Reprise du message précédent :

Merci xplo

Oui pour moi aussi s'ils changent le tarif tu peux te barrer

Je viens de lire ça et les frais de clôture de ligne (de 49€ chez SFR) ne sont pas la même chose que les frais de résiliation selon l'article de choisir.com. Donc apparemment, si je résilie suite à l'augmentation de tarif (10,98€ vers 19€), j'aurai des frais de clôture de ligne de 49€ chez SFR.

Merci SFR.

L'en*ulade version Drahi

ayons la satisfaction d'avoir eu le plus petit prix existant pdt une période donnée...

oui ils avaient tenté avec moi y a 6 ans. Je les ai envoyé chier en leur rappelant la loi et rien payé, je n'ai au aucun retour de cette fameuse facture de clôture.
Pas eu de problème vu que c'est du fixe ils ne peuvent rien faire anyway (preventel où ils se font justice eux meme sans passer par la case justice c'est encadré et juste pour le mobile). Enfin si ils peuvent t'attaquer en justice mais il ne le feront pas car ils ne respectent manifestement pas la loi.

Apres c'est le jeu ils ont 100% raison de tenter ca, car dans 99% des cas les utilisateur peu averti paieront

Edit : et je suis sans probleme retourner chez eux quelque années apres, ca ne les a pas géner plus que ca

D'accord xplo, mais ici, SFR prélève les 10,98€ par mois directement sur mon compte bancaire chaque mois. Donc si je me barre de chez Red, ils ne vont pas avoir de mal à prélever les 49€ de frais de clôture de ligne sur mon compte bancaire.

Bah là ca ne regarde que toi, de mon point de vue le client n'est pas la banque du fournisseur. S'il ne sont pas capable de faire une facture de clôture correcte ils n'auront pas 1€ de ma part.
Ce n'est pas parceque tu as ouvert une autorisation de prélèvement que tu les autorise à te prélever au delà de la légalité.
Apres je suis un peu énervé sur ce sujet donc pas forcement meilleur conseilleur. Si tu trouves normal de payer des frais de résiliation suite à une hausse tarifaire unilatéral libre à toi, SFR sera content
Je ne me suis jamais laissé faire par un FAI et je n'ai jamais perdu (orange hausse TVA 2010 merci l iphone gratuit d'ailleurs..., SFR faux frais de résiliation 2017..., Free gros foutage de gueule connexion toute pourri inutilisable en soirée comme si j'allais payé une résiliation en + 2020...)

Dis donc, t'es remonté contre les FAi

Tout à fait

Non, je ne trouve pas ça normal tout comme toi.

Pop+Forfait Free ça se positionne quand même pas mal sur le marché actuel.
Après effectivement si t'as des promos de la période "avant que l'excuse de l'énergie permette de justifier de doubler les prix", c'est pas ouf. Éventuellement choper la Révolution pendant 1 an, moins chère que le RED actuel avec plus de services mais faut bien partir avant la deuxième année !

Putain, l'excuse à la mords moi le noeud

Bonsoir à tous,
 
Je dispose d'une box red sfr, ce modèle :
 

 
Je loue l'appartement en airbnb et j'ai eu quelques soucis avec mon code WIFI avec quelques locataires étrangers.
 
Malgré que je donne le bon mot de passe WIFI, cela marque mot de passe incorrect.
 
J'ai réussi à contourner le prob une fois avec un vieux PC en me connectant en WPS mais impossible pour les smartphones.
 
Vous avez une idée ?
 
merci !

j'ai eu la facture fibre samedi
 
mais 1 an le 13 juillet prochain
 
j'ai peur

À défaut de pouvoir t'aider, mais la solution m'intéresse, tu n'as pas peur que tes locataires fassent du p2p sur la ligne fixe et hadopipi qui te met la fessée

 
Effectivement c'est une possibilité...
 
