Reprise du message précédent :

Bah quand le mec est passé on a un peu causé, il me disait qu'il avait pas mal de problèmes avec. Et hasard, c'est un ITron qui m'était destiné. Le mec le pose en vitesse, fait tout bien, puis tente de l'initialiser, pas moyen. Il pense que c'est le câble entre leur interface Bluetooth et le compteur qui déconne, mais il avait refilé son câble de secours à un collègue qui en avait besoin, obligé d'appeler un 3ème sire pour qu'il amène un câble... Il le branche, tente l'initialisation... Rien. Bon, il démonte le ITron, va chercher dans la fourgonnette, ramène un Landis-Gyr, aussitôt posé, aussitôt initialisé, pas le moindre souci...
 
Du coup entre la discussion avant et le truc mort au déballage (DOA), ça ne m'a pas donné la meilleure image de ITron.    
 
Puis bon, le nom, quelle idée de remplacer Actaris par ITron dans les pays francophones, ça fait pas super qualitatif. Tu me diras, Audi a fait la même bourde, mais quand même...  

C'est etron ou itron ?

 
Je me renseignerai sur ces problèmes de mise en service, je suis pas trop au courant Et je ne vois pas trop ce qui pourrait poser problème en fait. A moins que ce soit une MAJ firmware qui soit faite éventuellement.
 
Mais si c’est un problème software, ça me rassure, c’est pas vraiment ma partie
 
Et c’est Itron, pas ITron
 
On aurait bien aimé rester Actaris, je te rassure
 

 
C’est américain, donc c’est Aïe Trône  

L'itron  

En parlant du disjoncteur de branchement Itron, le mien a un souci. Il disjoncte vers 4500 VA alors qu'il a moins de 2 ans et est réglé sur 45A (le max). Normalement, il ne devrait pas. C'est le compteur Linky qui indique quand on a dépassé la puissance de l'abo (6kVA dans mon cas).
 
Ca fait déjà 3 semaines que j'attends le rappel d'Enedis pour planifier un rdv. J'ai déjà relancé une fois => demande toujours en cours...  
 
Je relancerai dans une semaine. On dirait l'administration dans toute sa splendeur...

https://www.capital.fr/entreprises- [...] nt-1385391

Bon, on m'a tel mais j'ai raté l'appel.
Je tente de téléphoner, 10min d'attente et ça coupe. Quand je relance, on me dit que ressayer plus tard car les bureaux sont ouverts que de 8h à 17h.
 

Mon ancien linky qui est tombé en panne au bout de 18 mois c'était aussi un Itron

Mais non, reste !    
Par contre tu peux dire au mec qui fait le contrôle qualité qu'il te doit une mousse !  

Non mais sérieusement, c’est pas le retour que j’ai On a de bons retours d’Enedis et pas tant de compteurs que ça qui reviennent en expertise.
 
Enedis augmente même souvent nos volumes, ça doit pas être si catastrophique que ça Après, ils donnent peut être plus d’importance au taux de collecte qu’aux « petits soucis » des installateurs
 
Et on a des « fermes de compteurs », plusieurs centaines de produits de chaque variante en fonctionnement chez nous et ça se passe bien
 
Le seul truc fragile de mon point de vue, c’est le LCD en cas d’installation en extérieur, je ne suis pas certain qu’on puisse les lire dans 20 ans

J'imagine bien que c'est pas catastrophique, sinon Enedis aurait râlé. Et on est sur un échantillon très réduit, avec un peu de biais de confirmation, donc statistiquement ça veut pas dire grand chose.  
 
Ah, ben tiens, justement: les Linky dans les boitiers extérieurs, pas forcément très étanches et pas du tout isolés, voir avec une porte longtemps dégradée avant que le proprio ne s'en préoccupe, ils tiennent aussi bien que les vieux à ce traitement ? Les carrosseries peuvent tenir contre un peu d'intempéries ou pas du tout?

