Reprise du message précédent :

Excuse-moi mais je n'ai pas compris ce que tu veux dire. Si un précédent occupant a été abonné chez Numéricable, oui. Sinon, Numéricable ne force pas les occupants non abonnés à se raccorder au réseau.

 
le chat est tjs fermé ou je me trompe... je tente d'acceder au service client mais impossible via le 1023... c'est la lutte
 
je souhaite renouveller mon abo (sisi) mais a vie et a 10e (j'ai l'offre 10e jusqu'a fin sept) et impossible pour l'instant...
 
je me dis qu'il ne reste plus que le (t)chat
 
qu'en dites vous?

j'ai pas de tchat non plus.
J'ai par le passé tenté la négo à 10@life, ils te répondent façon bot que tu peux pas.
 
Sinon j'ai monté un vrai routeur Wifi au cul, putain ca trace (Asus AC68U, 80€ ici même).
Même le net va plus vite en filaire et le DHCP carbure.
 
modem FTTLa Sagem.

Le tchat à l'air fonctionnel chez moi mais je ne suis pas allé jusqu'à avoir quelqu'un.

 
A tout zazard   :
je suis en zone 100/5 et avec ma NB6V j'ai un WIFI pourri mais des débits mesurés par speedtest (entre autres) de 96/quasi5 en RJ45. Le changement de routeur n'améliorera pas les débits dans la mesure où je suis déjà au taquet des capacités ma ligne j'imagine ?
 

Les debits en ethernet non.
la synchro restera à 100/5.
 
En wifi par contre oui, clairement.
 
Ensuite, si tu passes en mode bridge, les routeurs dédiées sont un peu plus perfs et l'affichage des pages est un peu plus fluide, mais c'est pas la peine de prendre rien que pour cela.
la gestion fine du réseau, le wifi et les autres avantages justifient l'acaht.
 
On commence à trouver des routeurs AC double bandes pas trop cher en occaz  Asus AC68U, Archer C7, Syno 1900AC etc .

La seule chose qui m'intéresserait c'est la gestion du WIFI.  
Nous sommes dans un appart aux cloisons pas super épaisses, et dans sa chambre ma fille ne capte même pas le signal de la box...  Alors qu'il y a peut être 15m entre les 2 !
 
Pour l'instant j'ai acheté un répéteur Xiaomi qu'on mettra dans le couloir, mais à ce jour Zapals n'a pas daigné procéder à l'envoi de mon colis, donc j'attends...
 
Suivant le résultat de l'opération, j'envisagerai le passage à un routeur digne de ce nom. En revanche le mode bridge, pas d'intérêt pour moi.
 
Merci marquedepansements

Le Asus est l'un des plus puissant. Les TP-Link aussi peuvent décongeler des poulet à 1Km de distance  tellement ils crachent  
 
Les répéteurs c'est à double tranchant, si il n'y à rien à répéter, il répétera rien    
 
Après ca peut etre bien si là où il est il y à du signal.
 
Tu as l'option CPL avec Wifi aussi.
 
 
 
Maintenant si tu prends un routeur comme le Asus ou le Syno pour le wifi,  tu as tout interet à passer en bridge.
L'interface des routeurs est bien plus complète que celle d'une NB.

Y a comme un souci là ! 100/5, c'est un débit de FTTLa chez RED. En FTTLa, tu as une box Sagemcom, pas une NB6V. Et la dernière box Sagemcom a un WiFi double bande N+AC plutôt correct.
 
Quel type de raccordement as-tu exactement ?

Mon mauvais. C'est moi qui ai merdé dans l'appellation de la box à coup sûr...    
 
Je ne peux pas mettre d'image car je suis au boulot là, mais c'est celle qu'on peut voir sur les 2 premières images en haut à gauche sur cette page là :
https://www.google.fr/search?q=box+ [...] 44&dpr=0.9
 
Je suis bien en FTTLa, sur réseau NC.
Ma box est donc une Sagemcom

merci hansaplast pour la confirmation
 
je viens juste de les contacter par chat... theoriquement servcie de fidelisation doit me contacter rapidement
 

Si je ne m'abuse, tu as l'ancienne box, le modem SagemCom F@st 3284 DC Wi-Fi :

 
La nouvelle box à laquelle luron69 fait allusion est le modem Très Haut Débit WiFi AC SagemCom F@st 3686 :

Je ne peux même pas aller sur ton lien depuis le boulot... Mais j'ai vérifié sur mon tél, et oui c'est bien celle là que nous avons !
 