Pour le moment je n'ai eu qu'un achat de VOD car j'avais mal configuré le code parental en dehors de ça pas de soucis.
 

T'espionne la ligne à l'insu de tes locataires ?

On peut imaginer qu’il vérifie la facture

T'es couvert par le contrat de location , Hadopi dans sa lettre te donne la date et meme l'heure.

Ah oui, je n'avais pas pensé à ça

C'est une location courte durée, t'as pas de bail. Je suis pas sûr que ça t'épargnes d'hadopi. Après ça va assez rarement plus loin que la LRAR, mais bon un réseau avec VPN serait quand même préférable pour se protéger...

Pour le mot de passe, il y a pas des caractères difficiles à faire sur certains clavier ? Accents notamment.

Ouais ouais, le mec a mis une caméra et dès que le locataire a saisi le PIN il envoie le SWAT faire un raid dans l'appartement

Yoo. De quoi flipper en vous lisant. Chez RED depuis 2015 en coaxial puis 2017 en fibre à ce jour. Abo internet sans tv , 13 euros, option débit plus offerte (les deux "à vie" ?) avec paiement que j'ai exigé par CB et jamais par prélèvement, jamais un retard de paiement. A  ce jour aucun mail quant au tarif ou une modif quelconque. Que dois je faire à part de faire le mouru ?!

Qu'est-ce que tu veux faire ?

 
 
LOL garder mon débit et ma connexion au même tarif payant en CB. Si l'on m'adresse un mail modifiant mes avantages : quel recours ?

Aucun

Quant à moi, passer de 10,98€ par mois à 19€ par mois, ça ne va pas le faire !

 
 
bien sûr que si ça va le faire
 
c'est quoi ton autre option?
 
sauter de promo en promo plus cher qu'à 19€/mois et avec un débit moindre?

Up

Résilier
Et sans payer les 49€ de coupure de ligne
 
Quand je vois que mes parents, tranquille à la campagne, ont la fibre optique SFR pour 16€ par mois, renouvelé d'année en année à la date anniversaire...

Oui mais le plan c est quoi ? Quitter internet ?

T'as cru qu'en payant par CB t'allais leur faire du chantage ?

Quitter hfr internet
 
Le plan, c'est d'utiliser mon malinphone en mode modem

 
ca me rassure dans ce cas, vu la date de contrat anniversaire ( passage de ADSL a la fibre c'est mars ) donc normalement c'est bon  
 
sinon entrée chez RED c'est novembre avec l'offre vente privé a 10€ il y a tres longtemps  

Je me demande vraiment si il y a des frais de coupure* de ligne de 49€ chez Red pour l'abonné quand cet opérateur FAI augmente unilatéralement l'abonnement mensuel à la hausse ?
 
Les frais de coupure de ligne n'est pas la même chose que les frais de résiliation.

bah faut appeler, c'est gratuit. Mais ils risquent de plus parler de rélisaliation que de coupure pour augmentation....

 
d'aucune façon, tout simplement au tout début (coax à l'époque, 2015) facturation farfelue, plusieurs appels pour qu'ils régularisent (en ma faveur, plusieurs mois après) , du coup j'en ai profité pour demander le paiement par CB et je paie _après_ avoir vérifié si tout est ok. 1 euro c'est 1 euro,  personne n'à à me voler, c'est simple. Bonne soirée

Pour info il y a des banques qui permettent de plafonner le montant du prélèvement automatique, ça permet de garder le contrôle sur les fourberies sans pour autant devoir payer en CB.  

 
ah cool je vais me renseigner. Ce serait en effet moins contraignant! merci !

La banque postale fait-elle ça ?
Ça m'intéresse fortement, comme ça, vu que j'ai l'intention de résilier pour ne pas passer à 19€ par mois, je bloque le plafond à 11€ (vu qu'ils me ponctionnent 10,98€ par mois actuellement) et sfr ne pourra pas me prélever leur << frais de coupure de ligne >> de 49€