Reprise du message précédent :
J'ai reçu un sms de confirmation oui, mais pareil pas immédiatement, enfin comparé à samsung et leur 6 mois d'attente ça va. Ils font parti des très rapide en terme d'odr.

Edit: et tu es tout de même loin de la limite de temps pour avoir une réponse.

j'ai recu un sms environ 1 mois après

le 30/06 ? tu es bien pressé, c'est normal hein
ils répondent pas de suite après réception.
 
je crois que j'ai reçu le mail genre un mois après envoi.

+1 enviRon 1 mois aussi pour moi

Pareil SMS de prise en compte du dossier 1 mois après envoi
Remboursement 1semaine après

Ca se garde combien de temps en moyenne les capsules ?
Parce que l’échantillon que j'ai eu avec la machine a été produit le 25/01/11 et consommable jusqu'au 30/11/11.
Si je prends le coffret découverte (150 capsules) à consommer avec la fin novembre ça va peut être faire juste pour moi

bah tu prendra un café perimé c'est tout
 
un café fermé hermétiquement doit pouvoir tenie plus longtemps.
 
 
d'ailleurs j'ai même pas regardé les dates des capsule de mon coffret découverte.

tu peux tabler sur un an sans soucis, au delà çà reste consommable mais çà perdra en gout

 
Oui j'ai envoyé deux demandes, et j'ai reçu les deux textos. Par contre ça fait une semaine et demi et toujours pas de remboursement  
 
 
edit : les virements viennent d'arriver

 
Bonjour,
 
Le crème de marron, c'est un résidu de l'année 2009 ou il y a toujours moyen de s'en procurer ?
Car j'ai déjà fait 2 Nespresso il y a quelque temps et ils m'avaient qu'ils s'agissait d'une offre ponctuelle et qu'ils ne la referaient pas avant quelque temps (s'ils la refont) ?
 
Merci  

non c'est des restes de 2009 que madame avait acheté en quantité industrielle

Je voulais aussi en faire un gros stock mais la possibilité de la perte de goût m'avait rebuté.
C'est effectif ou pas vraiment ?

perso je trouve pas qu'avec le temps le gout soit différent, tjrs aussi bon
d'ailleurs je crois que je viens de finir le dernier

^^
 
Tu es probablement le dernier à en avoir bû

Pain d'épices 2009

Les variations de fin 2009 auront été un bon cru

Bonjour,
depuis ce matin ma cafetière Nespresso Cube reste bloqué en position marche, elle coule toute seule dés que j'appuie sur le bouton Marche/arrêt,
elle m'avait déjà fais le coup mais elle s'arrêtait au bout d'une tasse environ, mais maintenant elle le fait de façon systématique et la pompe semble bloqué...
 
un expert ou une personne ayant déjà eu ce problème ?
 
Merci

Pour mon problème de courrier bloqué pendant plus d'un mois au guichet à paris, j'avais appelé Nespresso qui me disait avoir rien reçu, y avait une enquête de la poste et finalement Nespresso m'a envoyé le remboursement, la poste me disant que le courrier avait bien été remis à temps.  
 
Bizarre parce que j'ai tjs pas l'accusé de réception

Avec un peu de retard, merci à tous pour vos réponses !

En fait je n'étais pas pressée pour le virement, j'ai bien noté le délai, mais je pensais qu'il confirmait la réception du dossier par sms... pour éviter aux gens de les contacter pour çà.

Bref, aucun texto reçu pour les 2 demandes, mais les virements sont arrivés samedi...donc plus besoin de s'inquiéter !

Moi j'ai reçu un texto le 25/06/2011 confirmant un remboursement par chèque (alors que pour la précédente ODR j'ai reçu un virement   )
Toujours pas reçu de chèque à ce jour....

 
Tu as oublié le rib?

non non  
je suis plutôt carré quand je fais mes dossier de remboursement donc ya pas de raison (du genre à vérifier 4x avant de refermer l'enveloppe   )

 
Ils ont peut-être perdu le rib

dans ce cas qu'il m'envoie le chèque susmentionné dans le SMS    
 

 
2 semaines après le sms le virement donc le chèque ça doit être bien plus long

Salut,
 
Je cherche à acquérir une ptite cafetière Nespresso mais je ne sais laquelle choisir.  
 
Une chose est sûre, j'en veux une petite et qui s'arrête automatiquement quand la tasse est remplie (avec choix entre café court et long).
 
Par contre, comment marchent les coupons? Si par exemple, j'en prends une sur pixmania à 80 €, les coupons marchent-ils?

Quels coupons?
Ceux dont on a parlé souvent durant les dernières pages?
Si c'est le cas : non, ils ne sont plus valables.

Y a plus de coupons?

L'offre est terminée.

moi pareille mais bon
et j'ai attendue 1 mois pour recevoir le cheque

han la vente Bodum sur VP, il y avait des tasses sympas pas chères ²

Et tout est parti en moins d'une minute, le temps que je charge la page à 9h pétante. Là ça fait une demi-heure que je m'escrime à faire du F5, j'ai réussi de justesse à mettre un truc thermo dans le panier à 3 euros et c'est tout.

perso ça va, grosse surcharge à 9h pétante mais j'ai pu faire qques achats Bodum peinard, mais c'est vrai que 2min après la grosse majorité des verres/tasses... était épuisé

Bonsoir, j'ai envoyé en même temps deux demandes de remboursement. Une à mon nom et une au nom de ma mère. Ma mère a eu le sms de confirmation de traitement de dossier mais pas moi. Je dois flipper?

Non ils traitent au fil de l'eau
Inquiètes toi si dans 1 mois tu n'as rien

J'ai 3 demandes de remboursement en cours et je suis confiant
C'est comme si c'était un ODR samsung ou SFR, sous-traité par une boite externe... là je serais inquiet

C est sous traité à une boite externe justement

Des odr que j'ai fait, celle de nesspresso est la plus rapide.

D'ailleurs ils envoient des sms après 20h, c'est peut être une société dans un pays émergent.