Reprise du message précédent :
pareil, j'attends toujours que free décoince mais bon j'ai eu le sms que le 15/10, ça va encore par rapport à toi, apparemment on reçoit un courrier quand c'est accepté et le remboursement se fait ensuite sous 4 à 6 semaines.
 
franchement j'aurais du annuler l'autorisation de prélèvement et payer que les 4 jours dus en octobre  

le 3244 a tenté de me joindre hier sur mon portable et aujourd'hui ils me balancent un MP sur le forum lesarnaques.com pour me dire qu'il faut que j'envoie un LRAR
 
j'ai bien reçu le SMS m'affirmant que ma demande était prise en cours et d'autres membres de lesarnaques.com n'ont pas eu à payer un LRAR, j'avais free et j'ai tout compris™

 
ils se fichent du monde là !
 
après ils vont s'étonner que les ex clients fassent opposition aux prélèvements    
 

un technicien de free a répondu ça sur le forum les arnaques à une personne qui souhaite le remboursement au prorata, ça dit pas que c'est à envoyer en recommandé, je vais faire comme ça du coup, j'ai l'impression que ça va traîner sinon
 

 
il vaut mieux faire une photocopie de l'AR plutôt non ?  

Désolé mais j'ai pas tout suivi vos discuts la dernièrement, vous voulez récupérer le prorata d'un mois à 2€?

ptêt que leur service clients n'a pas d'accès au net, genre machine à écrire old school à la russe pour éviter la NSA
 
bon je relance dans 2 jours sur lesarnaques.com vu que ça fera pile un mois, après j'imprime tout et GO GO GO LRAR

 
euh non faut pas non plus abuser    
 
je payais 29.90€ depuis juillet, j'avais pris free sur vp l'an dernier  

 
j'ai lu un peu les posts sur les arnaques des personnes qui ont le même souci que nous, un coup le technicien114 ne répond pas -c'est mon cas-, un coup il dit il faut envoyer un recommandé avec la preuve de l'AR, un coup il dit c'est bon, vous serez remboursé sous 4 à 6 semaines alors que la personne n'a fait que poster son souci, comme nous, j'ai demandé sur mon post ce que je devais faire vu que c'est jamais pareil, à voir si technicien114 va me répondre    

on a déjà de la chance qu'ils acceptent les LRAR, ils pourraient n'accepter que les télégrammes en MP ou les signaux de fumée envoyés de la lune.....leur but étant de décourager le plus possible le con-so-mateur dans son bon droit, comme bcp de VPC qui demandent bcp de paperasse et une procédure bien saoûlante avec une adresse postale de 6 lignes qd on veut se rétracter

bon nickel, j'ai uppé sur lesarnaques, FREE m'a appellé et me rembourse 18€
 
par contre il m'a dit que le délai pour pouvoir se réabonner bugge des fois et que l'année prochaine si je ne peux pas resigner sur VP, il faudra faire des copies d'écran et leur écrire

tant mieux pour toi fresnel, ici toujours aucune nouvelle, sinon je viens d'aller voir mes factures free et j'ai enfin eu la facture de résiliation, je vais envoyer tout ça à bouygues, certains ont tenté de se faire rembourser le mois payé en trop chez free auprès d'eux ? ils remboursent jusqu'à 100€ après tout

Apparemment ça reprend mercredi
 
http://www.universfreebox.com/arti [...] vente-Free

ça fait deux mois que j'ai jarté, presque envie d'y retourner et larguer les bétonneurs
 
box buggée, routeur NAT pas désactivable et non-patché contre les "Man-in-the-Middle attacks", firewall en bois non full stealth, 350ko/s au lieu de 550, etc etc...
 
enfin c'est cool cette guerre ouverte entre FAI, ça reprendra de plus belle l'année prochaine je pense

Faut attendre 3 mois pour y retourner...

salut
étant abonné free adsl ai je le droit de sourcrire à l'offre de vente privée ? (et donc de cloturer mon abo actuel)
ou bien c'est réservé pour les nouveaux abonnés ?
edit : bon c'est indiqué dans 1e 1er post, mais ça a peut être changé depuis ? ce qui m'étonnerait... vu que c'est pour attirer de nouveuax clients

 
j'espère qu'ils la feront 2 fois par an dorénavant, comme ça je retourne chez eux en novembre prochain vu que je viens d'aller chez bouygues avec l'offre vp à 4.90€ par mois  

Bon moi j'ai pas eu le droit à l'offre Bouygues , ni à celle de Numéricable . J'espère que je vais pouvoir reprendre celle de Free, malgré que je sois un peu en litige avec eux en ce moment

J'ai pris celle de bouygues en fibre, et c'est pas de la qualité du tout la connexion ni même la box

J'ai une question par rapport à la nouvelle vente privée.
 
Je déménage courant décembre mais j'ai les clés le 2/12... Est-il possible d'acheter l'abo sur VP dès que l'offre est dispo mais de faire débuter l'abo que début Décembre?
 
