Reprise du message précédent :
en fait ta ligne a un numero de téléphone.
Si tu résilie tu désactive ce numero. Quand free va cabler ils vont faire la demande a FT d'une certaine manière. Si entre la commande et la demande a FT tu résilie FT va refuser le cablage
Pour la portabilité j'en parlais si tu voulais garder ton numero de tel fixe

Non.    
 

pffff...

Désolé d'avance pour ma question de noob :
Etant abonné free (moins de 6mois) actuellement peut-on résilier puis se réengager avec cette offre ?
merci

Non.
Free te souhaite la bienvenue

ayé, j'ai pris free mais pour résilier orange, il faut attendre d'après ce que j'ai lu ici ? ma dernière facture date du 10 mai, je paierais encore pour juin mais pas envie de payer juillet évidemment.

Tu sera rembourser au prorata normalement

Bonjour,
 
Je me tâte à résilier mon abonnement en fibre chez Orange et prendre celui chez Free en ADSL à 2€/mois. Vu la tristesse de la Livebox et du décodeur, je ne perdrais que 90M de débit, et rien d'autre.
 
Dès la sortie de la nouvelle Livebox, sans doute en octobre/Novembre, je résilierais mon abonnement Free et je reprendrais ma fibre chez Orange, en me faisant rembourser les 49€ de frais. J'ai tout à gagner.
 
J'ai raté un truc?

@Le-tcho-du-62: La fibre et l'ADSL ne sont pas lié je suppose, si ? Dans ton cas, je prendrais surement les 2 quitte à payer les frais de résiliation un an plus tard

Ouais, l'upload

Et ouais sauf à être à 2€ près, autant avoir les deux en même temps. Comme ça c'est sécure et ça permet de faire mumuse à loadbalancer les deux !

@lionel35 : Je compte "revenir" chez Orange pour bénéficier de la nouvelle Livebox à l'automne... Mais aussi de toutes les nouvelles offres réservées aux nouveaux clients. Il semble qu'un délai de 3 mois soit nécessaire.
 
L'upload, je ne m'en sers pas tellement... J'attendrais simplement 10 fois plus longtemps, je paierai 10 fois moins cher aussi.

ah ok merci, par contre j'hésite entre attendre pour résilier et le faire de suite, les avis sont partagés ici quand même lol

Et dans le cas où on ne connait pas le numéro de sa ligne et que le précédent soit disant ne le connait pas non plus ...  
 
Et quand on fait la simulation chez free il n'y a pas l'étage en question avec le numéro mais est dispo dans la liste dessous :
 

 
Donc toujours non connaissance du numéro de téléphone
Qu'est-il possible de faire pour souscrire à l'offre sous vente-privée ? Une ouverture de ligne de ligne puis résiliation chez orange, c'est la seule solution ?

Regarde sur le site d'OVH. C'est comme ça que je l'ai retrouvé.

Idem non disponible par contre je vois bien mon étage quand je passe par le site free mais bien sûr pas par vp ...

L'offre est réservé que pour ceux qui n'ont pas un abonnement Free depuis plus de 3 mois

Vous me donnez des mauvaises idées là... J'ai envie de passer à Free, quitte à prendre de la fibre avec un autre opérateur en janvier, alors que je suis pas à ce domicile jusqu'en janvier justement x). Le SFBA ? Super Faux Bon Abonnement ?

J'ai souscrit en parallèle à mon abo fibre chez Orange. Je ne regarde que les chaînes de la TNT.
 
J'ai une ligne à 30dB. Si j'ai vraiment du mal avec le débit, je garderai la fibre, sinon je la virerai, quitte à la reprendre dans un an. Ca me fait tout de même 34,90€/mois d'économie, et je retouche les 49€ de caution orange. Ce n'est pas négligeable.
 
Mon utilisation d'internet reste assez basique.

j'ai un abo free mobile à 2€, comme j'ai souscrit au net, il passera à 0€ ?

Je crois qu'il faut être abonné au net avant le mobile pour bénificer de ces avantages ?

 
Si.
 
