarder plein de rediffs, il est fou de foot et de tennis...

Bon bah rendez-vous téléphonique entre 14h45 et 15h45, confirmé par mail quelques heures avant et toujours personne.
Ils sont au top chez Canal...

suis pas surpris.... y'a un seul truc qui marche pour être sur d'être appelé, c'est la lettre de rési.

Bon j'ai été médisant, je viens de raccrocher.
Je passe donc du pack multi ecrans @ 40 balles à "CANAL+ et le pack +DE CANAL + et le pack MINI CINE SERIES"  pour 24.9  euros/mois avec un réengagement d'un an.
 
ça me va comme deal, je les rappelle en mars 2021 pour renégocier.

C'est quoi le pack mini séries ?
Ça te donne quoi comme chaînes au final?
Et tu as toujours le multi écran ?

J'ai ça dans mon compte :

Et j'ai toujours accès à canal depuis plusieurs écrans oui

Avant je n'avais pas OCS ni D+, je pense que j'ai des cine+ qui se sont ajoutées aussi, mon but étant atteint : payer moins de 25 balles pour en avoir un peu plus.

T'as fait comment alors? Raconte

J'ai pris RV sur l'interface de réclamation et j'ai été clair avec le commercial : "J'en ai marre d'être la vache à lait de canal, mes potes payent la moitié de ce que je paye, vous proposez quoi sachant que mon abo se termine en septembre ?"

Il m'a assuré que je n'aurai pas de meilleure offre en redevenant nouveau client (faut attendre 6 mois pour se réinscrire) et me dit ne pas être au courant des offres veepee à 10 balles (j'y crois moyen).

Donc il m'a proposé plusieurs offres avec et sans sport (eurosport/oltv/et une autre merde) un renouvellement de un ou deux ans au choix : j'ai opté pour un an avec ces options là :

J'ai bien mis en avant mon ancienneté aussi...

Ok t'as gratté un an pour 25€ donc, ça passe vite mais c'est toujours ça

oui mais avec OCS, D+ et des merdes en plus.
Dans un an je renégocie

La dernière fois que j'ai gratté quelque chose, c'était suite à l'augmentation mensuelle. Résultat je passais à 40€ / mois pour juste pour les chaînes canal... Pour 10 de plus j'ai eu le pack sport et jeunesse mais avec engagement de 2 ans.

Là je vais peut être tenter un truc en plus ma fille me réclame Netflix et si je veux du multi écran faut que je prenne l'option premium +4€, on verra si mis bout à bout j'ai moyen de gratter  

 
C’est quoi ce pack mini série??? tu as accès à tout le replay d’ocs?
On le trouve nul part sur leur offre ce pack  

Bah normalement si? En tout cas avec le pack série de MyCanal c'est good

ouioui, j'ai bien tout ocs sur l'appli de ma tv

Les mecs qui ont maintenant des packs amputés d’option comme leviers de négociation    
 
N’empêche que je serai pas contre ce pack la à 5 balles  

 
Juste faire gaffe que tu passes à 2 users sur myCANAL à 1 user.

Ah OK merci

Petite question:
 
Si je prends le pack ciné séries, j’ai bien Netflix dedans mais en hd?
Si je veux; je peux ajouter 4€ et avoir l’uhd ? Donc ça fait le pack ciné/série avec Netflix en uhd à 19€/mois.  
J’aurai un accès indépendant à Netflix comme j’ai actuellement avec un login/mdp non commun à canal ou bien c’est mon compte canal qui sera mon identifiant Netflix?
 
Et autre question: avec ce pack, j’ai un accès multi écran à myCANAL? Combien d’écrans du coup?

En effet ce sera le Netflix classique à 11,99€/mois et tu peux ajouter les 4€ pour avoir accès à la version supérieure.
 
Ce qui est sympa c’est que tu dois juste connecter ton compte Netflix actuel avec ton compte Canal+ : tu conserves ton historique et ton compte Netflix, mais ils ne te prélèvent plus l’abonnement.

Même si je paie par iTunes actuellement?
 
Édit: j’ai trouvé la réponse pour le multi écran myCANAL. Avec le pack ciné/séries, c’est 1 accès. Faut ajouter 5€/mois pour avoir un deuxième accès

Même si tu paies par iTunes tu as un compte Canal +
 
Mais pourquoi tu ne passes pas à cette offre en arrêtant de payer par iTunes ? Elle est sans engagement aussi, tu peux arrêter quand tu veux.
 

Je viens d’accepter un renouvellement d’abo. Si je prends le pack ciné/série, c’est avec engagement du coup

Oui pour Netflix, pour le multi écran je sais pas