Reprise du message précédent :

ça dépends de beaucoup de chose mais ton ping est normal.

Bizarre en plein Paris on m'a toujours pas bascule en 1Gbps montant  

Test d'enlever le debit plus et remettre le débit plus

Olaaaa le genre de manip où j'ai peur de perdre mon tarif de 13 balles  

 
Aucune chance avec le support résiliations.

Ok, je ne m'inquiètais pas vraiment de toute façon.

C'est plus le wifi qui me questionne par contre.

Que faire quand la box ne synchronise plus ?

J'ai débranché la box pour faire du "câbles management" en rebranchant à l'identique mais la diode internet "@" de la box reste désespérément éteinte.

J'ai tenté le redémarrage et le reset.

dans ce cas faut contacté le sav pour savoir si vous avez pas ete debranché par un autre installateur ou si il y a pas un probleme technique chez eux

Mets toi sur le wifi 5 ghz. Le 2,4 ghz est bridé

Finalement c'était revenu ce matin au réveil, et d'après la page de gestion de la box, c'est revenu peu avant minuit  

 
Bien vu, j'ai testé cette possibilité au réveil et c'était bien mieux, avec quelque chose comme du 180/350 (plus en up donc, étrange à chaque fois que je vois ça   ).
 
Faudra que je teste prochainement avec la porte métallique du placard fermée dans lequel est la box, j'imagine que le wifi va moins bien passer, surtout à l'autre bout du couloir    
 
J'y collerais mon ws7200 uniquement pour le wifi au pire.

 
Vous vous souvenez de ce post ? C'était la connexion FTTH red de ma mère avec un ping mini de 45ms et qui montait à 150ms aux heures de pointes... il y avait ce comportement sur sa ligne tous les jours depuis son raccordement en juillet.
 
J'ai mis un monitoring betteruptime et j'ai constaté ce matin que: le ping a baissé et surtout il ne devient pas encore pire aux heures de pointes de 20h à 23h...
thedark avait donné un lien vers un forum où un gars qui habitait le même coin que ma mère avait le même soucis exactement. Soucis qui ne s'était jamais réglé et il avait fini par changer d'opérateur !
 
Le ping actuel fait depuis le routeur vers 1.1.1.1: 16ms

 
Et le screenshot de betteruptime sur le mois (faut raisonner en relatif car je sais pas depuis quel pays est fait le ping):

- on voit un ping élevé et de grosses fluctuations aux heures de pointe (je les ai constatées moi-même en faisant des ping depuis le routeur vers plein d'endroits: il y avait vraiment ces envolé de pings sur certaines plages horaires)
- et ce matin amélioration du ping et plus de fluctuations !
 
J'ai vu ça ce matin sur ma page betteruptime, du coup je me suis connecté en ssh sur le routeur de ma mère pour bien constater que le ping avait baissé (16ms maintenant au lieu de 45ms mini avant) et surtout ne fluctue plus

 
Tu peux en dire plus ou c’est vraiment trop secret  ?  

il risque la prison

Petite question rapide, est-il possible de voir dans l'espace client un passage en CGNAT ou pas ?

Pas accès à l'interface du modem à distance et j'aimerai économiser quelques bornes

Non, fait installer TeamViewer si tu peux pour éviter de te déplacer

Raaaah, flûte, nope, y a plus personne sur place... Bon, j'irai faire un tour.
 
Il y a un accès SSH (pas le port par défaut) qui n'est plus accessible sur la nouvelle IP, ça ressemblerait bien à un passage en CGNAT ?
 
C'est bien ça, rollback demandé, plus qu'à patienter et m'arracher les cheveux demain pour que la personne reconfigure la box

bon des fois que ,
j'ai des prises (5) connecté tp link (2.4ghz),

j'en ai aucune qui marche avec la box

NB6VAC-FXC-r0 - roolback ipv4

wifi 2.4 ok avec le mobile ,vue part intermittence avec le wifi du pc
les prises connecté a 2m de la box ne trouve/voyent pas le réseau .....
tout est part défaut sur la box ... ( je n'ai pas caché le ssid hein )
je ne sait pas pour vous ....

si d'autre ont du 2.4 sans soucis ?

j'ai du brancher un routeur wifi 2.4 a la box ....  

 
Honnêtement...
 
j'ai pas compris ce que tu écris    
 
tu parles de prises: RJ45 du routeur ? CPL ? de répéteurs wifi 2.4Ghz ? c'est compliqué de faire le lien entre tout ca

Tu es déjà client RED ?

Tu es déjà client RED ?

Surement, peut-être même deux fois  

Soucis de collecte ? Tout à c'était une horreur sur le 91, 15/120 et plus de 80 de ping, la teuf

RedFace ne chargeait pas la liste et les sujets

https://forum.hardware.fr/hfr/resea [...] m#t1165810  

désolé j'ai pas compris ce que tu a repondu  
désolé j'ai des soucis de communications seulement sur hfr ..

bon reste le même probleme
aucun matériel connecté (2.4) ne marche avec ces foutu box +.....

ça :

ni ça

ne marche avec la box red +

je branche un routeur 2.4

et comme part magie tout marche ...