Je me rappelle d'une vidéo de Deus Ex Silicium sur You Tube, il avait démonté et analysé un compteur Linky et il avait le sentiment que l'ensemble était d'une solidité de fabrication assez moyenne ( choix de condensateurs bas de gamme parfois )
 
 
https://www.youtube.com/watch?v=wfLoiwe1fgA
 
Bref, en fait c'est comme une Box internet quoi, faut pas s'attendre à une qualité de folie vu qu'il faut faire des économies d'échelle...

 
Les produits sont IP51, ils doivent résister à de l'eau qui tombe à la verticale.

 
Je t'assure qu'il y a du taff côté validation des composants, on blackliste facilement un fabricant à partir du moment où on a des doutes.
 
Et on fait de la validation en interne et en labo et Enedis fait la même chose de son côté. Et on est complètement transparent avec eux sur la nomenclature et les fabricants. Nous auditons les principaux fournisseurs et Enedis audite lui aussi nos fournisseurs.
 
Certes, ce sont des composants pas chers, mais éprouvés Après, t'as pas le choix avec le prix de vente très très très réduit pour ce type de produit.
 
Et c'est une ancienne version dans la vidéo, on a fait une nouvelle version encore plus low cost depuis
 
 

Et s'il a publié la vidéo, c'est après avoir eu notre autorisation

j'aime bien certains commentaires  

 
C’est facturé dans les combien a enedis un linky ?

Houla !
A mon avis il n'a pas le droit de le dire...  

 
En effet
 
Info trop sensible sur ce type de marché

Ça se tentait

Ça coûte 5 euros de composants commandés sur AliExpress, c'est vendu 30 à Enedis qui le fait payer 150 en différé au client !

Dans les 30€ vu le nombre

 
Et ils prennent feu sous deux ans afin de renouveler le business. Habile.

D'un autre coté les vieux compteurs à disque étaient fiables mais d'une précision douteuse après des années d'utilisation !

Enedis fournit les Linkys aus sous traitants qui les posent. Parfois, il y en a qui quelques uns se perdent dans la nature Enedis facture 36€ le linky mono perdu, et dans les 70 en tri. Source: mon chef d'équipe qui gere entre autres ce genre de pénalités..

2 choses chiantes sur les ITron arrivées hautes:
1. Difficiles a clipser sur le rail, bien plus que les Sagecom par exemple. Donc, soit tu bourrines sur la tige a abaisser  pour que ca clipse mais tu prends le risque de casser la languette et donc Linky HS. Ou tu devisses un peu le rail, mais le linky "vibre" quand on trifouille dessus et il y a un risque qu'il se déclipse et ne tienne plus que par les fils.
2. La sorte d'écrou pour verouiller la fermeture du capot se trouve juste devant les bornes des fils. Donc, quand il y a du fil rigide difficile a manipuler en 25 ou 35mm2, cet ecrou gene.  C'est un autres systeme chez Sagemcom, il n'y a pas ce probleme.
Si tu n'arrives pas a visualiser, dis moi et je ferais des photos a l'occasion.

A part ces deux problemes liés a la pose, je n'ai pas l'impression qu'il soient plus souvent HS. D'ailleurs, je dois dire qu'il n'y a que tres rarement des problemes sur les Linky. J'ai du en poser 2000 a 2500 depuis que je fais ce boulot. J'ai du casser 2 languettes de Itron (probleme mentionné dessus), un avec un écrou de borne dans lequel la vis ne prenait pas, 2 non-programmables et un avec l'ecran HS. Si on enleve les 2 problemes de languette que j'aurais pu resoudre en devissant le rail, ca donne 4 linky defectueux soit environ 0.2%   Stat approximative, mais ca donne une idee.

