Reprise du message précédent :
Bonjour à tous,
 
Je possède un MacBook Pro sur MAC OSX Lion 10.7.3 depuis août dernier, acheté chez Darty. Tout fonctionnait bien, lorsque j'ai eu la merveilleuse idée  de mettre un mot de passe sur l'EFI (Programme interne) pour le bloquer en cas de vol que j'ai perdu (2semaine après l'avoir mit). J’étais bien embêter mais je pouvais toujours accéder à ma session avec mon mot de passe, j'ai encore eu la merveilleuse de réinstaller Mac OSX Snow Léopard 10.6 pour essayer de supprimer le mot de passe EFI. L'installation s'est bien passer, et lorsqu'il a redémarrer et que la page d'ouverture de session s'est ouverte, il me demande le mot de passe (session), donc je rentre mon mot de passe comme d'habitude et l'à il me dit que ce n'est pas le bon , alors je fais mot de passe oublié, réinitialisation, il me demande le mot de passe principal, donc je rentre le mot de passe administrateur, la il me le reconnait et il me demande de rentrer un nouveau mot de passe avec confirmation, donc je le fais mais le problème c'est que je peux rentrer n'importe quoi il ne m'accepte rien !!!  
Le problème est que je me retrouve avec le MacBook sans pouvoir rien faire (impossible d'accéder à la session, et non bootable sur le CD d'installation car bloquer  
par le mot de passe EFI que je ne retrouve plus ).
 
Je fais appel à vous dans l'espoir que vous puissiez m'éclairer. Et je vous en remercie  
PS: J'ai une garantie Darty 3ans, je compte le déposer cette après midi, mais combien de temps pensez vous que la réparation va prendre ?
 
     

Le mot de passe EFI, je crois pas que Darty puisse le supprimer. Par contre, Apple peut te le faire en Apple Store.
 
Sinon, essaye une méthode qui passe sur les vieux modèles : enlève une barette de mémoire et démarre...

C'est bon il a été déposer à Darty, je le récupère dans 15 jours en espèrant qu'il ne me l'habime pas

Pourquoi pas direct apple store.

cooltwan, le truc c'est que j'habite en seine maritime et qu'il n'y a pas d'Apple Store, à moins d'aller à Paris, ce que je n'ai pas pu faire, mais je suis sure qu'il va partir direct chez apple ! Dandu j'ai bien essayer mais vu que le modele est récent mi2011 çà ne marche pas
Bien entendu je vous tiens au courant de l'avancer.
 
Je lui es bien préciser au mec que j'était tatasse avec mon mac et qu'il n'avait aucure rayure (écran coque etc...) j'espere le recuperer en bonne état !!!

Désoler pour le retard mais j'ai récupérer mon MacBook mercredi et tout est régler !!! et sans rien payer !!!
 
Je conseille le service après vente DARTY !!!