Reprise du message précédent :

T'as un lien vers une description du language ?  
Quelle école ?

 
Oui bon d'accord mais attention messieurs à ne pas se couper ce faisant d'un moyen de drague qui peut être d'une redoutable efficacité, hein .

Ca tombe bien qu'on parle de collègue de boulot qui s'y connaissent.
On va planter le décors, on arrive ma femme, mon fils, ma nièce et moi même chez mon père et sa femme pour boire l'apéro, prendre des nouvelles, se raconter les dernières histoire qui circulent dans la famille tout ça, tout ça. Quand surgit le sujet du nouvel ordinateur portable de la femme de mon père. Déjà j'ai la joie de me rendre compte qu'au lieu du Samsung Série 3 300E7A-S06FR que je lui avait conseillé, elle a acheté un magnifique e-Machine à la con, qu'elle a payé 50€ de moins, mais qui de fait était nettement moins performant avec le seul avantage pour lui un disque dur d'un téraoctet contre les 640Go du samsung et vu les 65 pauvres Go occupé sur le disque, autant dire que la différence risque pas d'être vraiment un avantage.

Bien sur, à coté de ça elle a acheté une imprimante qu'elle n'arrive pas à installer. Son premier réflexe a donc été de demander à son collègue de bureau de regarder si lui y arriverait, tout en sachant pertinemment que le fils de son mari (moi même ) a une formation et une relativement longue expérience de technicien info. Bien sur son collègue de bureau est un vieux fonctionnaire de 58 ans, qui a du mal à comprendre la différence entre l'explorateur de fichier de windows et firefox. Donc ces deux comparses cliquent à peu prêt n'importe où il y a marqué "imprimante" pour se rendre compte qu'il n'y arrivent pas. Donc son deuxième réflexe c'est de demander au fils du voisin, qui lui est censé s'y connaitre... Je dis bien censé parce que le mec une fois sortie de WoW et facebook il comprend rien de rien au fonctionnement de sa propre machine.

Ce petit crétin trouve rien de mieux à faire que désactiver les mises à jours de la machine (qui bien sur n'ont pas eu le temps d'être faite depuis la mise en service de ce PC), télécharge les mêmes pilotes que ceux du CD, les installe et bien sur ça ne fonctionne pas. Le PC reste donc dans le placard 2 semaines avant qu'on passe presque à l'improviste avec ma petite famille.

Donc j'arrive en demandant bêtement la doc de l'imprimante, pour m'entendre dire qu'ils l'ont jeté car c'est connu, pour changer une cartouche d'encre faut pas être einstein, donc ça ne sert à rien. Je regarde donc sur le net la doc de la dite imprimante, qui me signale que pour windows 7, il est obligatoire de posséder le SP1 pour que les pilotes fonctionnent. Je vais donc dans les info système pour m'apercevoir que le kissikoné ne l'a pas installé et que visiblement il n'est pas installé de base sur cette grosse bouse d'e-machine. Je lance donc windows update qui me dit qu'il y a environ 1,6Go de mise à jour à télécharger. Habitué à mon 20Mbps, je lance donc l'update. Vu l'avancement très lent du bordel, je lui demande quel abonnement elle a chez Orange et elle me dit qu'elle est encore en 1024kbps (en étant à moins de 2km du DSLAM, sachant que leur voisin direct est lui même en 18Mbps ), ce qui après un rapide calcul nous fait plus de 3h40 de téléchargement. Mon fils étant fatigué, je lui dit de laisser les mises à jours se faire et je repasse donc le lendemain.

Le lendemain, le SP1 et toute les mises à jours sont installées, j'y pose les pilotes de son imprimante et hop miracle ça marche du premier coup, on en profite donc pour mettre l'imprimante en mode wireless, la rendant ainsi accessible dans toute la baraque. En guise de remerciement j'ai eu le droit à un sirop pomme kiwi, une bise et le droit d'avoir son collègue de travail qui me téléphone parce qu'il a des problèmes de PC...

edit : le tout en sachant que je vis à environ 2km de chez mon père
edit 2 : Remarquez, ce n'est pas pire que le frangin de la femme à mon père, qui m'a donné son portable qui ne marchait plus du tout seulement une semaine après l'avoir acheté, alors qu'il suffisait juste de recharger la batterie

Regardes là, là et là  
 
(Dès 1995, et il a été crée en 1986. Utilisé un temps par Bull et EDF... restes à savoir si c'est toujours utilisé)

ESIAL Nancy (groupe C pour ceux que ça intéresse)... M'enfin depuis le temps j'espère qu'ils sont passés à autre chose      
 
Eiffel = à la fois très académique mais très performant, dommage que ça n'ait pas percé...

