Reprise du message précédent :

Couillu mais je valide  

 
Merci pour les liens. Je vais tester également sur Shield TV pro. Pour l'instant, c'est pas mal du tout. Ça pourrait me faire économiser l'abonnement Molotov.

C'est quoi le truc de la glue que je ne connais pas ?

 
 
Depuis la résolution, je reçois des sms tous les jours de SFR me dmande d'envoyer 1) c'est résolu ou 2) c'est pas résolu.
Ils vont faire comme moi, me relancer tous les jours (je sais que c'est automatique).

Tant que c'est pas résolu ta facturation est suspendue

Chiche !  

Parfait pour se faire blacklist par tous les FAI  

Laisse tomber c'était une blague.

Ok Eneytihi.

Malheureusement non, y'a des exemples sur lafibre.info

Sérieux ? On a vraiment bien fait de mettre l'armoire sous cadenas...  

Bon, on peut mettre de la glue ou pas ?
Si oui, comment ?

Tu prends un tube de glue et tu mets de la glue sur ta fibre.
Tu veux quoi d'autres comme explication.

Sur la fiche

Mais je ferais pas ça à ta place, si tu veux pouvoir changer d'opérateur

Merci à vous 2
Je vais plutôt faire cà : "Ne surtout pas débrancher cette fibre"

Les photos que j'ai vue c'est du pistolet à colle chaude sur la bonne position au niveau du coupleur opérateur.
C'est simple et illégal bien entendu

Illégal, illégal
Ce n'est pas non plus marqué dans la loi non plus, hein

Bah, t'as pas le droit d'accéder à l'armoire

On n'est plus à ça près en France, hein

 
bah bien sûr...

Lol quand tu vois le nombre de « pro » qui défoncent les armoires au pied de biche, orange n a réparé aucune du quartier.

Bonjour, récemment Numéricable / SFR m'a contacté pour me reprendre ma box coaxiale et passer à la fibre, prétextant qu'ils allaient arrêter le coax. Bref, un technicien passe à la maison, installe la fibre, je m'absente et le technicien fini en présence de ma femme. Il s'avère qu'il set parti avec la box coaxiale.
Bref je reçois plus tard un mail me rappelant de renvoyer mon matériel sous peine d'être facturé.
J'appelle une première fois pour expliquer les faits.
Je reçois un courrier cette fois de rappel avec une étiquette de colis à l'intérieur. Je rappelle, on me dit qu'ils s'en occupent pour ne pas que je sois facturé.
Je vois sur mon compte un retrait de plus de 230 balles. Je rappelle, on me dit qu'ils vont faire le nécessaire pour stopper la procédure et me rembourser.
1 semaine après pas de nouvelles, j'appelle et on me dit qu'ils doivent s'assurer que mon virement est bien passé chez eux avant de me le restituer.
 
Premier appel : début Aout
Dernier appel : semaine dernière
 
Avec la position pas terrible financiere d'Altice, je me posais la question sur le bien fondé de ces délais et si je n'étais pas tranquillement en train de me faire endormir.  
 
Bref j'espère que ce n'est pas habituel chez eux...
 

 
ces méthodes...

Ah, ils font encore ça ?!
J'ai eu le coup il y a longtemps (autour de 2012 je dirai).  
J'avais été démarché par Numéricable et souscrit à un contrat.  
Au final, le vendeur m'avait garanti des fonctions qui n'existaient pas et je m'étais donc rétracté sans jamais récupérer les équipements au Relais Colis.
Ca ne les a pas empêcher de me facturer la non restitution des équipements (somme récupérée après contestation auprès de ma manque) et de m'envoyer une mise en demeure afin que je les paye ce qu'ils réclamaient.
Le cabinet d'huissiers fort désagréable et peu à l'écoute d'ailleurs. Ca a duré assez longtemps cette histoire.
Numéricable a d'ailleurs son article sur le sujet "Mise en demeure abusive" chez Wikipedia : https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_ [...] A7ais#Abus

Et bien si  
Faut tout surveiller avec eux, mails, sms, factures…

+1

Donc je prends les devant en appelant mon service juridique ?  

tu as 13 semaine pour demander à ta banque d annuler un prevelement même via autorisation de prélèvement.
C'est le premiere truc a faire dans ces histoires. C'est à eux de prouver leur conneries, pas à toi.

Merci pour l'info

A priori c'est 8 semaines dans le cadre d'un prélèvement autorisé pour info.
Pour un prélèvement non autorisé c'est 13 mois.

SOurce : https://www.service-public.fr/parti [...] rs%C3%A9s.

Yep j ai mélangé 8 et 13 mais l idée est la. Sauf si tu penses être là banque de SFR pour leur faire un prêt a 0%

Par contre il est possible qu'ils te coupent tout du coup. Si tant est que tu comptais rester chez eux.

Bah non il paye l'abonnement, ce sont 2 choses dissocie. Mais oui un FAI qui veut m arnaquer je reste pas chez lui en general

 
c'est de la merde dans tout les cas avec une gestion du HDR risible   c'est soit tout les programmes en HDR soit aucun  

+1 en cas de litige avec ce genre de service, au bout de 2-3 relances, je bloque les autorisations de prélèvement . Quand la compta se prend des frais de rejet bancaires, ce genre de service client devient d'un coup très diplomate et très compréhensif  

hello, gros ralentissements à Marseille (fibre) depuis ce matin ........  d'autres Utilisateurs dans ce cas ??

qu'est ce qui "ralentis" ? ici je vois pas de "ralentissement" dans le 92

C'est les journaleux qui squattent tout le réseau pour la venue du pape.

 
1,8 mega max au lieu de 950 habituellement..
ceci étant ma demande concernait Marseille (d'ailleurs, panne généralisée et plus d'internet du tout, depuis).
nous c'est le 13 et pas 92

 
Pas de baisse de débit de mon côté (13012). Par contre, suite à écrasement de ma ligne, je suis passé à la Box 7 depuis samedi dernier et la présentation du numéro sur le fixe n'a jamais fonctionné. On me dit panne généralisé sur ce service. J'ai comme un doute...