Reprise du message précédent :

 
wifi

ça y est j'ai rangé la livebox avec 1 semaine d'avance sur la date

fais un test en ethernet voir si tu as de meilleurs résultats

 
l'ordi est un peu loin donc il me faudra un long cable pour tester, mais je le ferai par curiosité    
 
 
pour ce qui est des chaînes, je suis un peu paumé
 
on a accès aux chaines du pack Power pour un temps limité quand on est en Starter ?

Box réçu ce jour également.
je l'ai branché mais rien pour l'instant. Vu que je suis toujours raccorder chez BT en cable surement. j'attendrai la coupure Bouygues la semaine prochaine pour tout installer.
 
La télécommande a l'air sympa.
la box est silencieuse Onclepicsou? vu la taille du ventilo, j'espère bien

Moi quand j'ai reçu le modem sfr red, il était fonctionnel, et mon ancien modem Numéricâble fonctionnait toujours aussi

 
la box est inaudible    
 
Je n'aime pas trop la croix directionnelle mais globalement c'est une télécommande de bonne qualité  
 
A ce jour les 2 meilleures sont celles de Bouygues et Free mais je trouve que la qualité a fait un bon chez SFR
 
Étrangement les apps sur iPhone et iPad ne reconnaissent pas mon identifiant SFR

 
OK je vais essayer avec le câble actuellement branché. j'avais branche la SFR box sur la deuxieme prise cable, peut-être ça qui déconne.
 

 
tant mieux pour le silence.
Pour les app, ton compte client n'est peut-être pas encore pleinement fonctionnel, t'es toujours en mode "commande" avec possibilité de retractation

oui j'ai toujours le message "ligne en cours de construction"
 
j'ai réussi à avancer le rdv technicien d'un jour, en espérant qu'il sera bien là,  
en attendant internet et la TV marchent nickel

pourquoi tu veux faire venir un technicien alors que tout marche  

 
non tout ne marche pas pour l'instant puisque je n'ai pas accès à SFR TV  
 
si c'est le cas d'ici mardi, j'annulerai
 
j'ai pu lire sur les forums SFR que certaines lignes restaient bloquées tant qu'il n'y avait pas d'intervention d'un technicien
 
je préfère encore le faire venir pour qu'il reste 5 minutes, plutôt que de refuser un technicien et ensuite être dans la mouise plusieurs semaines à tergiverser avec le service client qui me tannera pour savoir j'ai annulé une intervention programmée

Hello
 
si je comprends bien, pas de "vrai" fibre FTTH avec red ?

non, uniquement fttla. Dans les rares zones couvertes par sfr ftth, tu ne peux pas l'avoir via red

En fait, a moins d'appeller le service client, ya pas moyen d'annuler la venue du technicien.
Comme le dit Onclepicsou, si c'est pour etre emmerdé par la suite, autant qu'il vienne, c'est gratos, il met le tampon conforme et roule.

ok merci
comme dans mon department, on va avoir la FTTH (et que sfr qui propose des offres) je voulais etre sur que red etait pas possible pour moi
bon je vais voir les offer sfr

ah crotte, je pourrais pas bénéficier des prix Red quand ce sera accessible chez-moi..  

C'est marqué dans les cgv ?

Il est dans le bon topic mais il n'aura pas du red fibre, les forfaits red ne sont proposés avec les abonnements FTTH sur le RIP de l'oise (pas étonnant d'un point de vue investissement...).

Je le sais, j'y suis sur ce RIP ;-)

c'est couillon que l'offre premier prix soit ainsi close.

Pas moyen d'avoir quand même un tarif intéressant ? Tu as pris qu'elle offre ?

après branchement de la box fibre sur le bon câble, tout est ok nickel.
Il manque la fonctionnalité d'avoir twitter lorsque l'on regarde un programme, dommage, j'aurai bien testé.

La plus grosse

Bon faut passer du câble ethernet pour profiter du giga...

Salut, des gens ont eu des nouvelles d'Igraal concernant le cashback de 35€ pour Redfibre via Showroom Privé?  
 
