Reprise du message précédent :

 
abonnement en ticket PC$ présentement

1/Tout dépend de ton utilisation. Si les chaines proposées t'intéressent vraiment et que tu regardes la tv. C'est un choix personnel.
2/Il me semble que les 2 choses ne sont pas liées. Si tu changes de FAI, il te suffira de communiquer le nouveau n° de carte à C+ et le nom de ton FAI pour que les changements soient pris en compte (une réactivation simple quoi)

Tiens à propos de C+.
Je suis sensé avoir accès via MyCanal aux chaines Ciné+.
Or, quand j'y vais, on me dit que ce n'est pas possible.
Ya un truc que je dois faire pour en bénéficier?
 
Merci

Merci, les chaines pourraient m'intéresser..
1er problème: ma box SFR ne semble pas compatible (enfin, avec l'offre, car par la bonne carte ou je ne sais quoi à renseigner sur le site de canal, ne commençant pas par 081) alors qu'on peut s'abonner via la box en direct à Canal...

Bref, toujours complexe avec canal en fait c'est lourd  

Passe par le tchat, c'est ce que j'ai fait pour ajouter mon abon canal sur mon abon orange et ça a marché en 30 secondes (ils m'ont demandé le n° d'abonné/carte Orange TV et roule).

D'après les info que j'ai le problème c'est que Labox de SFR ne serait pas compatible, pas de carte Merlin, ou je ne sais quoi...

Pour SFR "cable" via Numéricable, tu peux n'avoir que les chaines canal+.
Doc soit Essentiel ou Essentiel+les chaines Canal.
 
Cela est dû que Numericable (donc pour toi SFR) ne possèdent pas d'univers Canal Sat pour profiter des autres chaines.
 
Et pour le numéro à communiquer à Canal+, elle se trouve sur une étiquette collé à ta box.

Le bon plan c'est canal+ par numéricable.

 
Donc par la box je peux avoir Essentiel mais pas les options (ciné)??? Drôle de façon de vendre...
 
 
 
C'est à dire?

oui avec NC tu peux avoir que l'offre essentiel de base, ou essentiel + 4 les autres chaines canal (sport, décalé, séries, famille). Les autres packs ne sont pas dispo avec Numericable. Si tu les veux absolument, faut prendre la cube S de canal.

ou attendre que Drahi les rachètent
Ce n'est qu'une question de temps  

Ok merci.

En fait j'ai un peu l'impression de me faire   en prenant l'abo avec NC en fait, 20€ par mois pour la base quand tu as en ce moment cette offre avec le pack ciné/séries (voire le pack sport au choix) à 5€ de plus....

Ensuite passer par le Cube S... faut que je me renseigne mais encore une box en plus (donc une entrée HDMI différente, avec une télécommande en plus, etc), qui n'a pas de très bon retour........  

Quoi qu'elle fasse, Alice Darfeuil est pardonnée

 
Elle me rappelle une parodie de star wars  

 
Bon quand est ce que cette émission va fermer ses portes ? Car en devient gênant    

ces ***
 
un 04 inconnu m'appelle sur le fixe : je ne répond pas.
tout de suite après le même numéro sur le portable  
 
"bonjour monsieur, ici Mme X de Canal+. vous êtes client Free et vous avez le droit à des offres privilégiées sur les chaines C+..." j'ai raccroché

 
Moi j'attends qu'ils m'appellent pour me retenir et me faire une bonne offre

Le jamel comedy kids comment dire

Au passage même si sans doute je n'intéresse que peu de monde (mais j'ai l'habitude de partager sur HFR) je viens de souscrire avec un nouveau code promo (frais accès offert, 50€ en chèque, CanalPlay et 24.90 pour C+ avec pack séries) en passant par le Cube S.

Les retours de ce Cube font peur mais j'ai donc 14 jours de délai de rétractation, en période de fêtes, donc avec du monde sur les tuyaux, je verrai ce que ca donne avec SFR fibre.

De plus en lisant bien les conditions des offres promo, j'ai vu qu'en cas de changement de "mode de réception", l'offre promo tomberait (mais rien sur l'engagement...) et comme je suis susceptible de changer de FAI, les offres via box sont pas forcément pérenne dans le temps....

A suivre pour la qualité (ou pas) de réception via ce Cube S!  

J'ai demandé comment résilier par téléphone ils ont essayer de me racheter avec une promo à €29.90 pour les mêmes chaînes avec engagement!
 
Par contre  
 
   

il y a un mois de préavis pour résilier donc là tu l'as dans l'oeuf....

J'aimerais vraiment des précisions la dessus. J'ai la même clause dans mon contrat mais j'ai pu changer de FAI sans soucis.

