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Auteur Sujet :

*** Passage de Wanadoo ADSL à Free ADSL

n°244826
PrianiK
battletag Vdz#1233
Posté le 18-07-2003 à 09:17:47  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
hehe ils font tout pour garder leurs clients ;) mais free m'interesse bcp plus pour leurs services

mood
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Posté le 18-07-2003 à 09:17:47  profilanswer
 

n°244827
ATIcasuxxd​eshuitres
Posté le 18-07-2003 à 09:39:05  profilanswer
 

AlbatorX a écrit :

ceux qui ont éffectué le changement de wanadoo à free, est ce que vs avez conservé votre adresse email wanadoo? si oui, arrivez vous à envoyer des mails avec? parce que moi, je reçois mes mails mais je ne peux pas en envoyer... :??:  


c'est comme ca avec tous les providers, quand tu resilies tu peux tjs poper tes mails en revanche le smtp t'es interdit

n°244828
PrianiK
battletag Vdz#1233
Posté le 18-07-2003 à 10:11:47  profilanswer
 

oui regarde la fin de l'email ke j'ai recu, tu peux garder ton email et tes login 6 mois apres la resiliation

n°244829
tonio
Posté le 26-07-2003 à 10:50:52  profilanswer
 

Slt,  
dites, j'ai actuellement Xtense et je voulais savoir on est obligé d'attendre les 12 mois !!!  :( , on m'avait dit que cétait pas légal les clauses comme ca....
 
Pour la résiliation, on est pas obligé d'envoyer un courrier ou le téléphone ne suiffit pas...
 
Je tourne avec un bewan PCI, est ce qu'il vaut mieux mettre la freebox (la place est comptée chez moi)
 :(
 
PS: pour l'histoire de cocher ou pas type de ligne ADSL moi ca marche mais il me prévient qu'il y a un risque d'unterruption de service (normal!!). Donc j'envoie l'inscription a free le 13-14 du moi et j'appel Wanadoo pour la résiliation le 15-16 et je demande à se quelle soit effective le 20
 

Citation :

Ligne ADSL existante (Ma Ligne ADSL/Netissimo)  
 
Vous avez déjà un abonnement ADSL, la souscription à l'offre Free Haut Débit entraînera la résiliation automatique de votre accès ADSL auprès de France Télécom. Toutefois, cela ne vous dispense nullement de procéder à la résiliation de l'abonnement souscrit auprès de votre précédent Fournisseur d'Accès Internet, dans les conditions prévues par le contrat.  
C'est ainsi que certaines offres ADSL se basent sur des contrats d'une durée minimum fixe. Si vous résiliez avant la fin de l'échéance, vous pouvez être amené à payer certaines pénalités de résiliations en fonction du contrat vous liant.
Free ne peut être tenue responsable des éventuelles pénalités que vous auriez à payer suite à la résiliation de votre ligne ADSL précédente.
 
Par ailleurs, la migration de votre accès existant vers Free Haut Débit risque d'entraîner une coupure de services de quelques heures avant que vous puissiez accéder à nouveau à Internet.
 
OUI, j'ai noté que l'inscription Free Haut débit pourra entraîner la résiliation de mes accès ADSL préexistants et pourra occasionner une coupure de mon accès Internet lors de l'ouverture du service.


Message édité par tonio le 26-07-2003 à 11:00:28

---------------
Je lève le coude pour ne pas baisser les bras  [:tonio]
n°244830
gm_superst​ar
Appelez-moi Super
Posté le 26-07-2003 à 11:09:46  profilanswer
 

Tonio a écrit :

Slt,  
dites, j'ai actuellement Xtense et je voulais savoir on est obligé d'attendre les 12 mois !!!  :( , on m'avait dit que cétait pas légal les clauses comme ca....


Ca m'étonnerait... Enfin si tu veux partir dans des poursuites judiciaires, les procédures risquent de te coûter plus cher que d'aller au terme de ton abonnement d'un an et de durer plus longtemps.

Tonio a écrit :

Pour la résiliation, on est pas obligé d'envoyer un courrier ou le téléphone ne suiffit pas...


Le téléphone suffit.

Tonio a écrit :

Je tourne avec un bewan PCI, est ce qu'il vaut mieux mettre la freebox (la place est comptée chez moi)


Tout dépend si tu es dégroupé ou pas. Et si tu es dégroupé tu n'auras pas forcément une Freebox.

