Reprise du message précédent :
c'est exactement ce que mon responsable a dit il y a une heure

 
En même temps, commentcamarche.net, c'est juste une blague    

& ça marche visiblement

Pourtant il fait que dalle ce truc, non?

Ca dépend la version, certaines sont chiantes à enlever.

Sinon, je suis en train de me refaire parasiter par ma tante, c'est insupportable. Appels à la maison pour la "dépanner", sauf que son problème est probablement hradware et vu ses faibles connaissances je pouvais pas passer 15h au tel à lui dire quoi faire (alors que je sais pas spécialement ce que sa machine peut avoir).
Donc je lui propose de lui filer les CD de son Windows pour qu'elle essaie de réparer. Ca a pris 10h pour l'uploader sur un ftp, et elle arrive pas à le dl... puis finalement, elle arrive pas à le graver... enfin bref. Elle a guetté le moment où je vais chez mes parents (elle habite pas loin) et elle m'attend donc demain chez eux -_- Non sans m'avoir préalablement demandé d'apporter "ce qu'il faut".

Pourtant la dernière fois j'ai été à peu près clair: j'ai gardé le PC 8 mois chez moi . De toute façon la CM était mort, sur un vieux Medion de mayrde que je lui avais dit de pas prendre de trucs comme ça. Donc finalement j'ai eu un peu la paix (presque 1 an quand même) mais ça repart comme avant. Je vais devoir être clair: le support c'est plus mon taf depuis longtemps et ça me gave royalement, réparer Windows ça me fait chier à l'extrême et j'ai plus de temps à perdre avec ça. Bref...

PS: ah oui, elle a finalement racheté une merde de PC de marque foireuse genre Packard Bell ou autre truc de supermarché parce que "çay pa chèr", mais ils me demandent quand même mon avis après coup. Donc forcément vu que j'arrive pas à mentir, je sors un truc du genre "ouais la config ça va, mais c'est pas fait pour jouer. Puis cette marque, elle durera le temps de la garantie, mais bon c'est pareil partout"...

 
il bloque juste l'utilisation de la machine

Question dépannage j'ai eu l'inverse:
Ma frangine qui m'envoi un sms: son pc démarre plus.
 
Je lui indique de virer batterie, chargeur, de vérif que l'alim est bien Ok, qu'il n'y a bien RIEN DU TOUT qui se passe en l'allumant.
Comme la dernière fois j'ai mis 6mois à lui réparer son pc, en lui perdant la moitié des photos (qu'elle idée d'en laisser sur le C, alors que le Mes Documents était sur le D ..) elle m'a juste demandé dans quel magasin l'emmener: Résultat les mecs ont testé .. puis l'on rappelé "bah .. il marche très bien votre pc en fait!"
 
Les types ont rien fait, elle a payé 60€
Je crois qu'elle a compris la valeur d'un dépannage
 
Ma mère aussi d'aileurs maintenant ça va: le dernier pc qu'elle avait c'était le miens d'il y a ~10ans. Pour le suivant je l'ai juste accompagné "incognito" en boutique pour choisir un portable
En plus les gars était bien, quand ils reçoivent la machine ils virent tous les crapware à la con et te mettent les outils gratuit standard: rien à faire de plus

 
Dépend, je suis tombé sur plusieurs versions :  
- une qui ne réussissait pas à se lancer à chaque démarrage.  
- une qui permettait un ctr-alt-del avant qu'elle ne se lance après le login.  
- la saloperie standard qui verrouille tout dès le démarrage. Si je me souviens bien, y'a une fois où j'ai pu démarrer en mode sans échec, une autre fois où ça ne passait pas.
- la grosse saloperie qui bloque tout. Démarrage sur cd de boot, nettoyage partiel pour avoir au moins un accès limité à l'environnement puis on y va au mortier pour tout dégager. La pire que j'ai eue se planquait sous une couche assez épaisse de rootkit et invitait ses copains à la fête (donc le machin gendarmerie n'était peut-être pas le premier arrivé).  
 
J'ai eu 2-3 fois la variante rigolote qui passait tous les fichiers du disque en "caché", verrouillait tout le menu démarrer, etc etc. Donc même après la désinfection...

