Reprise du message précédent :
Le comportement "je ne m'inquiète que quand ça pète/bloque vraiment" c'est tellement courant...
 
 
Réparation d'un pc chez un particulier, le pc est "lent".  J'entre dans la pièce, t'as l'impression d'être au bourget.
 
"Il a toujours fait ce bruit?"
*Non non, ça fait quelques mois mais au début on l'entendait pas*
"..."
 
J'imagine que vu que c'est une machine, on s'en soucie moins, mais bon, ça devrait mettre la puce à l'oreille.
 

Les gens n'ont pas d'oreille, enfin si, même 2 mais au moins une ne sert pas et l'autre, il faut savoir s'en servir

Ah ça : la dernière fois que j'ai eu ce cas de figure, j'ai proposé au client d'aller ouvrir le PC pour voir si des fois ça nécessitait un coup d'aspirateur.
 
J'ai posé la main dessus pour soulager mes articulations pendant que je me baissais.
 
J'ai senti un truc pas normal.
 
Je suis allé me laver la main, ça m'a pris 10 minutes.
 
La couche de poussière de taré !

ça

  !

 
Et encore, là le PC était probablement réellement lent, alors que la plupart du temps on entend quand même beaucoup de "ah fait ch*** ça rame ce truc" juste parce que le serveur prend du temps à renvoyer la page internet bourrée de flash & co ...

La meilleure de l'année (qui commence bien).
 
"Alors, Mercius, oui je t'apelle, mon PC...."
 
"Oui ? Ben quoi ?"
 
"Non rien, en fait c'est pas ta faute, au revoir".
 
   
 
   
 
Allez, zou un café bien mérité.

 
Bah j'ai une amie véto, avec les animaux y a des gens qui font pareil

Tu devrais alors pouvoir valider ma théorie sur le cochon ?

La comparaison avec les voitures me semble tout de même bancale.
 
1. une voiture coûte de 30 à 100 fois plus cher qu'un ordi
2. les composants et la documentation sont beaucoup moins accessibles (t'as pas un turbo-compresseur à prêter pour tester ? Oui, je dois en avoir un qui traîne dans une armoire !)
3. je me passe sans problème de mon pc plusieurs jours, alors que je ne pourrais le faire avec un véhicule
4. on ne risque pas sa vie en étant assis sur un pc qui ne fonctionne pas bien
 
Et il y a sûrement bien d'autres points à ajouter pour montrer que cette comparaison est faussée.

 
1 : on parle d'expérience utilisateur, le coût n'a rien à voir
2 : le manuel est dans la boite à gant en général  
3 : pas généralisable (je suis sur que tu peux trouver quelqu'un qui te dira "je peux me passer de voiture plusieurs jours, moi par exemple)
4 : idem réponse 1
 

Perso je pourrais faire pas mal de chose sur ma voiture.

Mais je ne le fais pas car je n'ai pas de pont ou de fosse.
Je 'n'ai pas la "valise" avec le câble et la licence.
Je n'ai pas les doc (vu éclaté, procédure de montage démontage de certaine pièce)
Les pièces de rechange sont cher. 800€ pour un turbo par exemple.
Je préfère payer un mec pour me le faire et garder la "garantie" du constructeur et faciliter la revente avec l'argument de l'entretient chez le constructeur.

Pour réparer un PC il faut très peu d'outil 2 ou 3 tournevis , peu être une petite pince, un ciseau pour ouvrir les emballages.
Un table suffit.
Il y a beaucoup de freeware pour le diag et le nettoyage du PC.
Les doc sont accessible légalement et gratuitement sur le net.
Les pièces de rechange sont peu cher.

Les prix sont pas les mêmes mais dans l'ensemble c'est la même chose : pour toucher à la partie technique, il faut le matos + la compétence.

La compétence peut s'acquérir en suivant des tutos sur le net, mais il faut de la motivation, du temps, de la logique et de la pratique.

Perso si ma boite me file une voiture, je saurai faire les tâches de maintenance du manuel (remplir le réservoir, vérifier le niveau d'huile, lire ce qu'il faut faire si un voyant rouge s'allume) mais j'ai vraiment pas envie d'investir dans de quoi faire une réparation moi-même.

Attention la comparaison ne tient que pour la partie matériel. Le logiciel est soit inexistant soit verrouillé sur les voitures.

Une américaine courante avec un Small Block Chevy, c'est pas loin de la simplicité d'un ordi...et le prix des pièces est ridiculement bas, même les pièces perfo. Bon c'est sur ça reste plus cher qu'un ordi, car c'est pas fabriqué en Chine à des centaines de milliers d'exemplaires. Et surtout il faut un peu plus de matos.
 
Les caisses modernes en revanche, hors modèles bas de gamme encore assez simples, mais même pas avec des gants j'y touche à ces saloperies. T'as juste accès à l'interface user, le reste est verrouillé au possible. Comme si tu étais limité au bureau et à quelques dossier et programmes pré-installés sous Windows, sans mise à jour possible, sans même avoir accès au panneau de configuration. Et que pour avoir accès à ce dernier, il faudrait un super ordinateur spécifique qui coûte un bras.

Les bagnoles modernes ne sont pas si compliquées que ça non plus, faut juste s'y intéresser, comprendre qui fait quoi, comment ça se dépanne, ce qui se passe quand c'est en rade.

