Reprise du message précédent :
Non, juste de l'inattention de ma part.  
 
Je pense que si ca m'avait demandé les droits admin, ca m'aurais mis la puce à l'oreille. Mais c'était une modal du navigateur donc je ne me suis pas méfié.

Déjà qu'avec l'effectif en place ça ne marche pas, mais alors si en plus tu vire des prestas c'est sur que ça va beaucoup mieux marcher  

Dans la cogip ça marche comme ça, par cycle.
 
La cogip embauche pendant 5 ans des chefs de projet uniquement. Ils se rendent compte que ça marche, et ils prennent uniquement des prestas pendant cinq ans.
 
Et c'est cyclique. Tant que y'a du pognon ça marche.

Peut être pas mais au moins ca coutera moins cher.  

 
J'adore écrire ce genre d'emails de réponse.  
En prenant bien soin de faire le truc par étape et rappelant à chaque phrase "Comme dit dans la conversation complète que nous avons eu blablabla", "Malgré nos demandes de confirmations blablabla", "T'es une grosse buse non ? blablabla"

Kek.
 
Sinon pour le truc de sous payer les internes et de prendre des presta super chers.. c'est exactement le fonctionnement de l'IT à l'APHP
J'ai duré un an et demi là bas.

Pareil chez nous.
Tellement bien payés qu'on a un presta qui fait 300km A/R par jour pour venir bosser ... depuis 10 ans.
edit : il traverse Nantes pour venir, c'est pas comme s'il habitait sur le Larzac.

Il fait 300km/jour et il n' a pas pensé à se louer un logement pres de son taf, ou a démenager?

 
Tous les gens de l'IT ne sont pas de gros geek celibataires  

Surtout qui s'il est presta, sa mission peut prendre fin du jour au lendemain sans préavis.

150km de trajet matin net soir, ça fait au minimum 1h30 (voir plus s'il traverse Nantes), plus les frais énorme de voiture.
Si ça fait 10 ans, j'aurais pensé depuis longtemps à déménager, ou si ce n'est pas possible, à louer un studio à coté pour  dormir 2-3 soirs/semaines pour eviter la route, ou encore à negocier du télé-travail ou des horaires adaptés (35h sur 4 jours par exemple).

Il est très probable que ses frais de route lui soit payés et sûrement refacturés une blinde au client.
Tout le monde est gagnant au final.
Même le client, c'est le prix à payer pour la précarité flexibilité.

Jet

Au tarif de ma cogip je toucherai 75€ d’indemnité par jour.
(Par contre j'aurais clairement aucune envie de passer autant de temps dans les transport).

Ma boite vends de la voip (téléphonie) pour des société de télésurveillance.
Je suis d'astreinte pour fournir ce service a la boite.
 
La société de télésurveillance a une employée qui check  la nuit que leur systèmes sont opérationnels
 
Elle m'avait déjà appelé a 3h du mat pour une merde qui était de leur coté et j'avais senti son potentiel d'ignorance.
 
 
Nouvel appel en pleine nuit:
  : Bonjour, c'est madame nunuche de la société XX, ça ne marche plus.
  : Oui, qu'est ce qui ne marche plus vous pouvez me donnez plus d'infos ?
 :  ben ça ne marche plus là, j'ai une erreur
 moi : quelle est l'erreur ? vous pouvez me donner un exemple, le N° appelant et le N° appelé où il y a des erreurs
 elle : je ne sais pas, là mon écran affiche un truc rouge
 moi : c'est à dire ? qu'est ce qui est rouge
 elle : ben là, à mon écran, la page est rouge
 moi: mais vous me parlez de votre application interne madame ?    
 elle: oui
 moi: mais moi je m'occupe pas de votre appli madame. Nous somme la société Y pour votre TELEPHONIE.   J'y connais rien a votre outil
 elle : d'accord mais comment je fais alors ?
 moi : ben vous cherchez le responsable de cet appli et vous vous débrouillez avec lui    
 elle: mais dans mes procédures je n'ai que vous comme numéro pour joindre quelqu'un    
 moi : désolé mais je peux rien pour vous madame. appelez votre responsable !
 elle: bon d'accord    
 
 
 

Un grand classique.

