Reprise du message précédent :
hello!
Après trois semaines de fonctionnement nominal (enfin bon 300/300mb au lieu des 1Gb/300mb), connexion erratique depuis jeudi dernier.
Passage d'un technicien hier: "tout va bien chez vous, cela vient d'orange" (un classique)
Rappel deux fois au service technique qui me traite de menteur et me raccroche au nez, ok les mecs
 
voila voila pour partager.

Ce midi pour vérifier que tout allait bien, oui.

Wifi ou Ethernet ?

Wifi bien sur  

 
Tu rigoles ?  

 
 
faut toujours faire les test en RJ45 pour s'assurer que le probleme ne vient pas du wifi

Red is red

Je plaisante bien sûr messieurs dames

 
Si tu as toujours 300/300.
Demande au service resilation de supprimer débit + et noter dans ton dossier de réactiver dans 3 jours.

 
Si tu as toujours 300/300.
Demande au service résiliation de supprimer débit + et noter dans ton dossier de réactiver dans 3 jours.

Passage de Sosh à SFR demandé lundi et effectué aujourd'hui sans difficulté.
Sosh 30€/mois en 300/300 à SFR 13€/mois en 1000/700.
Nouveau speedtest 944 Mbps descendant, 598 montant , ping de 5ms. (anciennement sosh 297/297/3ms)
 
Plus que la partie administrative retour livebox et demande remboursement des frais de réalisation.
 
Pour l'instant tout va bien.

Merci pour le lien, j'ai appelé également ce mardi, mon interlocuteur a tenté de me passer le "niveau technique supérieur" mais personne n'a répondu donc il m'a dit que je serai recontacté.
Mercredi après-midi, le service tech m'a effectivement laissé un message pour me confirmer que mon passage en IPv4 serait fait (je ne pouvais pas répondre à l'appel).
Mercredi soir j'ai eu un reboot automatique de la Box : passage en IPv4 réussi

Pour info, la fibre est fraîchement déployée/installée depuis 10j maintenant, directement en "IPv6 et IPv4 CGNAT" dès la mise en service donc "a priori" par éligible vu les différents retours sur les forums et pourtant ...
Peut-être que d'avoir mon accès ADSL chez Red juste avant la bascule en fibre a aidé (non, ils ne m'ont pas attribué la même IP que mon ADSL)

Ah bon ? On n'est pas éligible au rollback si on a "commencé" son abonnement chez RED en CGNAT ?  

 
Logiquement non mais il faut forcer

C'est quoi un rollback ?

c'est une demande pour revenir a une ip complete, quand sfr te mets en ip partagée

Une remise à l'état d'origine.

 
C'est une légende urbaine qui date du début du CGNAT, ou le SC n'était pas encore bien au courant du sujet (et encore aujourd'hui c'est très variable je pense suivant sur qui tu tombes, nouveau client ou pas).  
Il n'y a pas de problème pour avoir un rollback, même sur une nouvelle ligne, comme le démontrent les nombreux exemples ici ou sur le forum de lafibre. Mais à chaque fois ou dit à cette personne qu'il est une exception, qu'il a eu de la chance, blabla  

Pourtant ça a été dit par une personne chez SFR    

Pourtant ça a été dit par une personne chez SFR    

Dans l'idée c'est pas vraiment un rollback si c'est l'état d'origine, c'est peut-être ça qui a perturbé les conseillers RED dans les demandes

J'avais parfois des clics de liens qui prenaient plusieurs secondes pour êtres réalisés voire qui n'aboutissaient carrément pas --> changement de DNS et tout est depuis parfaitement réactif (au pif j'ai choisi Cloudflare 1.1.1.1 / 1.0.0.1 car c'était simple a écrire...)

J'ai suivi ton conseil et fait la même. Merci.

Comment tu fais ça ?
Mon raccordement se fait demain.

Changer de DNS? C'est dans les propriétés de la carte réseau.

Je crois que tu peux aussi le faire dans l'interface de la box et que du coup tous les devices en bénéficient en une manip.  Mais est-ce une bonne idée ?  En cas de serveur down, plus aucun device fonctionne ? Bon c'est rare m'enfin...

Au doigt mouillé je dirais qu'il y a moins de chance que ca tombe chez cloudflare ou Google que chez red/sfr
Par contre attention aux effets de bord, comme par  exemple ne plus subir les blocages décidés par la justice

Non on ne peut pas rentrer de DNS "autre" dans la box 7 SFR par exemple

Ah oui sur la NB6VAC j'ai que en local
 

Non, il faut changer sur chaque PC ou mettre ton propre DHCP.

Salut,
 
Un mod pour ajouter une antenne à la NB6VAC ?

 
Non, prend un nouveau routeur ou borne wifi.

B'jour !
 
Dites moi, il faut une excuse quelconque pour appeler le service client pour passer en IPv4 sans CGNAT ?
Et si oui, expliquer qu'on veut se passer de leur box de mort suffit ou il faut trouver quelque chose de plus convaincant ?  

Non pas besoin.  Dit juste accès à distance.

Je suis déception. L'ajout d'une antenne externe aurait pu étendre la couverture en 5GHz ?

 
Oui prend du wifi mesh.

 
Oui prend du wifi mesh.

Yes j’ai tjs 300/300, je vais les appeler quand mon incident sera clos. Merci !

Non le 5ghz par definition cela porte peu.

D'accord. Le souci est que le 2,5 GHz est saturé dans mon coin.

 
J'ai sur le boîtier ONT le voyant PON qui est rouge, les 3 autres sont bien vert.
J'ai sur la box uniquement le voyant du bas qui est allumé en vert. (voyant alimentation)
 
Je me suis fais rapeller en passant par l'application RED&Moi, le gars m'annonce qu'il n'y a pas de problème dans mon secteur, je lui dis que j'ai essayé de débrancher et rebrancher les prises de courant des 2 boîtiers box et ONT mais que c'est toujours pareil, il m'a demandé de débrancher le câble fibre des 2 côtés entre le boîtier ONT et prise au mur, aucun changement.
 
Il a donc lancé une demande d'intervention pour demain matin.
 
J'ai pris l'offre RED mobile 1Go pour 2€ et j'ai reçu la carte SIM ce matin, rassurez moi c'est pas ça qui a fait apparaître ce problème sur ma box ?
 
Et sinon, avez-vous une idée d'où le problème peut-il venir ?