Reprise du message précédent :

 
De restriction discrète ?
 
La restriction discrète, c'est simplement de ne pas le dire directement. Planquer ça sous une couche de jargon technique. Ne pas dire "je te vire les droits admin gros nul, j'en ai ras le cul de passer des heures à récupérer ta chiotte parce que tu voulais te quicher sur une vidéo de Pamela Anderson et que t'as installé tout ce qu'on te proposait la bi*e à la main". Là il le prendra mal même si c'est la vérité
En glissant ça sous une couche de raisons techniques indépendantes de ta volonté, ça se transforme un peu en jeu de dupes : le type ne comprendra que dalle, tu le sais très bien, il le sait aussi, mais il ne l'admettra jamais et il hochera de la tête sur fond de "mmmmh ok" "ah d'accord !". Les apparences sont sauves pour tout le monde.  
 
C'est sûr que taper la tête du mec sur son clavier jusqu'à ce qu'il ait AZERTY gravé à l'envers sur le front et qu'il soit moitié-sourd à force de se faire gueuler des insanités dans l'oreille droite, c'est moins discret, même si plus efficace.

C'est oublier les représailles possibles le jour où un kyssykonaÿ verra la supercherie sans arriver à l'outrepasser

Un kyssykonaÿ restera toujours inférieur à un professionnel du secteur rompu à toutes les ruses Un peu de speech technique comme la première fois, si ça passe pas tu l'invites à se débrouiller tout seul parce que t'en as marre de te faire engueuler (option : argument d'autorité "l'informaticien c'est moi" ). Et comme ça m'est arrivé 2-3 fois, si ça passe toujours pas tu l'envoies faire un devis chez un réparateur.

Les plus rageux vont jusque-là. Et reviennent te voir tout penauds avec un grand sourire mielleux plein de gentillesse parce qu'ils veulent pas sortir leur portefeuille "pour une somme pareille c'est pas possible ça tu te rends compte ???". Oh que oui je me rends compte. Oh que oui  

edit : et ça, ça marche dans le cas où tu le repasses admin/il revient en pleurant que son pc il marche plus et dans celui où tu l'envoies chier en le laissant en utilisateur.

J'ai trouvé une solution radicale avec la famille de ma vieille cousine (+40)
Et j'applique cette solution chez tous les gens chez qui je passais.  
Je réinstalle leur bouzin (le plus souvent j'essaye de nettoyer, mais après un moment ce n'est plus possible tellement la merde est incrustée),  
- Je fais 2 partoches en prenant  soins de rediriger bureau, mes documents, etc.. sur la deuxieme partition, ainsi ça reste transparent pour l'utilisateur
- J'installe norton ghost, je configure les backups toutes les 2 semaines sur la partition D. Je laissais une copie du CD pour booter et une explication.
Et hop, plus emmerdé

Ah mais j'ai jamais dit que je le disais aux gens moi  
Il voit deux profil à l'écran le mien et le ou les leurs selon la famille de cassos.

Je suis aps un pro loin de là mais je suis suffisement informaticien pour qu'ils ferment leur gueule... et quand je leur dis "oui mon profil je le laisse, c'est parce que je les configurer de manière à pouvoir aller bidouiller diretement à la racine (le mot root, ca les dépasse) et parfois enlever les pitis programmes à la main directement au coeur de Zindows"

Ah et +1 pour les différentes partitions: C avec les windows avec aucun accès, D pour les données, là ils font ce qu'ils veulent ou presque.

Après là je me suis barré à 6000 bornes de ces cons, donc maintenant je m'en lave les mains /ponce pilate

Il n'empêche que votre discours est bien condescendant vis à vis des gens qui ne pratiquent pas l'outil dans le cadre de leur travail et.ou qui ne le maîtrisent pas suffisamment pour ne pas avoir besoin (et les moyens) de faire appel à quelqu'un d'autre que VOUS
Bien vous en prenne de ne jamais avoir besoin d'un expert d'autre domaine de compétences qui vous échappe sans être traîté comme vous le faîtes

ya du potentiel

je me suis occupé du pc des futurs beaux-parents, formatage avec un xp propre, réinstall de tout, petite galère (putain d'interrupteur pour la carte wifi, serieux, quelle idée ), au final un pc frais qui tourne vite.

deux mois après, la belle mère qui fait "il est redevenu lent l'ordi "
heureusement, ma copine m'a doublé, elle répond: "et?"

