Reprise du message précédent :
bah oui

La VP Free ne rembourse pas les frais de résiliation de 49€ de SFR?

free ne rembourse RIEN, JAMAIS  

j'ai appellé Martin qui a refusé de me prolonger les 4.9€/mois donc go go go Xavier, j'éspère qu'ils ne vont pas me laisser sans connexion trop longtemps
 
pire des cas, je retournerai chez Martin à 20€ en Mars 2015 et chez Free à 2€ en Juin 2015 ^^

Sfr part chez Numericable finalement. Du coup, c'est pas pret de s'arranger les problèmes de débit le soir chez Free  

clair que youtube c'était un 28.8 l'année dernière, je doute que les choses se soient améliorées mais bon OSEF un peu des vidéos surcompressées.

J'ai succombé à l'offre free à 2€ ce matin mais j'espère avoir fais les choses dans l'ordre
 
Je suis actuellement chez orange avec une offre open, je ne souhaitais pas conserver mon numéro fixe donc pas de soucis, mais pour le numéro de mobile open que devient-il ? J'aimerais le conserver pour passer au forfait free à 0€, comment dois je faire ?
 
Merci

Moi j'ai pris l'offre juste pour la tv    
J'ai numéricable en vp pour le net et je vais pourvoir résilier canalsat que j'avais également pris en vp

L'an dernier ma femme a été dans ce cas (ligne open à son nom) et il a fallu faire comme ça:
- inscription sur la VP Free
- attente de l'écrasement de la ligne ADSL Orange par Free
- Scinder l'offre Open de manière à passer la ligne mobile sur un abo orange ou sosh ET résilier au passage la partie ADSL
- Faire une portabilité de ta ligne mobile vers Free

Pour elle on juste gardé le portable chez sosh car la 3G Free chez nous c'était bof

 
Merci  
 
Je vais donc attendre la box free avant d'appeler orange

sinon j'ai bien relu et la bbox à 4.9€ était sans engagement donc il défalqueront bien l'avoir restant du remboursement des frais de résiliation de FREE des leurs donc en gros 49-25

Bon, pas besoin de prévenir Orange ? La résiliation c'est bien Free qui va s'en occuper tout seul comme un grand c'est ça ?

petite question :
mes parents ont un abo V6 au nom de ma mère, si ils prennent l'offre VP au nom de mon père puis résilient l'offre V6, ca passera selon vous ?

Sachant qu'ils ont donc le même nom de famille et la même adresse ?

je pense rembrayer de mon côté sur l'offre VP depuis mon ancienne, mais on a pas le même nom de famille moi et ma copine, ce qui ne posera aucun soucis la du coup

Salut, petite question pour les personnes qui ont souscrit avec succès à la vente privée Free :  
 
J'ai recu le mail suivant  
 

 
Je clique sur le lien qui m'est fourni, ca me demande de confirmer le numero de ma ligne et de valider l'adresse de livraison, et à la fin j'ai le message suivant :  
 

 
Bref wtf, ma commande est validée ou pas ? Pas recu de mail de confirmation pour l'instant.  
Est-ce que quelqu'un a eu le même bazar ?

ouhla, ca veut dire qu'ils filtrent sur le numéro de la ligne, je suis foutu si c'est ca

ah cette offre a 2€ y'a 1 an j'y souscrivais que de souvenirs ... gargantuesque fut ma déception quand je decouvris le débit infâme de youtube ... j''avais free j'avais rien compris ....

J'avais souscris à la dernière vp à 2 euros sans prendre l'option TV et au jour d'aujourd'hui je bénéficie encore de la TV qui ne m'a jamais été facturée... Bug général de la dernière vp ou suis-je un cas isolé ?

Bonsoir    
Juste une question :
 
Je vis actuellement chez mes parents ou nous avons la freebox révolution que je paye moi même !
Je possède un appartement en travaux ou je souhaiterais souscrire a l'offre a 2€ que je paierais moi même !
Donc nouvelle ligne etc ...
 
Pensez vous que je puisse souscrire a l'offre freebox CRYSTAL  ?
 
Merci d'avance
 
 
 
 

La TV a toujours fait partie de l'offre à 1,99€

C'est même la seule chose que tu payes.

Ah oui, effectivement l'option est payante au bout de 12 mois.  

Re-drap, bis-repetita, de retour chez Free au tarif vente-privée !
 
Bonjour les économies, adieu Youtube  

Tu peux toujours tenter proxfree

A chaque fois que j'ai été chez Free j'ai su m'en passer ou trouver une alternative. A chaque fois que j'ai quitté Free j'ai redécouvert Youtube    
 
En tous cas, vue l'économie réalisée, j'accepte d'avoir un débit de merde sur Youtube (même si ça ne m'empêchera pas de râler comme un con devant mon écran quand je verrai la barre de progrès s'animer à la vitesse d'un escargot sous prozac).
 
