Reprise du message précédent :

Dans un sens, tu te fais pas chier à garder ton sac de capsules utilisées chez toi puis à le ramener en magasin pour entendre un transporteur balancer qu'en gros il s'en bat le manche, que ça fait des saletés dans le camion et qu'il les balance dans la première poubelle venue. Ca, on peut le faire, les balancer directement, et sans commettre l'acte effroyable de "salir le camion".  
 
Enfin, pour l'anecdote, la fois où j'étais allé ramener mes capsules en magasin (cette histoire de recyclage court depuis des années), le vendeur m'avait regardé d'un air assez surpris, puis a fini par me tendre un sac nes pour les mettre dedans en me disant "euh bon ben oui, donnez, je vais les mettre avec les cartons derrière".

 
Voila.          
 
Surtout qu'en plus, à mon avis, nespresso donne un petit quelque chose au transporteur pour ramener les capsules.

 
Pas mal du tout    
 
Et je suis tout aussi choqué que toi par le comportement du transporteur    
Concernant le recyclage de Nespresso, il est évident que s'ils fournissent des sacs prévus pour, et qu'ils s'occupent de tout, ils ont clairement un intérêt financier à recycler l'aluminium.
(en plus d'améliorer leur image de marque bien sûr)
 
Donc non, ils ne jettent pas vos capsules dans la première poubelle  

Ça m'étonnerait vraiment qu'il soit gagnant la dessus

 
Le cours de l'aluminium est spécialement haut.

bof

 

 
On va dire qu'il n'est pas au plus bas...
Mais même sans parler du prix en tant que tel, les variations sont assez énormes et avoir une autre source de matière première n'est jamais pénalisant  

 
c'est plus rentable de le revendre que de le jeter en décharge.

 
http://www.nespresso.com/uk/en/pag [...] ction-page
 
Ok ça reste de la corporate communication.
Mais à mon avis ils gèrent plus que bien leur value chain, on a pas de souci à se faire

le bruit court que Nespresso est encore incapable de recycler toutes ces capsules usagées... et se contenterait de les entasser en attendant

super légende urbaine ton truc  

 
De toutes façons, les livreurs les jettent dans la première poubelle venue, et dans les boutiques on les entasse avec les cartons
Donc ils ne doivent pas en avoir beaucoup
 
   

Bof, t'en penses ce que tu veux. Tout ce que je sais, c'est que la véritable collecte des capsules usagées ne s'est pas "exactement" mise en place au moment où ils ont balancé les pubs.

Pour toi ouais, mais pour nescafé, mettre en place un réseau de récupération, je pense que c'est plus couteux qu'autre chose, c'est plus pour l'image je pense...
Ce ne sont que des suppositions

 
Ah oui, ça c'est possible
Mais ça date quand même un peu non?
(2007 en Suisse, Allemagne, 2008 en France non?)

 
Formulaire envoyé quand ?  
 
Pour ma part lettre prio aux alentours du 30 déc, pas encore de sms.

 
Oui, aux alentours de 2008 si je me souviens bien. La promo sur la récupération de capsules avait très largement commencé, le site web causait du recyclage, ça disait clairement qu'on pouvait ramener les capsules au magasin pour qu'elles soient recyclées. Il semble que les vendeurs n'aient pas forcément été mis au courant. Et quand je repense à la gueule de ce qui se trimballait dans le magasin (Champs Elysées), ça ne m'étonne qu'assez peu en fait. Ils devaient voir plus souvent du manteau de fourrure acheter des services de tasses à 50 euros que les mêmes manteaux ramener les capsules.

 
 
pour ma par deux remboursement pris en compte sur le site depuis une semaine et toujours pas de sms.
papier envoyé il y a un mois.
 
faut pas se fier au sms  

 
reçu également aujourd'hui (jamais reçu de SMS par contre)

Sur le site également, aucune "trace" de mon odr ! Patience...

 
peut-etre, peut-etre pas, en attendant moi je ramene des sacs complets de capsules usagées, ca ne peut pas etre pire que de les balancer àla benne
 
PS : qu'est-ce qui te prouve que Nespresso recycle bien les capsules ?  
 

Avis perso :
- si Nespresso se foutait de la gueule du client en faisant croire qu'il recycle et qu'on le découvre=>média=>baisse de confiance et baisse du CA
- donc Nespresso a tout intérêt à recycler même si ça coute, ne serait ce que pour son image
A part niveau tarifs où ils se touchent, il ya quand un certains respect du client. Je ne les vois vraiment pas se foutre de nous pigeons.

Si c'est bien utile c'est à dire?
A partir du moment où il y a recyclage, l'utilité est là puisque ça diminue la consommation de matière première non recyclée non?

