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  reseau ok - pas d'internet

 



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reseau ok - pas d'internet

n°719691
mcme
Posté le 20-11-2013 à 09:34:03  profilanswer
 

Bonjour
Je galère depuis qq jours sur un pc d'un ami qui n'accède plus à internet. il est en XP avec une box sfr en ethernet.
Le problème est que lorsque je vais dans le centre de reseau et partage j'ai l'icone de mon pc, l'icone d'un banc ou d'une maison et l'icone internet et entre l'icone internet et la maison il y a une croix rouge.
J'ai cliqué sur la croix rouge cela lance le diagnostic sans aucun résultat.
J'ai désactivé le pare feu et l'anti virus.
Dans la barre du bas il y un triangle jaune sur l'icone reseau à côté de l'heure.
Dans le gestionnaire de matériel il n'y a aucun triangle jaune sur la carte reseau. j'ai désinstallé celle ci, la réinstall faite sans problème.
Les voyants de la box sont tous allumés, j'ai fait également un reset de celle ci sans souci.
Lorsque je débranche par exemple le cable réseau le voyant de la box s'éteint.
J'ai branché un pc portable sur le cable et tout fonctionne parfaitement.
Pour info si cela est nécessaire le dd est assez chargé (92%)
Pourriez vous me venir en aide car je n'y comprends plus rien.
d'avance merci  
mcme  

mood
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Posté le 20-11-2013 à 09:34:03  profilanswer
 

n°719727
mcme
Posté le 20-11-2013 à 11:07:30  profilanswer
 

Bonjour
merci de votre retour.
Effectivement j'ai essayé également le ping sur la box et c'est également impossible.
Mcme

n°719785
mcme
Posté le 20-11-2013 à 14:24:30  profilanswer
 

Bonjour
j'avoue ne pas l'avoir fait et comme je ne suis plus devant le pc je ne peut répondre à votre question.
Cela peut il venir de la carte réseau qui est HS en données entrée.
merci


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