Ah ... les joies de la sous traitance.  
 
Edit :

T'exagère là (avec le souriard surtout). La dame a un genre de RSOD avec un message limpide du genre "Pure virtual function call" ou un connerie comme ca (avec tout un tas de "Register address : 0x05a48b4d" jetés en vrac). C'est du chinois pour elle. Elle appele le seul numéro de tel qu'on lui a donné.
 
Comment voulait tu qu'elle sache que c'est SSII X qui a sous traité à Y qui ensuite sous traité à Z et qu'il faut en fait appeler Jean Marc de chez Z pour pouvoir avoir une réponse. C'est pas madame Soleil.

 
Tu as oublié que la société Z ne fait que le support de l'application client, et que la société Y qui a fait le dev a sous traité à la société W pour le serveur, qui a elle sous traité à V pour le support, qui a ensuite sous traité à U pour la maintenance :>
Y'a aussi le fait qu'à l'origine le machin avait été dev sous Windows XP, du coup, il y a aussi le sous traitant P qui s'est occupé de la mise à jour de l'appli pour Windows Seven (dev qui s'est achevé le 14 janvier 2020).
Et que vu que l'admin de la boite est consciencieux il a passé toutes ses machines sous Windows 10 Entreprise, ce qui fait que l'appli n'est plus prise en charge en support à cause d'une clause un peu sombre du contrat, menant à la prise de contrat avec la société Q pour un support étendu sur Windows 10. Société Q qui n'a aucune idée de ce qu'est ce produit, bien entendu.
 
C'est plus clair comme ça, non ?    
 
PS : cette hiérarchie de sous traitance est à peine exagérée... J'ai déjà vu le cas d'une appli gérée comme ça

bordayl, tu récites comme ça des Lettres de volume sans donner le path réseau  

Le truc c'est que tout le 5ans t'as un nouveau chef qui veut réinventer la roue.
 
Dans la boite a mère c'était le top.
Ils ont poussé le service info a créer une boite pour leur sous traiter et ne plus avoir a les gérer.
La boite a marché, les types étaient pas trop con ils ont compris qu'avec un client le risque est grand : ils ont diversifié les clients.
Quelques année apres la boite a remarqué que ça leur coute plus cher et ont voulu les réintégrer.
Réponse des intéressés : ben non on a trouvé d'autres clients on fait des truc sympa qui marchent et on a grandi, donc non.
 
J'ai adoré la réponse    
 
 

Magique  

Chez nous ils intègrent les prestas au compte goutte pour les mettre en chef sauf qu'au final bah ça marche parce que y'a plus de presta pour faire

Vécu ces derniers jours.
 
J'arrive tout frais, pimpant dans ma nouvelle COGIP (un EPIC). En l'absence de process d'intégration, je vais à la pêche aux accès logiciels et réseau.

- Je ne sais pas quelle est la liste exacte des applications métiers avec lesquelles je vais travailler.
- Mon N+1 - qui a la tête sous l'eau - me donne les infos au compte-goutte.
 
 
Je reçois un mail d'un prestataire / sous-traitant, laconique, du genre "voici votre login/MdP". Aucun autre lien, aucune idée de l'appli que ça concerne. Je mets de côté.
 
Le responsable métier au siège social me contacte une semaine plus tard. "ça va, vous arrivez à vous connecter ? le prestataire a dû vous envoyer les accès"
 
Moi, ne voulant pas passer pour une quiche, je cours vite essayer de me connecter à l'appli métier principale. Marche pas.
 
après deux-trois échanges de mails, j'arrive enfin à comprendre que j'ai un login unique pour l'ensemble des applications de la COGIP (dont j'ignore encore l'étendue et les fonctionnalités). Les identifiants qui m'ont été balancés à l'aveugle concernent BO.  
 
Bien évidemment, vu le temps mis à dépatouiller tout ça, les identifiants ont expiré, donc, un remet un franc dans le bastringue.
 
