Reprise du message précédent :
Question pour les personnes qui sont passées du cube wifi hd au décodeur 4k :
 
Avez réussi à faire sauter les frais de changement ? Franchement les 49€ c'est vraiment trop ! Quasiment 18 ans chez eux, Canal pourrait en faire cadeau    !
 
Les mecs nomment le cube wifi hd mais le wifi utilisé est une grosse daube (il y a que du wifi b dedans ?   )

J'ai eu les 49€ mais je leur ai demandé de me retirer 49€ de la facture suivante et cela a marché.

 
Merci  

Suite à l'envoi de mon courrier d'annulation d'abonnement je viens d'être contacté par une opératrice "exotique".
Je lui ai fait part des offres de rentrée à 21€.
Elle ne les connaissait pas...
Tout ce qu'elle m'a proposé c'est la reconduction de mon abonnement à 30€...
Donc C+ préfère perdre un abonné plutôt que de le voir payer 21€.
Démarche surprenante je trouve...
Dois je espérer un rappel avec une meilleure proposition?

Moi j'ai eu le droit à 25€ pour le bouqet series, en gros le prix d'un nouveau arrivant. Jusque la j'avais pour 35€ ce bouquet et le bouquet sport.
J'ai dégagé le bouquet vu que j'y ai plus aucun interet; donc on va dire c'est gagnant gagnant dans l'histoire.

Lettre recommandée envoyée et prise en compte jeudi. Offre intégrale / 2 décodeurs sat depuis 2 ans.
 
Appel vendredi pour me proposer 79 sur l’intégrale que je décline (vu que le sport est pas trop dans les priorités même si la Ryder cup c’était chouette), offre de bascule sur l’offre tout sauf le sport (49) reçue, dans la foulée mais faut repayer la location des 2 décodeurs , donc ça dépasserait ce que je paye maintenant 59,90. J’avais dit d’entrée que je mettrais pas plus.
 
 
Donc au final rien de plus que l’offre déjà affichée sur leur site.  
 
 
Je laisse courir l’offre depuis vendredi dernier, rappel aujourd’hui pour me proposer rien de plus alors que cette fois j’expose toutes les déconnades de ces 2 dernières années (le 1er coup’j’avais été pris à froid):
- perte de chaînes (les 2 de discovery en particulier)
- plantage des décodeurs pendant près d’1 mois été 2017
- plantage du wifi pendant des mois et des mois (jusqu’au branchement en ethernet en fait, il,m’était pas venu à l’idée que leur puce wifi pouvait être pourrie jusqu’a l’os
- disparition d’émissions du soir (maintenant c’est la tnt et autres chaînes par défaut mais plus canal).
 
 
Seule réponse : ok alors on résilie le 31/11 ?  
- Et bah oui  
 
 
A aucun moment y’a une tentative d’argumentation alors que je laisse la Porte ouverte a « ok si je paye pas la location des décodeurs ». J’ai l’impression qu’elle en a rien a secouer, elle est limite speed et au 1ère appel elle était limite désagréable.
 
J’espère qu’il’y a un niveau 2 sinon ça sera ocs en ott, netflix et peut être les 2€ de Free pour récupérer quelques chaînes du sat si y’a les 2 chaînes histoire dedans (je sais plus).
 
 
Visiblement ils préfèrent perdre 49eur/mois plutôt que de proposer 1 reduc (moins même vu que le 1er mois est gratuit il me semble).
 
J’attends la suite (ou pas en fait). Ils en ont rien a foutre

Pareil, ici. Ils ne m'ont rien proposé de mieux que leur offre à 29,90 € (bouquet + BeIn).

Mais aucune réaction quand je leur disais "Vous perdez de plus en plus de contenu (LDC, etc) et vos prix ne diminuent pas... Vous trouvez ça normal ?"

Bref, au revoir C+

J'ai eu la même réaction.  
Ya pas de logique.  
Alors, oui, j'espère aussi un rappel avec quelqu'un qui peut proposer un truc sympa...
Sinon, pour 20€ chez mon fai, j'ai les chaines cine+ et ocs... Comme j'ai déjà Netflix et Prime video, je devrais m'en sortir...

petite question, dernièrement, sur myCanal sur nvidia Shield, je regarde une serie a la demande, et la lecture se coupe, je reviens au menu de choix de l'épisode, sans message a l'écran. Avez vous déjà eu ce comportement ?

Non, parce que je regarde sur un Cube S qui est catastrophique pour les replays

 
Jamais. Ou du moins pas encore...

Bonsoir
combien coûte mensuellement un abonnement "bouquet" canal plus:pas vraiment pour les sports,pour les séries type bureau des légendes ou autres(netflix à une époque:homeland,house of cards))
 
on loue "tout le bouquet" ou bien une partie?
svp merci

https://boutique.canal.fr/product/E [...] &ectrans=1

T'es obligé de prendre au moins le pack basique (C+) et ensuite le bouquet Serie
Pour un nouveau abboné ca sera 25€ si engagement de 2 ans, sinon 40€

 
OK merci
 
a) Cela nécessite un décodeur,comme dans les années 80 ou une box d'une marque précise?
b) Canal plus propose-t-elle encore,depuis l'arrivée de netflix en France, des séries US qu'on peut visionner avec sous-titres en anglais(le but étant de me perfectionner dans cette lange)

Si tu prends les chaines basiques, tu peux passer par ta box FAI. Si tu prends le bouquet "Séries" alors, selon ton FAI tu devras prendre le décodeur C+ (chez SFR/NC notamment)
Tous les films et toutes les séries sont dispo en VO.