Tonio a écrit :

PS: pour l'histoire de cocher ou pas type de ligne ADSL moi ca marche mais il me prévient qu'il y a un risque d'unterruption de service (normal!!). Donc j'envoie l'inscription a free le 13-14 du moi et j'appel Wanadoo pour la résiliation le 15-16 et je demande à se quelle soit effective le 20


Tu n'as pas à demander que la résiliation pour Wanadoo soit effective à telle date. De toute façon le mois en cours tu le paieras et il va jusqu'au 31.


---------------
Incongru : une FAQ abandonnée sur les Standards du Web - FAQ périmée de blabla@Prog
n°244831
tonio
Posté le 26-07-2003 à 12:08:59  profilanswer
 

d'ac Thanks Mr gm_superstar !! :jap:  
 
oui c'est dégroupé chez moi, et il me dit freebox pendant l'inscription.


---------------
Je lève le coude pour ne pas baisser les bras  [:tonio]
n°244832
gm_superst​ar
Appelez-moi Super
Posté le 26-07-2003 à 12:33:34  profilanswer
 
n°244833
FRandon
Citation personnelle associée
Posté le 14-09-2003 à 12:33:46  profilanswer
 

Flag


---------------
Cdlt,
n°244834
Maxaks
Posté le 14-09-2003 à 12:53:15  profilanswer
 

Salut,
 
Je me demandais si c'etait possible non pas de résiller l'abonnement chez wanadoo, mais juste passer en acces libre (donc changement de formule sur le site ou par telephone) et ensuite s'incrire chez Free ?
 
Parceque apparement il m'est impossible de changer quoi que ce soit depuis le site Wanadoo, je ne vois aucune option/aucun lien pour changer de formule  :ouch:
 
 
Edit :  :lol:  voici ce qu'il y a marqué dans la section Mon abonnement :x
 

Offre actuelle :  
eXtense 512k
               
Date de fin :  
30/08/2003
       
Fermeture programmée de l'abonnement


 
il ont un leger probleme non  :(  
 


Message édité par Maxaks le 14-09-2003 à 13:12:39
n°244835
PrianiK
battletag Vdz#1233
Posté le 14-09-2003 à 14:16:08  profilanswer
 

moi j'ai mis 30 minutes a me rendre compte que sur leurs site de merde il n'y avait pas un SEUL mot "résilier" sa me degoute sa  :pfff: , la pire entreprise européenne, qui s'est deja mangée plusieurs amende de la commission européenne pour des truk anti concurentiel pff

mood
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Posté le 14-09-2003 à 14:16:08  profilanswer
 

n°244836
DesuetCR_B
Posté le 14-09-2003 à 14:30:48  profilanswer
 

c'est possible de garder mon modem (ECI USB) en passant chez free ?
 
Pour les mail, wanadoo coupe les comptes immediatement, ou les laisse tomber progressivement


Message édité par DesuetCR_B le 14-09-2003 à 14:32:52

---------------
Moi quand on m'en fait trop j'correctionne plus, j'dynamite... j'disperse... et j'ventile | feedback
n°244837
tonio
Posté le 16-09-2003 à 22:34:07  profilanswer
 

Citation :

Je me demandais si c'etait possible non pas de résiller l'abonnement chez wanadoo, mais juste passer en acces libre (donc changement de formule sur le site ou par telephone) et ensuite s'incrire chez Free ?


 
- c'est ce que j'ai fait, pour mes intégrales et no problem (j'ai mon vieux compte intégrales --> acces libre et puis un nouveau ADSL)
 

Citation :

Pour les mail, wanadoo coupe les comptes immediatement, ou les laisse tomber progressivement


 
- non, c'est 6 mois
 

Citation :

c'est possible de garder mon modem (ECI USB) en passant chez free ?


 
- si c'est pour l'offre dégroupée, la liste officieuse est ICI, pour free ADSL classique je pense mais je ne te l'assure pas (il passe par les meme réseaux que les autres donc normalement oui).