   

 
C'est hors sujet mais c'est beau  

Allez, pour rester dans le sujet. C'est tout chaud sorti du four :
 
Mme Pascalo doit confirmer une résa dans un random hôtel. Elle doit donc envoyer un formulaire rempli, avec une copie de sa CB et de sa CNI.
Au vu de sa maîtrise approximative du process scan+envoi de PJ, elle me confie le truc.
 
Tiens, voilà les docs à envoyer.
Bon, OK le formulaire c'est bon, par contre la photocopie de ta CB et de ta CNI c'est sombre, illisible. Si je scan ça Euuh Tu veux que je scanne une copie pourave de tes documents que je peux avoir en originaux ?
 
Au fait, rappelle moi d'où vient cette bouse copie ?
 
Ben de l'imprimante [multifonctions] devant toi
 
Okay, bon. Donne moi ta CB et ta CNI, je me charge du reste.

'tain t'as pas un répertoire /users/Documents dans lequel ya toujours des scans nickels des papiers importants?
 
par contre le scan de CB et envoie par mail c'est    

Non mais fournir sa carte bancaire et sa CNI tout court c'est n'importe quoi. Quelque soit le moyen

les papiers importants c'est scanné à part, no souci.
J'ai aussi tilté sur le scan cni+CB mais j'ai vérifié c'est legit.
 
et puis une scanner CB c'est pas si important

La carte d'identité admettons...
Mais la carte bancaire wtf !?

donc sa femme avait raison de fournir des scans tout pourri qui ne pourront pas être reproduits?  

LDLC demande ça sur les commandes au dessus d'un certain seuil. Ils demandent de cacher quelques chiffres par sécurité  
 

CB recto/verso?

??? ca ne sert a rien

eh, c'est un hôtel à quelques bornes de chez nous.
Ils ne prennent plus les numéros par tél, ils demandent un formulaire, avec une copie des originaux.
On les a eus en direct live.
punaise, HFR n'a pas changé : Tu demandes une marque de couches pour ton bébé, on te conseille de lui greffer un autre anus

Pour la petite histoire, Mme Pascalo est venue me demander ce que j'écrivais frénétiquement...

non non rien chérie

Même le recto seul suffit sur certains sites.
Jamais eu à rentrer le trigramme sur Amazon.it par exemple.

Ben le truc, c'est qu'elle devient quoi cette numérisation de la CB ?
Tu ne sais pas si elle sera détruite, et qui mettra la main dessus.

Je suis déjà toujours douteux de ce que devienne mes coordonnées bancaires rentrées dans un formulaire (déjà volées une fois d'ailleurs d'une DB où elles étaient en clair)...

Alors sous forme d'une image, il n'y a aucun doute que ça pue.

alors que tu te fous de sa gueule ici, tu fais/accepte un recto/verso de sa CB online. àlacool

Clairement. Dans 15 jours elle revient pleurer parce qu'elle s'est fait pirater sa carte sur un site pourtant secure comme LDLC qui récupère une photo de la carte bancaire et une copie de la CNI

 
Si, à s'assuré que l'utilisateur a biens la carte et qu'elle ne viens pas d'un pack de numéro volé et revendu sur le marché noir.
Certain endroit on eu trop de fraude du genre et réclame ce genre de vérification du coup.
Même si ça devrait disparaître avec la double authentification type 3D Secure, ça ne bouge pas partout a la même vitesse.

Ben l'exemple donné avec LDLC les numéros sont partiellement masqués.  

Encore faut-il que ça marche

J'ai dû appeler parce qu'un paiement 3D Secure ne passait pas, et le type m'a dit qu'en fait, ma CB n'avait jamais accepté un seul paiement 3DSecure (je ne reçois pas le SMS avec le code) alors que de son côté, pour lui tout marche bien : dans le système il ne voit aucune raison expliquant ce souci.
En fait entre Paypal et les sites qui ne réclament pas 3D Secure j'étais passé à côté de ce problème depuis 1 an