J'espère juste que la création de ligne sera pas trop longue, mon antenne télé ne me permettant pas de capter, je dépend de la TV@Adsl et je ne voudrai pas louper les 13h de TF1  

pour regarder youtube avec free, il fallait passer par un proxy
 
http://www.proxfree.com/youtube-proxy.php
 
c'est vrai que chez bouygues, il n'y a pas ce souci-là mais bon perso je vais très peu sur youtube.

 
+1, je me suis fait une raison au vu du tarif... Passer de 42,90€ à 2€ ça va faire bizarre...

Faut arrêter, Youtube est très regardable chez Free, c'est pas comme il y a 6 mois.

Bon je crois que l'offre VP, c'est cuit pour moi ...  
 
même en changeant le nom ... si une offre VP est en cours sur la ligne, il semble qu'ils bloquent la confirmation/validation en ligne ...  
 
 
 

Ben ça parait évident... Pour tous les accès ADSL, la clé (au sens clé primaire, unique, ...) est le numéro de ligne. Donc c'est pas un problème de promo, c'est un problème de ligne déjà chez Free.

bah imagine que tu emménages dans un appart et l'ancien proprio n'a pas résilié ( ou ca n'a pas été pris en compte )  
 
Si il était chez free, tu l'as dans le ...

ceci dit, c'est pas que chez Free ce fonctionnement... Tu as les mêmes problèmes chez Orange par exemple.

Oui c'est le concept    
 
Je connais plusieurs personnes qui ont été emmerdées pour ouvrir des lignes adsl (moi y compris lors de la dernière vente privée même si c'était un peu plus compliqué) car la résiliation de la ligne du précédent occupant n'est pas effective ou pas enregistrée dans les tables FT.
 
Si tu es dans un cas comme celui-là (à savoir: tu emménages dans un appart dont l'ancien proprio n'a pas résilié - ou dont l'opérateur de l'ancien proprio n'a pas déclaré la ligne inactive à FT), il te reste à :  
- contacter l'ancien opérateur pour savoir si les démarches ont été faites
- si c'est le cas, t'armer de beaucoup de patience et attendre le jour miraculeux où la ligne sera déclarée inactive
- si ce n'est pas le cas, contacter l'ancien proprio pour qu'il lance la démarche de résiliation puis t'armer de beaucoup de patience et attendre le jour miraculeux où la ligne sera déclarée inactive
 
En attendant, vaut mieux avoir un bon forfait data    
 
A savoir, dans mon cas, lors de la vente privée d'il y a quelques années, Free avait mis en attente mon dossier et avait relancé mon inscription "Vente Privée" lorsque la ligne avait finalement été déclarée inactive (environ 20 jours après si ma mémoire est bonne).

Exact, c'est le même cas pour tous les opérateurs, et selon les infos glanées lorsque j'avais été confronté à ce cas, Free n'est pas le pire en terme de "non remontée d'info" à FT concernant les lignes résiliées.
 
Si l'ancien occupant était chez Free (et que la demande de résiliation a bien été enregistrée), que la demande de souscription est aussi faite chez Free, ça se fait tout seul ; par contre c'est lors du changement d'opérateur que ça pose problème, il faut attendre que l'ancien opérateur ait déclaré la ligne inactive pour que FT accepte de la débrancher de l'ancien opérateur pour la brancher chez le nouveau.
 
Le pire semblait être (à l'époque et selon les infos que j'avais eu par le gars de FT, c'est pas prouvé scientifiquement) SFR, ils tardaient à déclarer les résiliations des mecs qui changeaient d'opérateur, afin de les "punir" de les quitter et de donner une mauvaise image du nouvel opérateur choisi.
 
Ils se retranchaient derrière le fait que la résiliation était effective de leur côté et qu'ils avaient fait le job comme leur regretté client leur avait demandé, que le reste était de la responsabilité du nouvel opérateur choisi (en omettant de préciser que le nouvel opérateur ne pouvait rien faire tant qu'eux même n'avaient pas déclaré la ligne inactive à FT, ce qui est invisible pour le client).

étant donné que c'est la ligne de ma copine, je vais pas trop calculer non plus et rester sur ma vp de l'année dernière jusqu'à sa fin, après surement passer en V6 du coup

Je suis sur le point de m'inscrire, mais j'ai un doute, puisqu'il est précisé:
"Ne pas avoir été abonné Free ou Alice au cours des trois mois calendaires qui précèdent l'inscription. En cas contraire, l'abonné sera facturé de 100€ et son forfait Freebox passera à 29,99€/mois, hors options telles que FreeboxTV (1,99€/mois)"
 
Etre abonné free mobile, ça compte comme être abonné free, ou pas ? droit à l'offre à votre avis ?

non ca ne compte pas  

l'offre est prolongée jusqu'a jeudi, ils ont pas du remplir

Merci, j'ai aussi lu ça ailleurs.

c'est prolongé à chaque fois.

toutafé

Si je prends l'offre à 2€/mois, je peux résilier dans 2 mois ? J'aurais juste à payer 50€ c'est ça (remboursé par mon futur fai) ?