aucune réponse en face \o/

or comme j'avais fait un brief comme quoi ça vient uniquement de l'utilisation qui en est faite quand j'avais formaté, elle a du comprendre et lacher l'affaire, plus aucune nouvelle de ce côté

 
Non, là tu te plantes. Les gens qui sont corrects et qui ne maltraitent par leurs postes, sans parler un seul instant d'avoir des connaissances, on les traite normalement. Là on est bien dans le cadre "d'incultes", ce qui inclut aussi pour moi les chieurs qui mettent la plus mauvaise des volontés à faire les choses, et font n'importe quoi. Un ordinateur, c'est comme une bagnole : c'est la leur, ils font ce qu'ils veulent avec, sauf qu'en informatique y'a pas de code de la route...  
 
Et là où tu te plantes aussi, c'est que là-dedans, y'en a aussi pas mal qui pratiquent au boulot.  
 
On va pas parler ici des gens normaux qui font ce que tu leur dis, ça serait chiant Sinon, je peux te raconter comment j'ai montré à des gens comment créer des bookmarks sous FF, le discours et les questions sur les pièces jointes dans les mails, ou les longues explications sur le spam/phishing à des personnes qui se demandaient pourquoi ça leur demandait leur numéro de carte bancaire. Ce fut vraiment époustouflant, j'ai expliqué et après, ils ne m'ont plus demandé, quelle aventure !!!

 
je plussoie, une grande partie des gens écoutent, font l'effort de comprendre, appliquent, et tout va bien. J'ai du bol, dans ma famille tout le monde est comme ça

J'essaye d'être très conciliant avec les gens, j'essaye de les sensibiliser à une chose de base : Si tu télécharges un truc que tu connais pas tu ne cliques pas dessus. Mais malheureusement c'est bien de trop souvent que les choses .exe de merde sont planqué sous un joli nom d'image : psg-001.jpg.exe (oui déjà vu en plus). Et pire quand tu penses télécharger un logiciel pour un besoin particulier, et le logiciel est "gratuit". au final tu te retrouves avec une merde sur la machine. Ca c'est sur qu'on ne peut pas trop leur en vouloir, mais dans le cas de Ezekiel c'est du triple foutage de gueule : Suppression de l'antivirus, supression de google chrome parce que sois-disant source de virus (ça donne envie de tuer le mec), là on a juste à faire à une couche de cassos qui ne pine rien et qui n'écoute rien.

Voilà, c'est ce mot qui me fait réagir : cassoc.
Bref

 
Ha ces utilisateurs de XP + softs crackés  

 
Moi je m'y connais en cassoc'  

surtout le hardware, le truc ultra changeant et à la longue inintéressant, perso je regarde mm plus les specs des cpu/cg.
vive les 2500+ OC à 2.7 en fanless après un socket mod
 
/vieux

Le hardware j'ai abandonné au pentium 4, je sais faire la différence entre un core i3, i5, i7, mais derrière il y a 36 dénominations, c'est clairement fait pour perdre le client. A part les tests ou les megas tableaux récapitulatifs. A partir du nom d'un proco on ne peut plus vraiment le classer

C'est sur qu'entre un E3223 et un E8294 vla la difficulté à faire la différence    Je fait pareil que toi, quand genre je veut acheter de l'occase, je regarde les méga comparos d'HFR ou autre pour avoir une idée d’où c'est placé et hop...

Pour retrouver vos copains de chambrée d'il y a x années, le Topic d'o/c des retraités

Je suis allé encore plus loin que ça :  
J'ai revendu tout mon matos, j'ai juste gardé 1 PC comme pc fixe, et mon macbook pro. Et désormais je ne tournerai que au mac.  
Ok c'est pas des machines de guerre au niveau jeux videos, mais je ne joue pas. Je lui ai collé un SSD et 8Go de Ram, et pour bosser c'est une machine parfaite.

C'était il y a pas mal d'années,  j'étais en visite chez mes parents, et on était invité pour l'apéro chez une connaissance de la famille...  "Tiens tu veux pas regarder l'ordi il est lent et marche pas bien". Regard suppliant de mon père genre "allez, quoi" - bon, je m'incline.
 
