Reprise du message précédent :
Gopro reçue      
 
Par contre je suis deg' il manque le Roll Bar Mount  et le Vented Helmet Strap dans mon colis    
 
Skip' je contacte le vendeur en direct ou je passe par toi
 
En tout car rien de cassé pour moi c'est déjà ça.

Gopro reçue, colis complet rien de cassé !
ça a été long c't'histoire !

bon donc comme je disais reçu hier , j'ai commencé a jouer avec et j'ai vérifié j'ai les 2 petites attaches de péter moi aussi

Go Pro reçue mais la commande est incomplète    
 
j'ai commandé et payé ça : Kevin-C - 1 pack MS + 1 Ride HERO + 1 Head Strap + 1 Vented Helmet Strap + 1 Helmet Front Mount
 
 
J'ai reçu : 1 pack MS + 1 Ride HERO + 1 Head Strap
 
Il me maque donc :  1 Vented Helmet Strap ($13.49) + 1 Helmet Front Mount ($11.69)
 
 
Même question que shik0, Skip' peux-tu nous dire comment on fait, on contacte le vendeur en direct ou on passe par toi ?
 
(PS: rien de cassé pour moi non plus).
 
PS 2 :S'il n'est pas en mesure d'envoyer RAPIDEMENT les accessoires manquants (sans frais de port supplémentaire à notre charge), je suis favorable à un remboursement de ce qui manque.

Go Pro recu et complete  
 
un grand MERCI a skip' pour cette CG
 
j'ai les 2 petites attaches de fissurer moi aussi ce n'est pas grave.
 
un petit mot pour le vendeur; je suis degouté d'avoir pu faire gagner de l'argent a cet abruti de vendeur....en restant poli
 
bon courage a tous ceux qui attendent encore leurs Go Pro
 
pour info j'avais recu la notification le 14/04

C'est quand même du gros foutage de gueule les commandes incomplètes.    
 
J'ai envoyé un mail le 23 avril. Toujours pas de réponse  

arf   La rumeur sur le mur FB était donc vraie. Tu as reçu le mail expliquant la procédure de remboursement?

Cette CG reste donc la meilleure affaire du web pour les gopro 2

 
J'ai fait le calcul vendredi... Via un autre forum, j'ai commandé une gopro 2 à 230€ et j'ai pu récupérer la gopro en main propre. Via HFR, j'ai payé 298€ + 30€ de fdp..
J'ai gagné 2€ ! Heureusement que j'ai "gagné" sur le prix des accessoires...

 
Contactez directement le vendeur, c'est ce qui semble fonctionner pour l'instant. Et pour les fixs pétées visiblement le SAV GoPro est efficace (en plus d'avoir la poisse on est tombé sur une mauvaise série visiblement...)
 
J'ai manqué de temps pour faire l'inventaire de tout ce qui a été envoyés/reçu je vais essayer de faire ça lundi, ensuite j'essayerai de rétablir la communication histoire de pouvoir avancer sur les colis manquants.

Bon, enfin pu ouvrir la boîte, mauvaise nouvelle tous les supports sont pétés
 
Plus qu'à voir directement avec le SAV..

 
Ben je sais pas ce qu'il c'est passé pour toi mais moi je crois n'avoir payés "que" 220€ .

Pour le changement des pièces, vous êtes passés par le formulaire de contact client? Et si oui, faut le rédiger en anglais ou en français c'est ok?

 
Dire qu'à la Fnac elle est a 349€ ...

oui et moi j'ai écrit en Français   et la réponse était en Français.

ok merci!

Salut sur quels site avez vous commander la go pro? Car je serai intéresser par une gopro hd hero 2!

ici  
http://forum.hardware.fr/hfr/Discu [...] 3035_1.htm

 
Confidentiel, désolé.

Je suis partant pour une nouvelle CG! Je fais parti du forum GSR600.net et pour le moment On est 10 a en vouloir! Tenez moi au courant je reste actif. ;-)
 

On va déjà finir celle-là

Pas de soucis! :-)

 
Tu as quand même le moral car la notre se passe pas super bien

Oui skip's m'en a parler!lol C'est la première fois que le fournisseur vous fais sa?

Bon reçu moi aussi, incomplète comme beaucoup, enfin je vais pas me plaindre mais j'espère qu'il va me rembourser.
Pour info, il manque donc le floaty backdoor.
lorenzolalas - 1 pack MS + 1 Battery BacPac + 1 Floaty backdoor
Faut que j'ouvre maintenant pour voir si les supports sont intacts.

 
Les 2 précédentes c'étaient bien passées, celle là ça a duré anormalement longtemps..

Je viens de recevoir ma GOPRO, alors pour moi j'ai la totale, il me manque la carte SD 32GB, et les fixations sont pétés.  

carte sd: mail au vendeur
fixation: sav gopro (voir les pages précédentes pour plus d'infos)

gopro reçue samedi mais récupérées ce matin. Rien de péter pour ma part

Moi perso c'est pas pété mais tout fissuré, donc ça va péter à un moment
 
Quoiqu'il en soit le SAV m'a répondu, reste à filer les photos ce soir et le numéro de série de la cam.
 
Ils sont plutôt réactifs c'est cool.
 

C'est cool, j'ai toujours rien reçu en étant dans la session d'envoi du 14.
 

 
 
Ok, merci de la réponse, pour contacter le vendeur on utilise l'adresse mail de laquelle on avait reçu la confirmation de paiement ?
 
 
 
J'ai une autre question: j'ai aucunes trace de la fiche de verrouillage ( http://files.triton.net/deg2/hgghh5_078.jpg ) dans mon pack, elle est censées être présente dans le pack motor sport ?

Oui c'est le mail du service client.
 
Pour la "fiche de verrouillage" abdrx a eu le même problème, mail direct go pro.

 
Ok,  merci Skip'    
 
Mail envoyé au vendeur
 
et formulaire envoyé à Gorpo pour la fiche de verrouillage
 
 
 
 

quelqu'un à une photo des fixations cassée?
 
je vois pas ce que c'est
 

1st post à jour  

 
 
Réponse de Gorpo reçu: la fiche de verrouillage est uniquement inclu dans le pack surf. On peut également l'avoir dans le 'grab bag'.

 
 
GoPro reçu Aujourrd'hui !!!    
Avis reçu le 14 Avril.
La carte SD commandée est bien présente, rien n'a l'air d'être cassé à première vue ... Manque juste la "fiche de verrouillage"
 
Merci à toi Skip d'avoir gérer tout ça !!!    
 
 
Bon courage à tous les autres qui attendent encore ...

Un post juste au dessus    
 
Moi aussi je croyais qu'il manquais la fiche de verrouillage car plusieurs en parlaient qu'elle était manquante,
 
J'ai demandé à GorPro via le formulaire de réclamation,  
 
Réponse de Gorpo:  
 

 
Si tu as commandé un "grab bag" et qu'elle est manquante c'est pas normal mais dans le Pack Motor Sport elle n'est pas comprise.

Tiens sinon pour ceux qui ont des accessoires manquant, ca se passe comment pour eux ?
 
Je veux dire concrètement, le vendeur en à rien à foutre ou il propose une solution rapide ?