Tu peux soit prendre leur décodeur, soit utiliser une box opérateur, soit ton propre matériel (TV connectée, Box android, Apple TV).
Le bouquet C+ + chaîne Cine Serie est à 25€ est propose un gros catalogue de séries US 24h après leur diffusion. Tout est évidement en VOST.

Je vais les appeler demain (je dois envoyer ma lettre de résiliation pour le 31/10) pour voir s’ils peuvent me faire le bouquet ciné séries à 20€ (chez Orange pour les abonnés fibre il est à ce prix).

4K 50fps sur Apple TV pour MyCanal (et Dolby Atmos bientôt) : https://www.nextinpact.com/brief/my [...] v-6021.htm
 
Les utilisateurs d'Android TV apprécieront le mépris  

Ciné série seul ou C+ + CineSerie.
Pour le second c'est 25 balles le tarif en ce moment

Y'a encore du monde qui suit cette série ?
J'ai passé la première saison, pas eu envie de voir la suite.

Je me suis trompé de topic... je sais pas comment j'ai atterri sur le topic Canal+.  

Bref je réponds quand même, non c'est de la merde, vaut mieux se contenter de la première.

 
Par contre je leur rend le décodeur 4K, pas envie de payer 6€/mois pour un truc qui te colle des sous titres décalés sur la chaîne canal depuis février    
 
Je demanderai la réception via le décodeur tu d’orange.

Une question, mes parents se sont pris Canal Series à 24,9 pendant 2 ans via la TV d'Orange.
 
Ils vont recevoir leurs ident mycanal par la suite ? Ca fonctionne sur une Shield TV ?
 
Merci

Mycanal fonctionne tres bien sur la shield mais en 720p

 
Ouais youtube en mode 480p ca marche aussi très bien sur une TV 4K, le chargement est très rapide, c'est fluide et  agréable.

Ok donc ça fonctionne tout de même.

Mon intégrale arrivant à échéance le 31/11 j’ai appelé Canal pour leur demander si il était possible de basculer sur l’offre ciné séries à 24,90€, elle me dit que non et me propose une offre à 50€.  
 
Je lui ai dit que cela m’intéresse pas et ne propose rien de plus.  
 
Je lui dit que je vais donc envoyer ma lettre de résiliation et me propose non pas une offre mais de me donner l’adresse de résiliation      
Ils ont envie de garder des abonnés chez Canal ???

C'est la question que tout le monde se pose...
C'est pas super logique.
Autant les operateurs téléphonique et les fai font le max pour te garder en te proposant plus que régulièrement des tarifs top pour augmenter la base abonnés.
Autant c+ semble s'en battre les couilles...
Plus que bizarre

C'est clair... Surtout que jusqu'à il y a peu de temps, ils essayaient uniquement de prendre de nouveaux abonnés avec des offres intéressantes, mais même ça, ça n'existe plus : l'offre proposée pour mon intégrale (passage de 60€ à 80) est le même tarif que les nouveaux abonnés.
 
Sinon bonne nouvelle : ils récupèrent les droits WRC

 
 
Ok merci  

 
C’est vraiment pas logique, il vaut mieux garder un abonné avec une promo que le perde et ne rien encaisser    
C’est pas grave j’ai envoyé ma lettre de résiliation ce matin et vu que mon échéance est le 30 novembre je vais attendre qu’ils me rappellent et voir ce qu’ils me proposent.  
Je veux juste le pack ciné série à 25€ sans le décodeur, j’epense que c’est faisable.

Ou c'est étonnant c'est que l'on est un certain nombre (dont moi) auxquels ils proposent le tarif nouvel abonné sans soucis, et d'autres comme toi auprès desquels ils ne font rien.... Chelou

Ils m’ont proposé le tarif nouvel abonné pour l’integrale mais pas pour le pack ciné séries. C’est peut être parce que je suis abonné à l’intégrale.  
 
Tu as eu le pack ciné séries à 25€ ?

Y avait une époque une histoire de 3 ans ; j ai jamais vraiment su si c'était vrai mais j'ai bien cru  avoir "subit" le truc
1ere année de reconduction : belle offfre (type nouvel abonné)
2eme année : Offre mais bcp moins importante
3ieme année : Aucune offre offert.

Cela doit faire 10 ans que je suis abonné Canal, je verrais bien s’ils me rappellent suite à ma lettr de résiliation.

 
Oui (plus le pack Sport).
Avec leur offre je paie moins cher cette année que sur mon contrat précedent

Le pack sport et ciné pour 25€ ?

Non
C+ + Cine à 25€ et le Sport à 15€ soit 40€/mois

Bon, je suis faible et suis reparti sur l'intégrale à 79.90/mois... J'ai appelé pour valider l'offre qu'ils m'avaient faite début septembre, mais la conseillère m'a dit qu'elle n'était plus valable. Après avoir raccroché, j'ai retenté ma chance avec un second conseiller qui m'a affirmé la même chose! Du coup, il me demande ce que je compte faire et quand je lui ai dit résilier, il m'a expliqué que ça ne posait pas de souci, que les matériels blabla mais qu'en me réabonnant, je n'aurais pas une meilleure offre que les 79.90€ puisque c'est aussi la promotion nouvel abonné. J'ai été faible et ai craqué!