Perso j'aurais planté la femme de ton père, rien que sur le choix du matos

 
Et je suppose que le "kissiconé-wow/fessedebouque" n'a pas pensé non plus à créer les disques de réinstallation, 1ère opération à faire dès qu'on déballe un PC neuf

 
Le fameux plan du geek dragueur?
Ou celui du reparateur de photocopieuse?

Sur un PC neuf je le fais jamais, si c'est pour avoir une image pleine de versions de démonstration Norton et compagnie, non merci.  
 
En cas de problème c'est téléchargement de la version de windows dont j'ai le sticker et réinstallation propre, et basta!

Bof de toute façon, le jour où je dois formater sa bécane, tu peux me croire sur parole quand je te dis que je n'utiliserai jamais les disques de réinstallation de ce genre de merde. Entre l'antivirus Norton qui n'est plus valide 3 semaines après l'achat de la bécane (d'ailleurs le kissikoné n'a pas non plus installé d'antivirus qui fonctionne alors que le premier message d'erreur que tu pouvais voir dans le centre de maintenance c'était que l'antivirus était périmé), les jeux de merde by emachine, le welcomecenter qui se lance automatiquement au démarrage (et qui a mis au bas mot une demi heure pour se désinstaller, emportant avec lui une partie des clés de registre des jeux pré installé sur la "bête), les pilotes en bois qui ne fonctionnent plus après la désinstallation du "welcome center", les barres d'outils de merde fournies directement avec internet explorer, les résidents à la con qui servent à rien si ce n'est bouffer de la mémoire, t'as une tripoté de merde qui donne plus envie de formater la bécane au premier démarrage pour installer un système propre qu'autre chose. Sur la bécane, y'a un serial windows, et je préfère de loin me faire chier avec les pilotes que réinstaller le système "comme à l'origine".

Quand au fait de la planter là, elle et sa machine de merde, je peux te garantir que j'y ai violemment pensé

Je pense pas, perso je trouve ça plus simple de passer de l'hexa au binaire et vice-versa que du binaire au décimal
 
C'est ça la connerie avec ces disques de réinstallation. J'ai toujours conseillés à mes proches de les créer à l'achat d'un ordi, j'en ai même forcés à le faire. Et aujourd'hui jamais j'utiliserais ça au final, pour les mêmes raisons que toi... J'ai des CD/DVD cleans de Windows qui viennent directement de chez Microsoft, la clé OEM SLP, le certificat du constructeur et zou.

Un jour j'ai voulu utiliser le DVD de restauration sur un portable ASUS, juste pour voir.
Déjà en cours de route il oblige à changer de DVD pour mettre celui de applications et des pilotes, donc on ne peut même pas le laisser se démerder seul.
Au final avec les cinquante redémarrages entre chaque installation d'appli à la con ça a pris presque deux fois plus de temps que si j'avais réinstallé à partir d'un bête CD de Windows et que j'étais allé télécharger moi même les pilotes

Mais sinon j'aimerais vraiment rencontrer un ingé/décideur d'un fabriquant de PC pour lui demander pourquoi, POURQUOI ils mettent des softs en plus comme un gestionnaire d'accès wifi alors que celui de windows convient très bien (pour les démo d'antivirus ou de jeux de merde on devine un contrat de partenariat mais pour d'autres softs ça reste incompréhensible).

C'est pour la valeur "ajouté"  

C'est pour les utilisateurs cons.

Moi j'ai une petite astuce qui marche pas mal pour pas me faire trop embêter quand j'annonce que je suis technicien info.
J'enchaine directement en leur disant que je ne le dit pas trop fort car autrement les gens vont me demander de réparer leurs PC et ensuite me tiennent responsable des futurs plantages, haha, vous vous rendez compte ? les gens qui me contact pour que je leur fasse gratuitement ce pour quoi on me paye toute la journée   .
Du coup comme je fréquente des gens de bonne compagnie, le sous entendu passe bien et je ne suis pas embêter
 
Bon c'est vrai que je fréquente beaucoup d'informaticiens..mais pas que !