Et clairement, le WIFI n'est pas son point fort. Mais tout le monde le sait déjà.
Une fois le répéteur WIFI reçu et branché à mi-chemin de la chambre de ma fille et de la box, je pense que tout ira beaucoup mieux ;-) Du moins je l'espère  

J'ai la première le wifi porte pas loin et j'ai régulièrement des déconnections   même en changeant de canal.    

C'est pas nouveau que les box sont médiocres en wifi.
 
Même les play et les Révolution et toutes les box "haut de gamme" restent de médiocres nas, AP Wifi etc.
Certains s'en contentent, d'autres non.
 
Je sais que ca fait un budget, mais quand tu as touché à un NAS Syno ou un routeur de qualité c'est dur de revenir en arrière.
 
En ce moment ca s'excite sur la future Free box revolution II, mais elle est dors et déjà has been avec un bon NAS et Routeur actuel.

Oui, tout à fait. Dans ce cas, demande à RED une upgrade vers la nouvelle Sagemcom Fast 3686AC en disant que tu as des problèmes de réception Wifi chez toi ! Cette box est très correcte à la fois comme routeur et comme point d'accès WiFi.  
 
Si tu veux mieux, tu vas être obligé de mettre 150€ ou plus dans un routeur WiFi perso (ou alors une super occase mais on n'en trouve pas tous les jours) et le résultat n'est pas garanti.
 
Sinon, un vieux routeur WiFi peut aussi faire l'affaire comme répéteur ou comme second point d'accès WiFi relié à la box par CPL ou Ethernet. Si son firmware n'offre pas ces options, tu peux le remplacer par un firmware alternatif gratuit (à condition qu'il soit compatible). C'est souvent la solution la moins chère et la plus efficace.

J'ai déjà tenté au moins 4 ou 5 de changer ma box Sagem avec WiFi N vers WiFi AC et ils n'ont jamais voulu...

C'est gratuit l'upgrade vers le nouveau modem ?  
 
Bon, c'est mort.
 

Faut pas tout confondre ! Le WiFi et le routage sont deux choses complètement différentes. Même un super routeur Wifi ne résoudra pas un problème de réception difficile. La bande des 2,4 GHz est saturée d'appareils en ville et la bande des 5 GHz traverse mal les murs porteurs, les parois métalliques, etc. Tu auras beau mettre 4 ou 5 antennes sur le routeur, des faisceaux directifs... ça ne changera pas grand chose en environnement difficile.

Théoriquement dans mon contrat si tu lis les petites lignes à l'époque il était écrit que le client pouvait demander 3 fois par an à changer de matériel, la dernière fois que j'ai regardé c'est 2 fois maxi mais quand tu leur parles de cette clause du contrat tu n'as jamais de réponse claire...

je ne confonds pas non.
Mais déja toutes les box ne laissent pas le choix du canal et la sensibilité/puissance des antennes des routeurs dédiées est pafois sans commune mesure avec celle interne, des box.
Et je vis dans une tour de 120 logements, où je captes au moins 50 signaux wifi !

Les Sagemcom laissent le choix de la bande et celui du canal. Sur la bande des 5 GHz, il y a plus de canaux disponibles et en général moins de monde, donc beaucoup moins de perturbations.
 
 

Les routeurs à quelques dizaines d'euros ça vaut pas le coup ?
 
Genre ça: https://www.amazon.fr/TP-Link-Route [...] Bwifi&th=1
wifi ac, ports gigabit

Je pourrais déjà tenter de passer en 5Ghz, j'avoue ne pas avoir essayer.
Pour ceux qu isavent : ça ne pose pas de problème de compatibilité avec des téléphones type HTC One M8, Galaxy Note 3, Galaxy S5 et Oneplus one ?