Les virus qui te foutent tout les fichiers en caché sur une clé usb et qui te les remplacent par des raccourcis portant le même nom mais pointant sur virus_install.exe c'est collector aussi.
Bon la seule fois que j'ai vu ça, c'était sur une paire de clés usb qui appartenaient à une fille qui avait réussie à faire tomber tout les postes Windows de l'école en insérant une de ses saloperies dans le port usb d'une machine dont l'antivirus avait été désactivé temporairement, dans une salle spécialisée. Il aura bien fallu 2 jours au SI pour rebalancer leur master sur l'intégralité des postes, même moi je n'arriverai pas à créer autant de perturbations avec une simple clé usb si je voulait tout planter

 
Je viens de penser à un truc, depuis trois ans, tous les ordis que j'ai dépanné...étaient des ordis de gonzesses   Seraient-elles toutes des lUsers ?

Assurément, les engins ça leur fait peur

Ma mère m'a demandé conseil pour son PC...
Je lui ai donc fait acheter... un Mac mini.
ça fait 6 ans, et j'ai rien eu à faire, pas d'emmerde, pas de virus...
et vu le nombre de merdes que je l'ai vue recevoir par mail ou par facebook, je suis très content

T'as un peu de mal avec les jours de la semaine apparemment, vendredi c'était hier

 
+1 ...
 
Si tu vas par là, ma mère a tenu 7ans avec un pc tout pourris, monté avec mes pièces de récup, sous Ubuntu.
Aucun virus, aucun soucis. Et en plus elle pouvait même brancher les clés USB de ses potes

La config gamer que j'ai assemblé pour mon père se porte très bien aussi.
En fait il suffit juste que l'user soit pas trop con, ça vient pas de la machine.
Quant aux macs user qui te disent qu'ils n'ont plus de problèmes depuis qu'ils ont un mac je vous laisse en déduire ce qu'il faut

 
Pour se connecter au portail orange, lire ses mails et se connecter sur son mur facebook, t'as bien fait de lui conseiller un boitier à 700€, elle n'aurait jamais pu s'en sortir avec un portable à 399€

Ça fait quand même un beau nettop avec un vrai CPU et des prestations pas forcément mauvaises, et contrairement à un portable tu peut lui mettre un vrai écran de taille correcte. Parce-que bon le nombre de personnes que je voit avec l'écran réglé genre en 800x600 pour un 19" de 1280x1024 parce-que "c'est trop petit sinon", ça prouve bien qu'elles n'y voient rien

Que les pitchs sont trop petits surtout !
Et/ou que l'échelle des fontes de l'OS est mal réglée (en rapport avec le pitch)  
PS : certains sites abusent niveau taille de leurs polices
Ça sert à quoi d'avoir des caractères de moins d'1 mm sur des écrans de 30" ?

Bon, bin je me suis bien fait niquer encore une fois -_-
Je suis en pleine recherche d'appart, ça prend du temps. Elle le sait et je lui ai dit. Elle me demande de "regarder 30 secondes", d'accord. Finalement c'est le HDD qui est mort, elle tire la gueule pour ses données. Je vais chercher mon hdd externe et lui dis que je vais tenter de récup. Elle doit partir, ça se transforme en "bon bin tu me tiens au courant, achète le disque, prends le temps que tu veux c'est pas pressé" -_-

Oui c'est important le CPU pour facebook
Et sinon, tu peux mettre un vrai écran de taille correcte sur un portable.

michalatore > bravo, tu gagnes rien

Maldoror > un portable l'est nettement moins quand il faut se déplacer avec son 30"
Dans le même genre, avoir un écran à dispo. partout où tu transportes ton portable ...

N'empêche je confierais jamais mon PC à un dépanneur info, car si moi ça m'exciterait de pouvoir fouiller dans les images coquines des gens je sais que d'autres aussi   Enfin ça me concerne pas, mais je plains ceux (surtout celles) qui ont des trucs intimes dans leur PC avec session sans MDP etc...

Le flash et toutes ces conneries de sites en Web 2.0 à foison c'est du bouffe CPU de haute volée, c'est pas sur un atom que tu arrivera à faire tourner angry birds ou une vidéo full HD avec un tantinet de bitrate...

 
Je répondais à l'argument de connecter un vrai écran sur un mac mini. Note qu'un mac mini, si tu vas pas là, c'est pas très portable non plus.