( j'ai tel hier TP link a ce propos , il a demander d'avoir la main sur la box ,rien n'a changer ...
il a changer de chanel ,bande,dns  comme indiqué sur un ticket ,rien n'y fait.)

si je pose la question ici ,c'est plus pour ciblé ,si j'ai une box défectueuse
ou si il ont mis un bordel sans non dans tout ce qui est Protocol réseau / wifi ?  ...

te collé d'office du CG-NAT , sans avertir le consommateur ... )

 
Nan, j'ai fait des allers retours entre opérateurs étant dernièrement chez Free et je cherche à me poser. J'ai juste besoin du net, le reste je m'en tape (tv, tel, nas ...)
 
edit : le CGNAT me fait un peu peur chez RED... j'ai du matos qui a besoin d'être accédé de l'extérieur.

cela peut poser probleme si vous avez une alarme, un serveur, chez vous, et que vous devez y acceder depuis l'exterieur

 
Pourquoi avoir peur ? Ma connexion a été basculée en cgnat une fois, j'ai appelé sous 24h c'était corrigé.
Le dernier abonnement que j'ai pris a été directement en cgnat, un coup de fil et ca a été rebasculé aussi en ip v4 full stack.
Depuis pas de nouvelles tentatives de nous rebasculer et j'ai l'impression que ça a été pareil pour tout le monde ici.
 
Finalement, le mieux est de démarrer en cgnat et demander à passer ipv4 full stack. Ca évite la surprise d'avoir un basculement n'importe quand ! moi ça m'est arrivé un weekend: perte d'accès à mon alarme etc...

 
Salut, un peu dans le même cas, je déménage, on me propose de garder le prix de l'ADSL avec l'option débit+ offerte, j'étais censé avoir un débit d'1gb
En réel je suis entre 250 et 350 en wifi 5ghz à côté de la box
 
Mon offre est 100/50 avec l'option débit+ activée
 
J'ai appelé pour expliquer le cas, que le débit était différent de celui annoncé et là ...
 
... Bon ben pas trop compris
On me propose l'option boostée
Je réponds que j'ai le débit+ bah a priori c'est pas la même chose, je dois changer d'offre pour avoir plus
On me propose aussi une box de poche ??? Kekecé ???
 
J'ai appelé l'assistance technique mais j'ai eu 1 commerciale en gros

Ca vaut rien un test wifi, je parie que t'as bien ton 1gbps !

T'as essayé de désactiver le 5GHz le temps de les connecter ? Comme c'est ton tel qui transmet la configuration, s'il est connecté en 5Ghz ça marche pas (les prises de la photo d'en bas, j'ai eu le souci pour les mettre sur une Livebox )

merci red sfr, je passe de orange 50euros à 23e et ça fonctionne meme mieux qu'orange

@misterDams ,

oui d'entré j'ai éliminé les problèmes multi réseaux ,
j'ai clairement effacé tout les réseaux mémorisé dans le mobile
et n'ai qu'enregistré que le wifi en 2.4 de la box ..

après je pousse un coup de geule juste pour trouvé le problème ,
la j'ai ajouté le routeur 2.4 en plus et sa marche.  ( no drama ici )

c'est juste le cumul de merde ...

acceptation de l'installation de la fibre optique le 8 ,
installé le 18  300mb,je les contact ou sont les 1GB oui on l'active ,c'est actif sous 2 jours.

il ferment le dossier directement alors que rien n'est résolu
la box n'avais pu internet le 20 ,je les rappelle ,je retrouve internet en 300
je les relance ,oui il y a un problème sur le réseau ont fait les recherche
vous allez recevoir un sms sous une semaine

je regarde sur mon espace perso ( a l'instant ) red by sfr  dossier clos le 25
pas de sms ,et toujour en 300mb

nous somme le 31 ....
franchement les téléconseillers ont un sale job ,
mais tout est fait pour que la clientèles ne soit pas au top avec eux malheureusement ...

Bienvenue
 
Si tu regardes juste qq posts plus haut tu peux gagner encore un peu +

Bon j'ai tenté le coup, ça n'a rien changé    
Même après désactivation de débit plus j'ai jamais perdu de débit, puis à la réactivation 48h après je suis toujours sur mon 1000/500

Bonjour à tous
 
Je m'apprête à prendre la Fibre SFR Red pour 23€. Est-ce que ce forfait est susceptible d'augmenter ? ça me saoule un peu de changer régulièrement d'opérateur
 
Je suis chez Red SFR pour le mobile et j'ai régulièrement les 3€ par mois supplémentaires qui viennent et reviennent.
 
Merci
 
@Lt Ripley : J'ai remonté de quelques posts, tu fais référence à l'abonnement 13€ PrixTel ? Si oui, il n'est plus possible d'y souscrire.

L'augmentation n'est jamais impossible mais pour l'instant, le tarif est stable. Je touche du bois.

Merci

 
Plus possible, mais il y a moyen de négocier 15€/mois avec débit+.
(j'ai essayé de négocier 13€/mois pour moi quand j'ai eu une panne mais je n'ai réussi, je suis resté à 15e/mois)

Merci