Message édité par tonio le 16-09-2003 à 22:47:00

---------------
Je lève le coude pour ne pas baisser les bras  [:tonio]
n°244838
tonio
Posté le 16-09-2003 à 22:49:28  profilanswer
 

Mon abo Wanadoo arrive à échéance (12mois) !!! le mois prochain je fais ma demande à FREE  :love: !
j'espere que tout se passera bien  :sweat:


---------------
Je lève le coude pour ne pas baisser les bras  [:tonio]
n°244839
FRandon
Citation personnelle associée
Posté le 17-09-2003 à 08:10:52  profilanswer
 

je viens de sauter le pas  :)


---------------
Cdlt,
n°244840
PrianiK
battletag Vdz#1233
Posté le 17-09-2003 à 13:46:43  profilanswer
 

bon donc apres avoir recu la confirmation de la résiliation de l'abo pour le 31/07, rien n'a été résilier et j'ai été debité pour Aout et Septembre, donc la gueulage a l'agence FT, remboursé sous 3 semaines normalement, faites attention quand on vous dit ke c'est résilier c'est vraiment des connard de fonctionnaires qui bossent labas et ne foutent rien

n°244841
nude runne​r
Posté le 24-09-2003 à 14:39:13  profilanswer
 

faut il resilier soit meme ou free s'en occupe?

n°244842
Stellayr
Un peu plus près des étoiles
Posté le 24-09-2003 à 15:30:43  profilanswer
 

il faut resilier soit meme

n°244843
morganno
oui oui, toi aussi.
Posté le 24-09-2003 à 16:05:06  profilanswer
 

Il ne faut quand meme pas oublier que c'est 99 euros pour résilier un abonnement ADSL chez free... meme apres un an d'habonnement ....
 
http://adsl.free.fr/hd/description.html
 
donc arretez de dire que c'est sans engagement et patati patata...

n°244844
DesuetCR_B
Posté le 24-09-2003 à 22:11:13  profilanswer
 

morganno a écrit :

Il ne faut quand meme pas oublier que c'est 99 euros pour résilier un abonnement ADSL chez free... meme apres un an d'habonnement ....
 
http://adsl.free.fr/hd/description.html
 
donc arretez de dire que c'est sans engagement et patati patata...


jusqu'a 99? ca tourne souvent autour de 50 (ft c les tarification irma la boule, selon les ligne de la main du client)
 
et puis 99/15 au 7 eme mois tu peu te desister et encore gagner des thunes par rapport a wanadoo


---------------
Moi quand on m'en fait trop j'correctionne plus, j'dynamite... j'disperse... et j'ventile | feedback
n°244845
nude runne​r
Posté le 25-09-2003 à 08:30:24  profilanswer
 

Stellayr a écrit :

il faut resilier soit meme  


 
on peut resilier apres la mise en sevice de free?

n°244846
FRandon
Citation personnelle associée
Posté le 25-09-2003 à 19:39:52  profilanswer
 

je suis passé de wanaddo à free et ce sera effectif le 1er octobre mais depuis hier aprem j'ai plus l'adsl :
 
les 2 lumieres de ma raie verte sont allumée comme il faut mais erreur 721 :(
 
je pense que ma ligne a ete activée trop tot chez free non ??
 
atrre chose : ils me disent "offre freebox" et freebox en cours d'envoi...
j'aurai une freebox ou pas ?? (92 la defense).


---------------
Cdlt,
n°244847
nude runne​r
Posté le 25-09-2003 à 20:02:06  profilanswer
 

est ce que un routeur neatgear rp 114 fonctionne avec la freebox?

n°244848
Stellayr
Un peu plus près des étoiles
Posté le 26-09-2003 à 08:28:49  profilanswer
 

frandon a écrit :

je suis passé de wanaddo à free et ce sera effectif le 1er octobre mais depuis hier aprem j'ai plus l'adsl :
 
les 2 lumieres de ma raie verte sont allumée comme il faut mais erreur 721 :(
 
je pense que ma ligne a ete activée trop tot chez free non ??
 
atrre chose : ils me disent "offre freebox" et freebox en cours d'envoi...
j'aurai une freebox ou pas ?? (92 la defense).


 
Tout pareil que moi  :D  
Nos lignes viennent d'être dégroupées par FT, donc plus d'accès possible par Wanadoo.
Tu devrais recevoir ta freebox très bientôt.
La mienne arrive aujourd'hui normalement  [:yaisse2]

n°244849
FRandon
Citation personnelle associée
Posté le 26-09-2003 à 13:34:28  profilanswer
 

moi aussi  [:chromium]  
j'espere que le gardien va me prendre le colis  :sweat:


---------------
Cdlt,
n°244850
gm_superst​ar
Appelez-moi Super
Posté le 26-09-2003 à 15:12:15  profilanswer
 

nude runner a écrit :

est ce que un routeur neatgear rp 114 fonctionne avec la freebox?


