Reprise du message précédent :

 
On ne peut pas se baser sur le contrat ? On se base sur quoi alors ?    

 
J'étais 2 jours apres ma résiliation, mais c'est moi qui ai demandé à être rappelé via l'espace client.
L'intégrale est à 79€ en ce moment

Non pour toi c'est tout bon, je veux dire pour nous et espérer la même chose  

2 jours après ta résiliation, c'est à dire? Après résiliation effective, ou demande de résiliation faite depuis 2 jours?

Résiliation effective au 31/08.
Mzis même à 10€/mois,je trouve le prix du pack vraiment bien

Bof, j'ai le même pack avec Canal pour 24.90 actuellement, là ca fait 29.90

Actuellement abonné à Canal+ + sport à 40 boules par mois, ça passe à 50 € dans 2 mois.

J'ai demandé à résilier. J'ai noté quelques précisions sur leur papier de résiliation :

Plus de ligue des champions
L'an prochain plus de ligue 1
TF1 qui marche pas avec mycanal (j'ai du utiliser molotov pour regarder TF1 dans la chambre...)
myTF1 qui marche pas

C'est simple soit ils me proposent un abaissement tarifaire à moins de 30 € soit je me casse.

C'est toujours pas réglé TF1 et canal ?
La ligue 1 c'est en 2020 que ce ne sera plus sur canal , dans 2 ans donc

C'est plus d'actualité ?

https://www.lequipe.fr/Medias/Actua [...] ons/800344
Edit : l'article date de 05/2017

Oui tu dois avoir raison, j'avais vu 2020 donc je pensais 2019/2020 mais c'est a partir de la saison 2020/2021.

M'enfin ca ne fait que decaler cette perte, même a 30 balles je pense partir.

Nouvelle offre : https://m.universfreebox.com/articl [...] imbattable

J'ai craqué.

 
35 balles pour l'offre Sport avec la même vague de promo.
Quasi impossible de trouver à moins de 30€, et jamais il te le proposeront en direct

Ils m'ont appelé avant hier pour me proposer le pack sports à 24€ par mois pendant 2 ans

Si c'est juste la pack sport, la promo du moment est à 15€/mois
Je suppose qu'il parle de C+ + Pack Sport à moins 30€/mois

En nouvel abonnement ou en renouvellement
 

Idem, en renouvellement? TOn abonnement initial se finissait quand?
 
Pourquoi ma question?  
Ben, parce que le mien s'achève fin novembre et qu'à 20 balles pour les 6 chaines, je veux bien relancer... à 40, c'est niet (et même à 30...)
 

Non je ne suis plus abonné depuis 2 ans

OK, tarif nouvel abonné alors.
Va falloir que je négocie ferme

a ce prix la t as Bein et RMC sport, .... enfin si l offre est toujours valable
 

Ils doivent me rappeler mardi pour me faire une offre. C'est d'une logique sans nom d'ailleurs : quand on va sur la partie abonnement résiliation, on te propose de te rappeler en précisant que c'est du lundi au samedi. Quand tu valides, tu reçois un coup de téléphone tout de suite pour te demander ce que tu veux.... je ne sais pas mais quand je clique sur résiliation, ce n'est pas pour rajouter une chaine! et ça finit en prise de rendez vous pour un jour ouvré! ils pourraient faire l'économie de la plateforme qui ne sert à rien le dimanche je pense.
 
Faut du coup que je me penche sur les offres actuelles pour voir ce qu'ils proposent et ce qui est acceptable, mais l'intégrale à 70€ me semblerait pas mal.

Cana+ et les chaines sports engagement 2 ans : 35 au lieu de 50 (ca veut quand meme dire que les chaines sports valent 30€ à elles toutes seules ...)
Engagement 1 an : 55€ => ca monte rapidement
Sans engagement => 50€
 
Mais serieux ....

J’ai l’intégrale à 59,90€, mon échéance est en novembre.  
Vous pensez que c’est jouable de négocier le même prix en me réengageant 2ans ?
Merci beaucoup

Ça merde MyCanal chez moi, sur ordinateur et appareil mobile.  
Pas le live mais l'application en elle-même.
 
