Reprise du message précédent :
J'ai un souci de connections de mes Chromecast V2 sur ma bbox modèle F@st5330b.
Où dois-je poster ?

Bonjour,
 
J'ai résilié mon abonnement BBOX le 30/12
 
J'ai déposé ma box dans un relai colis le 28/01 (sans preuve de dépôt de mon côté, je n'avais qu'un QR code a leur montrer sur mon téléphone)
 
Cette nuit je reçois une facture de 250€.
 
Bouygues me dit ne rien avoir reçu et me rembourser quand ils auront reçu la box.
 
Je fais quoi ? Opposition ?

250€ une box de merde, ils se font pas chier quand meme

J'ai déjà eu la même chose avec sfr, et Bouygues à chaque fois j'avais fait au préalable opposition, après ils jouent (de manière malhonnête) au bluff avec mail d'huissier et puis entre 3 et 6 mois tu reçois un mail ou sms t'informant de la bonne réception des équipements.

Bref je crois que les seuls qui ne me l'ont pas fait à l'envers ont dû être free mais j'ai pas testé orange !

Hello dites une bbox Miami à 32€ j'ai dl vlc pour lire une vidéo mais elle est pas reconnue, pareil pour vlc et mx player. Y a un bridage

Mais vlc fait tout tourner normalement

Mais j'ai mkv h264 je peux pas lire sur une bbox ?

Sans les détails techniques de la vidéo, on ne pourra pas te répondre.
MediaInfo sur PC de donneras toutes les infos qui tu pourras coller ici ensuite.
https://mediaarea.net/fr/MediaInfo

C'est du mkv h264 720p mais aussi du avi xvid ce qui est bizarre c'est que même la clé n'est pas reconnue.

Si la box ne reconnaît pas la clé il va de soit que tu ne pourras pas lire la vidéo. Commence par comprendre pourquoi elle n'est pas reconnue.
Dans ce cas en général c'est un mauvais format de système de fichier. Si elle est en NTFS essai en exFAT ou en FAT32 et inversement.

Yop !
 
J'ai peut-être loupé la conversation, mais l'option "Option : Optimisation Wi-Fi Bbox" optimise quoi exactement ? Elle touche à quoi sur le wifi (canal ? L'activation ?)?
 

Un petit up

Le WiFi Les réglages

Pour un avis plus concret même si j'ai aucune idée : Ça doit jouer sur la  gestion des interférences, et a priori la stratégie de Bouygues sur une telle option serait plutôt d'assurer la liaison que booster le débit (= pas de Mme Michut au Service Client parce que SA WiFi marche pas).

non c'est juste une collecte de données anonymes sur les wifi des box - aucun impact sur les debits  
 
confîmé par le modo bboxmag

Hello,
La fibre est arrivée chez moi, plusieurs opérateurs me la proposent mais pas encore BT.
Il leur faut combien de temps pour mettre à jour leur fichier ?
 
Bouygues faisant bien parti des opérateurs listés parmi ceux chez qui ont pourra s’abonner suite au déploiement de la fibre.

La liaison répeteur wifi vers Bbox Tv en RJ45 est réputée fiable ?
 
J'ai souvent des "accrocs" son et image.
Cela est peut être aussi lié au service TV Bbox.
 
Merci

 
Question de néophyte chez Bouygues :
La BBox Must, c'est le nouveau nom de la Miami ?
 
Je recherche une box Android TV pour y installer éventuellement Netflix, et pouvoir regarder quelques fichiers vidéos (mkv ou autres).
J'hésitais entre une offre internet premier prix avec que internet et ajouter une mi-box, ou prendre la Bbox Must que je vois sur le site de Bouygues.
 
Vous en pensez quoi ?
 

 

Sinon une nvidia shield, si tu veux également profiter de tes jeux pc ? Mais c'est pas le même budget.

non Must c'est le nom du forfait
la box qui a remplacé la Miami s’appelle Bbox 4k maintenant (aussi pourrie que l'ancienne )

c'est déjà une AndroidTV avec Netflix preinstallé + gestion appli Android
donc la MiBox a aucun intérêt

pour streamer les MKV :
- soit tu installes un serveur Plex / Kodi sur PC / NAS
- soit tu passes par une Nvidia Shield

tuxbleu:
L'offre de Bouygues inclut le boitier TV qui est un android TV. Donc boitier sur lequel tu peux installer kodi et voir tes mkv en réseau.
si tu prends soh ou red, il vaudra mieux avoir un boitier android TV a coté, leurs offres TV etant en option payante, et en plus leurs boitiers ne sont pas android  TV.
 
 
 

Non pour les jeux PC.
 

Bonjour,

Je suis en BBox adsl standard.
Depuis 10j le surf devient très dur et la TV a tendance a planter, voire ne pas marcher (Replay notamment).
J'ai vu qu'il y avait une mise a jour en cours de déploiement.
Un moyen de forcer la MAJ de la box internet (modem blanc Sagem)
Merci d'avance,

Pour la box 4K j'ai juste installé VLC
Je peux lire tous les mkv....
Quel intérêt de mettre "kodi" ?

N'ayant aucune information de visible, je souhaiterai simplement savoir comment cela se branche. Je suis actuellement en ADSL avec prise téléphonique pour le modem.
Est ce pareil ici ou faudra t'il des travaux en plus ?
En effet, j'ai cru comprendre que c'est le réseau numericable, donc antenne TV?

L'offre fibre a 19€ me tente bien...
Déjà la Location est comprise.
Mais y'a t'il un surplus du genre ligne Numericable (de v6 ou 8€) comme avant ?

Bouygues n'utilise plus le réseau de NC depuis un moment.

Donc prise antenne adsl classique?

 
Prise téléphonique oui sauf si fibre donc dans ce cas, PTO.

Oh les margoulins.... 19,99€ c'est pour les nouveaux abonnés, sinon c'est 24,99€.
Je vais qd mm essayer d'obtenir le prix mini en boutique en disant que mon ADSL est devenu inutilisable.

Si l'immeuble est fibré mais l'appart n'a pas de PTO, c'est le tech qui libérale c'est bien ça ?

En boutique ils feront rien là dessus.

Oui c'est le tech qui installe ça chez toi.

Et ce se passe comment la transition qd on est client BBox adsl (plus engagé) et qu'on passe en BBox fibre?
Des frais de résiliation ?
D'autres frais ?

 
Hello,
Mon immeuble vient enfin d'être fibré, et 3 jours plus tard je reçois un mail de Bouygues : Hey salut, on va pouvoir bientot vous fibrer, wait and see.
 
Mon appart n'a évidemment pas de PTO.
Le cable téléphonique arrive en haut de ma porte d'entrée, et après, tout le cable longe le plafond, les murs, pour arriver à la prise dans le salon (là où est ma BBox).
 
Donc quand tu dis que le tech vient installer chez toi, c'est à dire concrètement qu'il tire un bout de fibre qui va longer mon câble téléphonique existant ?  

0 frais.

Oui, tu n'as pas de prise d'antenne chez toi ? Sinon il tentera de passer par là.

Si, j'ai une prise antenne, mais qui arrive à l'opposée de tout le bordel.
Merci pour ta réponse  

comme par hasard, le jour même après avoir accepté l'offre fibre à 24,99 (puis 34,99), ma ligne ADSL (à 22,99€) remarche comme au premier jour.... (surement des travaux dans le coin qui ont perturbé ma ligne)
 
du coup, je vais les rappeler pour annuler mon passage à la fibre, vu mon utilisation plutot basique (pas de besoin de gamer ou de voir youtube sur la TV, juste surf et accéder au replay TV).