Reprise du message précédent :

Me concernant je suis retombé sur un débit ridicule équivalent à la 56K.
J’écris depuis la 4G…

RAS Fibre. https://www.speedtest.net/result/d/ [...] 5a0c47856e

Comme d'hab, t'es en ethernet ou en wifi?
T'es dans quel coin pour voir s'il y a des soucis de collecte connus?

J’ai tout essayé et c’est pareil. Débit ridicule. Ça le fait le soir.  
 
Dans une petite ville de 5000 habitants … la fibre est disponible depuis janvier 2021 et j’y ai souscrit depuis le début et ça commence à être difficile le soir depuis un mois.  
Ça remarche vers 23h.
 
Impossible de regarder la TV (en ethernet).

La c'est redevenu normal chez moi. J'espere que ca va le rester.

 
Je rajoute le plus important: le nom du réseau.

RDV tech RED lundi prochain, deja des retours de voisins aujourd'hui qui disent que le tech free n'arrive pas a se brancher dans l'armoire et que Orange doit intervenir ...  
ça sent le fail à venir.

au cas j'ai appelé pour informer pour anticiper le souci le jour du RDV, "j'ai eu droit à un "je fais remonter l'information"....
Oui ça sent le fail sous peu..
.

Ca sert a rien de toute façon, pour avoir eu des soucis de PBO à mes 1ers RDV de raccordement, je peux te dire qu'ils remontent l'information nul part

du coup pas facile de trouver l'endroit ou alerter....
 
j'attends le coup de fil masqué du tech pour lui passer l'info.

Pas forcément, normalement il y a bien une prise par logement lors du déploiement.
C’est plutôt côté boîtier opérateur que ça sature habituellement. Le fait que le boîtier free soit plein ne veut pas dire que le boîtier SFR le sera. Et qu’orange va y faire quoique ce soit…

Apparement la société qui a fait le raccordement à l’armoire (sogetrel) a fait de la merde.
Qd j’ai vu les gars avec lait clope au bec, j’ai senti qu’on serait sur du bon travail.

De toute facon le tech va devoir venir pour essayer de te raccorder, dans le cas où ça ne marche pas, il remontera l'info, qui arrivera au final à l'opérateur d'infra.

ça existe toujours la période de "gel commercial" ? (orange a fibré tout récemment ma résidence et apparement c'est galère pour souscrire chez la concurence)
 
je trouve des sources contradictoires...

Oui, 3 mois

pourtant RED m'a appelé le jour même....
comme quoi j'étais éligibile...
Mais quelqu'un va arriver et poster "non ça n'existe plus"

Si par "gel commercial", tu veux dire "légende de commercial en mal de ventes qui interdit aux opérateurs non déployeurs de venir vendre leurs offres pendant 3 mois après la fin du déploiement", c'est donc toujours une légende.
Ce qui existe pour de vrai, c'est une période de gel qui interdit à tout opérateur (y compris celui qui fait le déploiement) de vendre des offres pendant 3 mois afin de laisser le temps aux opérateurs non déployeurs de venir poser leurs équipes.
Bien sur, cela ne veut pas dire qu'à la fin des 3 mois tous les opérateurs seront disponibles. Ils doivent avoir fait le nécessaire de leur coté. Sinon, tu as en général au moins l'opérateur déployeur qui peut alors vendre ses offres.

c'est plus clair, et je comprendre qu'on fasse l'amalgame entre les deux.
 
en tout cas, là, des voisins de l'immeuble ont voulu contracter un abo chez free et le tech leur a di que c'était le bordel dans l'armoire outout est raccordé (travaux réalisés par orange, éligibilité y'a ~ deux semaines...) comme si Orange voulait "forcer la main" à passer chez eux...
 
j'essaie d'anticiper l'éventuel blocage avec mon tech RED lundi prochain mais j'ai pas trop de moyens de contact (et qui contacter?)
et surtout : je ne voudrais pas avoir posé mon après-midi pour rien...