A 15 jours près ca m'embêterait de louper l'offre ..

Tenté de lâcher OVH pour cet offre...

Petite question : actuellement je suis chez Numericable (par l'antenne tv).
 
Est-ce que je peux avoir en parallèle Free par la prise téléphonique, sans résilier Numericable ?

C'est confirmé, retour de l'offre 2€ à partir de Mercredi: http://www.universfreebox.com/arti [...] -1-99-mois
 
 
Une question pour ceux en profitant: est-il possible de résilier l'option TV afin de payer 0€/mois    
 
(Si c'est oui c'est le jackpot: un an d'adsl et de mobile pour pas un rond    )
 
edit: d'après les retours en page 4 c'est possible  

oui tu peux résilier l'option tv mais tu paieras quand même les 1.99€ !

l'option tv est comprise dan les 1.99€...

 
Tu es sûr ?
C'est pas ce qui est dit en page 4 (quoique c'était une autre VP) ni ce qui est indiqué sur la brochure  tarifaire:
 
 

même si tu la prends pas à la souscription, un an plus tard ils te la forceront en lousdé dès que tu passeras à 30€/mois
 
moi je l'avais pas prise sur VP et j'ai payé 1.99€/mois

je vais essayer de passer d'une neufbox évolution à une freebox crystal, je vais voir une grosse différence de fluidité sur le boitier TV ? Je vais perdre beaucoup au passage ? (je ne crois pas   )

En fluidité sur le decodeur tv c'est le jour et la nuit.
Après il y a le bridage...
Je télécharge plus vite sur UH en 3G orange que par free adsl (19m... )

Et free a sorti une vrai appli tv Android ?

bonjour,  
 
j'envisage de prendre l'offre vp pour ma mere toutefois il semblerait qu'elle ne soit pas éligible à l'offre télévision car est elle très loin du DSLAM  
 
vous pensez que cela va poser probleme ? de plus je peux prendre un abo pour une tierce personne (ma mere en loccurence)
 
merci pour vos retours

Il y a une nouvelle offre , je me tate j'ai quitté free il y a 2 mois a cause du mauvais rapport qualite/prix mais finalement a 2€ c'est interessant?
Mais crystal plutot que revolution?

promo vente privée
 
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Hello,
 
Mes parents ont souscrit à un abonnement à Free lundi (11/11 donc).
Sauf qu'au final - ça serait bien de leur faire profiter de l'offre vente privée.
 
Est-ce qu'on peut faire annuler rapidement une souscription ? (7 jours d'après leur FAQ http://www.free.fr/assistance/364.html)
J'ai regardé sur son compte - ça en est à l'étape que France Télécom a validé la ligne.

Faut voir son atténuation/distance du NRA, mais si pas compatible TV, c'est niet
 

Pas intéressant, faut compter + de 3 mois pour se réabonner (sinon c'est 100€ d'office + prix de 29€99+option TV)
 

Le temps que Free répond a ta demande, l'offre VP sera expiré (ça se termine le 18/11)

ce n'est pas sûr, ils prolongent souvent de plusieurs jours.
 
à ta place je tenterais vandhemer

Peut on s inscrire si on est abonné free mobile (et non free adsl) ?
Peut on s inscrire si on est abonné free adsl sur une autre ligne dans un autre logement ?

 
Oui et oui.
 
 

Salut les gens, c'est probablement une question qui a déjà été posée, mais je ne parviens pas à faire une recherche constructive sur le sujet... En fait un de mes voisins voudrait profiter de cette offre vente-privée pour s'abonner à Free, mais il n'a jamais eu de ligne fixe depuis qu'il a emménagé dans son appart, il y a plus d'un an, et la ligne est donc totalement inactive (et peut-être même jamais utilisée !)
 
Je n'ai pas de compte vente-privée donc je n'ai pas pu aller voir les modalités d'inscription pour l'instant, mais est-il possible de bénéficier de cette offre dans un appart qui n'a pas de ligne FT active ? Quels renseignements sont alors demandés lors de l'inscription ?
 

Salut
Si il a le n° qui était sur cette ligne avant, il pourra peut être s'inscrire sinon c'est pas possible (si je me souviens bien, pas de construction de ligne sur cette offre)

Hello,
 
J'ai souscrit à l'offre VP vendredi après-midi et je suis déjà décâblé depuis ce matin !
Ils sont rapides chez Orange...un peu trop car sur la console de gestion Free je peux voir que la Freebox n'est même pas encore expédiée....
 
Heureusement que j'ai une clé wifi et des identifiants freewifi....

L'expédition se fait lorsque le câblage est fait ou sa date connue.
L'interface est mise à jour que deux fois par jour

idem pour moi (y compris pour le FreeWifi et heureusement car ma femme bosse de la maison le lundi..)
J'ai toujours trouvé bizarre qu'ils n'envoient pas tout de suite la box