Merci

D'après les conditions, pas de cashback iGraal pour les ventes privées :
 

en pratique ça marche souvent
pour ma part, 35€ en attente depuis le 26/01/2016. Mais j'y crois encore, red mobile j'ai déjà eu un cashback validé au bout de trois mois

Bon j'espère que ça ne va pas tarder, pour l'offre RED Fibre à 9.99€, vu qu'ils proposent à partir de demain l'offre RED Mobile à 3.99€ (20go) ^^.

bon le technicien est venu, il avait ramené une box neuve avec lui même si j'avais déjà reçu la mienne
 
étant donné que j'étais déjà raccordé, il a juste mesuré le signal avec son appareil et vérifié que le raccordement était bon dans le couloir
 
à part ça, c'est à moi de me débrouiller pour vérifier que tout est ok avec mon compte auprès de SFR

Bon ben du coup j'ai quand même tenté et j'ai effectivement 35€ en attente depuis hier. On verra bien.

 
Good, tu as reçu tes identifiants SFR? moi toujours rien.
Le rdv avec le tech est prevu pour demain

j'avais reçu mes identifiants par sms et par courrier le lendemain de ma box
 
ma box 48h après la commande
l'identifiant 72h après commande
 
ça y est tout fonctionne

hum ça m'inquiete un peu du coup pas de sms ni de courrier

normalement si tu as fourni un portable comme numéro de contact tu aurais dû recevoir un SMS provenant du 36950
 
déjà un pour confirmer la commande
 
et un autre pour l'identifiant
 
et ensuite à chaque fois qu'il y a une action un SMS, genre la confirmation du rdv technicien
 
 
du coup j'avais des craintes par rapport à ce que j'ai lu sur les forums d'assistance SFR, mais pour moi, tout s'est bien passé, je continue à toucher du bois

J'ai effectué ma commande le 14/03/2016 au soir. J'ai reçu un mail de confirmation avec un numéro de commande pour le suivi dans la foulée.
 
Le suivi me donne quelque chose depuis aujourd'hui, le 16/03/2016 (et me dit que l'abonnement a été enregistrée le 15/03/2016).
 
J'ai également reçu des identifiants pour l'espace client SFR aujourd'hui par SMS, je n'ai pas encore relevé ma BAL.

oui c'est, j'ai reçu par sms la prise de commande avec le numéro de la commande, d'autres sms pour les confirmations de rdv avec le Technicien.
Mais rien concernant les identifiants...

ça ne saurait tarder je pense

Bonjour à tous,

Actuellement client NC avec une vente privée à 5e par mois jusqu'en juin est ce que je peux migrer vers l'offre SFR du moment ?

Sinon je peux souscrire chez SFR et avoir les deux en parallèle ( seule la box SFR serait utilisée )

Merci

Notification de la remise de la box au transporteur reçue le 17/03/2016 par SMS.

Notification de la livraison en relais reçue le 18/03/2016 au matin par SMS. Colis récupéré en fin de journée.

Pour une raison obscure que je ne développerai pas ici, la visite d'un technicien ne m'avait pas été proposée lors de la souscription (mais je ne peux pas brancher la box). Celle-ci est désormais programmée pour mardi 22/03/2016.

Bonjour à tous !
 
Je voulais vous demander, il y a toujours la réduction de 10€ sur l'abonnement Red Fibre en ayant une ligne Red Mobile ?
 
Merci d'avance

C'est fait.  
 

purée, première facture qui tombe, incompréhensible
 
déjà que les factures Orange ça voulait rien dire
 
là, SFR c'est du même ordre    
 
 

 
je ne comprends pas pourquoi le bouquet TV est sur une ligne à part à 25.99€ alors que le forfait l'inclut déjà
 
 
 
 
 
surtout si la confirmation de commande indique:
 
 
 
 
 

Oula, en effet. Tiens nous au courant, je suis curieux de savoir ce que le service client va dire et s'il faut rester vigilent (surtout que j'en ai rien à péter du bouquet TV perso).

Routeur de merde, aucune qos au moindre dl mon ping explose.    
Twitch merde comme pas possible tout comme youtube.    
 
Vivement la prochaine vp numéricable