 
Et donc le corolaire c'est forcément: il faut un mac pour surfer sur le web 2.0

Voilà. Un quad core, si possible. Avec 6Go de ram, pour être sûr de pouvoir jouer tranquillement à angry birds

Je te rassure,
Déjà que vu que tu bosses t'a autre chose à foutre, mais une fois passé la photo de rachid qui montre son engin devant le miroir alors que tu voulais juste faire un ctrl-c ctrl-v du dossier téléchargement d'un jolie jeune fille, ben tu désactive les affichage en icône pour le mode liste et tu copie les dossiers sans même regarder si y'a quelques .exe inutile à virer ou même si il y a quelques chose

Sauf qu'elle fait bien plus que ça...
heureusement.
 
Le truc c'est le temps que moi je ne passe pas à remettre son système en état, à lui apprendre à s'en servir, à virer les barres, les add-ware et autres joyeusetés.
Si on compte MON temps, celui que je passe pour d'autres personnes à la maintenance, elle a économisé quelques centaines d'euros.
En moyenen, c'est une 20aine d'heure par an que je passe sur chaque PC qui équipe mon entourage...
Y compris des PCs sous linux.

Il ne faut pas t'en vouloir, c'est leur faute aussi

Je confirme que mon Atom 230@1.60 peine bien maintenant sur certains sites plein de pubs qui s'animent de partout.    
 

Je me joins à toi et confirme que mon Sempron 2800+ n'assure pas grand chose sur certains sites chargés d'anims inutiles (p*** de pubs)

Donc il faut désormais un mini mac pour surfer sur internet, c'est officiel

adblock+ c'est pas fait pour les chiens

Firefox, moi.

Les vrais utilisent NoScript.

Ben oui c'est implicite

Je préfère tout envoyer dans le cloud, c'est plus sûr.  

Je te rassure, comme ça a déjà été dit on a pas le temps de faire de la fouille.
D'ailleurs on en n'a même pas envie.
Pour ma part les rares fois ou j'ai pris la peine de chercher c'était pendant des sauvegardes où y'avait un dossier emule de 50 Go, je regardais si certains divx pouvaient m’intéresser.

Il y a un truc qui s'appelle la déontologie. Tu sais ce truc qui fait que même si tu peux le faire, tu ne le fais pas parce que contraire à l'étique du métier. Et dans le support, il y a quand même un certain devoir de discrétion et quand tu retapes un ordinateur, tu copies les fichiers sans te soucier de contenu.  

NON !
Oui.

Tu peux pas avoir un pitch trop petit. Mon 24" en 1920x1200 je l'avais payé cher spécialement pour pas être sur un pitch énorme comme sur les 22" 1650xjesaisplusquoi de l'époque... je bavais sur les 30" avec leur pitch encore plus petit... un pitch faible ça va te fournir une image plus fine, ça va t'éviter de voir les pixels carrés à l'œil nu comme c'était le cas avec les 15" 1024x768. Apple l'a bien compris avec leurs écrans Retina, qui ont un pitch minuscule. Les fabricants de téléphones portables aussi... c'est triste mais aujourd'hui j'ai une image plus fine sur mon téléphone portable que sur mon dinateur portable.

Par contre, là où on est stupide, c'est sur la résolution en DPI... Windows est "bloqué" à 96 DPI depuis 95... Là pareil, y'as fallu attendre Apple et son Retina pour que les choses bouges côté informatique de bureau...

 
Je plussoie. Par contre ce que je trouve dans les bennes j'ai souvent moins de scrupules    
 
Et ce qu'on trouve des fois ça fait peur. Y a vraiment des inconscients. Alors qu'il suffit de démonter un DD et d'y flanquer deux coups de masse, ben non ; on met à la déchetterie tel quel et les adeptes de la récup n'ont qu'à se servir. Et découvrent tout, depuis les mdp pour se connecter sur les comptes bancaires jusqu'aux codes d'accès aux sites payants... Perso, seules les clés de licence Win et MSO m'intéressent, mais d'autres...
 

 
Pour le mdp sur les postes sous Win, ce que fait un soft comme Nordahl password editor, ça aussi ça fait quand même peur ; les mdp sur une session Win c'est comme un verrou sur une porte ouverte. Quand je vois le nombre de PC récupérés dans les bennes que j'ai pu déplomber avec cette appli...