Bref, classique, je passe 3h a enlever toutes les virus et autres barres d'outil explorer, des trucs porno bien crades installés suite à des visites de sites douteux... Je clean les malwares, j installe un antivirus, firefox (oui, époque IE6) et divers machins. J'explique vite fait qu'il faut faire attention et pas installer n'importe quoi, mais bon, "c'est pas moi c'est le copain de machin qui était de passage et...". Bref. Direct après ca, zou, la porte c'est par là! Merci, sympa comme visite    
 
Une semaine plus tard, le téléphone sonne, mon père me le passe - c'était l'ami en question. "Rien ne marche depuis que t'as touché leur ordi apparement". Bon. Je prend le combiné et je me fais engueuler comme une sous merde comme quoi internet marche plus depuis que j'ai "nettoyé" l'ordinateur. J'aurais fait n'importe quoi, et que si je savais pas faire j aurais mieux fait de m'abstenir.  
 
"C'est quoi le message d'erreur"
"JE L AI PAS LU MAIS C EST INTERNET QUI MARCHE PAS"
"Regarde bien ca dit quoi, il va surement afficher quelque chose"
"NON! AH, LA, UN CABLE RESEAU EST DEBRANCHE"
"Le cable réseau est bien branché?"
"MAIS ENFIN BIEN SUR! JE SUIS INGENIEUR POUR QUI TU ME PRENDS!!"
"Tu veux pas reverifier?"
"JE TE DIS QU IL EST BRANCHE!!!!"
 
Bon. Comme je sens qu'il tremble trop d'énervement pour faire quoi que ce soit et que je veux quand même restaurer mon honneur (dernière chose à faire avant de l'éviter le reste de ma vie    ) - je lui demande de me passer sa fille. 13 ans, pas spécialement douée en info, mais je sens qu'avec lui j'y arriverais pas.
 
"Salut, alors ca dit quoi, tu peux me relire le message"
"Un cable est débranché du réseau"
"Et le cable qui va de votre pc au routeur, il est bien branché?"
"oui"
"Des DEUX cotés?"
"[silence]... AH, CA MARCHE!!"
 
Plus jamais entendu parler de son ordi depuis  

semi-hs
IE9 serait il le browser le plus sécurisé?
http://www.neowin.net/news/ie9-dec [...] prevention
 
   
/semi-hs

Règle de base : ne jamais aider le user lambda a résoudre ses problèmes informatique (qu'il a dans 85% des cas créés lui même ), ni a l'aider dans le choix d'un nouveau pc
Si il veut un nouveau pc, qu'il l’achète  à Boulanger ou à Darty, de toute façon, pour ce qu'il va en faire, ce genre de pc est bien suffisant

Tout à l'heure au boulot, à un automate de remise de chèque (un peu en rapport donc ) qui comme pour 99% des clients à qui je dois expliquer le fonctionnement, a décidé que c'était trop compliqué pour elle de taper un numéro de compte et d'appuyer sur des boutons verts…
 
Bon mis à part le fait qu'elle perd son aptitude à lire quand elle est devant un écran, elle me sort après s'être plantée au moment de remettre le chèque «Ah bah oui, à ce moment là fallait appuyer sur Quitter pour le déposer»
 
   
 
Merci à tous les vieux qui puent.
 

C'est clairement le message que je donne aux "connaissances" des amis. Je leur dis clairement :  
"Si je répare votre ordinateur et que je le réinstalle, et même en mettant les protections adéquates avec un système de sauvegarde. Je sais d'expérience qu'un ordinateur est de nouveau pourri par l'utilisateur en moins d'un moins et après c'est moi qu'on accuse dès qu'il y a le moindre problème."

  remarque inutile

contraste

Moi c'est exactement l'inverse : mon beau-père m'appelle avant d'installer quoi que ce soit, ou de cliquer sur OK ou Annuler au moindre popup auquel il est pas habitué ... donc certes son PC va comme au premier jour, mais qu'est ce que c'est chiant    

J'espère qu'il ne fait pareil pour tout le reste...

- Allô, salut c'est beau-papa ... Je viens de chier là, tu penses que je peux tirer la chasse ?

..."[silence]... AH, CA MARCHE!!"
 
