Reprise du message précédent :
tout ça pour qu'ils te répondent dans un anglais incompréhensible qu'ils comprennent pas ton problème et que chez eux tout va bien

Répondre ?

en 10 ans de support... j'ai réussi 1 fois à reproduire le BUG d'un client...
et pourtant j'en ai passé des heures à installer comme chez le client...
mais y a toujours un truc qu'il ne dit pas et qui fait foirer le produit...

bah dans mon cas c'était juste une alerte pour un cpu bloqué à 100%, les types ont dit que chez eux le cpu était pas à 100%, bah du coup si il l'était vraiment il l'est resté tout le week end

à traduire par touchage de nouille  

Je suis le seul à n'avoir pas compris ?  

ça dépend de l'utilisation. C'est sûr c'est comme comparer Gimp avec Photoshop, forcément un graphiste va te cracher à la figure si tu lui dis que Gimp c'est mieux que toshop.
Ben pour faire de la lettre "basique", faire des comptes sur un classeur Excel/Calc, ou faire une petite présentation en 12 diapos, pas besoin d'Office 2010 pour le faire.

Là aussi, ça dépend de l'utilisation. Si tu n'utilises que l'un des logiciels, une fois la prise en main faite, tu t'y retrouves.
Mais forcément un utilisateur au début ne cherchera pas le "logiquement où c'est" et s'énervera pour envoyer valser Office 2010. J'ai ce problème avec tous leurs logiciels dans lequel ils ont mis un "ruban" plutôt qu'un menu classique, je trouve que je passe 5 fois plus de temps à faire un bête truc (exemple pratique : Paint version ruban vs Paint ancienne version).
Je ne parle même pas de l'impression de perte de place avec le ruban qui te bouffe tout le haut, alors qu'avec les anciens menus ça ne prenaient pas de place. Ok un ruban c'est bon si t'as un écran en 4/3, mais trouves-en un aujourd'hui...

C'est logique, pourquoi ne pas prendre un truc de chez Microsoft quand tu bosses déjà avec les 3/4 des logiciels de chez eux

   
Elle dit que la souris ne marche pas car il manque la boule sous la souris  

Aaahhh ok. Je lisais "This mouse is missing the bell", je comprenais pas l'histoire d'une cloche/clochette ou sonnerie sur une souris

Maintenant que tu le dis, c'est vrai qu'il manque la clochette, aussi.
Il est plus probable que la panne vienne de là.

C'est pourtant clairement écrit "ball".  

LibreOffice n'a pas une interface plus "basique", il a juste une interface à l'ancienne comme Office 2000.
Après, vu que les gens commencent à être habitués, ça paraît plus simple vu que ça ressemble à d'autres trucs.

Justement l'utilisateur qui n'a pas d'habitudes et qui n'a pas connu les vieilles versions trouve généralement plus facilement avec le ruban. J'ai déjà constaté pas mal de cas comme ça chez des gens qui ne connaissaient aucune fonction un poil avancée d'Office 2003 cachées dans les menus et qui les découvraient dans le 2010.
En général (j'ai pas dit tous hein) ceux qui râlent contre le ruban de Office 2010 sont
- soit ceux qui s'y connaissant bien et qui ne veulent pas jouer le jeu d'essayer d'apprendre une nouvelle interface (genre le menu démarrer de Vista/7 : il est excellent, bien mieux que 2000 mais plein de gens veulent d'office rester sur l'ancien sans tester),
- soit ceux qui ne s'y connaissent pas spécialement, ne connaissaient rien aux menus de l'ancienne version (donc ne sont pas plus perdus), mais par principe ils ne veulent pas d'un nouveau truc même s'il est mieux.

Paint est un super mauvais exemple : c'est un soft trop basique pour ce système de ruban : là une barre d'outils classique suffit (tout rentre dedans, même le menu est limite de trop).
C'est utile pour les softs de la suite Office où il y a trop de fonctions pour pouvoir mettre tous les trucs utiles dans une seule barre.

Il n'est pas possible de mettre le bandeau à la verticale sur le coté ? Ça serait super pratique. Faudra que j'essaie au boulot un de ces jours.

Non, c'est dommage qu'ils n'aient pas prévu ça, avec l'avènement des écrans larges c'est plus logique d'avoir ce genre de trucs sur les côtés

J'avais paumé ma paire de lunettes et pas envie d'utiliser l'accessoire loupe de Windows pour lire un message sur une photo sur mon 23 pouces full HD  

C'est ce que je dis, quand on est habitué à une interface, que l'on n'a pas envie de chercher 107 ans dans x menus différents le truc dont on connait l'emplacement par coeur (ou le cheminement "logique" ), tu envoies valser le bouzin.
Après si tu as le temps et la patience de chercher, ça doit pas être trop mal l'interface ruban. Même ModernUI ça ne doit pas être trop mal une fois habitué.