Sinon, je devrais perdre mon emploi en aout prochain, fin de deploiement et je suis employé en CDI de chantier. C'est quand meme bien dommage car j'aime bien ce boulot en fait. Vehicule fourni par la boite, travail en solo donc pas de collegue relou a se coltiner ou de superieur derriere mon dos a longueur de journée. En plus des clients proposent le café et meme certains l'apéro
D'ailleurs, le discours de mon employeur a évolué, jusqu'a présent on faisait miroiter aux techniciens une reconversion pour l'apres linky, la c'est devenu: il n'y aura pas de boulot pour tout le monde

Sympa ton témoignage, et bon courage pour la suite si ils ne te gardent pas  

 
Ouai donc ils doivent les touchés à moins de 30€/u, ils doivent bien faire une petite marge pour les "perdus"

 
Ca m'a fait penser à cette article : https://www.bfmtv.com/economie/entr [...] 20085.html
 

 
6kWh/mois soit 100w qui tourne 2h/jour chaque jour.    
275kWh/mois c'est 2kw/4.5h/jour chaque jour. C'est plus réaliste déjà.

Enedis, toujours aussi fort...
Depuis début Octobre, pose de mon compteur, impossible de raccorder ce dernier à mon compte Enedis. Nombreux appels au support. La semaine dernière, je change mon mot de passe pour qu'ils puissent bosser dessus.  
Aujourd'hui, je reçois un mail "votre adresse mail a été supprimée.Cela devrait donc vous permettre de pouvoir utiliser une autre adresse en tant : "qu'Espace client".
 
Donc j'appelle à nouveau parce que je ne comprends pas. Je ne vais pas changer d'adresse pour mon compte quand même!  
Et là, on me dit "Ah, c'est bizarre, je vois toujours votre adresse mail. Essayez de vous connecter pour voir?"
Je tente, mais... page blanche avec "Loading"
"Ah... Bon, notre site a des problèmes en ce moment, il faudrai essayer à nouveau dans 2 ou 3 jours. Et vous nous rappelez si vous avez encore des problèmes. Envoyez-nous des copies d'écran surtout"
"Je l'ai fait, elles vous sont bien parvenues, mais vous me dites que vous ne les avez pas"
"C'est peut-être parce que le mail est trop gros"
"Avec deux screenshots découpés???"
"..."
 
 
Sont forts, le support Enedis

 
Mince, c'est un peu de ma faute
 
1. Ok, je vois très bien. Pas assez de jeu sur la patte d'accrochage ou pas assez de chanfrein/biseau. C'est un point qui a été amélioré normalement, enfin pas amélioré mais qu'on contrôle maintenant chez l'injecteur en clipsant des produits sur des rails (on ne le faisait pas avant ) Je ne sais pas quelles sont les tolérances sur l'épaisseur du rail, c'est peut être ça le souci, je vais enquêter. Et la patte d'accrochage a été renforcée mais face à des installateurs bourrins ça ne va pas changer grand chose
 
2. On l'appelle vis 1/4 de tour. En effet, je comprends qu'elle puisse gêner. Par contre on ne va pas péter le design maintenant, il faudra continuer à vivre avec
 
Merci pour ce retour terrain

Rien qu'entendre parler de CDIC ça m'énerve aussi. Je compatis...

Hello,
Est ce qu’il existe un historique des incidents réseau enedis ?  
Il est facile par le site de voir que le réseau est ok mais est ce qu’il est possible de voir à une date précise ce meme état  
Merci

Bon, compteur changé, il y a encore un bruit dans le nouveau mais laaaaaargement moins audible.

t'avais quoi comme bruit , du coil whine

Un espèce de bourdonnement/vibration en continu.
Pas très fort mais le compteur étant dans la cuisine, on l'entendait systématiquement.

C’est une capa qui vibre

Si tu entends encore du bruit avec un autre compteur c'est que ta fixation fait vibrer quelque chose au niveau de l'endroit du compteur ( cloison, etc... )

Pas forcément selon le fabricant du compteur