Plus jamais entendu parler de son ordi depuis
 
Je pense que je fais 2 choses après
1. Je lui explique que c'était la dernière fois qu'il osait s'adresser à moi sur ce ton et qu'il n'a plus intérêt à m'appeler
2. J'explique à mon père/à la terre entière que ce type incompétent et mal élevé ne mérite pas d'être aidé

"Ton connard de copain, le jour ou son PC marche plus, dit lui de se le foutre au cul" est devenu ma devise pour les amis de mes parents qui viennent me chier dans les bottes en me parlant comme à un gamin incompétent. Et si ils appellent directement chez moi (merci papa de leur donner mon numéro perso ) je leur dit tout naturellement "mais bien sur que je viens réparer votre PC, mais ça vous coûtera 10 euros du kilomètre parcouru pour venir chez vous et 35 euros par heure que j'aurai passé sur votre machine" et si ça dit que c'est trop cher, je leur dit "ouais mais là vous voulez bouffer mon temps libre que je pourrai passer en famille pour m'occuper de votre PC, tout se paye". Vous allez me dire "ouais mais chez l'amie de ta femme t'as bien regardé son PC", c'est vrai, mais ça m'empêche de me faire chier avec sa copine narcissique, instable et conne

Tu t'occupes des pc des voisins ?

Nan pour les voisins, je suis le connard qui empêche de faire la fête à 2h du matin

Tu as foiré ma joke
Je lurke et poste sur le topic voisins depuis 2 ans, et j'ai bien suivi tes galères

Je sais pas comment vous faites pour vous faire harceler comme ça.
Souvent, ils commencent par me demander mon avis sur incredimail ( ou un autre truc pourri dans le genre), j'essaye d'aider mais j'explique que je suis désolé et ne connais pas leur truc ( mais c'est surement de la mairde qui sert à rien ). A ce moment là, je vois l’étonnement dans leur yeux, le petit regard de côté avec le "...ah mais je croyais que tu était ingénieur en informatique..." et hop on me laisse tranquille.  
Ça en devient presque vexant mais je lit vos messages et ça se passe mieux

Perso, ma mère a donné mon numéro à plusieurs reprises à des amis. Je lui ai dis de ne plus jamais recommencer, sinon j'insulterai les personnes et la honte retombera sur elle. Je lui ai dis aussi de dire que je faisais un métier insignifiant et détestable genre Huissier de Justice. De ce coté là, je suis tranquile.
 
Pour les amis de ma gonzesse, j'ai tenu à plusieurs reprises lors de soirées des discours méprisants au possible, au sujet des noobs pas capables de garder un pc correct, du fait que j'étais pas un SAV ambulant et que j'aimais bien ridiculiser les personnes osant me poser des questions trop débiles.
Visiblement ça a fait son petit effet. J'ai jamais été emmerdé, jusqu'à il y a peu. Une de ses amies me choppe un peu à part :
"- Dis moi, je sais que t'aimes pas ça, mais j'aimerais te poser une petite question au sujet du pc"
Son mec entend ça, déboule comme un furi " non mais c'est bon le fait pas chier avec ça, on va se débrouiller "
Les deux commencent à limite s'engueuler devant moi. Bon, l'amie en question est loin d'être bête, et je sais d'avance qu'elle fera pas son boulet avec moi. J'insiste pour qu'elle pose sa question, finalement elle lâche le morceau : elle voulait savoir si son pc portable gérait le wifi ou pas, et comment l'activer. Rien de méchant en somme. Mais j'ai eu la preuve que j'avais touché juste et que j'aurai la paix  

Bon une toute petite de moi ce matin:
Jme lève un peu la t^te dans le cul, j'allume ma souris, j'allume l'écran, fait bouger la souris pour qu'il y ai un signal vidéo, rien ne se passe.
   
ah ben ouais j'ai aps allumé l'ordi        
 
j'aurais du rester couché      

J'explique simplement que l'informatique c'est très vaste et il y a toutes sortes de domaines, j'ai déjà eu un prof d'informatique qui n'a jamais touché un PC sous windows alors qu'il pouvait faire des analyses de systèmes complexes sous Merise et travailler sur un AS400.

 
M'est arrivé la même chose, mais j'avais coupé le rétroéclairage du Macbook au max. Début de panique, et puis je me rappelle que j'ai fait ça hier en me couchant

Ça m'arrive trop souvent ça aussi Enfin parfois il merde un peu quand même
 
Sinon est ce que ça vous arrive de partir en vacances ou de vous éloigner longtemps de votre PC, qui fonctionne très bien, et de revenir plusieurs semaines plus tard sur un truc qui merde complètement ?

 
Tu fais comme les gens qui éteignent l'écran ... ça me rappelle ma prof de techno en 3ieme, j'ai les poils qui se hérissent. Mais à quoi ça sert d'éteindre l'écran ???    

Economie d'energie toussa...

Economie d'énergie comme dit avant et éviter qu'il y est cette putain de petite led bleue qui clignote toute la nuit dans le noir...
Mais vu ton age tu dois pas encore payer l'électricité...