Ca me rappelle encore ma famille...  
1 mois de "recherches", lecture de tests et autres comparatifs (en plus j'y connais quasi rien en portables donc je partai de zéro) avec envoi de sélections par mail sur les meilleures offres qualité/prix du moment pour finalement apprendre que c'est un acer en promo à carrefour qui a été choisi car c'était "plus simple".
 

J'ai aussi sorti à certaines personnes que si je leur réparais leur ordi et que je leur faisais aux petits oignons, je pertinemment sais qu'il viendraient se plaindre au bout d'un mois que si ça marche pas c'est à cause de moi.
Et que j'avais tellement l'habitude que j'ai préféré arrêté de dépanner.
 
Maintenant je dépanne que les potes qui ont du pognon et qui sont en megaurgence car c'est le seul ordi qu'ils ont pour taffer

Pkoi vous chercher des techniques de naze :
 
- Dzl je rapporte pas de boulot à la maison, l'informatique me fait chier, ca m'emmerde alors je veux pas en parler, point barre.  
 
Dit assez sechement, ma famille arrete de me faire chier, idem mes amis.
 
Et lorsqu'on me demande quoi prendre :  
Je dis un portable prix d'appel carrefour/auchan/lidl à 400 €
Et pour leur gamin : une console de jeux.

 
"Je ne fais pas les particuliers"  

Moi depuis que je leur ai annoncé mes tarifs (50€ pour la première heure indivisible + 25€ par demi heure passé chez eux, 90€ de forfait montage PC et install windows + pilotes ), que je ne faisais plus de dépannage au téléphone, y'a nettement moins de gens qui m'appellent pour des problèmes avec leur ordinateur. Y'en a bien un qui a tenté de me la faire à l'envers samedi dernier quand je lui ai demandé comment il comptait me régler pour le montage de son PC. Il m'a dit "ah mais c'était pas pour déconner?", ce qui fait que j'ai sa machine dans mon salon, que je ne lui rendrai que lorsqu'il m'aura donné les 90€ en liquide (normalement demain ).
 
Les mecs, t'es déjà assez sympa de sacrifier ton temps libre pour eux, de leur faire bénéficier des promos qu'on a obtenu chez LDLC en étant un vieux client régulier (d'ailleurs la facture de la machine est à mon nom ), d'avoir reçu chez toi toute les pièces de sa bécane, d'avoir pris le temps de la monter, installer windows + pilotes + mise à jour + stress test OCCT et ils croient en plus que le service va être gratuit...

Ben j'aime pas trop remballer les gens donc j'essaye de faire passer en finesse.
En fait il n'y a que mes parents que je dépanne et mon père a un peu l'habitude de l'outil donc il ne fait pas n'importe quoi donc jamais de vilaines surprises. Et ma mère, il n'y aurait pas de PC à la maison qu'elle ne le remarquerait pas.
 
Tiens au boulot un collegue qui est technicien pas info (plutôt réparations électroniques/électriques) mais qui a des basounettes et peu dépanner des trucs simple ce qui m’évite de me déplacer :
Faudrait que tu dises à Dupont de sortir ces PC du réseau et qu'il me confirme qu'il l'a bien fait quand tu le vois.
moi : heuu tu peux pas lui envoyer un mail, je risque de ne pas le croiser ou bien d'oublier.
lui : Ha ben non je ne peux pas, je fini de bosser à midi (il était 9h30).
moi : ...
lui : et il faudrait qu'il me confirme par le moyen qu'il veut, que je sache pour demain.
A ce moment la ma paupière avait de petits spasmes, j'ai pris le message car autrement j'allais m’énerver tout rouge.
Je sais je suis faible mais en même temps c'est pas dit que je donne le message.
 
...surtout qu'on va me demander pourquoi il faut sortir ces PC du réseau et que je n'en ai aucune idée
 

c'est toi le responsable info et tu lui demande pas ce qui fabrique?  

Perso la dernière fois que j'ai "réparé" un portable, on m'a livré une caisse de Jack Daniel's.
 
Faut dire que j'y avais passé la moitié de la nuit.
 
[edit] les paiements en nature : j'aime.

 
- "Les paiements en nature, j'aime"    
 
-  
- "non mais je plaisante, héhé, c'est gratuit (et merde)"  

T'as eu un portable neuf gratis?    
La chance!