Par rapport à une Sagemcom Fast 3686AC, je ne suis pas sûr qu'il en vaille la peine. Les perfs en routage et en WiFi n'ont rien d'exceptionnel. Le firmware est un peu plus évolué que celui de la Sagemcom, mais très loin de celui d'un router pro ou d'un firmware alternatif. Si tu installes dessus un firmware alternatif, le débit de routage va s'effondrer vers 200-300 Mbps parce qu'aucun firmware alternatif ne gère la "NAT hardware acceleration" de Broadcom. Même avec le firmware d'origine, le débit de routage de ce genre de routeurs s'effondre dès qu'on leur demande autre chose que du NAT basique : QoS, firewall évolué...

Intéressant uniquement si on n'a pas l'intention de dépasser les 200 Mbps et si on a besoin de fonctions de routage évoluées. Si on veut à la fois des fonctions évoluées et des perfs, il faut chercher dans les 150-200€.

Même le Galaxy S2 de 2011 supportait la bande des 5 GHz ! Mais à 65 Mbps théorique seulement Depuis, ça a bien évolué : un Note 3 ou un S5 fonctionneront à 300 ou 450 Mbps théorique (environ 130-150 Mbps réel).

Merci Luron de me rappeler que tout ça évolue plus vite que moi  
En allant dans l'interface de la box, je constate que le 2,4 Ghz et le 5Ghz sont actifs a priori.

Il suffit que je décoche le 2,4 Ghz pour que seul le 5 Ghz soit actif j'imagine ?

Edit : je viens de tenter de changer de box via le chat, impossible. La 3686 n'est a priori pas compatible avec ma "technologie de raccordement"...
Ils me proposent un échange de ma box, mais je ne préfère pas. Ma connexion est rockstable depuis 1 an (hormis le soucis de perte de connexion de 24H en début de semaine), je ne prends pas de risque !

Oui.  
 
En tout cas, si tu laisses les deux actifs, ne leur donne pas le même SSID comme sur ton screenshot, sinon impossible de les distinguer quand tu te connectes avec tes appareils. On ne configure jamais les 2 bandes avec le même SSID, c'est idiot.
 
Fais 2 modifs sur la config du 5 GHz :
1. Active les canaux DFS ! Tu auras 3 fois plus de canaux disponibles
2. Mets l'option de sécurité sur "WPA2-PSK [AES]" ! Seul le WPA2 AES (aka CCMP) permet d'obtenir les débits maximum du WiFi N et tous les smartphones ou tablettes le supportent.

 
Merci ,je vais faire ça, on verra bien...

Pareil ils m'ont dit que la nouvelle box n'était pas compatible avec ma technologie tout comme ils m'ont dit que je n'étais pas éligible à 1 Gbps alors que oui...

Bonsoir, Je suis chez RED...  
ce soir chez moi c'est catastrophique, ma box synchronise à 5700Kbps mais je télécharge à 5Ko/s .... j'ai beau reboot la box toutes les 5 minutes ca change rien.
internet rame comme c'est pas permis évidement...  
bref c'est la merde

Rebooter une box cable ne sert a rien il faut faire un reset, mais si les frequences sont perturbées cela ne change rien.

Je compatis mais je ne vois pas ce qu'on peut faire pour toi. Tu n'es pas sur un forum de techniciens ou conseillers SFR/RED.
 

Une box qui synchronise à 5,7 Mbps, c'est plutôt une box ADSL  

j'ai fais un reset, ca change rien... je verrai bien demain.

est ce que j'ai posé une question ? est ce que j'ai demandé comment faire ? est ce que j'ai demandé de l'aide ?
Non.
ceci est juste un témoignage pour ce soir ....

J'ai un routeur wifi dlink à 15€ du bon coin, ça fait très bien l'affaire je capte partout et je partage le réseau avec mon voisin, avec la box de base c'était mission impossible même à 5m

bonjour
je debute sur le sujet alors je vous lurke un peu
 
red me dit: Raccordement en fibre optique avec terminaison optique
 
je comprends donc que cest FTTH?
 
Merci  

oui !!  
fonce  

merci
 
c etait 15 euros par mois cette semaine et maintenant c est 10 euros??

pour la fibre c'est 10€ depuis le début de la semaine.

eh ben!    
 
ca se tente j espere que c est pas trop galere y a rien de plsu enervant que la connexion internet qui deconne

FFTH je pense que c'est la ou tu as le moins de surprise chez RED....