Pour moi, installation fibre RED SFR dans 15j, à la fin de la période de 3 mois justement (réseau Losange Grand Est).
Il n'y a plus qu'à espérer que ça se passe bien, j'ai tout préparé, vérifié que les fourreaux n'étaient pas bouchés (sur mon terrain déjà, jusqu'au regard en limite de propriété). Normalement ça devrait être du gâteau pour le technicien mais  

Ca y est ma mère est passée en CGNAT, j'y vais demain pour appeler RED et repasser en IPV4 fullstack
 
Même AnyDesk ne marche plus alors qu'il ne fonctionne pas avec un port dans la box.  Le RDP marche plus non plus mais il a son port dans la box

lut',
 
Juste pour mon info, elles ont duré combien de temps ces mega promos RED cable vers 10€ "à vie" pour des perfs quand meme super    
 
ça semble vers 2018/2019 , et en lisant qq pages de la fibre.info , certains continuent toujours  à 10 (12?)€ pour 400/40 , quand meme !  
 
le fichier de config .cm semble toutefois les bloquer à 400 max , quel que soit le nombre de porteuses voies descendantes ( meme 24 validées) , alors que 24 ça devrait permettre environ 800Mb à 1Gbits sur 3284DC par ex
 
Bizarre que j'ai zappé toussa      des heureux élus ici à ce méga forfait 10€ ?

 
Je suis pas à 10 euros mais 13 euros par mois, avec 1 gbps en down et 500 en up
 
Ca fait plus d’un an et demi que c’est comme ça et j’en suis très content malgré 2/3 coupures ponctuelles très vite résolues  
 

ça y est le tech est passé cet aprèm, je suis a ~700 pour 23€, ça me suffit.
j'ai pas pris la télé, les chaines via la TNT et ma box mi s me suffisent pour youtube, netflix, geforcenow,

Tu es à 700 car tu es en wifi ou tu as testé en ethernet ? Normalement les gens arrivent à des débits d'environ 950 - 970 Mbs avec RED en fibre.

En ethernet, je re testerai à l’occase.
Après bon entre 700 et 900….

 
500 up en cable  !?  heu,  t'es en zone fibre only , c'est ça ?  ; parceque les 400/40 mentionnés plus haut c'est sur du reseau cable (et techno cable DOCSIS)

 
C'est juste pour savoir si les débits ont été modifiés pour ton offre à 23€, car ils sont repassés à 500/500 dans leur nouvelle offre.

 
Oui exact, j’avais pas bien compris, je suis en FTTLA

Je paye 23€ donc le débit ce devrait pas être de 500 logiquement.
Donc 700 c’est pas mal déjà.
Et puis on dit «  jusqu’à 1gb »

 
Salut, je suis fibré depuis 15 jours avec l'offre à 23 € (donc prise avant le changement appliqué depuis peu), et je suis en 950/950 à peu près.
 

 
pas mal !  
 
après entre 700 et 950 je me vois pas rager     d'ailleurs la différence à l'usage doit pas être détectable... (déjà qu'entre 500 et 1000 ça doit être kif kif...)
 
et puis bon moi c'est surtout le 23€ fixe qui m'importe.

Pour du web/streaming/jeux ça ne fait aucune difference > 50 mbs

 
Hello,
 
Perso je suis a 300/300 (quand ça marche), j’ai fait la manip de désactiver l’option débit + mais ca n’a pas amelioré les choses
 
Vous pensez que c’est lié a l’infrastructure ou c’est purement commercial (je suis passe a 100/100 lorsque l’option était désactivée)?

commercial sauf si t es en FTTLA.

Y'a-t-il un levier pour changer cela à part menacer de résilier?

Aucune idée plutôt que tergiverser et menacer juste change d opérateur. A un moment si le service n est pas honoré ou ne te convient pas c est ce qu il faut faire.

 
bon apparement, ça correspond à cette offre (contractée qques heures avant sa disparition   )
 

Je suis chez Red depuis mars 2017 et leur offre à 10€/mois "à vie", en FTTLA 100/5 dans mon cas au moment de la souscription, sans aucune option (pas de débit+, pas de TV). Je crois me souvenir que l'offre était aussi valable pour ceux éligibles à la FTTH.

En décembre 2019, on s'est mangé une hausse de 3€ et l'abonnement est passé à 13€/mois.

Depuis juillet 2021, je suis en FTTH. Toujours pour 13€/mois.

Ha ouais, en passant de FTTLA à FTTH, tu as gardé ton prix de 13€ ?
Parce que j'étais en adsl à 10€/mois depuis 5 ans , et là, passage à la fibre qui sera installée la semaine prochaine, je serai à 23€

Yep. J'avais même eu droit à un mois gratos pour me remercier.

23€ non seulement y’a pas mieux aujourd’hui passé le 12eme mois et en plus l’offre n’existe plus, c’est 29€ pour 500mb.