 
Si un jour je me fait frapper sur mon lieu de travail je ferai tout pour que la personne soit virée pour faute grave. Si j'y arrive pas je prendrai des mesures moins légales pour me faire justice.

c quand meme plus facile d'appliquer un masque de sous-réseau en binaire qu'en hexa ... mais j'ai pas trop toucher à IP v6, ptet que je me rends pas bien compte

perso, j'ai déjà vu des versions pré-validées par microsoft qui ne passaient pas l'activation en ligne avec le numéro de license fourni sur le PC. OBLIGÉ de réinstaller avec les disques du constructeur, et toutes les applis de merde qui viennent avec ... plus les mises à jour pas faites re- ... plus tous les soft à ré-installer (openoffice, 7zip, etc...) re-re-

Ouais enfin c'était une machine sortie de carrefour à moins de 300€, une vraie galère à revendre

C'est toujours ça de pris  

J'avoue, ça m'a permis d'acheter une alim neuve, un fond de panier et une carte graphique d'occasion à ma femme qui se trimbalait encore un athlon XP1600+ il y a 3 mois  

 
Chez mes parents ils ont le gestionnaire de connexion orange. C'est une fenêtre avec marqué "status de la connexion: connecté (ou déconnecté)" et un bouton "se connecter à l'internet" ou "se déconnecter de l'internet".
Ils adorent ce truc et l'ont installé sur tous les PCs. Pour eux ça rend les choses plus claires. Évidement c'est hyper lourd, par défaut c'est déconnecté et ça prend largement 2 minutes montre en main pour se connecter.
 
Pourtant quand j'étais ado j'avais configuré un modem en mode routeur et on se posait pas la question: il suffisait d'allumer un PC et il était connecté, donc ils étaient habitués à ce fonctionnement simple et efficace. Je ne sais pas pourquoi du jour au lendemain ils ont tout débranché pour mettre une livebox et ce logiciel à la con ... ça doit les rassurer.

 
Un grand classique, je compatis    
 
Maintenant pour toute demande de conseil d'achat de PC portable je répond "prenez le moins cher". Si ils demandent ds explications je répond avec mépris "si vous aviez besoin de matériel spécifique vous seriez les 1ers au courant, visiblement ça vous dépasse donc c'est que vous n'en avez pas besoin, donc allez dans une grande surface et prenez le moins cher, à priori un ACER dans les 300-350€".
 

Ma technique toute simple désormais pour éviter de réparer les PC Carrouf des madame Michu : "Désolé, j'y connais rien en Windows, je travaille sous Linux. "
 

   
Je ne suis juste que technicien moi, je suis responsable de mon dejeuner de midi et c'est tout
 
Et la suite de l'affaire, j'ai transmis au responsable qui l'a rappellé et de lui dire que non c'était de la merde son idée

ouai enfin t'es quand meme plus du service info que lui, donc tu peux quand meme lui demander ce qu'il fabrique  

 
Ben je savais que certains postes ne se logaient plus sur le reseau mais en local on pingait le serveur.
Il avait sortie le poste du domaine pour l'y réintégrer mais apparement ça ne marchait pas. Etant donné qu'il n'avait pas fait gaffe au message d'erreur, que je ne voulais pas me taper 30 minutes de marche pour voir ce que c'était et qu'il voulait que ce soit le responsable qui l'aide ( ) ben j'ai  dis que oui oui je transmettrais le message
 

Non mais c'est gentil mais j'avais surligné en gras leur "language maison".
 
Sinon je connais bien le Eiffel, qui est effectivement tres interessant sur différents aspects (et Bertrand Meyer )

Ah mais ça c'est normal, faut pas utiliser la clé imprimée sur le COA Depuis quelques années, ces clés ne permettent plus d'activer directement Windows... On peut toujours l'activer par téléphone par contre (parfois le système automatisé refuse, faut faire une erreur dans le code d'activation pour parler au callcenter délocalisé en chine ou en inde et qui là t'actives à peu près n'importe quoi (enfin c'était le cas à l'époque d'XP ))
Faut utiliser la clé OEM SLP + le certificat correspondant à la marque pour que ça marche à coup sûr  
http://www.mydigitallife.info/diff [...] duct-keys/
http://answers.microsoft.com/en-us [...] 79cd64247b
http://www.guytechie.com/articles/ [...] works.html
 
(Bon ça c'est le cas des ordis des grandes marques, pour un ordi assemblé avec une licence Windows OEM, c'est bien la clé présente sur le COA qu'il faut utiliser )