Quasiment tous les routeur ethernet fonctionnent avec la Freebox.


---------------
Incongru : une FAQ abandonnée sur les Standards du Web - FAQ périmée de blabla@Prog
n°244851
philou_a7
\_o< coin ! >o_/
Posté le 26-09-2003 à 15:31:10  profilanswer
 

Demande d'abonnement Free faite le 13/9, demande de résiliation Wanadoo faite le 18/9 par telephone, et hopla, ce midi je perds la connexion Wanadoo, je branche la Freebox pour voir : 2 diodes vertes :D donc le temps d'indisponiblité du net à été de 15 minutes (le temps que je rebranche et que je reconfigure le partage de connexion, parce que bon, l'ethernet c'est quand même mieux que l'usb y a pas a chier :D)
 
250Ko/s dl 40ko/s ul rulez :D
ping vers yahoo : 32ms au lieu de 70ms rulez :D :D
eth au lieu de usb rulez :D :D :D
 
plus qu'a attendre que la ligne telephonique soit activée :D :D :D :D
 
Sont efficaces sur Lyon :)


Message édité par philou_a7 le 26-09-2003 à 15:31:42
n°244852
FRandon
Citation personnelle associée
Posté le 26-09-2003 à 18:25:51  profilanswer
 

philou_a7 a écrit :

Demande d'abonnement Free faite le 13/9, demande de résiliation Wanadoo faite le 18/9 par telephone, et hopla, ce midi je perds la connexion Wanadoo, je branche la Freebox pour voir : 2 diodes vertes :D donc le temps d'indisponiblité du net à été de 15 minutes (le temps que je rebranche et que je reconfigure le partage de connexion, parce que bon, l'ethernet c'est quand même mieux que l'usb y a pas a chier :D)
 
250Ko/s dl 40ko/s ul rulez :D
ping vers yahoo : 32ms au lieu de 70ms rulez :D :D
eth au lieu de usb rulez :D :D :D
 
plus qu'a attendre que la ligne telephonique soit activée :D :D :D :D
 
Sont efficaces sur Lyon :)


D:\>ping hardware.fr
 
Envoi d'une requête 'ping' sur hardware.fr [212.43.221.155] avec 32 octets de do
nnées :
 
Réponse de 212.43.221.155 : octets=32 temps=15 ms TTL=56
Réponse de 212.43.221.155 : octets=32 temps=16 ms TTL=56
Réponse de 212.43.221.155 : octets=32 temps=16 ms TTL=56
Réponse de 212.43.221.155 : octets=32 temps=16 ms TTL=56
 
Statistiques Ping pour 212.43.221.155:
    Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
    minimum = 15ms, maximum = 16ms, moyenne = 15ms
 
calmés les mecs ! :D
 
freebox rullezzzzzzzzzzzzz
 
edit : branchée en USB  :kaola:


Message édité par FRandon le 26-09-2003 à 18:26:46

---------------
Cdlt,
n°244853
Fantome
MrPurple
Posté le 26-09-2003 à 18:32:16  profilanswer
 

C:\>ping hardware.fr
 
Envoi d'une requête 'ping' sur hardware.fr [212.43.221.155] avec 32 octets de données :
 
Réponse de 212.43.221.155 : octets=32 temps=63 ms TTL=54
Réponse de 212.43.221.155 : octets=32 temps=47 ms TTL=54
Réponse de 212.43.221.155 : octets=32 temps=47 ms TTL=54
Réponse de 212.43.221.155 : octets=32 temps=47 ms TTL=54
 
Statistiques Ping pour 212.43.221.155:
   Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
   minimum = 47ms, maximum = 63ms, moyenne = 51ms  
 
 
Mamadoo's :(

n°244854
FRandon
Citation personnelle associée
Posté le 26-09-2003 à 18:46:05  profilanswer
 

c'est bien car avec wanandoo je ne usi jamais descendu sous 62ms  :)


---------------
Cdlt,
n°244855
Fantome
MrPurple
Posté le 26-09-2003 à 19:10:30  profilanswer
 

je suis ethernet, et la connexion est assurée par une paserelle sous Linux

n°244856
FRandon
Citation personnelle associée
Posté le 30-09-2003 à 20:42:52  profilanswer
 

j'ai voulu garder mes comptes mails wanadoo mais je ne peux envoyer un mail wanadoo avec une autre connection (FREEBOX), c'est normal ??
 
j'ai vu ceci sur le site de wanadoo :
 
http://assistance.wanadoo.fr/reponse85.asp
 
ça signifie qu'il n'y a rien a faire ?
qu'en pensez vous ???


