Reprise du message précédent :
2 Questions :
 
- Tu fais quoi avec ?  
- Tu as quoi comme Budget ?

Si tu savais un peu mieux utiliser un site internet tu verrais que tu peux filtrer sur les prix/taille de disque/mémoire/etc...

- Ouaf, trois fois rien. Un peu de bureautique, un peu de Ternet.

 
Alors que chez Apple ...  

Mais je fais de la photo aussi et des jeux.  

Bah tu peux les décliner moyennant une légère commission, genre 200 euros les 4Go de ram    mais ce qui compte pour le bobo qui y connait rienet sait à peine brancher la chose à la prise de courant c'est que le nom reste le meme.

Mais au lieu de faire simple, les constructeurs sortent toujours des noms que tu pourrais interchanger avec le code barre du bouzin (que ca soit des constructeurs PC ou de matos divers hein)...

Plutot que de sortir le "HP 13" ultra-slim" avec derrière de quoi modifier les spec sans changer de nom,  ils préfèrent sortir le HP XC-1320am et si tu veux le modèle avec 1To de disque dur, c'est simple, tu prends le HP XT-1345-XVC8G... logique, non?

sauf que quand tu dois réparer, tu tapes HP XT-1345-XVC8G et paf t'as la part list et les specs, donc tranquille...
 
pour un mac faut connaître le mois et l'année de production, ce que ne connais pas forcément le client, et si c'est bien en panne, c'est la croix et la bannière, pas forcément à réparer, mais à trouver la pièce.

et le meme vas venir raler 3 mois après quand il voudra jouer au dernier titre AAA vu a la TV pour noel et que ca vas ramer a mort      
NONtu m'avais pas dit que tu comptait faire tourner le dernier call of duty en "tout a fond" ... sinon je t'aurai jamais conseillé un I3 /video integré  CONNARD  
/ histoire vecu

Mouais, fausse excuse, les refs Apple t'en as pas des millions non plus

 
Sinon, tu retournes la machine, tu as un code d'identification "A" + 4 chiffres, et c'est marre.

 
Voila, je n'aurai pas mieux dit
 

Il n'y a pas que les gammes des constructeurs de PC, celles des composants c'est aussi affreux.
 
Genre un "core i7" plus mauvais que certains "core i3" ou autre "bas de gamme":
http://www.cpubenchmark.net/cpu.ph [...] GHz&id=860
 
Du coup si tu essaie de voir pourquoi le dernier jeu à la mode ne tourne pas chez machin, même si t'as la référence des composants (CPU/GPU) t'as besoin de te documenter pour situer la machine  

je peux te montrer le dessous de mon Mac Book de 2009, y a pas

Dites les amis, est-ce que vous sauriez comment vous débarrasser de RSA 4096?
 
Une collègue à son ordi perso infecté

c'est normal, c'est pas un HP  

C'est une question d'inculte

C'est gravé quelque part avec tout les marquages réglementaires (CE FCC & cie.)  

Bah c'est le genre de soucis qui arrive aux basic users
 
Si y'a un topic spécifique, je veux bien le lien

 
C'est gravé, oui, mais trop peu profond pour résister aux années d'utilisation

 
En plein dans le topic

Bawé
 
Évidemment pas de sauvegarde des données infectées

Y’a un gros topic en Cat' Windows, mais je ne sais pas si c’est le TU.

https://www.comment-supprimer.com/rsa-4096/
 
mais bon, chez moi crypto locker sans sauvegarde, c'est nettoyage complet, et perte de données.

J'aurais plus vu un lien du style http://lmgtfy.com/?q=RSA+4096 pour rester dans le thème du topic

 
 
Si elle veut se débarrasser du rsa, elle a qu'a travailler cette feignasse

A 4096 brouzoufs j'le veux bien ce RSA.  

Cette semaine, les admins decident de renommer les files d'impression, comme ça.
Bien sûr ils ne previennent pas la hotline.
 