Mais c'est vrai que ça fait souvent peur sous le capot    Maintenant une vieille ricaine 70's c'est tout autant l'usine avec les clim auto, les dépoll. et tutti quanti    TMTC  

Que ça demande moins d'outils et de ressources ne rend pas la chose moins complexe. Entre tout les types de matos différents et incompatibles, le level qu'il faut pour connaitre et utiliser les logiciels-outil, etc.....  L'user lambda sera tout autant paumé et se retrouvera comme une poule d'élevage devant un ver.

Le fait que la micro soit hyper répendue ne la rend pas vraiment plus facile

/HS

Je dirai que la bagnole moderne c'est un peu le laptop de l'automobile en terme de réparation quand même.
 
A côté la bagnole des 90's c'est plutôt un serveur ou tout est accessible et remplaçable en moins de 5 minutes

 
Sauf que les gens qui ne connaissent rien à la soudure ne touchent pas aux fers à souder. Sauf que les gens qui ne connaissent rien  à la mécanique ne s'amusent pas à changer leur pot d'échappement. Sauf que les gens qui ne comprennent rien à l'électricité ne samusent pas à tripatouiller un multimètre.
 
Par contre, les gens qui ne connaissent rien aux ordinateurs les utilisent allègrement.
 
Je suis assez d'accord avec l'article et en particulier avec sa conclusion. On ne demande pas que les users soient des technos mais  à tout le moins qu'ils aient un minimum de culture. Force est de reconnaître que la réalité en ce domaine est désolante...

Et encore, l'ignorance serait tolérable. Le problème c'est ceux qui débranchent leur cerveau dès qu'ils se retrouvent devant un écran. On peut leur résoudre un problème tout simple sous les yeux, avec une explication parfaite, il faudra le refaire dans l'heure qui suit...

C'est justement parce que l'user (conducteur) cherche à comprendre
Mais l'abandon n'est jamais loin pour eux ...
Fais de même : abandonne-les

Ah tiens, est ce qu' on vous demande aussi  d'intervenir pour des galères avec les smartphones ?  

oui -_-
 
on m'a téléphoné, des gens que je connais et qui ont un PC portable, "bonjour y a un problème avec le portable, tu peux regarder?", j'y suis allé tranquille...
et là on me tend le smartphone android de la fille...
bon, d'accord, je regarde, elle avait réussi à passer le téléphone en mode 'j'ai été volé je suis bloqué'...
je les ai renvoyés vers leur opérateur, là moi je sais pas faire.

D'où l'explosion des système plus ou moins fermé comme les tablettes / mac / ..., ou la bidouille n'est pas nécessaire. Tout conducteur ne doit pas savoir changer son alternateur, et tout utilisateur d'ordinateur n'a pas à savoir réinstaller le système ou toucher les option. C'est ça aussi la démocratisation, faut s'aligner sur le plus faible

Moi je demande même pas à ce qu'ils aient des connaissances d'informatique, mais déjà du bon sens...

Quand le desktop hurle à la mort, y'a un soucis. Quand le portable brûle la nappe en dessous, y'a un soucis. Quand l'ordi est bourré de popup, y'a un soucis.

Juste ça.

Après, c'est vrai que ça me désole aussi de voir des gens se servir de tablettes par exemple et de pas connaître un minimum comment ça fonctionne. J'suis pas mécanicien mais j'connais les principes d'une auto, d'un avion, je sais comment fonctionne globalement le corps humain sans être médecin, bref être un minimum curieux. Mais bon.

C'est sidérant de constater à quel point les gens peuvent être tres logiques dans un tas de domaines mais deviennent parfois complètement niais quand il s'agit d'informatique.  

A vous lire on dirait qu'habiter dans une maison oblige à connaître la chimie lors de la prise du ciment et qu'il faut savoir construire une centrale pour avoir l'autorisation d'allumer une ampoule

C'est que tu lis mal.

Non on demande juste de savoir ouvrir et fermer une porte sans se la mettre dans la gueule et de savoir qu'il faut pas lécher les prises avant de brancher une lampe

Bah déjà vu le faible pourcentage de Français sachant ouvrir/fermer correctement une porte sans faire racler le pêne contre l'encadré de porte...

En effet

un banal mais n’empêche
 
 après avoir réinstaller un portable,la nana m'appel toute affoler "ta oublier t installer Facebook,comment je fais?,y manque l'icone..."

J'aurais appris un mot aujourd'hui  

D'ailleurs tant qu'à apprendre des mots, on pourrait remplacer "encadré" par "chambranle"

Oui mais on chambranle des mots techniques des serruriers/menuisiers

Ce ne serait pas aussi le titre d'un Dorcel à la campagne ?

Ça c'est censé être conçu pour... La forme du pène et la pièce qui le reçoit dans le chambranle sont censé faire que justement ça glissssssse quand tu ferme la porte

C'est un Dorcel !

C'est quand même bruyant, et ça ne glisse pas à l'ouverture.

 
d'ou le chambranle de la pène.....

 
ben oui, et de plus en plus, car :
on veut de plus en plus de fonctionalités. Et de multiples lieux d'usages Pro / Perso / WE / étranger / 4G-WiFi ...
passage d'une plate-forme à l'autre, voir cohabitation de plate-formes pour la même personne / famille.
certaines plates-formes étant bien fermées   , même en connaissant les principes, voir surtout, on n'arrive pas à faire comme ...
 
Et pour un smartphone / tablette à 150€, c'est dur de facturer 50€ HT ...      

 
 
sinon comment tu fais soupirer les portes      

Les électriciens ne connaissent déjà pas la NF C 15-100 donc bon  

Faut faire électricien au moins tu relèveras le niveau