---------------
Cdlt,
n°244857
Fantome
MrPurple
Posté le 30-09-2003 à 22:09:30  profilanswer
 

on ne peut utiliser les serveur smtp de wanadoo que si on est connecter avec wanadoo
 
mais tu peut envoyé des mails avec l adresse waandoo depuis le serveur smtp de free

n°244858
FRandon
Citation personnelle associée
Posté le 30-09-2003 à 22:43:35  profilanswer
 

merci :)
 
pour mon compte wanadoo, j'ai mise
 
pop.wanadoo.fr
smtp.free.fr
 
mais la connexion rame du coup pour se cnnceter au serveur de mail et j'ai des echecs :((


---------------
Cdlt,
n°244859
FRandon
Citation personnelle associée
Posté le 30-09-2003 à 22:47:53  profilanswer
 

c'est bon, ça passe je crois  :jap:


---------------
Cdlt,
n°244860
kyo54
Posté le 02-10-2003 à 12:02:20  profilanswer
 

je suis chez wanadoo et pense à free, mais j'ai quelques questions:
1- Sur le site, Nancy est mise en dégroupé sur la carte de France mais dans la carte de la ville aucun quartier ne l'est. Qu'en est-il réellement? Quand serais-je en zone dégroupée?
2- aurais-je autre chose à payer que les 29,99 euros par mois d'abonnement pour bénificier de leur offre ADSL?
3- aurais-je droit à la freebox sans frais supplémentaires?
4- aurais-je droit à une IP fixe sans frais supplémentaires?
5- combien de temps faut-il pour qu'après l'inscription la connexion ADSL soit établie?
6- y'a des frais de résiliation chez wanadoo?


Message édité par kyo54 le 02-10-2003 à 12:03:34

---------------
.
n°244861
DesuetCR_B
Posté le 02-10-2003 à 13:01:24  profilanswer
 

2-Non
4-Oui
5-a peut pres 15jours
6-non (si tu a respecté les 1ans mini)


---------------
Moi quand on m'en fait trop j'correctionne plus, j'dynamite... j'disperse... et j'ventile | feedback
n°244862
playerman
Posté le 02-10-2003 à 20:51:08  profilanswer
 

moi je suis sur lille et j'avais plein de probleme de connexion avec free depuis quelques semaine.Sans savoir que ma ligne etiat deja degroupé g install les new drivers et la c NICKEL , connexion a 2380kbit/sec DL et 384 en UP, ca fé du 190ko/sec en dl , vive free!!

n°244863
kyo54
Posté le 02-10-2003 à 23:24:48  profilanswer
 

DesuetCR_B a écrit :

2-Non
4-Oui
5-a peut pres 15jours
6-non (si tu a respecté les 1ans mini)


ok bien le merci  :hello:


---------------
.
n°244864
ben-tx
Posté le 12-10-2003 à 14:53:42  profilanswer
 

flag


---------------
Feedback ACH / VDS
n°244865
Aesthetics
Posté le 12-10-2003 à 15:02:54  profilanswer
 

kyo54 a écrit :


ok bien le merci  :hello:  


 
nancy est en degroupé direct pour les nouveaux inscrit je le c j habite nancy et on est plein de pote a avoir pris free et on a eu du degroupé direct enfin moi jattend g commander apres eux ^^
 
ensuite pr la freebox ça depend de ta distance avec le dslam

n°244866
tonio
Posté le 19-10-2003 à 23:18:54  profilanswer
 

bon, inscription envoyé le 17/10/03, comme un c.. j'avais oublié de l'envoyé, résiliation de wanadoo effective le 31/10/03.
j'ai peur que se soit juste niveau timing...
 
j'vous tiens au courant
 
paris 75015
NRA (1) : RKE75 (Robert Keller)
Longueur : 1933 mètres
Affaiblissement (2) : 28 dB


---------------
Je lève le coude pour ne pas baisser les bras  [:tonio]
mood
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