Voilà, le super contre-exemple de praticité du système ruban que les ingés de Microsoft se sont entêté à mettre à toutes les sauces...

ça serait trop facile, tu penses bien.

Pendant que les écrans s'élargissent les interfaces d'utilisateur s'épaississent, à croire que ceux qui les développent travaillent sur des écrans mis à la verticale  

C'est pas du tout ce que j'ai dit.

 
Il faut bien à un moment remplacer l'interface pas spécialement ergonomique par autre chose. Pour les gens qui le connaissent ça paraît logique, mais pour ceux qui débarquent dedans ils se demandent pourquoi c'est si mal foutu (et là je fais référence aux menus "classiques" - tu parles de chercher dans 107 ans dans x menus, on a beaucoup plus cette impression dans Office 2000 / LibreOffice si on ne le connaît pas que dans Office 2010).
Un autre exemple de truc qui nous paraît super logique mais qu'il n'y a plus aucune raison de garder : l'icône de disquette pour sauver. Les jeunes actuels n'ont jamais utilisé ça de leur vie, certains adultes ne savent pas à quoi ça correspond alors qu'ils utilisent des ordinateurs depuis plusieurs années. D'ailleurs ça dans LibreOffice ils l'ont déjà remplacé.

Le sablier apparait encore à pas mal d'endroits (je crois), pourtant je ne sais pas si beaucoup l'utilise dans la vie de tous les jours

J'ai la dernière version de LibreOffice, et j'ai toujours une disquette sur le bouton pour enregistrer

J'ai la dernière version des desktop Dell et j'ai toujours la disquette dans le bios pour booter.

La disquette vaincra, et d'ailleurs elles sont où les clés USB souples et double face, hein ?  

et double densite quand à faire

Faut te mettre à la page, on bosse pas en double densité alors que t'as à dispo des floppy haute densité.

Sans parler de la mémoire vive ou on voit plus les bits tellement ils sont petits, quelle connerie la DRAM   A mon époque l'informatique avait une taille humaine  

Version 4.0.2.2 sous WinXP

   suffit de boucher l'un des trou et on retrouve les vieilles habitudes

Non mais l'informatique métier c'est embarquer aussi le « j'en ai rien à foutre du client, on a pas de concurrence ou on s'entend avec ». Le changement des champs ça sera dans la version Diamond Gold qui côute 10k€

edit : c'est le genre de marché où c'est pas difficile de rentrer et de tout casser, moyennant le temps d'avoir fait un outil qui propose les mêmes fonctionnalités, mais qui marche. Attention ceci dit, grosse pression (parfois menaces physiques etc.) quand vous devenez visibles.

J'y ai eu droit y a 2 semaines Le PDG de la boite qui était de passage qui me dit "Il me faudrait une souris, la mienne marche pas il manque la boule" C'est une optique sans fil il avait pas activé le bouton on-off juste dessous

Aujourd'hui, c'est le ruban d'Office avec ModernUI (ou Unity ) ou le menu à l'ancienne de LibreOffice avec l'interface à la Windows classique.
Celui qui aujourd'hui débarque, il apprendra sur quoi ? Sur le ruban et ModernUI. Après dire que c'est plus ergonomique que l'ancienne interface, c'est un point de vue je considère que ça ne l'est pas, mais si toi tu trouves que si je ne contredirais pas, chacun ses goûts !
Après derrière, en entreprise ou pour chez soi, si "celui qui fait le support" préfère éviter telle ou telle interface, tu en devines facilement la raison : pour pouvoir répondre facilement. Celui qui est capable de se souvenir comment faire sur les 2 types d'interfaces, tu n'en as pas des masses.

C'est du même gabarit que certains raccourcis clavier : pourquoi Ctrl+B ça correspondrait dans notre français à la mise en Gras ? Car il s'agit juste d'une vieille habitude des développeurs qui font leur logiciel en anglais, et se contentent de ne traduire que l'interface et pas les raccourcis clavier.

Là sur Mac ils sont passé depuis longtemps à l'espèce de boule coloré qui tournent...

TDK arrête de faire des blu-ray... et pourtant avec 100Go maxi actuellement, il y avait de quoi voir non ?
 