Faut lire les CGV et sortir sa calculette un peu les gars  

les id tardant à venir, j'ai fait oubli mot de passe et je l'ai reçu lol
 
pour le mobile, je verrais bien sinon tant pis, merci Phenom

Vas y développe ton calcul...

je débarque moi aussi, question de noob bis
 
je n'ai pas de ligne depuis 2 ans dans l'appart (étudiant)  
j'ai retrouvé le num de l'ancien locataire grâce au site free et l'adresse exacte , ainsi que le nom de la personne trouvée dans la liste proposée (résidence)  
 
on me propose :  
 
------------------------
1
Vous ne disposez pas encore de ligne téléphonique :
Vous venez d'emménager dans un nouveau logement, vous n'avez pas de ligne téléphonique et le numéro de la ligne téléphonique saisi correspond à l'ancien occupant parti depuis moins de 3 mois. Vous serez inscrit dans les mêmes conditions que l'offre Total Freebox
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mais moi ça fait 2 ans !?
 
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2
Vous disposez d'une ligne téléphonique qui fonctionne :  
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bah non, enfin je pense que depuis c'est désactivé  

 
je vais me tapper 100 euros d'activation ou un truc du genre, et dans tous les cas quelle option je dois prendre !  
 
MERCI
noob

Il faudra le declarer dans ton espace mobile que tu es client et oui ca sera ok

 
c'est fait et ça a fonctionné    
 
j'ai 2 lignes à 2€ sur ce compte mais ça m'a mise à 0€ la 1ère ligne que j'ai souscrit, celle pour ma fille, pas pu choisir mais pas grave    
 

 
Pourrais tu me dire si tu as accès via le compte ADSL au compte Freemobile (à la consommation aux détails quoi sans même utiliser les logins de ton compte FreeMobile)

Je ne pense pas que ce soit possible

mais c'est pas possible      
 
pour une fois que j'ai de la chance : free fait une offre de fou juste au moment où j'emménage  
 
et évidement ce c** d'ancien locataire a pas résilié sa ligne france télécom    
 
j'ai contacté l'agence de location mais je ne compte pas sur une résolution rapide du problème

 
non mais je peux juste suivre les étapes de mon abonnement pour l'instant, quand je clique sur tableau de bord par ex, ça me renvoie à la page d'accueil, mais bon je pense pas que ça soit possible, ce sont 2 abo' distincts    

Merci pour vos réponses Je suis en pleine préparation pour m'y inscrire. Avez vous des lettres de résiliation en béton pour résilier SFR ?

Bon moi ça y est après 1 an de freebox V5 à 2€par mois + 3€ de tel illimité vers les mobiles, et vu que ça passait à 35€ par mois, j'ai souscrit chez SFR pour 15€ par mois. Et en plus SFR rembourse les frais de resiliation. C'est bon ces offres vente privée.

et l'an prochain, retour à free lol

 
Pourquoi en béton ? tu ecris en français que tu résilie ta ligne en donnat ton numero de client et le numero de la ligne. Tu signes et tu envoie ça en Recommandé avec accusé de réception et c'est OK. SFR va te couper la ligne sous 10j à réception de la lettre et t'envoyer un bordereau prépayé pour retourner ton matériel. oui c'est gratuit.
Bon tu ne pourras pas échapper aux coups de fil du service fidélisation (c'est même un robot qui appelle en boucle et c'est gonflant car tu décroches et il n'y a jamais personne qui te parle).
 
Pas besoin de plus.

Dite moi on voit à la fin de l'inscription une feuille à donner à son établissement bancaire. Est t-il obligatoire ?

Peut -on éviter la double facturation (SFR/FREE) ?

J'ai eu ce problème le 1014 a regler le problème en 24h

 
ou autre, là pour l'ADSL ça m'est completement égal. Pas comme pour le mobile où chez moi il n'y a que Orange qui passe nickel.

 
Perso j'ai jamais filé une autorisation à ma banque et j'ai toujours été prélevé.

Voila j'ai finalisé mon inscription. J'entre dans l'ère des Freenautes !
 
Y a plus qu'à attendre les identifiants ...vous avez attendu longtemps ?

 
j'ai toujours pas reçu le mail "officiel" mais fais comme moi, clique sur mot de passe oublié et tu l'auras dans la mn    
 
tu fais ta lettre de résiliation de suite ou tu attends encore ? perso je suis un peu perdue avec ça  

 
pareil, 2 abo' free mobile à 2€, jamais envoyé d'autorisation et ça passe