Suis-je le seul ?

C'est pas lié à ça ?
https://twitter.com/InfoAbonneCanal [...] 76033?s=19

On est nombreux dans ce cas, réponse demain 10h pour ma part!

 Tu as demandé à être rappelé ?  
J’attends ton retour voir ce que Canal te propose car si on ne peut pas avoir à 59€ je vais sûrement résilier.

Tu nous renverras ton retour d’expérience.
Il semblerait que l'on soit nombreux à être dans l'attente d'une éventuelle prolongation d'engagement à bon tarif (quelquesoit l'offre ;-) )

 
Perso je n'y crois pas vu que l'offre intégrale est dorénavant à 79€ et que Canal n'a jamais poussé auprès des anciens clients

Compte rendu de l'appel :
 
- les bénéficiaires de l'offre auraient du être rappelé par un conseiller....
- offre sur l'intégrale à 79€/mois au lieu de 59.90€
- offre sur canal+family+sport à 49.90€/mois sans décodeur. soit 61.90 dans mon cas en perdant le pack series (qu'on ne regarde que vraiment peu finalement).
- Pas demandé d'autres panachages puisque ce sont les chaines que l'on ne veut pas perdre!
 
 
Si on bascule, on perd le temps de promo restant (avec un prélèvement le 15 du mois, on perd 3 mois de promo sur l'intégrale). Elle m'a dit de rappeler après ma date de prélèvement du mois de novembre pour ne rien perdre : sauf que dans ce cas là, je suis en dehors de la période de résiliation. Je pense que je vais attendre mi octobre, demander à me faire rappeler et on verra ce qu'ils proposent (avec le risque que les offres soient moins bien).
 
Seul point positif,  les promos se rapprochent des offres nouvel abonné il me semble (l'offre intégrale est au même prix)!

 
CQFD

Merci pour ton retour, pour ma part 79€ c'est trop cher.  
Sachant que je regarde beaucoup de foot et que Canal a perdu la PL et les coupes d'Europe et je que je regarde beaucoup de séries.  
Je suis abonné fibre Orange et le pack OCS avec les chaines Ciné + pour 21€/mois et Bein à 15€.  
J'attends de voir ce qu'il vont me proposer.

Perso je crois que j'ai juste besoin de C+, C+Series et OCS.
Donc à voir s'ils ont un pack sympa sinon juste le pack Canal et OCS à part.

De toute façon ma femme ne veut pas à 79€/mois

 
Ben 19€ de C+ +10€ de OCS/Cine+/Disney. Pas d’intérêt à prendre OCS à part

Pour un nouvel abonné oui surement, mais moi je suis pas nouveau abonné donc c'est plus 40€/mois pour 2 ans.
Alors à 30€ je prendrais peut etre, au dessus je ne sais pas trop.
Et Disney c'est dans le pack famille (mais que j'ai je crois avec le canal by free)

Pas Disney Cinema
En ré-engagement, Canal tend à proposer les même tarifs que pour les nouveaux abonnés. Quasi certain que ca peut passer.

C'est qui le patron à la maison?
Perso tout ce qui est Fibre/Netflix/Amazon prime/Spotify/Mycanal/ c'est moi qui régale donc autant dire que je me fais plaize

si t es pas pressé tu les fait attendre le plus longtemps possible, crois moi ils vont ramper, et te proposer des prix plus attractifs
 
 

1/Comment c'est possible de bénéficier de tous ces packs sans décodeurs? C'est ton FAI qui s'aligne?
2/C'est ce que j'espère. Que C+ me propose 21€ par mois pour les 6 chaines....

 
Bah , réception via BOX FAI, TV connectée, Apple TV, Android TV, etc...

Autant avec les "box tv" en passant par l'appli my canal, je comprends (avec tous les problèmes de qualités longuement évoqués sur le topic)
Autant, je suis plus dubitatif avec la box FAI.
Il me semble (par exemple) qu'SFR ne le fait pas.
Me dire si je me goure...

 
Apparemment oui, pb résolu.