La bataille à coups de captures d'écrans  

 
Pareil sur Office 2013, du right pane on s'en tape plein (perso j'aime pas du tout, je préfère la fenêtre d'option).
 
Sinon pour ceux qui veulent migrer en douceur entre 2003 et 2010 tu as le guide perroquet. Je le déploie ou le publie sur l'intranet sur toutes les migrations office que j'ai pu faire : http://office.microsoft.com/en-us/ [...] 94130.aspx

Pas grand chose à voir avec l'UI de Symphony, en fait. Ose tester
Sur Symphony, ce ne sont pas les options d'un éléments en panel mais bien toute l'interface classique. C'est pas mal pratique à l'usage.

Pour ma part, les fenêtres flottantes c'est niet. LibreOffice s'est aligné sur MS Word en foutant le document en plein centre de l'écran plutôt que le conserver sur le côté gauche, et maintenant je trouve ingérable d'avoir des machins qui flottent dans tous les sens. C'est un vrai bordel là où avant l'UI se prêtait à ce genre d'exercice. Pour compenser, obliger de mettre en dock…

Pour rire, au boulot, je dois me coltiner MS Office 1997. C'est vraiment pas glorieux à mon sens - d'autant plus que y'a rien pour ouvrir de l'OASIS, et en moindre mesure rien non plus pour les formats pseudoproprio MS Office "Open" XML -, mais ça fait clairement moins chier les employés que le ruban dans la pratique.

Silverlight  

 
Ça dépend, quand on joue à des jeux de société ça s'utilise encore pas mal. En tout cas perso au cours des dernières années j'ai utilisé nettement plus de sabliers que des disquettes.
Et je pense que tu trouveras plus d'enfants sachant à quoi sert un sablier que d'enfants sachant à quoi sert une disquette.
 

Note que depuis Vista c'est aussi une boule qui tourne, le sablier dans Windows c'était dans XP, sorti il y a douze ans
Ça a donc disparu plus vite que la disquette...
 

 
Marrant ça, ils l'ont peut-être laissée pour XP en se disant que ceux qui ont cet OS sont des réfractaires au changement ?
(c'est pour rire )
 

 
Traduire les raccourcis clavier c'est la porte ouverte à pas mal de trucs foireux. Déjà que les traductions des softs amènent souvent des bugs ou des imprécisions, s'ils refaisaient tous les raccourcis ça serait vite le bordel
C'est pas une question de vieille habitude, là c'est plus de l'harmonisation entre langues.

Et moins vite que l'abeille

 

 
clarity donne très clairement cette impression, les libellés ont été fait pour des gens qui font la comptabilité ou la RH, et quand toi t'as 2 choix à utiliser pour faire ton truc, faut quand meme passer par le sous-menu à la con pour aller jusqu'à tes feuilles de temps (qui s'intitule meme pas "feuille de temps", si j'ai bonne mémoire)
 
et comme c à faire chaque fin de mois, ça laisse 29 jours pour oublier à chaque fois ... ça me tue que les gens qui conçoivent le soft comprennent pas ça !!

+1
au moins tu changes pas de raccourcis en passant d'un PC à un autre ...
surtout que le CTRL + B ça fait gras et le CTRL + G ça fait remplacer, car c'est à coté du F de chercher ... oulalalala ....

par contre, l'interface de paint avec ruban, c un peu con pour le peu d'options, mais c pas si mal que ça (bon, faut dire aussi que ya tellement plus d'options qu'avant que j'aime bien cette version de paint qui permet enfin de faire des trucs !). jme suis pas trop mal habitué aux menus à ruban sur les versions d'office récentes. le problème restant les fonctionnalités avancées, qui sont encore plus difficiles à trouver maintenant qu'avant ... mais pour 10 secondes de perdues en plus pour faire une table des matières comme je veux, je trouve ça plus confortable pour les autres fonctionnalités dispo (les gros boutons aident bien à pas se prendre la tete à cliquer sans viser une zone trop petite ), et les mise en forme conditionnelles sont vachement faciles d'accès

c'est CTRL+H ou CTRL+R en général pour remplacer
CTRL+G c'est pas plutôt le "Go to"? (j'ai pas Office sous la main pour tester)
edit: confirmé, dans Word 2010 en anglais, CTRL+H pour remplacer et CTRL+G pour le "go to".

Kézako cette abeille ?  

curseur de wait de l'atari

exact, je comprends meme pas comment j'ai fait pour écrire ça ?
j'ai ptet confondu de version et meme de soft, sans doute