Ou tu veux dire, est-ce que ça compense le surcoût à mettre en place la filière? Peut-être, peut-être pas, et ça c'est difficile à savoir

Mais a priori je dirais oui.
Que l'on ramène en boutique ou que l'on donne notre au sac au transporteur, on utilise du transport qui serait "inutile" ou presque (le camion qui vient de nous livrer a de la place, idem pour le camion qui livre les boutiques).
Donc au final, presque pas de coût de transport, l'aluminium se recycle très bien, moins d'achat de matière première, moins sensible aux variation de prix, et bien entendu un bénéfice énorme en terme d'image de marque.

Une fois que les coûts fixes sont amortis, aucun souci pour que ce soit profitable (à confirmer, mais ça pourrait aussi être utilisé sur leur machines à thé, donc double utilité)

Concernant le recyclage j ai lu un article interessant dans un quotidien local.
Pour résumer la France est (encore) à la traine.
 
 
Lien de l'article:
 
 
http://img545.imageshack.us/img545 [...] 930001.jpg

L'article ne dit pas combien de % de dosettes sont recyclé si?

 
En France non, en Suisse 60% à priori

Non c'est juste parce qu'on dit, c'est mieux ailleurs, alors qu'on ne connait pas les chiffres en France

(si les journalistes les avaient, ils les auraient donnés non?)

Nexpod reçu, première bonne impression, un déca fait vite fait, bon goût, mais pas assez tassé le café je pense...
Difficulté à fermer la machine par contre, et la capsule reste coincé, faut la décoincer (assez facilement) avec le doigt...
Je teste un vrai café demain matin

SMS reçu aujourd'hui, ODR en marche

Bonjour, j'ai un problème :
 
J'ai commandé une machine nespresso delhongi lattissima chez Discounteo fin décembre.
 
Ils ne donnent pas de facture papier, et y'a pas de facture PDF sur leur site, j'ai donc imprimé la page de mon compte concernant ma commande, avec numéro de commande et date d'achat.
 
J'ai donc envoyé tous les document pour bénéficier du remboursement de 70€ et la je recoit un courrier de retour :  
 

 
Franchement ils se moquent du monde ou quoi? toutes ces informations sont présente sur le résumé de ma commande que je leur ai imprimé.
 
Qu'est ce que je peux faire ? j'suis dégouté là, j'ai fourni toutes les pièces nécessaires. J'ai pas de facture mieux que ça, sur Discounteo...
 
 
Help  

Y a pas de bon de livraison ?
 
Je viens d'aller voir sur le site Disc... je vois :  
 

 
Tu peux tjrs imprimer la page donnant le détail de la commande si pas de facture.
 
J'ai rien dit, j'avais pas vu que t'avais envoyé la page du cpte de la commande.  
 
Pas de facture, c'est légal ?

 
 
ben oui voilà j'ai déja fait ça .... ils font chier aussi discounteo ils pourraient mettre un truc PDF.
 
Mais merde quand même y'a toutes les infos sur ce que je leur ai envoyé.
 
...

Je viens de tester Téa   sur le site :
 

 
ca veux dire quoi proforma?
 
La seule facture imprimable que je trouve dans mon espace client c'est une vulgaire impression de la page HTML ...

Bon j'ai direct appelé le SAV nespresso qui est très compétent d'ailleurs.
 
La nana au tél m'a dit qu'elle va le faire passer en "accepté".
 
Donc la ca repasse par leur circuit bizarre devant huissier donc c'est reparti pour quelques semaines

envoi de la demande de remboursement envoyé le 5 janvier (j'avais pas de coupon dans le dossier ), remboursement de 50€ validé aujourd'hui    

Ce n'est pas la faute à Nespresso, même si y'a toutes les infos, ce n'est pas une facture
 
Je vois pas en quoi c'est étonnant que Nespresso t'ait contacté pour te demander une facture

Petite question stupide mais qui a tout son intérêt:
 
Après avoir fait le café, laissez vous la capsule comme c'est dans la machine ou est ce que vous soulevez la poignée pour faire tomber la capsule dans le bac?

Je demande ça car en fait, la personne a qui j'ai offert la nespresso fait tomber la capsule après usage, et fais couler de l'eau pour rincer.

Comme elle n'utilise pas tout le temps la nespresso (c'était un cadeaux que je lui ai offert et qui n'étais pas demandé), ça attire les cafards.

D'où ma question un peu bizarre.

Donc, je me disais que si il y avait une capsule dedans, les cafards ne viendraient pas...

Mais je me disais que si on laissait la capsule dedans, ça ferait peut être venir les fourmis...