Reprise du message précédent :

A priori cela fonctionne uniquement avec des périphériques ps2
https://reho.st/preview/self/adce56 [...] 673fbb.jpg

 
Hello,
 
Je n'ai pas trouvé ton topic sur la partie réservée au Shop, tu as surement dû le poster dans une autre catégorie Concernant ton problème, je peux te confirmer que la partie du manuel envoyée par Mukumi dit vrai, il est impératif d'avoir un clavier ou une souris en PS/2 pour utiliser cette fonction.

 
 
C'est plus ce que c'était la formation  
 
 https://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 2162_1.htm

Bonjour à tous, j'ai besoin d'aide.... Je suis un peu dégoûté car j'ai commandé un article et au lendemain il s'est retrouvé à 10€ moins cher, Serait-il possible de s'aligner sur ce nouveau montant?
 
Tout en sachant que ma commande est toujours en cours de préparation...
 
Merci de vos lumières

Crée un topic dédié

Hello tout le monde,
 
J'ai fait une commande ce matin, et on me demande des justificatifs, sauf qu'on m'a envoyé 0 mail sur quoi envoyer et à quelle adresse
 
Quelqu'un connait l'adresse et quels documents je dois envoyer pour qu'on prenne en charge ma commande s'il vous plait ?

Si tu n’as pas eu le mail au pire le lien sur détail sur le statut de commande est censé t’envoyer vers la partie de la faq correspondante

Oui, j'ai déjà cliqué, ils expliquent juste que c'est pour éviter les fraudes blabla y'a aucunes indications sur quoi envoyer et surtout à quelle adresse

Ah oui désolé, ma mémoire me joue des tours. Quel numéro de commande ?

XXXXXXXXXXXXXXXX pour mon numéro de commande

Bonjour,
J'ai acheté un écran gaming éligible à l'offre de remboursement Samsung (C49HG90dmu).
Pour remplir le dossier il demande d'entourer sur la facture, la date d'achat, la référence et le prix TTC.
Mon problème se situe sur le prix car sur la facture il n'y a que le prix TTC de l'écran avec les frais de port au final.
Je voulais savoir si c'était possible d'avoir une facture ou le prix TTC de l'écran seul apparaît clairement après réduction (j'ai utilisé un code-10% de ces derniers jours) c'est à dire 1030.46€. Merci.

 
Je te propose d'ouvrir un topic privé avec ton numéro de commande pour qu'on puisse voir pour une solution

 
Le sujet ayant été résolu, je me permets de cacher ton numéro de commande pour éviter de mauvaise surprise

Bonsoir,

J'ai commandé et reçu cet écran
https://shop.hardware.fr/fiche/AR201606030028.html

iiyama 22" LED - G-MASTER GE2288HS-B1 Black Hawk

Sur la description, il est indiqué qu'il n'a pas l'AMD Freesync mais il y a un gros logo sur le carton disant qu'il est bien équipé de l'AMD Freesync ?
Qui croire ?

Le fabricant ?    
 
https://iiyama.com/fr_fr/produits/g-master-ge2288hs-b1/
 
 

On a  essayé, et cela ne fonctionne pas en PS/2 non plus.

 
Cet écran est bien compatible Freesync en HDMI ! La fiche va bientôt faire apparaitre la bonne information Merci de ton retour !

Bonjour,  
 
J'habite en Belgique.  
Est-il possible de déduire la TVA lors d'un achat sur votre site ?

 
Pas de soucis

Déduire la TVA intra Europe?

oui

 
Genre tu veux que le shop fraude ?

Non j'y connais rien je demandais juste si c'était possible lol

Mais pour quelle raison ce serait possible en fait? Pourquoi on paierait la TVA si on pouvait la faire sauter sur simple demande?

c'est quoi le rapport?    pour une entreprise hein pas un particulier.

Pour les biens c’est TTC même pour les entreprises en intracommunautaire

j'aimerais acheter un portable travail / gaming.
Les prix en Belgique sont beaucoup moins intéressants qu'en France à ce niveau.
D'ou ma question ^^

 
Il a pas parlé d'entreprise

C’est à dire beaucoup moins intéressants?

 
Plus cher  

Euh non c'est l'inverse.
Tu es belges, tu achètes en france, tu pays la TVA française à la France.
Tu es français, tu achètes quelque part en UE, tu payerais la TVA du pays en question, même si la TVA est à 5% dans ce pays et à 20% en France.

Hello messieurs !^^
 
Faisons simple : un achat livré en France = facturation avec TVA Française. Un achat livré en Belgique = facturation avec TVA Belge.
 
Et pour les professionnels je confirme, pas de possibilité de récupérer la TVA.
 
Voilà voilà !

Euh non, tu est français, t'achètes en Allemagne, tu paie la TVA française
 

http://www.douane.gouv.fr/articles [...] e-internet

Quand tu vas sur caseking par exemple, tu n'as pas distingo si t'es français ou allemand...   enfin il me semble pas
bon après après il y a des exception comme LDLC. Aucune idée de comment ça se passe là, pour une boite française en belgique (bientôt espagne )

Sur Caseking, Aquatuning, etc... Le prix est différent suivant si t'es loggé ou non (différence des 1% entre la TVA Allemande et Française)
 

 
la ram c est bon mangez en!  

a tous, deux petites questions:
 
Delais moyen du sav pour un raden rx570 asus en panne?
 
Carte acheter a un membre du forum qui la acheter sur le shop , facture fourni, mais question vous prenez en charge la garantie ou il faut que je gere avec asusu directement??
 
 
merci pourla futur reponse

 
Si moins d'1 an c'est le revendeur

 
Le retour en garantie pour cette carte Asus se fait directement par nos services. Je te propose d'ouvrir un topic privé avec ton numéro de commande ou de facture puis le symptôme rencontré ainsi que les tests que tu as pu réaliser. En termes de délai, si ta carte doit être retournée auprès d'Asus, il faut prévoir un délai de deux à trois semaines d'immobilisation.