Au bout d'une dizaine de dossiers envoyés :
 
- "Ah oui, on a renommé les serveurs, il faut juste désinstaller/réinstaller l'imprimante et si ca marche pas, relancer le service spooler sur le poste (avec les droits admins ... que n'a pas la hotline)"
 
- "Putin mec, on a 12.000 users quand même ..."
 
- "Désolé de la surcharge d'activité   "

 
Pas débrouillard le personnel
 
J'ai une connaissance qui a pris le document en photo avec son smartphone, l'a transféré sur son PC, remis un peu en page et envoyé par email.
 
Bon, ce n'était pas un contrat non plus

Déjà là on peut dire que quelqu'un a merdé quelque part.

Dans ma boîte ils aiment bien nommer les serveurs "new..." ou "machin-nouveau" ou truc- rénovation" du coup c'est naze: même les vieux serveurs s'appellent comme ça.

J'ai écris un mail dans lequel je fais une analogie avec les petits villages de l'Aveyron dont le vieux pont croulant s'appelle systématiquement "le pont neuf".

On m'a demandé de ne plus spammer l'équipe avec ce genre de message. Je suis un mec trop négatif qui entretiens volontairement les conflits par plaisir malsain, donc il ne faut pas m'écouter

Ah celle là et les gens qui me répondent "ben faites moi plusieurs propositions, on choisira après"
- Mais vous avez une fourchette de budget ???
- Faitesnousdespropositionsonchoisiraaprès.
- Ok, donc de 300 à 1500 € ?
- Heu non 400 € max.
- voilààà

Ah ouais lol

L'exaspération du matin :
 
Une utilisatrice, qui au bout de 3 ans ... me demande comme tout les mois ... Comment changer son password    

Fait lui une procédure et encadre lui dans son bureau

Aha, naïf va !

A ce propos, j'ai appris une leçon importante cette semaine :
 

• Mes utilisateurs ne sont pas aussi cons que je le pensais, ils sont juste extrêmement flemmards.

Je suis en train de leur remplacer les iphones 5 par des 6.
 
Jusqu'ici, les précédentes années, c'était catastrophique, le truc qui prenait des mois, il fallait leur sauvegarder leur données perso, faire l'assistanat de A à Z...
 
 
Cette année, j'ai essayé un nouveau truc. Je leur ai laissé le choix entre :
 
- Je vous le fais comme les années précédentes, et vous aurez votre iphone fin avril/début mai
- Vous vous démerdez (avec les procédures en piece jointes) et vous pouvez venir chercher votre iphone à mon bureau dès maintenant.
 
Déja 31 iPhones 6 distribués, et 25 iPhones 5 rendus (donc 25 i6 correctement configurés, en service).
 
Je suis le premier surpris, mais vraiment j'ai appris un truc, avec la bonne carotte au bout, ils deviennent beaucoup moins cons. Il va falloir que je réfléchisse/integre ça sur tous nos futurs projets.

Petite mignonne ce matin, une utilisatrice en panique qui a paumé son .doc

Je prends la main, et sur la droite du bureau, une dizaine de raccourci avec des noms "étranges"... Genre "CA-2563365900-340956" etc. Ça m'interpelle quelque peu et je lui demande ce que c'est...
"Ce sont mes mots de passe pour tout ! On m'a dit de pas les mettre sur les post'it !"
Ok, la nenette a le numéro de compte + le mdp + les initiales de la banque de la boite en raccourci sur le bureau...

Edit : et le raccourci pointe nickel sur le site du CA...
Finalement, elle est douée...?

Comment les gens font pour ne plus avoir du tout de mémoire ?
- j'ai les 2 mots de passe de ma banque dans ma tête ( un avec 11 caractères et l’autre avec 6 )
- je connais mon numéro de sécurité sociale par cœur
- j'ai aussi un bon paquet d'autres mots de passe dans la cervelle...
 
Bon par contre je suis tout à fait incapable de me rappeler de mon numéro de mobile  

Bien joué