Dans mon cas je suis passé d'Orange ADSL vers SFR ADSL

 
Résiliation pour mutation professionnelle à Dakar  
 
Arrêt du prélèvement.
 
Bisous!
 
 

Je suis content pour toi, mais c'est soit un bug, soit un manque de contrôle de leur part (encore une fois tant mieux) car c'est bien écrit noir sur blanc sur les modalités d'abo dans cette promo:

Du coup perso je prends pas le risque, avec 2 ans d'engagement mais un tarif promo qui pourrait disparaître, de toute façon c'était pas compatible avec ma box  

Avec la perte de plusieurs chaines, c'est motif de résiliation sans frais.

Pas certains, à voir comment est formulé l'offre.
C'est un package de chaines, c'est peut être pas clairement indiqué les chaines incluses.

Il me semble que ça a été évoqué il y a une ou deux pages, confirmé par le service client.

Oui enfin le service client, tu en as pas 2 qui te diront la meme chose.
 
Et quand je lis les CGV
http://static.lesoffrescanal.fr/cga_cgv/CGA_C+CSAT.pdf
par exemple

Aucune précision du contenu des chaines, juste qu'il y a des chaines à thème, chaines qui peuvent donc évoluer.
Alors que par exemple  

Ici le nom est chaine est clairement indiqué.
 
Donc moi je suis C+, je te refuse la résiliation, mes CGV n'ont pas changé.

Sinon, c'est normal que je n'ai rien dans "Mes Documents" de mon espace client, et donc pas le contrat à signer électroniquement? (Abo contracté mardi matin)

Y a ca aussi

 
Après suivant les forums, tu peux essayer de te battre avec eux pour avoir gain de cause.
Mais comme d'hab avec C+ quoi, tu n'aura pas gain de cause automatiquement, faudra aller en jugement pour gagner.

C'est quand même bien des lourds chez Canal.
 
Depuis que ma résiliation a été prise en compte ils m’appellent au moins 2/3 fois par jours.Plusieurs fois j'ai décroché pour leur demander d’arrêter de m'appeler mais à chaque fois un robot me demande d'attendre (c'est le comble). J’ai donc bloqué le numéro.
Aujourd'hui SMS de leur part m'indiquant qu'ils ont tenté de me joindre sans réponse de ma part (sans déconner je m'en étais pas rendu compte) et que je peux les recontacter
 

On dirait qu'il fait une course au nombre d'abonnés.... Je vais finir par croire aux rumeurs oranges
 

Je me tâte pour Studio +. J'ai pas mal utilisé l'appli pendant la semaine gratuite. Après un mois de lancement, il y a du très bon (TANK), du pas mal (KILL SKILLS, MADAME HOLLYWOOD) et du mauvais (URBAN JUNGLE) même si forcément, certaines séries cibles les ados, faut passer son chemin mais il y a moyen de trouver des trucs sympas. En un mois, ils ont ajouté 4 séries + 4 en teaser donc le catalogue s'étoffe assez rapidement comme prévu à raison de mini. 1 nouvelle série / semaine. J'ai regardé le premier épisode de OUT THERE, ca a l'air bien aussi.
 
 
 

J'en suis le premier étonné, peu de temps avant le changement j'ai fais une demande sur le chat, ils m'ont confirmés que j'allais conserver la promo (j'avais fais une capture d'écran au cas ou ...).
 
Et lors du changement j'ai juste eu à leur donner le numéro de mon décodeur SFR et voila.
 
Aujourd'hui ma ville est en train d'être fibrée, je vais donc changer à nouveau de FAI en cours d'année et j'hésite à me réengager chez Canal pour 2 ans  

Punaise j'hésite vraiment à prendre le pack sport avec le cube s ...  
personne n'en est satisfait de ce machin vraiment ?

Ceux qui étaient abonnés et ont basculé sur la nouvelle offre, comment se sont régularisés les comptes ? Ici 1 mois à l'ancien tarif plein pot je râle tout de suite ou j'attends la prochaine facture qui va régulariser ?

Ca reste correct, le problème c'est surtout les bugs.

La façon de gérer la TV par internet (pour les chaines qui passent pas le net) me plait pas trop : ça commence en basse définition avant de basculer en HD... alors peut-être c'est lié à ma connexion je sais pas.

Perso comme tous les ans je résilie en attendant qu'ils me rappellent pour renégocier le tarif en promo.
Ils m'ont appelé y'a 3 semaines et quand comme d'hab j'ai dit que je resiliais à cause du prix ils ne m'ont rien proposé  
Depuis pas d'appel et mon contrat se termine dans 10 jours